Remarques Importantes
• La durée de la tournée est de 5 nuits et 6 jours, y compris le jour de départ et de retour, et comprend 5 nuits d'hébergement en hôtel.
• Dans notre circuit, le service de guide, le transport, l'hébergement et les visites environnementales sont regroupés en un seul forfait et ne peuvent pas être considérés séparément. Les droits tels que le transport, l'hébergement, le guide, les visites environnementales, etc., non utilisés ne peuvent pas être remboursés.
• Les réductions pour enfants appliquées dans les forfaits de circuit sont valables pour un enfant seul accompagnant deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, il se peut qu'un lit séparé ne soit pas fourni dans l'hébergement en hôtel.
• Pour l'hébergement en chambre triple, le 3ème invité séjourne généralement dans un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements de logement prioritaires de Dgn Travel. Selon la disponibilité, les normes des hôtels peuvent être modifiées tant que le niveau de service reste le même. Les noms des hôtels seront communiqués jusqu'à 48 heures avant le départ du circuit, sur demande.
• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel lui-même. Aucune sélection parmi les chambres n'est possible.
• Nos lieux de pause peuvent changer en raison de situations force majeure telles que l'affluence ou des travaux, tout en restant au même niveau de service.
• En cas de mauvais temps, d’état des routes, de forte affluence dans les sites à visiter, etc., le guide peut apporter des modifications nécessaires à la programmation (dans l'ordre des lieux à visiter dans la journée ou entre les jours).
• En raison de situations de force majeure (météo, routes, affluence sur les lieux à visiter, etc.) ou si les clients ne respectent pas les horaires donnés par notre guide pendant le circuit, Dgn Travel n'est pas responsable des lieux non visités qui sont écrits dans le programme. Dans ce cas, le client n'a pas droit à une réclamation.
• Dans nos circuits en avion, des modifications peuvent être apportées dans les aéroports de la région sans affecter les points d'excursion présents dans le programme. Dans un tel cas, Dgn Travel informera le client des modifications des billets d'avion. Aucune réclamation n'est possible si le changement d'aéroport ne crée pas de manque dans le programme.
• Dans nos circuits en avion, Dgn Travel n'est pas responsable des retards causés par des conditions météorologiques défavorables ou des compagnies aériennes. Dans ce cas, le client n'a pas droit à des réclamations.
• Dgn Travel n'est pas responsable des changements d'horaire effectués par la compagnie aérienne sur les heures de vol dans nos circuits en avion. Les changements seront communiqués au client par Dgn Travel.
• Tous nos circuits appliquent un système tarifaire progressif. Le prix des circuits peut augmenter progressivement avec l’augmentation des réservations dans le forfait et l'approche de la date. Dgn Travel se réserve le droit d'augmenter les prix. Dans ce cas, il n'est pas possible de fixer le prix sans un acompte.
• Lors de la réservation, il est impossible de garantir le numéro de siège. Aucune garantie n'est donnée concernant les notes inscrites lors de la réservation. Aucun choix de siège particulier comme le siège avant ou arrière ne peut être fait.
• L'agencement des sièges dans le véhicule est organisé par l'opération Dgn Travel en tenant compte de l'ordre des réservations. Aucune restitution n'est possible en cas d'objection concernant l'arrangement des sièges. Tous nos sièges dans les véhicules sont au même niveau standard.
• Les visites nocturnes et autres tours supplémentaires mentionnés dans le programme se réalisent en fonction du nombre de participants et des conditions du personnel disponible. Les tours supplémentaires en cours de route seront effectués même si tous les clients ne participent pas. Ceux qui ne participent pas aux tours supplémentaires seront dirigés par notre guide vers des zones de repos ou des centres-villes. Les clients qui ne participent pas aux tours supplémentaires ont accepté de participer à la tournée en attendant au lieu de pause.
• En cas de non-réalisation d'un tour supplémentaire pour une raison quelconque, le client n’a pas de droit de réclamation. Dgn Travel n'est pas responsable dans ce cas.
• Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Dans ce cas, c'est la date de départ de la tournée qui est prise en compte, et non la date d'achat du tour par le client. Le prix du tour supplémentaire en vigueur durant la période de la tournée sera applicable. Le client accepte cela en achetant le tour.
• Dgn Travel n'est pas responsable des dommages matériels pouvant survenir par le client sur les services fournis par le moyen de transport, les hôtels, les lieux de repas et les fournisseurs. Les établissements se réservent le droit de réclamer les dommages matériels causés par les clients.
• Dans les cas où les enfants de moins de 18 ans ne voyagent pas avec l'un ou les deux parents, il est obligatoire de conserver une autorisation parentale pour la participation à la tournée durant le voyage.
• Les clients participant à la tournée doivent avoir avec eux des rapports concernant leurs problèmes de santé, leur état de grossesse et les médicaments qu'ils utilisent régulièrement.
• Des retards peuvent se produire en raison du trafic, d'accidents, etc., aux heures déterminées pour les points de départ.
• Les informations concernant les heures d'arrivée à la fin de la tournée sont approximatives et Dgn Travel n'est pas responsable des retards pouvant survenir pour des raisons de force majeure.
• Les clients seront déposés à l'arrêt que nous avons récupéré à la fin de la tournée, du côté opposé. Veuillez ne pas insister pour descendre à un autre endroit auprès du personnel du véhicule.
• En vertu de la loi sur la circulation, tous les clients à bord doivent attacher leur ceinture de sécurité pendant le voyage. Dgn Travel n'est pas responsable en cas de non-respect de cette obligation.
• Tous les effets personnels à bord de véhicules sont sous la responsabilité du client à l'arrêt, etc.
• Comme la première journée de visite commencera avant l'enregistrement à l'hôtel, préparez séparément vos effets personnels que vous devez avoir avec vous.
• Il est conseillé d’être préparé car il peut ne pas toujours être possible de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc. en raison de l'intensité du programme durant le circuit.
• Des trajets longs peuvent être effectués dans le cadre des programmes organisés. Les informations nécessaires seront fournies par le guide pendant le trajet.
• Les déjeuners sont constitués de menus économiques spécifiques à la région. Pour les déjeuners et dîners, des tables pour les groupes sont utilisées en fonction de l'affluence de la région.
• Les itinéraires de début et de fin de nos circuits sont définis en fonction de l'affluence de la région. Avant le début de notre circuit, les clients peuvent apprendre le début et la fin de l'itinéraire par contact jusqu'à deux jours avant.
• Si l'agence n'atteint pas le nombre de participants requis pour la tournée, elle informera le client afin que ce dernier puisse choisir entre reporter la tournée à une date ultérieure ou l'annuler. Ou encore, il pourra acheter des billets vers le point de départ le plus proche pour participer à la tournée. Dans ce cas, l'agence est tenue d'informer le client trois (3) jours à l'avance par appel, SMS ou e-mail. Dans cette situation, le client n'a pas droit à des réclamations.
• Les clients peuvent annuler et modifier leur réservation sans motif jusqu'à 30 jours avant la date de début du service, et le montant qu'ils ont payé sera remboursé. Pour les annulations et modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date du circuit, il ne sera remboursé aucun montant ; pour celles effectuées entre 15 et 7 jours avant, 50 % sera retenu ; et pour celles effectuées 7 jours ou moins avant, le montant total sera retenu.
• Les clients ayant acheté le forfait d'annulation, de remboursement et de garantie peuvent annuler sans motif leur réservation jusqu'à 72 heures avant le début de la tournée. Ce forfait d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas les billets d'avion.
• L'entrée dans les musées et sites historiques n'est pas incluse dans le prix du circuit. Tous les droits d'entrée dans les musées doivent être réglés par les clients.
FORFAIT D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le forfait d'annulation, de remboursement et de garantie permet au client d'annuler et de modifier le circuit qu'il a acheté sans donner de raison jusqu'à 72 heures avant la date de début de la tournée. Après l'annulation, le montant total du circuit sera remboursé sans aucune retenue, selon le mode de paiement. Le forfait d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas les transports aériens dans les circuits aériens. Les clients souhaitant acheter ce forfait peuvent l'ajouter à leur réservation lors de la réservation.
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N°1618
L'assurance de voyage obligatoire n°1618 couvre la faillite de l'agence ou l'incapacité d'une raison quelconque à fournir le service de circuit. Elle est incluse dans le prix de la tournée. Ce n'est pas une assurance santé et ne couvre pas les frais médicaux. Une assurance santé complémentaire est à la charge du client.
NOTRE MOYEN DE TRANSPORT
Nos transports sont classés en fonction du nombre de personnes, comme suit. Selon le nombre de participants dans chaque circuit, les types de véhicules suivants seront utilisés. Nos véhicules ne sont pas équipés d'écouteurs. Dans les véhicules dotés d'unités TV, il est recommandé d'utiliser un chargeur externe, car charger votre téléphone peut réduire la durée de vie de sa batterie.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (de 20 à 32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (de 33 à 54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LE TOUR DE L'ÉGÉE ET DE LA MÉDITERRANÉE / PROGRAMME DE CIRCUIT AVEC HÉBERGEMENT DE 5 NUITS, PRÉPARÉ EXCLUSIVEMENT PAR DGN TRAVEL. LA REPRODUCTION ET LA PUBLICATION DE CE PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES COPIES CRÉÉES DE CE PROGRAMME.
TOUS NOS PROGRAMMES DE CIRCUIT SONT ÉLABORÉS CONFORMÉMENT À LA LOI N°6502 SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS. LE DERNIER CIRCULAIRE ANNULE LE CIRCULAIRE PRÉCÉDENT.
Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Jour 5
Jour 6
• Rafting avec repas dans le Canyon de Köprülü 1100₺
• Excursion en bateau de la journée avec repas dans les 12 îles 1200₺
• Parapente à Babadağ (hors photo et vidéo) 150$
• Activité de plongée de la journée avec repas 2500₺
• Safari en jeep de la journée avec repas 1000₺
• Croisière en bateau de la journée à Bodrum avec repas 1200₺
• Visite de la ville de Bodrum à pied 600₺
• Chaque repas à bord des bateaux 400₺
• Excursions nocturnes 400₺
**Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Les tarifs indiqués sont les tarifs actuels à la date de réservation. DGN Travel n'est pas responsable des modifications de prix qui pourraient survenir avant ou durant la date de l'excursion.
• Séjour de 5 nuits dans des hôtels
• Petit-déjeuner buffet à l'hôtel 5 jours
• Dîner buffet ou menu servi 5 jours à l'hôtel
• Transferts en véhicules de luxe
• Excursion en bateau à Kekova
• Excursion en bateau à Gökova
• Excursion en bateau à Dalyan
• Excursion en bateau sur la rivière Azmak
• Visites des environs mentionnées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteille à bord du véhicule
• Garantie Dgn Travel
• Assurance Voyages obligatoire selon la loi sur le tourisme n° 1618
• Petit déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme
• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme
• Boissons prises lors de tous les repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires indiquées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée aux musées et sites historiques (valable pour les municipalités et les entreprises privées.)
• Carte Musées (valable pour les musées dépendant du Ministère de la Culture et du Tourisme.)