Notas Importantes
• La duración del tour, incluyendo el día de movimiento y regreso, es de 5 noches y 6 días, y se contempla un alojamiento de 5 noches en hoteles.
• Durante nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las excursiones son un paquete y no se pueden considerar por separado. No se reembolsarán derechos como transporte, alojamiento, guía, excursiones, etc., que no se hayan utilizado.
• Los descuentos para niños en los paquetes turísticos se aplican solo a un niño que acompañe a dos adultos. En niños de 0 a 6 años, es posible que no se proporcione una cama separada en el alojamiento del hotel.
• En el alojamiento de tres personas en los hoteles, generalmente el tercer huésped se aloja en una cama supletoria.
• Los hoteles indicados en el programa son los establecimientos de alojamiento prioritarios de Dgn Travel. La región y los hoteles pueden cambiar debido a la disponibilidad, siempre que se mantengan los mismos estándares de hoteles. Los nombres de los hoteles se comunicarán 48 horas antes de la salida del tour si se solicita.
• Las habitaciones en los hoteles son asignadas por el hotel. No se puede elegir entre las habitaciones.
• Nuestras paradas pueden cambiar en función de la intensidad, obras de mantenimiento, etc., siempre que se mantengan el lugar y los estándares de servicio similares.
• En la programación, el guía puede realizar cambios si lo considera necesario debido a condiciones climáticas, condiciones del camino, densidad en los lugares a visitar, etc.
• Dgn Travel no se hace responsable de los lugares no visitados especificados en el programa debido a circunstancias imprevistas (clima, camino, densidad en los lugares a visitar) u omisiones de los huéspedes en cuanto a los horarios proporcionados por el guía. En tal caso, no habrá reclamaciones de derechos por parte del huésped.
• En nuestros tours con vuelo, se pueden realizar cambios en los aeropuertos regionales, siempre que no afecten a los puntos turísticos previstos en el programa. En tal caso, Dgn Travel informará al huésped junto con los boletos de avión. Si no hay deficiencia en el programa relacionada con el cambio de aeropuerto, el huésped no tendrá derechos de reclamación.
• Dgn Travel no se hace responsable de los retrasos causados por condiciones climáticas adversas o por la aerolínea en nuestros tours con vuelo. En tal caso, el huésped no tendrá derechos de reclamación.
• En nuestros tours con vuelo, Dgn Travel no es responsable de los cambios en los horarios de los vuelos realizados por la aerolínea. Se informará al huésped sobre los cambios en el horario del vuelo por parte de Dgn Travel.
• En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios escalonados. A medida que aumenta el número de reservas en el paquete y se acerca la fecha, los precios del tour también pueden aumentar gradualmente. Dgn Travel se reserva el derecho de aumentar los precios. En este caso, no se puede garantizar un precio fijo sin pago anticipado.
• Durante la reserva, no se pueden garantizar números de asiento específicos. No hay garantía para las notas ingresadas en la reserva. No se permiten selecciones de asientos especiales como el frente o el trasero.
• La disposición de los asientos en el vehículo es organizada por la operación de Dgn Travel, teniendo en cuenta el orden de las reservas. No se permite el reembolso en caso de objeciones sobre la disposición de los asientos. Todos los asientos de nuestros vehículos son de los mismos estándares.
• Las actividades nocturnas y otras excursiones adicionales incluidas en el programa se realizarán dependiendo del número de participantes y las condiciones del personal disponible. Las excursiones adicionales en ruta se llevarán a cabo incluso sin la participación de todos los huéspedes. Los huéspedes que no participen en excursiones adicionales serán dirigidos por nuestro guía a áreas de descanso o al centro de la ciudad. Los huéspedes que no participen en las excursiones adicionales aceptan haber participado en el tour reconociendo que esperarán en la parada.
• Si por alguna razón no se lleva a cabo un tour adicional, el huésped no tendrá derechos de reclamación. Dgn Travel no asume responsabilidad en este caso.
• Los precios de los tours adicionales pueden variar según las épocas. En tal caso, el precio del tour será considerado en función de la fecha del movimiento del tour, no de la fecha en que se compró el tour. El precio adicional durante el período del tour es el que será válido. El huésped acepta esto al comprar el tour.
• Dgn Travel no se hace responsable de los daños materiales que el huésped pueda ocasionar en los servicios proporcionados por el medio de transporte, hoteles, áreas de alimentación y proveedores. Las empresas tienen el derecho de exigir daños causados por el huésped.
• Es obligatorio llevar un consentimiento por escrito durante el viaje si niños menores de 18 años no viajan con ninguno de sus padres.
• Los huéspedes que participan en el tour deben llevar consigo informes de problemas de salud, estado de embarazo y medicación de uso continuo.
• Se pueden experimentar retrasos debido a tráfico, accidentes, etc., en los horarios establecidos para los puntos de partida.
• La información sobre los horarios de llegada al final del tour es estimativa, y Dgn Travel no es responsable de las demoras que puedan surgir por circunstancias imprevistas.
• Al final del tour, dejaremos a los huéspedes en el lado opuesto de las paradas recogidas. Por favor, no insista en el personal del vehículo para ser dejado en otro punto.
• De acuerdo con la ley de tráfico, todos nuestros huéspedes deben usar el cinturón de seguridad durante el viaje, de lo contrario, Dgn Travel no se hará responsable.
• La responsabilidad de todos los objetos personales en el vehículo es del huésped durante las paradas y demás lugares.
• Como el primer día de la excursión comenzará antes de ingresar al hotel, prepárese separadamente para los objetos que debe llevar con usted.
• Dado que puede que no siempre sea posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., debido a la intensidad del programa durante el tour, es útil estar preparado.
• Se pueden recorrer largas distancias en los programas realizados. La información necesaria será proporcionada por el guía del tour dentro del vehículo.
• Los almuerzos ofrecidos son menús económicos típicos de la región. En las comidas de almuerzo y cena se utilizarán mesas divididas en grupos según la densidad de la región.
• Las rutas de inicio y fin de nuestros tours se determinan según la densidad de la región. Los huéspedes pueden conocer la ruta de inicio y fin definida antes del inicio del tour si lo desean 2 días antes.
• En caso de que la agencia no alcance el número suficiente de participantes para el tour, deberá informar al huésped, quien podrá elegir posponer el tour a una próxima fecha o cancelarlo. Alternativamente, se puede hacer una reserva en el punto de partida más cercano para que el huésped participe en el tour. En este caso, la agencia está obligada a informar al huésped tres (3) días antes a través de una llamada, SMS o correo electrónico. En este caso, el huésped no tendrá derecho a reclamar.
• Los huéspedes que cancelen o realicen cambios sin justificación en un plazo de 30 días anteriores a la fecha de inicio del servicio recibirán el reembolso completo del monto pagado. En cancelaciones o cambios realizados entre 29 y 15 días antes de la fecha del tour, se deducirá el 0% del monto de la reserva; entre 15 y 7 días, se deducirá el 50%; en un plazo de 7 días o menos, se deducirá el 100% del monto de la reserva.
• Los huéspedes que hayan adquirido un Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía pueden cancelar el paquete turístico sin necesidad de justificarlo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. El monto pagado por el paquete turístico será reembolsado sin deducción. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no cubre boletos de avión.
• Las entradas a museos y sitios arqueológicos no están incluidas en el costo del tour. Todas las entradas a museos serán pagadas por los huéspedes.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al huésped cancelar o modificar el paquete turístico adquirido sin necesidad de justificarlo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Tras la cancelación, se reembolsará el monto completo del paquete turístico sin deducciones, de acuerdo con la forma de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no cubre el transporte aéreo en tours con vuelo. Los huéspedes que deseen adquirir este paquete deben hacerlo al realizar la reserva.
SEGURO DE VIAJE OBLIGATORIO N.º 1618
El Seguro de Viaje Obligatorio nº 1618 cubre la insolvencia de la agencia o la no prestación del servicio turístico por cualquier motivo. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro de salud y no cubre gastos de tratamiento. El seguro de salud es un gasto a cargo del huésped.
NUESTROS VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
Nuestros transportes se clasifican según la cantidad de personas. Dependiendo del número de personas en cada tour, se proporcionarán los siguientes tipos de vehículos. Nuestros vehículos no están equipados con auriculares. En vehículos con TV, le recomendamos que traiga un cargador externo, ya que cargar su teléfono puede disminuir la duración de su batería.
Furgonetas (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Minibuses (de 20 a 32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (de 33 a 54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
EL TOUR EGEA Y MEDITERRÁNEO / PROGRAMA DE TURISMO CON ALOJAMIENTO EN HOTEL DE 5 NOCHES HA SIDO PREPARADO EXCLUSIVAMENTE POR DGN TRAVEL. ESTÁ PROHIBIDO COPIAR Y PUBLICAR EL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NO ASUME RESPONSABILIDAD POR COPIAS DEL PROGRAMA DEL TOUR.
NUESTROS PROGRAMAS DE TOUR HAN SIDO PREPARADOS DE ACUERDO CON LA LEY DE CONSUMIDORES N.º 6502. EL CIRCULAR PUBLICADO MÁS RECIENTEMENTE ANULA EL ANTERIOR.
Día 1
Día 2
Día 3
Día 4
Día 5
Día 6
• Rafting con comida en el Cañón Köprülü 1100₺
• Tour en barco de un día completo a las 12 Islas con comida 1200₺
• Parapente en Babadağ (sin fotos ni videos) 150$
• Actividad de buceo de un día completo con comida 2500₺
• Safari en jeep de un día completo con comida 1000₺
• Excursión en barco de un día completo por Bodrum con comida 1200₺
• Tour por la ciudad de Bodrum por tierra 600₺
• Cada comida en los barcos 400₺
• Tours nocturnos 400₺
**Los precios de los tours extras pueden variar según las temporadas. Los precios indicados son los precios actuales de la fecha de reserva. DGN Travel no se hace responsable de los cambios de precios que puedan ocurrir en la fecha del tour y antes de ella.
• Estancia de 5 noches en hoteles
• Desayuno bufé en el hotel durante 5 días
• Cena en el hotel, ya sea bufé o menú fijo, durante 5 noches
• Transporte en vehículos de lujo
• Tour en barco por Kekova
• Tour en barco por Gökova
• Tour en barco por Dalyan
• Tour en barco por el río Azmak
• Excursiones al entorno según el programa
• Servicio de guía profesional
• Agua en botellas dentro del vehículo
• Garantía de Dgn Travel
• Seguro de viaje obligatorio según la Ley de Turismo número 1618
• Desayuno en el primer día según lo indicado en el programa
• Cena en el último día según lo indicado en el programa
• Bebidas servidas en todas las comidas
• Almuerzos
• Todas las organizaciones adicionales mencionadas
• Todos los gastos personales
• Entradas a museos y sitios arqueológicos (aplicable a empresas municipales y privadas.)
• Tarjeta de Museo (válida para museos bajo el Ministerio de Cultura y Turismo.)