Важливі нотатки
• Тривалість туру становить 2 ночі та 3 дні, з урахуванням дня виїзду та повернення, включаючи 2 ночі готельного розміщення.
• У нашому турі гідів, транспорт, розміщення та екскурсії є єдиним пакетом і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані транспортні, готельні, гідні, екскурсії тощо права не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей, які застосовуються до турпакетів, діють для однієї дитини, яка перебуває при двох дорослих. Для дітей віком 0-6 років у готельному розміщенні може не надаватися окреме місце для сну.
• У тримісних номерах у готелях 3-й гість зазвичай розміщується на додатковому ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними закладами розміщення Dgn Travel. У разі завантаженості регіону та готелів можуть бути внесені зміни зі збереженням однакових стандартів. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до відправлення, якщо вони будуть запитані.
• Номери в готелях призначаються готелем. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для зупинки можуть змінюватися через обставини, такі як навантаження або ремонт, за умови збереження однакових стандартів послуг.
• У розкладі програми (порядок відвідування пунктів протягом дня або між днями) гід може вносити зміни за необхідності у разі зміни погодних умов, дорожньої ситуації, завантаженості пунктів відвідування тощо.
• У разі обставин непереборної сили (погода, дорога, завантаженість пунктів відвідування тощо) або якщо учасники туру не дотримуються вказаних гідом термінів, Dgn Travel не несе відповідальності за місця, які не були відвідані, незважаючи на те, що вони були вказані в програмі туру. У такому випадку учасник не має права на компенсацію.
• У наших турах з повітряним та автобусним сполученням учасники, які приєднуються до туру з інших міст, можуть долучитися до туру, що стартує з аеропорту регіону. У таких випадках через час рейсу можуть виникати затримки в аеропорту.
• У всіх наших турах застосовується поетапна цінова система. Підвищення ціни туру буде відбуватися у міру зростання кількості резервувань у пакеті та наближення дати туру. Dgn Travel залишає за собою право підвищувати ціни. У такому випадку не можна зафіксувати ціну без передоплати.
• Під час резервування жодна гарантія номерів сидінь не може бути надана. Немає жодної гарантії записів, введених під час резервування. Спеціальний вибір місць, таких як переднє або заднє, не можливий.
• Розподіл місць у транспортному засобі організовується операцією Dgn Travel з урахуванням послідовності резервування. У разі протестів щодо розміщення місць повернення грошей за цю причину не можливе. Усі місця в наших транспортних засобах одного стандарту.
• Додаткові екскурсії, такі як нічні тури, будуть здійснюватися залежно від кількості учасників та наявності персоналу. Додаткові екскурсії на маршруті будуть здійснюватися, навіть якщо не всі учасники зможуть взяти в них участь. Учасників, які не беруть участі у додаткових екскурсіях, гід направить до зон відпочинку або до центрів міст. Учасники, які не беруть участі у додаткових турах, вважаються такими, що погодилися на перебування в місцях зупинки.
• У разі, якщо будь-який додатковий тур не відбудеться з будь-якої причини, участник не має права на будь-які претензії. Dgn Travel не несе відповідальності за це.
• Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися в залежності від періоду. У такому разі береться до уваги не дата покупки туру, а дата початку туру. Діє ціна на додаткові екскурсії на період туру. Учасник приймає це, купуючи тур.
• Dgn Travel не несе відповідальності за матеріальні збитки, завдані учасником під час надання послуг транспортним засобом, готелем, закладами харчування тощо. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих учасником.
• Діти молодше 18 років, які не є повнолітніми, мають мати нотаріально завірену згоду одного або обох батьків під час участі у турі.
• Учасники туру повинні мати при собі документи про стан здоров’я, вагітність, постійне використання ліків.
• Можуть виникати затримки у відповідності до встановлених годинник відправлень через затори, аварії тощо.
• Час прибуття по закінченню туру є приблизним, Dgn Travel не несе відповідальності за затримки через непреодолимі причини.
• Пасажири будуть висаджені на протилежній стороні від місць, де їх взяли. Не наполягайте на висадці в іншій точці зупинки.
• Згідно з правилами дорожнього руху всі пасажири під час поїздки зобов’язані пристібати ремені безпеки, інакше Dgn Travel не несе відповідальності.
• Відповідальність за особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, під час зупинок тощо, покладається на учасників.
• Оскільки перший день туру розпочнеться до заїзду в готель, підготовте необхідні речі окремо.
• Під час туру може бути складно знайти банкомати, обмінники тощо, тому до цього потрібно бути готовим.
• У програмі можуть бути довгі відстані. Необхідну інформацію надасть гід під час поїздки.
• Обіди складаються з економічних меню, притаманних регіону. Столи на обідах та вечерях можуть бути розподілені за групами у залежності від завантаженості регіону.
• Початкова та кінцева маршрутна лінія наших турів визначається залежно від завантаженості регіону. Початкові та кінцеві лінії туру можна дізнатися за 2 дні до його початку за запитом.
• Агенція зобов’язується надати учасникам інформацію за три (3) дні до початку туру у випадку, якщо тур не досягне достатньої кількості учасників. У такому випадку учасник може вибрати перенесення туру на наступну дату або його скасування. Також можливо організувати квиток до найближчого місця виїзду, щоб забезпечити участь. У цьому випадку агентство зобов’язується повідомити учасникам за три (3) дні через телефонний дзвінок, sms або електронну пошту. У такому випадку учасник не має права на компенсацію.
• Учасники можуть скасувати і змінити заброньовану послугу без обґрунтування до 30 днів до дати початку, і в такому випадку внесена сума повертається. У разі скасування та змін з 29 до 15 днів, стягується 30% від суми бронювання; при скасуванні та змінах з 15 до 7 днів - 50%; при скасуванні та змінах за 7 днів або менше - 100% суми бронювання.
• Учасники, які придбали Пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати придбаний пакет туру без зазначення причин щонайменше за 72 години до дати початку туру. Сума, сплачена за пакет, буде повернена без жодних вирахувань. Пакет скасування, повернення та гарантії не включає авіаквитки.
• Вхід до музеїв та місць культури не входить у вартість туру. Усі витрати на вхід в музеї покриваються учасниками.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ
Пакет скасування, повернення та гарантії дозволяє учасникові скасувати придбаний пакет туру без зазначення причин до 72 годин до дати початку туру. Після скасування вся сплачена сума за пакет туру повертається в повному обсязі, в залежності від способу оплати. Пакет скасування, повернення та гарантії не включає авіаперельоти. Для цієї подорожі Пакет скасування, повернення і гарантії становить 100 TL.
ОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖЕЙ 1618
Огляд 1618 обов'язкового страхування подорожі покриває банкрутство агентства або ненадання послуг пакету туру з будь-якої причини. Включено у вартість туру. Це не медичне страхування та не оплатить витрати на лікування. Витрати на приватне медичне страхування покладаються на учасника.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспорт організовується в залежності від кількості осіб відповідно до наведеного нижче. Транспортні засоби надаються залежно від кількості учасників туру. У нашому транспорті немає навушників. У транспортних засобах з телевізорами рекомендуємо мати зовнішні зарядні пристрої, оскільки зарядка телефону може призвести до зменшення терміну служби батареї.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ПРОГРАМА ФЕСТИВАЛЮ АПЕЛЬСИНОВИХ ЦВІТІВ У АДАНІ, ПІДГОТОВЛЕНА DGN TRAVEL, Є УНІКАЛЬНОЮ. КОПІЮВАННЯ ТА ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНО. Всі права належать DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМ, ЯКІ БУЛИ СТВОРЕНІ.
НАШІ ТУР ПРОГРАМИ СКЛАДЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЦІВ № 6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА СИРКУЛЯ НЕ ДІЙСНА ПОПЕРЕДНІЙ.
1. День
2. День
3. День
• Проживання в готелях на 2 ночі
• Сніданок "шведський стіл" у готелі на 2 дні
• Вечеря з "шведського столу" або фіксоване меню у готелі на 2 дні
• Трансфер на розкішних автомобілях (автомобіль надається відповідно до кількості осіб.)
• Екскурсії відповідно до програми
• Послуги професійного гіда
• Пляшка води в автомобілі
• Гарантія Dgn Travel
• Обов'язкове страхування подорожі відповідно до Закону про туризм номер 1618
• Сніданок у перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої на всіх прийомах їжі
• Обіди
• Нічні екскурсії
• Усі додаткові організації, зазначені в програмі
• Усі особисті витрати
• Вступні квитки до музеїв та археологічних місць (діє для муніципальних та приватних підприємств)
• Музейна картка (діє для музеїв, підпорядкованих Міністерству культури та туризму)