Важно бележки
• Продължителността на тура е 2 нощувки и 3 дни, включително деня на заминаване и завръщане.
• В нашия тур, услугите по гид, транспорт, настаняване и обиколки на околността са в пакет и не могат да бъдат разглеждани отделно. Няма възможност за възстановяване на не използвани права по отношение на транспорт, настаняване, гид, обиколки и др.
• Отстъпките за деца в пакетите са валидни за едно дете, настанено с двама възрастни. При деца на възраст 0-6 години, в хотела не може да бъде предоставена отделна легло.
• В тройни стаи, третият ни гости обикновено се настанява на допълнително легло.
• Хотелите, посочени в програмата, са предпочитаните обекти на Dgn Travel. Мястото и хотелите могат да бъдат променени в зависимост от натовареността, при условие че стандартите на хотелите остават същите. Имената на хотелите ще бъдат предоставени при поискване 48 часа преди заминаването, в зависимост от наличността.
• Стаите в хотелите се определят от хотела. Няма възможност за избор между стаи.
• Спирките за почивки могат да бъдат променени поради обстоятелства като натовареност или ремонт, при условие че служебният стандарт остава същият.
• По време на тура, ако метеорологичните условия, пътната ситуация или натовареността на местата за посещение наложат, гидът си запазва правото да направи промени в графика.
• Dgn Travel не носи отговорност за места, които не могат да бъдат посетени поради обстоятелства извън нашия контрол (метеорология, път, натовареност на местата за посещение и т.н.) или за неправилното спазване на времевите графици от страна на участниците. В такива случаи нямате право на иск.
• На нашите пътувания с самолет и автобус, участниците от други области могат да се присъединят към тура на летището. В подобни случаи, може да се получат забавяния поради часовете на полетите.
• За всички наши турове важи система за постепенно нарастващи цени. С увеличаването на броя на резервациите и наближаването на датата на тура, цената на тура също може да нарасне. Dgn Travel запазва правото да повишава цените. В такъв случай, без да се получи предварително плащане, не е възможно да се фиксира цената.
• При резервация не може да бъде предоставен номер на седалка, нито гаранция за него. Няма гаранция за бележките въведени в резервацията. Не се извършва специален избор на седалки, като най-предна или най-задна.
• Разпределението на местата в превозното средство се регулира от операцията на Dgn Travel, в зависимост от реда на резервациите. Няма възможност за възстановяване при спорове относно разпределението на местата. Всички места в нашите автомобили са с еднакъв стандарт.
• Допълнителните турове, като нощните екскурзии, ще се състоят в зависимост от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителните турове по пътя ще се провеждат дори и ако не всички гости участват. Гостите, които не участват в допълнителните турове, ще бъдат насочени от нашия гид към места за отдих или центрове на градовете. Гостите, които не участват в допълнителните турове, се считат за участници в тура, тъй като са съгласни да изчакат на местата за почивка.
• В случай, че допълнителен тур не се състои по каквато и да е причина, нашите гости нямат право на иск. Dgn Travel не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителни турове могат да варират в зависимост от сезоните. В такъв случай, важна е цената на тура за периода, в който той се организира, а не датата, на която турът е закупен. Гостът се съгласява с това, когато купува тура.
• Dgn Travel не носи отговорност за каквито и да било материални щети, причинени от гостите на транспортните средства, хотелите, заведенията за хранене и доставчиците на услуги. Предприятията имат правото да искат възстановяване на разходите от гостите, които са причинители на щетите.
• Децата под 18 години, които не са навършили пълнолетие, трябва да имат представен съгласителен документ от единия или и от двамата родители, ако не пътуват с тях. Този документ трябва да бъде на разположение по време на пътуването.
• Гостите, които участват в тура, трябва да носят и документи относно здравословното си състояние, бременност, зелена рецепта или лекарства, които редовно използват.
• Може да настъпят закъснения поради задръствания, инциденти и т.н. на предварително зададените часове за тръгване.
• Часовете на пристигане в края на тура са ориентировъчни и Dgn Travel не носи отговорност за закъснения, причинени от извънредни обстоятелства.
• Участниците в тура ще бъдат оставени на противоположната страна на спирачките, на местата, откъдето са взети. Моля, не настоявайте да бъдете оставени на различно място.
• Според закона за трафика, е задължително всички гости да поставят предпазни колани по време на пътуването. Dgn Travel не носи отговорност в случай на нарушения.
• Всякакви лични вещи в автомобила са отговорност на гостите, когато се спират на почивка и т.н.
• Първият ден на обиколката ще започне без влизане в хотела, затова подгответе необходимите лични вещи отделно.
• Препоръчва се да сте подготвени, тъй като по време на тура не винаги е възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и т.н. поради натовареността на графика.
• По програмите могат да се преодолеят дълги разстояния. Нужната информация по време на пътуването ще бъде предоставена от нашия гид в превозното средство.
• Обедите са организирани от местни икономически менюта. На обяд и вечеря, в зависимост от натовареността на региона, масите ще бъдат разделени на групи.
• Началната и крайна маршрут на нашите турове се определят в зависимост от натовареността на региона. Преди началото на тура, нашите гости могат да получат информация за окончателния маршрут, ако желаят, два дни преди началото.
• В случай, че агенцията не събере необходимия брой участници за тура, тя ще информира участниците и според техния избор, тура може да бъде отложен за следваща дата или отменен. Или може да бъде направена резервация за най-близкото местоположение, за да се включи участникът в тура. При такъв случай, агенцията е задължена да уведомява участниците три (3) дни предварително чрез телефон, SMS или електронна поща. В такъв случай не възникват права за иск от страна на участниците.
• При анулиране и промяна на резервации, направени от участниците до 30 дни преди началната дата на услугата, вече платената сума ще бъде възстановена. При анулиране и промяна на резервации от 29 до 15 дни, сумата, платена за резервацията, ще бъде намалена с 30%; при анулиране и промяна от 15 до 7 дни, намалението ще бъде 50%; за анулиране и промяна, направени 7 дни или по-малко преди датата, ще бъде направено намаление от 100%
• Гостите, които са закупили пакет за анулиране, възстановяване и застраховка, могат да анулират закупената пакетна обиколка без причина до 72 часа преди началната дата на тура. Пакет за анулиране, възстановяване и застраховка не покрива самолетните билети.
• Входовете за музеи и исторически места не са включени в цената на тура. Всички входове за музеи и исторически места се заплащат от участниците.
ПАКЕТ ЗА АНУЛИРАНЕ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ЗАСТРАХОВКА
Пакетът за анулиране, възстановяване и застраховка позволява на участника да анулира и променя закупения пакетен тур до 72 часа преди началната дата на тура, без да предоставя причина. След анулирането, съответната сума за пакета, платена от участника, се възстановява напълно, без никакво удържане, в зависимост от формата на плащане. Пакетът за анулиране, възстановяване и застраховка не включва транспорт по въздух в самолетни турове. Стойността на пакета за анулиране, възстановяване и застраховка за този тур е 100 лв.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ЗАСТРАХОВАНЕ ДЪРЖАВИ 1618
Обхватът на задължителната туристическа застраховка включва фалит на агенцията или каквото и да било основание за непредоставяне на пакетната туристическа услуга. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходи за лечение. Частната здравна застраховка е за сметка на участника.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът по нашите турове е класифициран в зависимост от броя на участниците, както следва. В зависимост от броя на участниците, ще бъдат предоставени следните типове превозни средства. В нашите автомобили не се предоставят слушалки. Препоръчваме да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона в автомобилите с телевизионни единици може да намали живота на батерията на телефона.
Минибуси (до 19 човека): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (20-32 човека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 човека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПРОГРАМА ЗА ФЕСТИВАЛА НА ПОРТАКАЛОВИЯ ЦВЕТЕ В АДАНА Е ПОДГОТВЕНА ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКАЦИЯТА НА ПРОГРАМАТА СА ЗАБРАНЕНИ. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ НА DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ ОТГОВАРЯ ЗА КОПИЯ НА ПРОГРАМАТА, КОИТО СА БИЛИ СЪЗДАДЕНИ.
НАШИТЕ ТУР ПРОГРАМИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С 6502 НОМЕР ЗАКОН ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. НАЙ-НОВОТО ПУБЛИКУВАНЕ ВАЛИДИРА ПРЕДИШНОТО.
1. Ден
2. Ден
3. Ден
• Настаняване в хотели за 2 нощувки
• 2 закуски на бюфет в хотела
• 2 вечери на бюфет или по меню в хотела
• Трансфери с луксозни превозни средства (доставят се на база брой хора)
• Обиколки на околността, посочени в програмата
• Професионално ръководство
• Бутилирана вода в автобуса
• Гаранция от Dgn Travel
• Задължителна застраховка за пътувания съгласно Закон за туризма номер 1618
• Закуската на първия ден, посочена в програмата
• Вечерята на последния ден, посочена в програмата
• Напитките, получени за всички ястия
• Обедни ястия
• Нощни турове
• Всички допълнителни организирани мероприятия, посочени
• Всички лични разходи
• Такси за вход в музеи и исторически обекти (отнася се за общински и частни обекти.)
• Музейна карта (отнася се за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)