Catatan Penting
• Durasi tur adalah 2 Malam 3 Hari, termasuk hari keberangkatan dan kembali, serta mencakup 2 malam akomodasi hotel.
• Tur kami mencakup pemanduan, transportasi, akomodasi, dan tur lingkungan dalam satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Tidak ada pengembalian untuk hak yang tidak digunakan seperti transportasi, akomodasi, pemanduan, tur lingkungan, dll.
• Diskon anak pada paket tur berlaku untuk satu anak saja yang terdaftar dengan dua orang dewasa. Untuk anak usia 0-6 tahun, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah yang disediakan di akomodasi hotel.
• Pada akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple biasanya menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang tertera dalam program adalah pilihan utama akomodasi oleh Dgn Travel. Kualitas standar hotel dapat diubah sesuai dengan ketersediaan dan kepadatan area. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Pemilihan kamar tidak diizinkan.
• Tempat istirahat kami dapat berubah tergantung pada kepadatan, renovasi, dan alasan lain dengan catatan standar layanan tetap sama.
• Dalam penjadwalan program, (urutan lokasi yang akan dikunjungi dalam sehari atau antar hari) mungkin mengalami perubahan jika diperlukan oleh pemandu mengingat kondisi cuaca, kondisi jalan, dan kepadatan di lokasi kunjungan.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat yang tidak dapat dikunjungi dalam program tur akibat keadaan memaksa (cuaca, jalan, kepadatan di lokasi kunjungan, dll.) atau jika para tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur. Dalam situasi tersebut, tamu tidak berhak untuk mengklaim.
• Pada tur yang menggunakan pesawat dan bus, tamu dari kota lain dapat bergabung dalam tur melalui pertemuan di area bandara. Dalam kasus ini, mungkin ada penundaan di bandara karena jadwal penerbangan.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Kenaikan jumlah reservasi di dalam paket tur dan mendekati tanggal tour dapat menyebabkan harga tur meningkat secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, tidak ada pengikatan harga tanpa pembayaran uang muka.
• Selama pemesanan, tidak ada jaminan untuk nomor kursi. Tidak ada jaminan untuk catatan yang dimasukkan dalam reservasi. Pemilihan kursi khusus seperti di depan atau di belakang tidak diizinkan.
• Susunan kursi di dalam kendaraan diatur oleh Operasi Dgn Travel berdasarkan urutan reservasi. Tidak ada pengembalian uang untuk keberatan terkait penempatan kursi. Semua kursi kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur malam dan tur tambahan lainnya yang tercantum dalam program tergantung pada jumlah orang dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan di sepanjang jalan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak ikut tur tambahan dianggap telah menyetujui untuk menunggu di tempat istirahat.
• Jika tur tambahan tidak terlaksana karena alasan apapun, tamu tidak berhak untuk mengklaim. Dgn Travel tidak memiliki tanggung jawab dalam situasi ini.
• Harga tur tambahan dapat berbeda sesuai dengan periode. Dalam hal ini, harga tambahan berlaku pada tanggal keberangkatan bukan tanggal pembelian tur. Tamu menerima dan menyetujui harga tambahan yang berlaku pada periode tersebut.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian materi yang mungkin timbul dari tamu di semua layanan yang disediakan oleh kendaraan, hotel, restoran, dan penyedia. Perusahaan memiliki hak untuk menuntut kerugian yang timbul dari tamu.
• Dalam situasi di mana anak di bawah 18 tahun tidak berangkat dengan salah satu atau kedua orangtuanya, surat izin yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam tur harus disimpan oleh orang yang bersangkutan selama perjalanan.
• Tamu yang berpartisipasi dalam tur diharuskan membawa laporan tentang masalah kesehatan, kehamilan, atau obat-obatan yang digunakan secara terus-menerus.
• Mungkin akan ada keterlambatan karena kemacetan, kecelakaan, dll. pada waktu yang ditentukan untuk keberangkatan.
• Informasi mengenai perkiraan waktu kedatangan setelah tur berakhir mungkin mengalami keterlambatan karena keadaan memaksa, Dgn Travel tidak bertanggung jawab untuk situasi ini.
• Tamu akan dijemput di sisi berlawanan dari titik pemberhentian yang kami gunakan untuk turun di akhir tur. Mohon jangan bersikeras pada petugas kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.
• Karena hukum lalu lintas, semua tamu di kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Tanggung jawab pribadi atas semua barang di dalam kendaraan berada pada tamu, termasuk saat istirahat.
• Karena perjalanan ini dimulai dengan tur sebelum masuk ke hotel, siapkan barang-barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.
• Mungkin sulit untuk menemukan ATM, kantor tukar uang, dll. selama perjalanan karena kesibukan program, oleh karena itu disarankan untuk selalu siap.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin melibatkan perjalanan panjang. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu wisata di dalam kendaraan.
• Makanan siang disusun dengan menu ekonomi yang khas dari daerah tersebut. Selama makan siang dan malam, meja digunakan sesuai dengan kepadatan kelompok.
• Rute keberangkatan dan kedatangan tur ditentukan berdasarkan kepadatan area. Rute tepat tidak akan dikonfirmasi sebelum tur, tamu dapat menghubungi kami 2 hari sebelum untuk informasi.
• Jika agen tidak mencapai jumlah peserta yang memadai untuk tur, agen akan memberitahukan tamu dan sesuai dengan keinginan tamu, tur dapat ditunda hingga tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau, tiket dapat diatur untuk titik keberangkatan terdekat untuk memungkinkan tamu ikut tur. Dalam situasi ini, agen berkewajiban memberi informasi melalui telepon, pesan singkat, atau email tiga (3) hari sebelumnya. Dalam situasi seperti ini, tamu tidak berhak untuk mengklaim.
• Tamu dapat melakukan pembatalan dan perubahan yang dilakukan hingga 30 hari sebelum tanggal awal layanan tanpa menyebutkan alasan, dan biaya yang dibayarkan akan dikembalikan. Pembatalan dan perubahan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur akan dikenakan pemotongan sebesar 30% dari biaya reservasi; antara 15-7 hari dikenakan pemotongan sebesar 50%; dan dalam 7 hari atau kurang dikenakan pemotongan 100% dari biaya reservasi.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan tour yang dibeli tanpa menyebutkan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Tiket masuk museum dan tempat kunjungan museum tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum akan dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan atau mengubah paket tur yang dibeli dalam hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur tanpa menyebutkan alasan. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur yang dibayarkan akan dikembalikan tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan untuk tur dengan penerbangan berangkat tidak mencakup penerbangan. Untuk tur ini, Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan adalah 100 TL.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO 1618
Asuransi Perjalanan Wajib No 1618 mencakup pembatalan paket tur akibat kebangkrutan agen atau alasan lain terkait ketidaktersediaan layanan paket tur. Ini termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak mencakup biaya perawatan. Asuransi kesehatan pribadi adalah tanggung jawab tamu.
ALAT TRANSPORTASI KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Jenis kendaraan yang tersedia akan digunakan sesuai dengan jumlah peserta dalam tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headphone. Di kendaraan yang dilengkapi dengan TV, disarankan untuk membawa charger terpisah karena mengisi daya ponsel akan mengurangi umur baterai.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM TUR FESTIVAL BUNGA PORTAKAL ADANA DISUSUN SECARA UNIK OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PENERBITAN PROGRAM INI DILARANG. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM TUR YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO 6502. SIRKULER YANG DIPUBLIKASIKAN TERAKHIR MENGANNULLIR SIRKULER SEBELUMNYA.
Hari 1
Hari 2
Hari 3
• Menginap 2 malam di hotel
• Sarapan pagi prasmanan 2 kali di hotel
• Makan malam prasmanan atau menu tetap 2 kali di hotel
• Transportasi dengan mobil mewah (disesuaikan dengan jumlah orang)
• Kunjungan ke tempat-tempat wisata yang tercantum dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Air botol di dalam mobil
• Jaminan Dgn Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang ditentukan dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang ditentukan dalam program
• Minuman yang diambil selama semua makanan
• Makan siang
• Tur Malam
• Semua organisasi tambahan yang disebutkan
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk ke Museum dan Tempat Bersejarah (berlaku untuk perusahaan kota dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)