重要な注意事項
• ツアーの期間は、出発日と帰国日を含めて2泊3日であり、2泊のホテル宿泊が含まれています。
• ツアーにはガイドサービス、移動、宿泊、観光が一つのパッケージとして含まれており、個別に考慮されません。未使用の移動、宿泊、ガイドサービス、観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供割引は、大人2名の同伴のもとで1人の子供のみに適用されます。0-6歳の子供の場合、ホテル宿泊時に別のベッドが提供されない場合があります。
• ホテル宿泊の3人部屋において、3人目のお客様は通常、エキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムに記載されたホテルはDgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊する地域やホテルの混雑状況に応じて、ホテルの基準は同じとされる条件で変更される場合があります。空き状況に応じて、ホテル名はツアーの出発48時間前に要求された場合に通知されます。
• 宿泊するホテルの部屋はホテルによって決定されます。部屋の選択はできません。
• 休憩所は混雑や改装などの不可抗力により、位置やサービス基準が同じであるとする条件で変更される場合があります。
• プログラムの時間設定(訪問地の順序や日程間)は、天候、道路状況、訪問先の混雑などの状況により、ガイドが必要と判断した場合に変更されることがあります。
• ツアーの過程で不可抗力により(天候、道路、訪問先の混雑など)またはお客様がガイドの時間設定に従わなかった場合、ツアープログラムに記載されているにもかかわらず訪問できなかった場所についてDgn Travelは責任を負いません。このような場合、お客様の権利の主張は発生しません。
• 飛行機利用およびバスツアーに参加する他の都市からのゲストは、地域での集合により空港からツアーに参加することができます。このような場合、飛行機の時間により空港での待機が発生することがあります。
• すべてのツアーでは段階的料金制度が適用されます。パッケージツアーに含まれる予約数が増え、日付が近づくにつれて、ツアーの料金も段階的に増加する可能性があります。Dgn Travelには料金を引き上げる権利があります。この場合、前払いなしに料金を固定することはできません。
• 予約時に座席番号の保証はできません。予約に記入されたメモには保証がありません。最前列または最後列などの特別な座席選択はできません。
• 車両内の座席配置はDgn Travelの運営により予約順に基づいて調整されます。座席配置に対する異議申し立ての場合、返金はできません。車両のすべての座席は同じ基準です。
• ツアープログラムに含まれる夜のツアーなどの追加ツアーは、参加人数と現スタッフの条件に基づいて実施されます。道中の追加ツアーは、すべてのゲストの参加がなくても実施されます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩所または市の中心地に案内されます。追加ツアーに参加しなかったゲストは、休憩所で待機することに同意してツアーに参加したものと見なされます。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されない場合において、ゲストの権利を主張することはできません。Dgn Travelはこの場合に責任を負いません。
• 追加ツアーの料金は季節によって変動する可能性があります。この場合、ゲストのツアー購入日ではなく、ツアーが開始される日が考慮されます。ツアーに参加する期間の追加ツアー料金が有効となります。ゲストはこれを了承の上ツアーを購入しました。
• 移動手段、ホテル、食事を提供する場所および供給者によって提供されるすべてのサービスについて、ゲストが引き起こした損害についてDgn Travelは責任を負いません。事業者はゲストが引き起こした損害を請求する権利を有します。
• 18歳未満で法定代理人とともに参加しない場合、参加には必ず承諾書を旅行中に携帯する必要があります。
• ツアーに参加するゲストは、健康上の問題、妊娠の状態、常用している薬に関する報告書を持参する必要があります。
• 出発地点に指定された時間には交通渋滞、事故などのリスクがあるため、遅延が発生する可能性があります。
• ツアー終了時の到着時間等の情報はあくまで予想であり、不可抗力による遅延に対してDgn Travelは責任を負いません。
• ツアーの終了時には、ゲストを降ろす場所が反対側のバス停となります。異なる地点で降りることを希望する場合、運転手に無理なお願いはしないでください。
• 交通法により、乗車中のすべてのゲストは移動中にシートベルトを着用することが義務付けられており、その違反においてDgn Travelは責任を負いません。
• 車両内にあるすべての個人の持ち物の責任は、ゲストが休憩所等で持つものに属します。
• 初日に観光がホテルに入る前に始まるため、必要な持ち物は別途準備することをお勧めします。
• プログラム中の詰め込みスケジュールのため、ATMや両替所などの場所を見つけることが常に可能とは限らないため、準備しておくと良いでしょう。
• 実施されるプログラムは長時間の移動を伴う場合があります。必要な情報は、ツアーガイドによって車両内で提供されます。
• 昼食は地域に特有の経済的なメニューが用意されています。昼食およびディナーは地域の混雑に応じてグループごとに分けられたテーブルが使用されます。
• ツアーの開始および終了ルートは地域の混雑状況に応じて決定されます。ツアーが始まる前に確定したルートの出発地と到着地については、ゲストが希望する場合、2日前に連絡して確認することができます。
• 旅行会社がツアーの参加者数を満たさなかった場合、ゲストに知らされ、ゲストの希望に応じてツアーが次の日程に延期またはキャンセルされる場合があります。または、最寄りの出発地点でチケットを手配してゲストがツアーに参加できるようにします。この場合、旅行会社はゲストにお客様への連絡、SMSまたはメールにて3日前に通知する義務があります。この場合、ゲストの権利の主張は発生しません。
• ゲストがサービスの開始日から30日前まで理由を示さずにキャンセルまたは変更を行った場合、支払った金額を全額返金します。ツアー日前日から15日間の間にキャンセルまたは変更を行った場合、予約金額の30%; 15日から7日間の間に行われたキャンセルまたは変更の場合、予約金額の50%; 7日以内のキャンセルまたは変更の場合、予約金額の100%の差引が適用されます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに購入したパッケージツアーをツアー開始日から72時間前までキャンセルすることができます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金は一切差引なしで、支払い方法に応じて返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空券には適用されません。
• ミュージアムカードや文化遺産の入場料はツアー料金に含まれていません。すべてのミュージアムの入場料はゲストの負担となります。
キャンセル 返金および保証パッケージ
キャンセル、返金および保証パッケージは、ゲストに購入したパッケージツアーをツアー開始日から72時間前まで理由を示さずにキャンセルまたは変更できる権利を与えます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金の全額は、差引なしで返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空機を使用するツアーには適用されません。このツアー用のキャンセル、返金、保証パッケージは100トルコリラです。
1618号 強制旅行保険
1618号の強制旅行保険は、旅行会社の破産またはその他の理由によりパッケージツアーサービスが提供されない場合をカバーします。旅行費用に含まれています。医療保険ではなく、治療費をカバーしません。特別医療保険はゲストの負担です。
私たちの輸送手段
ツアーでは、人数に応じて以下のように運送手段を分類しています。各ツアーの参加人数に応じて、以下の車両タイプが提供されます。私たちの車両にはイヤフォンはありません。テレビユニットがある車両では、携帯電話を充電するとバッテリーの寿命が短くなるため、外部の充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカー・スルタン・マキシ、オトカー・スルタン・メガ、いすず・ノボ・ルクス
バス(33-54人):メルセデス・トラベゴ/ツーリズモ、テムサ・サフィール/マラトン、ネオプラン・ツアーライナー/シティライナー、マン・フォーチュナ/ライオンズ、セトラ
アダナ・ポルタカリ・チチェギ・フェスティバル・ツアープログラムは、DGN Travelによってオリジナルに作成されました。プログラムのコピーおよび公開は禁止されています。全著作権はDGN Travelに帰属します。
ツアープログラムのコピーについてDGN Travelは責任を負いません。
私たちのツアープログラムは6502号消費者法に準拠して作成されています。最新の発行されたサークルは、それ以前のサークルを無効にします。
1日目
2日目
3日目
• プログラムに記載された初日の朝食
• プログラムに記載された最終日の夕食
• すべての食事での飲み物
• 昼食
• 夜のツアー
• 追加で指定されたすべての組織
• すべての個人的な費用
• 博物館や遺跡の入場料(地方自治体や民間企業に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省管轄の博物館に適用されます。)