ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть розглядатися незалежно від неї.
2- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки; Wtatil має право скасувати тур до 21 дня до початку поїздки. У такому випадку про скасування повідомляється гостю. Вартість туру повертається повністю. Щодо повернення додаткових послуг, придбаних крім туру; якщо внутрішній переліт був замовлений через Wtatil, він також повертається. Послуги візової допомоги, туристичного страхування, якщо вони були використані під час оформлення візи, поверненню не підлягають; якщо віза не була оформлена, послуги візової допомоги та медичного страхування скасовуються, і гроші повертаються. Якщо гість придбав внутрішній зв’язковий рейс через інший постачальник послуг, у разі скасування туру Wtatil, він не може претендувати на компенсацію від Wtatil. Гість підтверджує, що приймає можливі фінансові та моральні втрати, що виникають унаслідок скасування туру, і Wtatil не несе за них відповідальності.
3- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки, Wtatil має право з доброї волі не скасовувати тур. У цьому випадку підготовка туру для гостя відбуватиметься індивідуально, і гід буде лише забезпечувати міжнародний трансфер туди і назад.
Скасування та зміни
4- Гості можуть скасувати тур письмово до 30 днів до дати виїзду без штрафних санкцій, крім авіаквитків, оплачених або зобов’язаних компанією-авіаперевізником. Якщо до початку поїздки залишилось менше 31 дня, скасування здійснюється з штрафом у розмірі 50% вартості туристичного збору. За 15 днів і менше — весь туристичний збір з штрафом, передбаченим у контракті. У разі скасування, умови повернення додаткових послуг (внутрішні зв’язкові рейси, візова допомога, туристичне страхування) залежать від терміну скасування та потрібно запитувати заздалегідь. Wtatil не бере зобов’язання щодо повернення коштів за додаткові послуги.
Гостинні послуги та додаткові тури
5- Дні та час проведення додаткових екскурсій можуть змінюватись відповідно до режиму роботи музеїв, визначених пам’яток та погодних умов. Під час екскурсій можливо супроводження різними гідами.
6- Панорамні екскурсії, визначені у програмі, тривалістю до 2-3 годин, включають огляд основних визначних пам’яток без відвідування музеїв та визначних місць. За погодних умов, закритих доріг або ветеранських обмежень, ці тури можуть бути проведені інакше або частково.
7- Гід може змінювати заплановані маршрути та денний розклад в залежності від кількості учасників або стану об’єктів. Це також застосовне до змін у часі польотів.
8- У тури на швидких човнах треба дотримуватися застережень: не їсти важку їжу одразу перед посадкою та обмежити споживання води. Гостям з хворобами спини, суглобів, шиї або вагітним потрібно повідомляти гіду про стан.
9- Якщо гість не бере участь у визначених послугах або ресторанах, повернення коштів не передбачено.
Щодо авіарейсів
10- Wtatil виступає посередником між пасажиром і авіакомпанією, і у разі спорів застосовуються українське законодавство, Конвенція Гааги та Варшавська конвенція.
11- Усі регулярні та чартерні рейси можуть затримуватися або змінювати час. Wtatil зобов'язується інформувати про це якомога швидше. Пасажир приймає ризик зміни/скасування рейсу, купуючи тур.
12- Дітям 0-2 роки оплачується лише аеропортовий збір.
13- За правилами авіакомпаній, якщо гість не використає свій зворотний рейс, він автоматично анулюється.
14- Реєстрація та посадка на рейс — особисті обов'язки гостя, і їх потрібно зробити перед вильотом у аеропорту або через інтернет.
15- Зміни у палубі або посадці, включаючи затримки, оприлюднюються на дисплеях і оголошеннях у залі. Гості повинні слідкувати за цим самостійно.
16- Який би не був причина відсутності на реєстрації чи посадці, Wtatil не несе відповідальності за ті наслідки. Якщо гість пропустив рейс, несе всі витрати на новий квиток і трансфери.
17- Багаж у міжнародних рейсах зазвичай важить до 20 кг, у внутрішніх — до 15 кг. Збільшення ліміту — за правилами авіакомпанії, і Wtatil не відповідає за це.
18- Підвищення класу за милі або оплату — можливе після оформлення білетів, залежно від авіакомпанії. Гарантії не надаються.
19- Деякі авіакомпанії додатково стягують плату за харчування або онлайн-реєстрацію.
Інші питання
20- Wtatil не відповідає за зміни чи скасування зроблені гостями безпосередньо з готелями; у такому разі застосовуються їхні правила.
21- Якщо в програмі не вказані назви готелю, а лише його категорія або різні варіанти, інформація про конкретний готель надається за 48 годин до виїзду.
22- Під час ярмарків, конференцій, концертів, спортивних подій або інших заходів готелі можуть перебувати на більшій відстані від запланованих точок. Про це буде повідомлено за 15 днів до початку.
23- Під час реєстрації потрібно правильно ввести дані в паспорті: ім’я, дату народження, номер паспорта. Помилки призведуть до штрафів або скасування квитків.
24- Перед поїздкою за кордон потрібно перевірити, чи телефон налаштований на міжнародний роумінг у вашій телефонній компанії.
25- Час заїзду в готель — о 15:00, виїзду — о 12:00.
26- Wtatil повідомляє готелі про спеціальні побажання (поверх, громадські зони, куріння/некуріння, тип ліжка). У разі їх задоволення залежить від наявності та не гарантується.
27- Сніданок у готелях — зазвичай континентальний з основними продуктами, можливо подають у окремій залі.
28- В разі потреби, можливо, завжди можуть бути запропоновані двоспальні кроваті або з’єднані ліжка.
29- Політика щодо додаткових матраців та дитячих ліжок залежить від готелю.
30- Додаткові ліжка та дитячі ліжка надаються за попереднім запитом і за наявності.
31- В одній кімнаті може бути лише один додатковий ліжко або дитяче ліжко.
32- В номерах для трьох осіб використовуються стандартні або розкладні ліжка; гості погоджуються з цим при бронюванні.
33- Вказані у бронюванні кількість дорослих та дітей може бути змінена лише за точністю інформації; у разі помилки — відповідальність на туристі.
34- У бронюваннях для двох дорослих та однієї дитини дитяче ліжко не обов’язково має бути; знижки поширюються лише, якщо дитина проживає поруч із дорослими.
35- Курси валют, застосовувані у момент оплати, оновлюються щоденно. Додаткові послуги, такі як minibar або праска, оплачуються безпосередньо у готелі та не включені до вартості туру.
36- Податки та збори в різних країнах залежать від місця і сплачуються при вході або виході з готелю.
37- Відстані між містами і визначеними об’єктами орієнтовні і можуть змінюватися через дорожні умови.
38- Wtatil має право змінювати маршрут, порядок відвідування міст і авіалінії за необхідності, без зміни загальної програми.
39- Особисті речі туристів — їхня відповідальність. Wtatil не відповідає за втрачені або викрадені речі.
40- Паспортні та медичні документи, страхові полісу потрібно мати з собою під час подорожі.
Дозволи та паспорти
41- Громадяни України не потребують віз для даного туру.
42- Паспорт має бути дійсним щонайменше 6 місяців після завершення подорожі.
43- На кордонах повинно бути щонайменше 2 вільних сторінки в паспорті.
44- В’їзд без візи не означає можливість безперешкодного перетину кордону, автентичність і рішення про в’їзд — за прикордонною службою, заборіг несе відповідальність.
45- Ті, хто має іноземний громадянство або використовують інший паспорт для туру, повинні інформуватися про візовий режим у консульствах.
46- Пір’я або пошкодження паспорта, що ускладнюють в’їзд або виїзд, потрібно оновлювати заздалегідь, і відповідальність за це лежить на пасажирі.
47- Мінімальний вік для виїзду — 18 років без супроводу або з дозволом батьків. Відповідні документи можуть знадобитися на кордоні.
Це все.
Що включено
Авіаквитки SunExpress для перельоту Анталья – Париж – Анталья
Аеропортові збори
Трансфери з аеропорту до готелю і назад, а також між містами
Проживання у 4-зіркових готелях на 3 ночі та 4 дні з сніданками
Париж, величний Парижські шедеври & прогулянка по річці Сена на кораблику, Великий світлофільм Парижу,
Екскурсія в Disneyland (вхідні квитки на обидва парки включені)
Професійний українськомовний гід,
Не входить
Візовий внесок,
Збір за виїзд за кордон,
Страхування здоров'я для подорожей (15 євро)
Любі послуги, не зазначені явно у пакетній ціні
Оплата за круїз на річці Сен – Цена 60 євро за особу (оплата гіду у перший день туру)
За бажанням, чайові для водія та гіда
