Syarat Am
1- Syarat Am adalah sebahagian daripada program perjalanan dan tidak boleh dipisahkan daripada program perjalanan itu sendiri.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai bagi perjalanan ini; Wtatil berhak membatalkan perjalanan sehingga 21 hari sebelum tarikh perjalanan. Dalam keadaan ini, makluman pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Bayaran penuh akan dikembalikan kepada tetamu. Pengembalian bagi perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar pakej; termasuk penerbangan sambungan dalam negara yang diambil daripada Wtatil juga akan dikembalikan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan yang digunakan untuk permohonan visa atas nama tetamu tidak akan dikembalikan, kerana perkhidmatan ini sudah digunakan; jika permohonan visa tidak dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu mendapatkan penerbangan sambungan dalam negara daripada pembekal produk lain secara berasingan daripada Wtatil, dan perjalanan tersebut dibatalkan oleh Wtatil, mereka tidak berhak menuntut sebarang bayaran balik daripada Wtatil. Tetamu secara langsung menerima dan bersetuju bahawa kerugian material dan moral akibat pembatalan perjalanan ini adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Wtatil tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai, Wtatil berhak untuk tidak membatalkan perjalanan sebagai tanda itiqad baik. Dalam keadaan ini, perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej akan terhad kepada pengangkutan pergi balik ke luar negara sahaja.
Pembatalan dan Pengubahsuaian
4- Tetamu mempunyai hak membatalkan tanpa penalti sehingga 30 hari sebelum tarikh keberangkatan perjalanan, dengan syarat pemberitahuan bertulis kepada Wtatil. Kecuali untuk bayaran tiket penerbangan yang telah dibayar atau dijanjikan oleh Wtatil kepada syarikat penerbangan. Sekiranya permintaan pembatalan dibuat kurang dari 31 hari sebelum tarikh mula perjalanan, bayaran balik akan dikenakan penalti sebanyak 50% daripada jumlah bayaran perjalanan sekiranya pembatalan dilakukan kurang daripada 15 hari, saman penuh akan dikenakan. Syarat pembatalan bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan dalam negara, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan, boleh berbeza mengikut tempoh pembatalan, dan maklumat awal perlu dipastikan. Wtatil tidak membuat sebarang jaminan mengenai pemulangan bagi perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemandu Pelancong dan Tur Tambahan
5- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program boleh diubah mengikut keadaan muzium dan tapak warisan yang dikunjungi dan cuaca. Semasa tur, pelancong mungkin diiringi oleh pemandu pelancong yang berbeza.
6- Tur panoramik bandar termasuk pengenalan umum destinasi, yang diatur dalam jangka waktu 2-3 jam dan tidak termasuk lawatan ke muzium atau tapak bersejarah, dilakukan dari dalam kenderaan dengan penjelasan pemandu pelancong dan tertakluk kepada keadaan terbuka dan tertutup di lokasi tersebut. Jika semasa tur, jalan tertutup, kawasan larangan atau cuaca buruk menyebabkan tur menjadi tidak dapat dilakukan, Wtatil tidak bertanggungjawab. Beberapa tur boleh dilakukan secara berkumpulan dengan berjalan kaki atau pengangkutan awam di kawasan yang tidak dibenarkan masuk kenderaan.
7- Pemandu pelancong berhak mengubah hari dan waktu tur bandar dan/atau tur tambahan bergantung kepada bilangan peserta, keadaan muzium/tapak dan lokasi. Perubahan juga boleh berlaku disebabkan oleh jadual penerbangan.
8- Dalam perjalanan dengan bot laju, perlu diambil perhatian: jangan makan berat sebelum menaiki bot dan elakkan minum berlebihan. Pelancong yang mempunyai masalah perut, tulang belakang, leher, atau mengandung harus memberitahu pemandu pelancong.
9- Tiada pengembalian dana sekiranya tetamu tidak menyertai perkhidmatan yang termasuk dalam harga seperti lawatan atau makan.
Maklumat Penerbangan
10- Wtatil bertindak sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan; dalam kes pertikaian, perundangan Turki, Protokol Den Haag dan Konvensyen Warsawa akan digunakan.
11- Penerbangan berjadual dan khas mungkin mengalami kelewatan atau perubahan jadual. Wtatil bertanggungjawab memberi makluman secepat mungkin. Penumpang dianggap menerima risiko perubahan masa penerbangan/sekurang-kurangnya pembatalan.
12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya dikenakan bayaran cukai lapangan terbang.
13- Mengikut peraturan syarikat penerbangan, jika tiket penerbangan pergi balik tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
14- Penumpang yang menyertai tur penerbangan wajib melakukan daftar masuk dan menaiki pesawat secara sendiri melalui kaunter syarikat penerbangan atau secara online sebelum berlepas.
15- Kelewatan masa akhir, pertukaran pintu dan makluman di lapangan terbang akan diumumkan secara lisan dan dipaparkan di papan maklumat. Penumpang bertanggungjawab mengikuti maklumat ini.
16- Untuk sertai perjalanan, peserta harus hadir di lapangan terbang pada waktu yang ditentukan dan melakukan check-in dan boarding tepat pada waktunya; jika gagal, Wtatil tidak bertanggungjawab atas ketidakberangkatan. Penumpang yang terlepas pesawat perlu menanggung semua kos termasuk ticket baru dan pengangkutan setempat.
17- Berat bagasi biasanya 20 kg untuk penerbangan dari Turki; berbeza bergantung kepada syarikat dan destinasi. Untuk penerbangan dalam negara, berat mungkin berkurang kepada 15 kg. Aturan bagasi melebihi kapasiti bergantung kepada syarikat penerbangan, dan Wtatil tidak bertanggungjawab.
18- Penumpang yang ingin menaik taraf tiket mengikut mata ganjaran (ke kelas perniagaan atau pertama) boleh berbuat demikian selepas tiket dikeluarkan, bergantung kepada kekosongan dari syarikat penerbangan. Tiada jaminan mata ganjaran.
19- Beberapa syarikat penerbangan mengenakan cas tambahan untuk perkhidmatan makanan dan check-in online.
Perkara Lain
20- Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan secara langsung oleh tetamu dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan hotel akan digunakan.
21- Jika nama hotel tidak disebut secara spesifik dan hanya kategori dipaparkan, maklumat akan diberitahu kepada tetamu 48 jam sebelum keberangkatan.
22- Dalam waktu pameran, kongres, konsert, acara, sukan dan lain-lain, hotel mungkin berlokasi lebih jauh dari lokasi asal. Maklumat akan diberikan 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
23- Semasa pendaftaran perjalanan, maklumat seperti nama di pasport, tarikh lahir dan nombor pasport perlu diisi dengan betul; sebarang maklumat salah boleh menyebabkan pembatalan tiket dan dikenakan penalti.
24- Pastikan telefon bimbit berfungsi di luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi syarikat telefon anda.
25- Waktu daftar masuk hotel adalah pukul 15.00 dan daftar keluar pukul 12.00.
26- Permintaan khusus mengenai bilik seperti tingkat tinggi, berdekatan kawasan umum, larangan / larangan merokok, jenis katil akan di sampaikan kepada hotel. Permintaan ini bergantung kepada ketersediaan dan tidak dijamin oleh Wtatil.
27- Sarapan di hotel biasanya berkonsepkan kontinental dengan pilihan ringkas: mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di dewan berasingan.
28- Kadang-kala, bilik berkembar mungkin disediakan dengan katil bersatu. Banyak hotel Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan.
29- Polisi katil dan katil tambahan bagi kanak-kanak bergantung kepada jenis bilik hotel.
30- Katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan serta disahkan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi adalah satu (maksimum).
32- Bilik tiga orang biasanya mempunyai satu katil besar dan satu katil tambahan, yang berbeza daripada katil standard. Katil tambahan boleh dilipat atau jenis coach bed, dan tetamu bersetuju dengan kemungkinan kekurangan ruang dan jenis katil.
33- Sekiranya maklumat berkaitan orang dewasa dan kanak-kanak yang tinggal di hotel tidak tepat, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Maklumat ini adalah tanggungjawab tetamu. Hotel mungkin memerlukan dokumen pengenalan untuk kanak-kanak.
34- Untuk tempahan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, katil tambahan mungkin tidak disediakan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika mereka tinggal bersama dua orang dewasa.
35- Kadar tukar mata wang semasa hari pembayaran akan digunakan; perkhidmatan tambahan di hotel (seperti minibar, menyeterika) adalah cas tambahan dan perlu dibayar secara langsung.
36- Beberapa negara mengenakan cukai tempatan, pelancongan, dan lain-lain yang boleh dikenakan di pintu masuk atau keluar oleh hotel.
37- Jarak perjalanan yang diberikan adalah berdasarkan peta; keadaan trafik, cuaca dan faktor lokasi juga boleh menyebabkan perjalanan menjadi lebih lama.
38- Wtatil berhak mengubah urutan bandar dan syarikat penerbangan utama tanpa mengubah keseluruhan program jika perlu atas keadaan tertentu.
39- Barang peribadi seperti beg, bagasi, pasport dan dokumen adalah tanggungjawab individu; Wtatil tidak bertanggungjawab jika berlaku kehilangan atau kecurian. Kos pengembalian barang yang hilang adalah tanggungjawab pemilik.
40- Peminatan perubatan dan dialog perubatan adalah tanggungjawab tetamu, termasuk membawa ubat atau laporan perubatan yang berkaitan.
41- Untuk perbelanjaan tambahan seperti deposit di hotel, mungkin diperlukan dokumen berfoto dan kad kredit atau tunai; bayaran deposit dan pengembalian adalah urusan antara tetamu dan hotel.
Visa dan Pasport
42- Warganegara Turki tidak memerlukan visa untuk perjalanan ini.
43- Pasport mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.
44- Untuk pemeriksaan di pintu sempadan, pasport perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 helaian kosong.
45- Tidak mempunyai visa tidak bermakna pintu masuk atau keluar dari negara akan diluluskan. Polis sempadan berhak tidak membenarkan masuk atau keluar. Wtatil tidak bertanggungjawab; tanggungjawab kepada tetamu.
46- Bagi bukan warga Turki atau warga ganda yang ingin menggunakan pasport negara lain, mereka perlu mendapatkan maklumat visa dari kedutaan yang berkenaan; Wtatil tidak bertanggungjawab atas kesan apa-apa.
47- Pasport yang koyak, lusuh, basah atau rosak perlu diganti agar tidak menghadapi masalah di sempadan. Tanggungjawab sepenuhnya di tangan tetamu.
48- Bagi anak bawah 18 tahun yang melancong sendiri atau bersama satu ibu/bapa sahaja, mereka mungkin diminta oleh polis menunjukkan dokumen izin bersama ibu-bapa. Tetamu dan ibu bapa harus menyedari hal ini dan bersiap sedia.
Apa yang Termasuk
Tiket penerbangan SunExpress Airlines dari Antalya ke Paris dan kembali ke Antalya
Cukai lapangan terbang
Pengangkutan dari lapangan terbang ke hotel dan sebaliknya serta pengangkutan antara bandar
Penginapan selama 3 malam dan 4 hari di hotel 4* termasuk sarapan pagi
Paris, Keindahan Paris & Pelayaran di Sungai Seine, Paris Yang Megah di bawah Cahaya Gemerlapan
Lawatan ke Disneyland (termasuk Tiket Dua Taman)
Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Melayu yang profesional
Tidak termasuk
Yuran Vizit,
Cukai keluar negara,
Insurans Kesihatan Perjalanan (15 Euro)
Perkhidmatan apa-apa yang tidak dinyatakan secara jelas termasuk dalam harga pakej
Bayaran Bot Sungai Seine + Tiket Menara Eiffel + Funikular + Cukai Bandar Pelancong sebanyak 60 Euro setiap orang (bayaran ini akan dibayar kepada pemandu pada hari pertama lawatan)
Tip pilihan untuk pemandu dan pemandu pelancong,
