ALGEMENE VOORWAARDEN
1- De Algemene Voorwaarden maken deel uit van het reisschema en kunnen niet los worden gezien van het reisschema.
2- Als er niet genoeg deelnemers voor de reis zijn, kan Wtatil de reis annuleren tot 21 dagen voor de vertrekdatum. In dat geval wordt de annulering bevestigd en betaalt de gast het volledige bedrag terug. Voor extra diensten buiten het pakket die gekocht zijn; wordt de binnenlandse aansluiting vlucht die bij Wtatil is gekocht ook terugbetaald. Als de visumdienst en reisgezondheidsverzekering op naam van de gast zijn aangevraagd en deze diensten al gebruikt zijn, kunnen deze niet worden terugbetaald. Als de visumaanvraag niet is gedaan, worden visum- en reisgezondheidsverzekering geannuleerd en het bedrag wordt teruggestort. Als de gast de binnenlandse aansluiting vlucht extern heeft gekocht via een andere leverancier dan Wtatil, kan Wtatil geen vergoeding terugbetalen als de reis door Wtatil wordt geannuleerd. De gast erkent bij aanschaf van de reis dat hij het financiële en emotionele risico accepteert dat voortvloeit uit de annulering van de reis; Wtatil kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden.
3- Als er niet genoeg deelnemers voor de reis zijn, behoudt Wtatil het recht om de reis niet te annuleren uit goede wil. In dat geval wordt de reis specifiek voor de gast geregeld en omvat het begeleidingsservicepakket alleen vervoer van en naar het buitenland.
Annulering en wijziging
4- Gasten kunnen tot 30 dagen voor de vertrekdatum schriftelijk annuleren bij Wtatil, uitgezonderd de door hen betaalde of gereserveerde vliegtickets. Bij annulering binnen 31 dagen voor vertrek moet men 50% van het reissaldo betalen, en bij minder dan 15 dagen voor vertrek moet men het volledige bedrag betalen. Bij annulering wordt de restitutie van extra diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visa-services, reisgezondheidsverzekering afhankelijk van de annuleringstermijn, en vooraf moet er geïnformeerd worden over de restitutievoorwaarden. Wtatil garandeert geen restitutie voor extra diensten.
Geleide diensten en extra tochten
5- De datums en tijden van de beschreven tochten kunnen worden gewijzigd afhankelijk van openingstijden van musea, archeologische plaatsen en weersomstandigheden, en worden door de gids bepaald. Gasten kunnen worden begeleid door verschillende gidsen tijdens de tochten.
6- Panorama stadsrondleidingen omvatten een korte tocht van maximaal 2-3 uur met gids binnen de stad, zonder toegang tot musea of archeologische sites. Als door lokale regelgeving, wegafsluitingen of weersomstandigheden de tochten niet kunnen worden uitgevoerd, is Wtatil niet verantwoordelijk.
7- De gids kan, afhankelijk van de deelnemersaantallen en de sluiting van musea, de datums en het programma van stadsrondleidingen en/of extra tochten aanpassen. Dit geldt ook voor eventuele wijzigingen in de vluchturen.
8- Voor tochten met speedboten: vermijd zware maaltijden en drink niet te veel water vlak voor hetboarden. Mensen met spijsverterings-, wervel- of neuschirurgie en zwangere gasten moeten dit aan de gids melden.
9- Als gasten niet deelnemen aan de diensten zoals beschreven in het pakket (bijvoorbeeld maaltijden of tochten), worden geen restituties verstrekt.
Vluchtinformatie
10- Wtatil fungeert als tussenpersoon tussen de reiziger en de luchtvaartmaatschappij, en in geval van geschillen worden de Turkse wetgeving, het Verdrag van Den Haag en het Verdrag van Warschau toegepast.
11- Vluchten, zowel reguliere als speciale, kunnen vertraagd of gewijzigd worden. Wtatil zal dergelijke veranderingen zo snel mogelijk melden. Gasten kopen de reis onder de aanvaarding dat vluchtwijzigingen en annuleringen mogelijk zijn.
12- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen luchthavenbelasting.
13- Volgens de luchtvaartregels worden geboekte retourtickets geannuleerd als de eerste vlucht niet wordt gebruikt.
14- Personen die deelnemen aan de vlucht moeten zelf instappen en zich aanmelden bij de luchthaven, via de counter van de luchtvaartmaatschappij of online.
15- Laatste-minuut vertragingen en verandering van gate worden door de luchthaven aangekondigd en op informatieborden weergegeven. Gasten dienen deze te volgen.
16- Deelnemers die niet op tijd op de luchthaven zijn, kunnen niet deelnemen aan de vlucht. Verplichtingen en kosten voor een nieuwe ticket en transfer worden door de gasten zelf gedragen.
17- Bij uitgaande vluchten uit Turkije is de bagage limiet meestal 20 kg, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en bestemming. Binnenlandse vluchten kunnen een limiet van 15 kg hebben. Bij overgewicht kunnen extra kosten ontstaan; Wtatil is hier niet verantwoordelijk voor.
18- Gasten kunnen hun tickets upgraden naar business of first class met miles, afhankelijk van beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij. Controlleer of de tickets upgradebaar zijn voordat je boekt.
19- Sommige luchtvaartmaatschappijen rekenen extra voor maaltijden en online checking.
Andere zaken
20- Wtatil is niet verantwoordelijk voor wijzigingen of annuleringen die door het hotel of de gast zelf worden aangebracht. In dat geval gelden de annuleringsvoorwaarden van Wtatil.
21- Als het hotel niet bij naam wordt genoemd, maar alleen op sterkte wordt vermeld, of opties worden geboden voor dezelfde bestemming, wordt dit 48 uur voor vertrek aan de gast meegedeeld.
22- Bij evenementen zoals beurzen, congressen, concerten, sporttoernooien en speciale evenementen kunnen hotels op een andere locatie of op een grotere afstand van de geplande locatie liggen. Wtatil informeert de reiziger hierover 15 dagen voor vertrek.
23- Bij inschrijving voor de reis moet de naam, geboortedatum en paspoortnummer correct worden ingevuld, conform de gegevens op het paspoort. Fouten kunnen leiden tot annulering of kostbare wijzigingen. De kosten hiervan komen voor rekening van de gast.
24- Controleer voor vertrek of je telefoon geschikt is voor gebruik in het buitenland en of je abonnement dat toe laat, door contact op te nemen met je provider.
25- Inchecken in hotels is vanaf 15.00 uur, uitchecken vóór 12.00 uur.
26- Wtatil meldt eventuele wensen betreffende hotelkamers (zoals verdieping, nabijheid van gemeenschappelijke ruimtes, rookvrij, bedtype) aan het hotel. De voorwaarden voor het voldoen aan deze wensen hangen af van beschikbaarheid en kunnen niet worden gegarandeerd.
27- Ontbijt in hotels wordt meestal in een aangewezen ontbijtruimte geserveerd en varieert van een beperkt continentaal ontbijt tot uitgebreide opties.
28- In sommige gevallen kan er een eenpersoonsbed zijn in plaats van een tweepersoonsbed, of kunnen bedden worden samengevoegd.
29- Het beleid voor kinder- en extra bedden varieert per hotel en kamertype.
30- Extra bedden en babybedjes moeten worden aangevraagd en bevestigd door het hotel, afhankelijk van beschikbaarheid.
31- Het aantal extra bedden of babybedjes per kamer is beperkt tot één.
32- Bij driepersoonskamers bestaat de aanvullende bedden uit een extra slaapbak of klapbed, en de derde persoon moet akkoord gaan met de kleinere of beperkte bedomgeving.
33- Bij reserveringen wordt de door de gast opgegeven leeftijd en het aantal kinderen correct ingevoerd; fouten kunnen door het hotel leiden tot extra kosten. Kimlik wordt op verzoek door het hotel gevraagd.
34- Bij reserveringen voor 2 volwassenen en 1 kind kan het extra bed voor het kind niet altijd van hetzelfde type als de andere bedden zijn. Kinderkortingen gelden alleen als het kind samen met twee volwassenen verblijft en binnen de daarvoor vastgestelde leeftijdsgroep valt.
35- Veranderingen in wisselkoersen kunnen van invloed zijn op de prijs in lokale valuta; de bij betaling geldende wisselkoersen worden gebruikt. Extra services in het hotel (bijv. minibar, strijkijzer) kunnen extra kosten met zich meebrengen.
36- Lokale belastingen of toezichtsbelasting kunnen verschillen per stad of land en worden bij aankomst of vertrek door het hotel aan de gast gevraagd.
37- Afstanden op kaarten zijn indicatief; verkeers- en weersomstandigheden kunnen reistijden verlengen.
38- Wtatil behoudt zich het recht voor om, in dringende omstandigheden of noodzakelijkheid, het volgorde van steden en hoofdvluchten te wijzigen zonder het reisschema te verstoren.
39- Persoonlijke eigendommen, bagage en paspoorten/ID-kaarten zijn de verantwoordelijkheid van de reiziger. Wtatil is niet aansprakelijk voor verloren, gestolen of beschadigde eigendommen.
40- Reizigers moeten een reisgezondheidsverzekering en medicatie meebrengen indien nodig.
41- Extra kosten bij het hotel kunnen worden gevraagd bij inchecken (zoals borg). De terugbetaling van de borg wordt door het hotel geregeld en valt niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil.
Visa en Paspoort
42- Voor Turkse burgers is een visum niet vereist.
43- Paspoorten moeten minimaal 6 maanden geldig zijn na de reisdatum.
44- Voor grenspassages moeten er ten minste 2 lege pagina’s in het paspoort zijn voor stempels.
45- Het ontbreken van een visumvrij verblijf betekent niet automatisch toegang; de grenscontrole heeft het laatste woord.
46- Non-Turkse of dubbele paspoorthouders moeten de visumvereisten voor het betreffende land zelf navragen bij de desbetreffende consulaten; Wtatil is niet verantwoordelijk voor de gevolgen.
47- Paspoorten die gescheurd, beschadigd of nat zijn, kunnen problemen veroorzaken bij de grens. Aanbevolen wordt deze te vervangen.
48- Minderjarige reizigers moeten, indien ze alleen of met één ouder reizen, mogelijk een schriftelijke toestemming van de andere ouder of wettelijke voogd tonen bij grenscontrole; dit moet vóór de reis worden voorbereid.
Wat is inbegrepen
Vluchtkaartje Antalya – Parijs – Antalya met SunExpress Airlines
Luchthavenbelastingen
Transfer van en naar de luchthaven en hotel, evenals tussenstops
3 nachten en 4 dagen verblijf op basis van logies en ontbijt in 4-sterrenhotels
Paris, Magnifieke Parijs - Architectonische parels & Seine-riviercruise, Sparkelende lichten van Parijs
Disneyland Tour (met tweedelige parkkaart) inbegrepen
Professionele Nederlandssprekende gidsdiensten
Niet inbegrepen
Vizekosten,
Uitgangsrecht voor het buitenland,
Reisgezondheidsverzekering (15 Euro),
Alle diensten die niet expliciet in de pakkettenprijs zijn opgenomen,
Seine-rivierbootticket + Eiffeltoren beklimming + Funi + Toeristenbelasting €60 per persoon (deze kosten worden op de eerste dag van de tour aan de reisleider betaald),
Optionele fooien voor chauffeur en gids,