CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são parte integrante do programa de turismo e não podem ser consideradas separadamente do mesmo.
2- Caso não haja participação suficiente para o passeio; a Wtatil pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação do cancelamento será comunicada ao hóspede. Todo o valor pago será devolvido. Para serviços adicionais adquiridos além do pacote, incluindo vôo doméstico de conexão, a devolução será realizada, exceto pelo serviço de visto, seguro de saúde e assistência em viagem, se utilizados para solicitação de visto em nome do hóspede. Se o hóspede adquiriu conexão doméstica de outro fornecedor que não a Wtatil, em caso de cancelamento pelo Wtatil, não poderá solicitar reembolso junto à Wtatil. O hóspede reconhece que padecer perdas materiais ou emocionais decorrentes do cancelamento é responsabilidade dele, e a Wtatil não se responsabiliza.
3- Caso não haja participação suficiente, a Wtatil reserva-se o direito de não cancelar a viagem, demonstrando boa fé. Nesse cenário, o serviço de guia será limitado ao transporte de ida e volta internacional e intraurbano.
Cancelamentos e alterações
4- Os hóspedes podem cancelar gratuitamente, mediante aviso por escrito à Wtatil pelo menos 30 dias antes da data de saída do passeio, excluindo os bilhetes de avião já pagos ou comprometidos pela Wtatil. Para cancelamentos com menos de 31 dias do início da viagem, será cobrada uma penalidade de 50% do valor restante da viagem; com 15 dias ou menos, o custo total da viagem será cobrado como penalidade. Serviços adicionais como conexão doméstica, visto, seguro de viagem, entre outros, podem ter regras específicas de devolução dependendo do momento do cancelamento, devendo o hóspede consultar previamente. A Wtatil não garante a devolução de serviços adicionais.
Serviços de guia e passeios extras
5- As datas e horários dos passeios programados podem ser alterados pelo guia devido às condições de funcionamento dos museus ou sítios arqueológicos, condições climáticas ou imprevistos.
6- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote têm duração máxima de 2-3 horas, não incluem ingressos para museus ou sítios, e visam à apresentação geral da cidade. Podem ocorrer mudanças devido a restrições locais, fechamento de ruas, condições climáticas ou outros impedimentos.
7- O guia poderá alterar datas ou horários de tours por motivos internos de logística ou alterações em voos, sempre visando ao melhor interesse do grupo.
8- Para tours de lancha rápida, evitar refeições pesadas e ingestão excessiva de líquidos antes da embarcação. Quem tiver problemas de saúde ou gestantes devem informar ao guia.
9- Serviços exclusivos não utilizados, como refeições ou tours, não geram reembolso.
Informações sobre voos
10- A Wtatil atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea, sendo aplicáveis as leis brasileiras, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia em caso de conflitos.
11- Atrasos ou alterações nos horários dos voos podem ocorrer; a Wtatil informará assim que possível, e o passageiro aceita tais riscos ao adquirir a viagem.
12- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas imposto de embarque.
13- Se o bilhete de ida não for utilizado, o trecho de volta será cancelado pela companhia aérea.
14- O check-in e o embarque são de responsabilidade do hóspede, que deve realizá-los antes do voo, preferencialmente online ou no balcão da companhia aérea.
15- Mudanças de última hora nos horários ou portões são comunicadas nos aeroportos; o hóspede deve ficar atento.
16- Se o hóspede não comparecer no horário, ou não realizar check-in ou embarque, o voo será considerado perdido, sem responsabilidade da Wtatil. Novos bilhetes e custos associados serão de responsabilidade do hóspede.
17- A franquia padrão de bagagem em voos nacionais costuma ser de 20kg; essa quantidade pode variar por país ou companhia aérea, e a responsabilidade não é da Wtatil.
18- Upgrades de assento mediante milhagem estão sujeitos à disponibilidade da companhia aérea após emissão do bilhete. Cada voo pode não garantir upgrade.
19- Algumas companhias podem cobrar por refeições e check-in online.
Outros aspectos gerais
20- Alterações feitas diretamente pelo hóspede junto ao hotel, como mudanças na reserva, são de responsabilidade exclusiva do hóspede. A Wtatil não se responsabiliza por tais alterações ou cancelamentos.
21- Caso o hotel não seja mencionado explicitamente, será informado ao hóspede até 48 horas antes da partida.
22- Em eventos especiais (feiras, congressos, shows, esportes), os hotéis podem estar mais distantes; essa informação será comunicada ao hóspede até 15 dias antes.
23- Os dados do passaporte (nome, data de nascimento e número) devem ser inseridos corretamente na reserva; erros podem acarretar cancelamentos ou tarifas adicionais. A responsabilidade é do hóspede.
24- O celular deve estar desbloqueado e habilitado para uso internacional, verificando com a operadora antes de viajar.
25- O horário padrão de entrada no hotel é às 15h00, e a saída às 12h00.
26- Solicitações especiais, como andar alto, preferências por áreas comuns, tipo de cama ou não fumar, serão informadas ao hotel, sempre dependendo da disponibilidade e não garantidas pela Wtatil.
27- O café da manhã nos hotéis costuma ser continental, com pão, manteiga, geleia, chá ou café, podendo ser servido em sala privada para grupos.
28- Pode haver variações no tipo de cama, incluindo camas de solteiro unidas.
29- Políticas de cama infantil e extra variam por hotel, devendo ser consultadas na reserva.
30- Camas extras e berços são sujeitos à disponibilidade e necessidade de confirmação do hotel.
31- Os quartos acomodam, no máximo, uma cama extra ou berço.
32- Em quartos para 3 pessoas, uma das camas pode ser menor; disposição normalmente é uma cama de tamanho padrão mais uma extra ou sofá-cama.
33- Peças de reserva e tarifas para crianças podem variar de acordo com a idade e se a criança dividir quarto com adultos, podendo gerar custos extras ou alterações na reserva.
34- Tarifas de criança aplicam-se apenas quando a criança divide o quarto com dois adultos.
35- Flutuações cambiais podem ser refletidas nos preços finais; valores extras no hotel, como minibar ou ferro de passar roupa, são pagos no local.
36- Impostos locais e taxas turísticas podem ser cobrados na entrada ou saída do país ou cidade.
37- As distâncias indicadas nos roteiros são aproximadas e podem variar conforme condições de trânsito, clima ou obras na região.
38- A Wtatil pode alterar a ordem das visitas ou os principais voos sem aviso prévio, priorizando o andamento geral do programa.
39- As bagagens, documentos, passaportes e objetos pessoais são de inteira responsabilidade do hóspede; a Wtatil não se responsabiliza por perdas ou extravios, mas poderá auxiliar na recuperação mediante custos.
40- É obrigatória a apresentação de apólice de seguro de saúde e comprovação de medicamentos necessários durante a viagem.
Visto e Passaporte
41- Brasileiros não precisam de visto para o destino.
42- Os passaportes devem estar com validade mínima de 6 meses após o retorno.
43- Deve haver no mínimo duas páginas em branco para carimbos de entrada e saída.
44- A entrada ou saída com visto de isenção não garante entrada no país; a decisão é da imigração.
45- Não somos responsáveis por problemas causados por informações incorretas ou desatualizadas no passaporte ou na documentação.
46- Para menores de idade, pode ser necessário documento de autorização dos responsáveis, dependendo do destino.
47- Passaportes danificados, rasgados ou com qualquer dano podem ser recusados na entrada; é aconselhável renovar antes de viajar.
48- Menores de 18 anos que viajam desacompanhados ou com apenas um dos pais deverão apresentar documento de autorização, se necessário.
o que está incluído
Passagem aérea de SunExpress Airlines entre Antalya e Paris e vice-versa
Taxas de aeroporto
Traslados do aeroporto ao hotel e de volta, transferes interurbanos
Acomodação em hotéis 4* com café da manhã, 3 noites - 4 dias
Paris, Magnífico Paris, Obras-primas & Rio Sena em barco, Paris sob as Luzes Iluminadas,
Excursão ao Disneyland (bilhete para ambos os parques incluído)
Serviço de guia profissional em turco
Não incluso
Taxa de matrícula,
Taxa de saída do país,
Seguro Saúde para Viagem (15 Euros)
Quaisquer serviços não explicitamente incluídos no preço do pacote
Valor por pessoa para Passeio de barco pelo Rio Sena + Subida na Torre Eiffel + Fábrica de Funição + Taxas Municipais de Turismo 60 Euros (pagamento ao guia no primeiro dia do tour)
Gorjetas opcionais para motorista e guia