ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος του τουρ και δεν μπορούν να θεωρηθούν ανεξάρτητα από το πρόγραμμά του.
2- Σε περίπτωση που δεν κατορθωθεί η επαρκής συμμετοχή για το ταξίδι, η DGNTRAVEL διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το τουρ έως και 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του ταξιδιού. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης ενημερώνεται για την ακύρωση. Ολόκληρη η αξία του τουρ επιστρέφεται στον πελάτη. Για τις επιπλέον υπηρεσίες που αγοράστηκαν εκτός του προγράμματος, επιστρέφεται η αξία εάν η υπηρεσία έχει ληφθεί από τη DGNTRAVEL, όπως το εσωτερικό σύνδεσμο εισιτήριο, η υπηρεσία βίζας, η ασφάλιση ταξιδιού. Αν η υπηρεσία έχει ληφθεί από διαφορετικό πάροχο, η DGNTRAVEL δεν ευθύνεται για την επιστροφή. Ο πελάτης αποδέχεται εκ των προτέρων ότι ενδέχεται να προκληθούν οικονομικές και ψυχικές απώλειες λόγω ακύρωσης και η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη.
3- Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί η ελάχιστη συμμετοχή, η DGNTRAVEL διατηρεί το δικαίωμα να μην ακυρώσει το ταξίδι, επιδεικνύοντας καλής πίστης. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπηρεσία οδηγού και το πακέτο περιλαμβάνει μόνο μεταφορά σε διεθνείς πτήσεις.
Ακύρωση και αλλαγές
4- Οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν χωρίς ποινή έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του τουρ, με γραπτή ενημέρωση προς την DGNTRAVEL, εκτός από τα εισιτήρια αεροπορικών εταιρειών που έχουν ήδη πληρωθεί ή δεσμευτεί. Για ακυρώσεις εντός 31 ημερών, η ακύρωση γίνεται με ποινή 50% του ποσού του τουρ εάν η ακύρωση γίνει λιγότερο από 15 ημέρες πριν από την έναρξη, ολόκληρη η αξία καταβάλλεται ως ποινή. Πριν από την ακύρωση, απαιτείται προ-αιτήσεις σχετικά με την επιστροφή των υπηρεσιών όπως εσωτερικές συνδέσεις, βίζα, ασφάλιση. Η DGNTRAVEL δεν εγγυάται επιστροφές για τις επιπλέον υπηρεσίες.
Οδηγίες και Επιπλέον Εκδρομές
5- Οι ημερομηνίες και ώρες των εκδρομών μπορούν να αλλάξουν λόγω νέων ωρών, κλειστών μουσείων/αρχαιολογικών χώρων ή καιρικών συνθηκών. Διαφορετικοί ξεναγοί μπορούν να συνοδεύουν την ομάδα κατά τη διάρκεια της περιήγησης.
6- Οι περιηγήσεις πόλεων που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, καλύπτουν μόνο γενική ενημέρωση και διαρκούν 2-3 ώρες, χωρίς εισιτήρια σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Αν απαγορευτεί η πρόσβαση ή υπάρξουν άλλοι λόγοι, η DGNTRAVEL δεν ευθύνεται. Μερικές περιηγήσεις μπορεί να γίνουν με δημόσια μέσα ή πεζοί, αν δεν επιτρέπεται η χρήση οχήματος.
7- Ο ξεναγός μπορεί να τροποποιήσει τις ημέρες και τις ώρες των περιηγήσεων, ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, την κατάσταση των χώρων ή καιρού, ακόμα και αν υπάρξει αλλαγή στα δρομολόγια πτήσεων.
8- Στις εκδρομές με ταχύπλοα, αποφύγετε να φάτε βαριά πριν την επιβίβαση και να πιείτε πολύ νερό. Οι έγκυες και άτομα με προβλήματα στη μέση, αυχένα ή στομάχι, καλό είναι να ενημερώσουν τον ξεναγό.
9- Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων αν δεν συμμετάσχετε σε υπηρεσίες ή γεύματα που αναγράφονται στο πρόγραμμα.
Πληροφορίες Πτήσεων
10- Η DGNTRAVEL λειτουργεί ως ενδιάμεσος για τις πτήσεις και σε περίπτωση διαφορών, εφαρμόζεται η νομοθεσία της Τουρκίας, το Πρωτόκολλο της Λάχης και η Σύμβαση του Βαρσοβίας.
11- Υπάρχουν πιθανότητες καθυστερήσεων ή αλλαγών ώρας. Η DGNTRAVEL ενημερώνει το συντομότερο δυνατά. Ο πελάτης αποδέχεται τον κίνδυνο αλλαγής ή ακύρωσης της πτήσης.
12- Τα παιδιά 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το τέλος αεροδρομίου.
13- Σύμφωνα με τους κανόνες των αερογραμμών, αν δεν χρησιμοποιηθεί η πτήση αναχώρησης, η επιστροφή ακυρώνεται αυτόματα.
14- Οι πελάτες πρέπει να κάνουν οι ίδιοι το check-in και το boarding, είτε διαδικτυακά είτε στο αεροδρόμιο, πριν από την πτήση.
15- Οι πιθανές αλλαγές στην ώρα αναχώρησης ή πύλης ανακοινώνονται στα αεροδρόμια και πρέπει να ελέγχονται από τους επιβάτες.
16- Οι πελάτες που δεν εμφανίζονται στην ώρα τους, δεν κάνουν check-in ή δεν επιβιβάζονται, δεν ευθύνεται η DGNTRAVEL. Για επανακράτηση εισιτηρίων και μεταφορών, ευθύνη έχουν οι ίδιοι και είναι δική τους επιβάρυνση.
17- Το βάρος αποσκευών σε πτήσεις από την Τουρκία είναι συνήθως 20 κιλά. Αυτό μπορεί να διαφέρει σε εσωτερικές πτήσεις ή σε άλλες χώρες. Η DGNTRAVEL δεν ευθύνεται για τους κανόνες αυτές.
18- Για αναβαθμίσεις με μίλια (business ή πρώτη), η διαθεσιμότητα εξαρτάται από την αεροπορική και δεν εγγυάται διαθεσιμότητα. Ελέγξτε αν το εισιτήριο μπορεί να αναβαθμιστεί.
19- Σε μερικές αερογραμμές, τα γεύματα και το online check-in ίσως να έχουν επιπλέον χρέωση.
Άλλα Θέματα
20- Η DGNTRAVEL δεν ευθύνεται για αλλαγές ή ακυρώσεις που γίνονται απευθείας με τα ξενοδοχεία.
21- Αν δεν αναφέρεται το όνομα του ξενοδοχείου ή υπάρχει επιλογή, οι πελάτες sẽ ενημερωθούν 48 ώρες πριν από την αναχώρηση.
22- Σε ειδικές περιπτώσεις όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες ή αθλητικές διοργανώσεις, τα ξενοδοχεία μπορεί να βρίσκονται πιο μακριά, και θα ενημερωθείτε 15 ημέρες πριν.
23- Κατά την αγορά του πακέτου, ο πελάτης πρέπει να δηλώσει σωστά το όνομα, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό διαβατηρίου. Η λανθασμένη πληροφορία μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση ή χρεώσεις.
24- Για χρήση του κινητού σε διεθνές επίπεδο, ελέγξτε αν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη για roaming, επικοινωνώντας με την εταιρεία σας.
25- Ώρα άφιξης στο ξενοδοχείο είναι 15:00, ώρα αναχώρησης 12:00.
26- Ενημερώστε την DGNTRAVEL για ειδικές ανάγκες (ψηλή όψη, κοντά στα κοινόχρηστα, καπνιστό/μη) το συντομότερο δυνατό. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το ξενοδοχείο και δεν εγγυάται.
27- Το πρωινό στα ξενοδοχεία διαφέρει από το τοπικό παραδοσιακό. Συνήθως είναι ένα continental breakfast με λίγα βασικά είδη, και μπορεί να σερβιριστεί σε ξεχωριστό χώρο.
28- Σε ορισμένα ξενοδοχεία, τα δίκλινα δωμάτια μπορεί να έχουν διπλό ή δύο μονά κρεβάτια που μπορούν να ενωθούν.
29- Πολιτική παιδιών και επιπλέον κρεβατιών διαφέρει ανά ξενοδοχείο και τύπο δωματίου.
30- Οπωσδήποτε επιπλέον κρεβάτια και βρεφικές κούνιες, κατόπιν ζήτησης και διαθεσιμότητας, πρέπει να εγκριθούν από το ξενοδοχείο.
31- Ο αριθμός των επιπλέον κρεβατιών/κούνιων σε ένα δωμάτιο είναι max 1.
32- Σε δωμάτια τριών ατόμων, υπάρχει επιπλέον κρεβάτι, το οποίο είναι μικρότερο από το κανονικό. Τα τρίκλινα δωμάτια αποτελούνται από ένα μεγάλο κρεβάτι και ένα επιπλέον. Τα επιπλέον κρεβάτια είναι foldable ή coach beds. Οι πελάτες αποδέχονται ότι τα τρίκλινα δωμάτια και οι παιδικές κρατήσεις μπορεί να είναι πιο περιοριστικά.
33- Οι κρατήσεις στα ξενοδοχεία, αν αναφέρουν λάθος τον αριθμό των ενηλίκων και παιδιών ή τις ηλικίες, μπορεί να επιβαρυνθούν με πρόσθετη χρέωση. Οι πελάτες φέρουν την ευθύνη και τυχόν έλεγχος ηλικίας μπορεί να απαιτηθεί με ταυτότητα.
34- Σε ένα δωμάτιο 2 ενηλίκων + 1 παιδιού, το παιδί ενδέχεται να μη διαθέτει ξεχωριστό κρεβάτι. Οι εκπτώσεις παιδιών ισχύουν μόνο όταν το παιδί μένει μαζί με δύο ενήλικες, και αφορούν το ίδιο ηλικιακό γκρουπ.
35- Οι συναλλαγματικές διακυμάνσεις ημέρας επηρεάζουν τις τιμές σε τοπικό νόμισμα. Οι τιμές ισχύουν στην ώρα της πληρωμής. Τα επιπλέον φορτία (π.χ. minibar, σίδερο) είναι χρεώσεις του ξενοδοχείου και εξαρτώνται από το ξενοδοχείο, και μπορεί να πληρωθούν απευθείας από τον πελάτη.
36- Κάποιες χώρες έχουν διαφορετικούς φόρους, τέλη ή εισιτήριο. Αυτά επιβαρύνονται στην είσοδο ή έξοδο από το ξενοδοχείο κατά την άφιξη ή αναχώρηση.
37- Οι διαδρομές που αναφέρονται βασίζονται σε χάρτες και μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο λόγω κυκλοφορίας, καιρού ή γεωγραφικής θέσης.
38- Η DGNTRAVEL διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την σειρά των πόλεων και τις βασικές πτήσεις, για λόγους που κρίνει αναγκαίους, χωρίς να αλλάξει το πρόγραμμα.
39- Τα προσωπικά αντικείμενα όπως αποσκευές, διαβατήρια και έγγραφα είναι ευθύνη του επιβάτη. Η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη για απώλειες, κλοπές ή ζημιές. Τα έξοδα επαναπροσανατολισμού είναι της ευθύνης του επιβάτη.
40- Οι επιβάτες πρέπει να φέρουν μαζί τους τις ασφαλιστικές πολιτικές και ιατρικά έγγραφα που απαιτούνται.
Οροι Διαβατηρίου και Βίζας
41- Οι Τούρκοι πολίτες δεν χρειάζονται βίζα.
42- Τα διαβατήρια πρέπει να έχουν ισχύ τουλάχιστον 6 μήνες μετά το τέλος του ταξιδιού.
43- Πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 2 άδειες σελίδες στο διαβατήριο για σήματα εισόδου και εξόδου.
44- Η είσοδος σε χώρες με απαλλαγή βίζας δεν εγγυάται την είσοδο, η αρμόδια υπηρεσία διαβατηρίων διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί.
45- Οι πολίτες τρίτων χωρών ή διπλωματικών διαβατηρίων πρέπει να ελέγξουν τις απαιτήσεις βίζας από τις αρμόδιες αρχές, διαφορετικά η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη.
46- Τα σκισμένα, φθαρμένα, υγρά ή κατεστραμμένα διαβατήρια, πρέπει να αντικατασταθούν πριν από την είσοδο στη χώρα, καθώς ενδέχεται να δημιουργήσουν προβλήματα στα σύνορα. Ευθύνη του επιβάτη.
47- Για ανηλίκους κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν μόνοι ή με έναν γονέα, ενδέχεται να ζητηθεί έγγραφο συγκατάθεσης από το άλλο γονέα ή κηδεμόνα. Συνιστάται προσοχή και προετοιμασία από τους πελάτες.
Τι Περιλαμβάνεται
Αεροπορικό εισιτήριο με SunExpress Αερογραμμές από Antalya – Παρίσι – Antalya
Δημοτικά τέλη
Μεταφορές από/προς το αεροδρόμιο και το ξενοδοχείο και διαμετακομίσεις μεταξύ πόλεων
Διαμονή σε 4* ξενοδοχεία για 3 νύχτες – 4 ημέρες με πρωινό
Παρίσι, Εντυπωσιακά Αριστουργήματα του Παρισιού & Κρουαζιέρα στον Σηκουάνα, Μαγευτικά Φώτα κάτω από το Παρίσι
Εκδρομή στη Disneyland (περιλαμβάνονται εισιτήρια διπλού πάρκου)
Επαγγελματικός υπηρεσία ξεναγούμας στα τουρκικά
Δεν περιλαμβάνονται
Τέλος συμμετοχής,
Τέλος εξόδου από το εξωτερικό,
Ασφάλεια υγείας για το ταξίδι (15 Ευρώ)
Κάθε υπηρεσία που δεν αναφέρεται ρητά ότι περιλαμβάνεται στην πακέτο τιμή
Εισιτήριο πλοίου του Σηκουάνα + Επίσκεψη στον Πύργο του Άιφελ + Φαρίπερη + Δημοτικοί Φόροι ταξιδιωτικής πόλης 60 Ευρώ (η πληρωμή θα γίνει στον ξεναγό την πρώτη ημέρα της εκδρομής)
Προαιρετικές φιλοφρονήσεις οδηγού και ξεναγού,
