Važne Napomene
-Naš turistički program se organizuje uz uslov minimalne prijave 40 osoba. U slučaju da nije dostignut potreban broj prijava, agencija će obavestiti o konačnoj otkaznoj obavesti 21 dan pre polaska ture. Turistima će biti obavešteni putem vaše agencije u slučaju otkazivanja ture zbog nedovoljnog broja prijava.
-U slučaju da u turističkom programu nije navedeno ime već samo kategorija, kao i kada postoje opcije za istu destinaciju, hoteli će biti obavešteni od strane vaše agencije 48 sati pre polaska ture.
-Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd., hoteli mogu biti udaljeniji od naznačenih kilometara ili u različitim gradovima. U tom slučaju, vaša agencija će vas obavestiti 48 sati pre polaska ture.
-Panoramski gradski obilasci uključeni u paket ture su organizovani radi opšteg predstavljanja gradova i uglavnom se sastoje od vožnje autobusom sa pripovedanjem vodiča, bez uključivanja ulaznica za muzeje i arheološka nalazišta, i traju najviše 2-3 sata. Dgn Travel nije odgovoran za nemogućnost realizacije panoramskih tura ili drugih tura navedenih u programu, ukoliko nadležni organi ne dozvole obilazak, zbog zatvorenih puteva ili vremenskih neprilika. Neki od izleta mogu se realizovati peške ili javnim prevozom u područjima gde nije dozvoljen ulaz vozilima.
-Trokrevetne sobe se dodeljuju prema dostupnosti hotela, a dodatni ležaj u ovim sobama je manji od standardnih ležajeva. Trokrevetne sobe se sastoje od jednog velikog kreveta i jednog pomoćnog kreveta. Kako su pomoćni ležajevi označeni kao razvlačivi ili sklopivi kreveti, učesnici ture prihvataju mogućnost gužve u sobama rezervisanim za treću osobu i/ili dete. Popusti za decu važe samo za jedno dete koje se nalazi s dve odrasle osobe i koje odgovara uzrasnoj grupi. Za decu uzrasta 0-2 godine ne može se garantovati krevet u hotelima.
-Usluge uključene u turistički paket, kao što su doručci u hotelu, predstavljaju ograničen meni na bazi kontinentalnog doručka u skladu s doručkarskom kulturom zemlje, koji se može služiti u posebnoj sali za grupu.
-Početak letova može se promeniti jer su avioni grupnog kartera. Trenutne detalje o letovima možete potvrditi kod svoje agencije. Ažurirani letovi će vam biti dostavljeni putem vaše agencije.
-Pre nego što uplatite unutrašnji let, potrebno je potvrditi vreme letova. Ako putnik kupi unutrašnji povezani let van agencije, u slučaju otkazivanja ture od strane agencije ili promene vremena, putnik ne može tražiti povraćaj troškova od agencije. Putnik prihvata sve materijalne i duhovne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ili promene ture prilikom kupovine ture. U tom slučaju, Dgn Travel nije odgovoran.
-Zbog pravila avio kompanija, povratne karte kupljene za povratni let se neće realizovati ako se odlazni let ne iskoristi.
-Putnici koji nemaju let uključeni u turu moraju se obezbediti da budu na početnom mestu ture na vreme. U suprotnom, zbog kašnjenja, svi transferi će biti na njihovom trošku.
-Putnici koji ne budu prisutni na navedenim satima na aerodromu, ne izvrše check-in i boarding na vreme, kao i oni koji su izvršili check-in i boarding, ali ne mogu ukrcati, Dgn Travel neće snositi odgovornost. Putnici koji propuste svoj let su odgovorni za troškove novih karata potrebnih za uključenje u turu i za transfer u odredištu.
-Putnici tokom ture su odgovorni za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte i Dgn Travel nije odgovoran za zaboravljene, izgubljene ili ukradene stvari. U slučaju pronalaženja zaboravljenih stvari, nije obaveza dostavljanja istih osobi ili zemlji, kao ni troškovi dostave.
-U slučaju bolesti, gubitka ili krađe, vodič ne može pratiti putnike zbog očuvanja koherentnosti grupe i njenog kontinuiteta.
-Prilikom kupovine ture, obavezan je tačan prenos imena, datuma rođenja i broja pasoša. Avionske karte se izdaju na osnovu ovih podataka. Troškovi odustajanja od karata ili promena usled netačnih informacije biće naplaćeni od strane putnika.
-Neki avio prevoznici mogu naplaćivati troškove hrane i pića kao i usluge online check-in.
-Tokom korišćenja autobusa tokom ture, broj mesta ne može biti zagarantovan.
-Vreme koje vodič daje putnicima tokom ture se odnosi na vreme polaska ili vreme okretnice autobusa. Vodič je odgovoran da pravi jednak tretman svih putnika kako bi obezbedio da se autobus kreće u zakazanom vremenu bez čekanja. U slučaju da putnik zakasni, moraće sam da obezbedi prevoz do sledeće destinacije.
-Ekstra izleti se organizuju uz uslov minimalne prijave 20 osoba od strane lokalnih agenata. U slučaju nedovoljnog broja prijava, izleti se neće moći realizovati, a cene, sadržaji i korišćena vozila za ekstra izlete mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Takođe, datumi i vreme tura mogu se menjati prema otvorenosti/zatvorenosti muzeja i arheoloških nalazišta na mestima koja se posete i vremenskim uslovima, prema odluci vodiča. Tokom ekstra izleta, putnik može imati različitog vodiča.
-U klasičnim paketima gde nisu uključeni ekstra izleti, odlazak na ekstra izlete je na osnovu želje putnika i nije obavezan. Putnici koji ne žele da učestvuju u ekstra izletima, smatraće se da su saglasni da čekaju u dostupnim odmaralištima na putu. Ovi putnici će biti ostavljeni na putu pre ekstra izleta i biće preuzeti na istom mestu nakon završetka ture.
-U programima gde su uključeni ekstra izleti, ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta moraju se platiti agenciji ili vodiču tokom rezervacije ili tokom ture.
-Učesnik se obavezuje da će učestvovati u turama koje su navedene u programu i da neće ometati program i da će platiti troškove ulaznica, lokalnog vodiča, ulaznice muzeja i arheoloških nalazišta, poreze na grad, kao i eventualne troškove poput slušalica, koji su ranije navedeni u programu. Učesnik je o ovome u potpunosti informisan.
-Dgn Travel je posrednik između avio kompanije i putnika i podložan je Haškoj konvenciji iz 28.09.1955. godine. Postoji rizik od kašnjenja na redovnim i posebnim letovima, ili može doći do promena u rasporedu letova pre samog putovanja. Dgn Travel je obavezan da vas o tim promenama obavesti u najkraćem roku. Naši putnici su svesni da se detalji letova mogu promeniti i stoga su kupili turu uz to saznanje i saglasnost.
VIZI
-Za građane T.C zahteva se viza. Za podnošenje zahteva za vizu potrebno je imati pasoš važeći najmanje 6 meseci od datuma završetka putovanja, kao i dokumente navedene na listi "Potrebni dokumenti za vizu" koje je pripremila naša agencija.
-Vizu je potrebno dobiti iz zemlje prve ulazne tačke ture ili iz zemlje u kojoj je planiran najduži boravak.
-Građanima sa zelenim pasošem nije potrebna viza, već je dovoljan pasoš važeći najmanje 6 meseci od datuma završetka putovanja.
-Informacije o vizama navedene u programu se odnose na turske građane. Putnici sa pasošima drugih zemalja treba da provere informacije o vizama kod odgovarajućih konzulata.
-Posedovanje vize ne garantuje ulaz u zemlju, pošto je policija na granici ovlašćena da vas ne pusti u zemlju. Dgn Travel nije odgovoran za ovakve situacije, već odgovornost snosi putnik.
-Zbog oštećenog, istrošenog, vlažnog ili sličnog pasoša, preporučuje se obnova pasoša i u slučaju da je potrebno posluživanje vize za T.C. građane, viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
-Putnici mlađi od 18 godina savetuju se da zbog mogućnosti da policija na granici zatraži zajedničku saglasnost roditelja, budu oprezni prilikom putovanja sami ili sa jednim roditeljem.
1.Dan
2.Dan
3.Dan
4.Dan
5.Dan
6.Dan
7.Dan
8.Dan
POSEBNI EKSTRA TUR PAKET
470 EUR UMESTO 400 EUR
Remek dela Rima i Vatikan (San Pietro) i jezero Albano & selo Nemi sa jagodama & tur po outlet-u (95 EUR) + Piza & San Gimignano (50 EUR) + Cinque Terre & Portofino i tur po outlet-u (130 EUR) + Verona & jezero Garda tur (50 EUR) + Kraljica Jadrana Venecija i gondola tur (95 EUR) + jezero Como & jezero Lugano tur (50 EUR)
0-2 godine besplatno, 2-12 godina 50% popusta.
-Povratna avionska karta ekonomske klase sa letom iz Istanbula (SAW) do Rima (FCO) i povratkom iz Bergama (BGY) do Istanbula (SAW)
-Aerodromske takse
-7 noćenja sa doručkom u hotelima 3* i 4* izvan grada
-Transferi od aerodroma do hotela i nazad
-Transferi našim posebnim autobusima
-Panoramska gradska tura po Rimu, Firenci i Milanu
-Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku i asistencija
-TURSAB osiguranje profesionalne odgovornosti
-Naknada za vizu, servisna naknada
-Putno zdravstveno osiguranje
-Ručak i večera koji nisu navedeni u programu
-Sve lične troškove i hotelske ekstrase
-Taksa za izlazak iz zemlje
-Dodatne ture
-Tipovi za vozača 10 evra po osobi (na zahtev)
-Porezi na boravak u gradu (50 evra se mora platiti vodiču)