Notes Importantes
- Notre programme de voyage est organisé sous condition d'un minimum de 40 participants. Si le nombre de participants requis n'est pas atteint, l'agence informera les clients de l'annulation au plus tard 21 jours avant le départ du tour. Les annulations dues à un manque de participants seront communiquées par votre agence.
- Si le programme du tour mentionne des catégories sans spécifier de noms ou si plusieurs options sont disponibles pour la même destination, les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de la visite.
- Lors de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent se trouver à une distance supérieure ou dans une autre ville que celle indiquée. Dans ce cas, ceci sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ de la visite.
- Les visites panoramiques incluses dans le forfait touristique sont organisées pour présenter de manière générale les villes, se déroulant uniquement à l’intérieur du véhicule avec des commentaires fournis par un guide, et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou sites historiques. Ce sont des visites de maximum 2-3 heures. Dgn Travel ne pourra être tenue responsable si ces visites ne sont pas réalisées en raison de l'interdiction de l'accès aux sites par les autorités locales, des conditions climatiques rendant la visite impossible, ou de toute autre situation qui pourrait empêcher la réalisation prévue des visites. Certaines visites peuvent se faire dans des zones où l'accès en voiture est interdit, en utilisant les transports en commun ou à pied dans la mesure du possible.
- Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Dans ces types de chambres, le lit attribué à la 3ème personne est de taille inférieure aux lits normaux. Les chambres triples comprennent 1 grand lit et 1 lit d'appoint. Étant donné que les lits supplémentaires sont des lits pliants ou des lits de type coach bed, les participants reconnaissent qu'ils acceptent d'éventuelles limitations d'espace et le type de lit dans les réservations de 3ème personne et/ou enfants. Les réductions pour enfants s'appliquent pour un seul enfant correspondant à la tranche d'âge voyageant avec 2 adultes. Aucun garant de lit ne peut être assuré pour les enfants de 0 à 2 ans dans les hôtels.
- Les services inclus dans le programme du tour comprennent les petits déjeuners pris à l’hôtel, qui sont proposés en fonction de la culture du petit déjeuner du pays visité et sont généralement présentés sous forme de buffet continental limité, comprenant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peuvent être servis dans une salle séparée réservée pour les groupes.
- Les horaires des vols peuvent varier car les billets d'avion sont de groupe. Vous pouvez vérifier les détails de votre vol actualisé auprès de votre agence. Les heures mises à jour seront communiquées par votre agence avec les informations sur le tour.
- Il est nécessaire de confirmer les horaires des vols de tour sans vol intérieur. Si les invités ont acheté leur vol de connexion interne indépendamment de l’agence, en cas d’annulation du voyage par l'agence ou de changement d'heure, ils ne peuvent demander aucun remboursement. Les participants acceptent d'avance tous les éventuels pertes financières et morales résultant de l'annulation ou du changement de l’itinéraire. Dgn Travel ne saurait être tenu responsable de cette situation.
- Conformément aux règles des compagnies aériennes ; les billets d'avion achetés en aller-retour peuvent être annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
- Les participants au tour n'ayant pas pris de vol doivent être présents au point de départ du tour à l’heure et avec leurs propres moyens, sans délai. Dans le cas contraire, ils devront prendre en charge tous les transferts par leurs propres moyens.
- Dgn Travel ne pourra être tenue responsable si les passagers ne se présentent pas à l’heure requise, ne complètent pas les procédures d'enregistrement à temps, ou bien réussissent à effectuer l’enregistrement mais manquent l'embarquement. Tous les frais liés à l'achat de nouveaux billets aller-retour nécessaires à ceux qui ont raté leur vol, ainsi que les transferts dans la région à visiter, sont à leur charge.
- Les participants au tour sont responsables de leurs effets personnels, sacs, valises, passeports / pièces d’identité, et Dgn Travel ne peut être tenue responsable des objets oubliés, perdus ou volés. En cas de retour d’objets oubliés, l’agence n’a aucune obligation de les transmettre, et les frais de transport pour les renvoyer seront à la charge du propriétaire de l’objet.
- En cas de maladie, perte ou vol, le guide ne peut pas accompagner individuellement les invités, car la continuité et l'intégrité du groupe sont essentielles.
- Lors de l'achat du tour, il est impératif de fournir le nom, la date de naissance et le numéro de passeport tels qu'ils figurent sur le passeport. Les billets d'avion seront émis en fonction de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets résultant d'informations erronées seront à votre charge.
- Certains transporteurs aériens peuvent imposer des frais pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
- Au cours du tour, l'attribution des numéros de siège dans le bus ne peut pas être garantie.
- Les horaires communiqués par notre guide pendant le tour se réfèrent à l'heure de départ du véhicule. Notre guide, responsable d'assurer l’égalité des droits de tous les participants, fera démarrer le véhicule sans aucune attente aux heures de rendez-vous. En cas de retard, le participant devra organiser son propre transport jusqu'à la prochaine étape.
- Les excursions supplémentaires doivent être réservées avec un minimum de 20 participants par l'agence locale avec laquelle nous travaillons. Si le nombre requis n’est pas atteint, les excursions ne peuvent pas être réalisées, ou les prix, le contenu, ou les moyens de transport peuvent varier en fonction du nombre de participants. De plus, les jours et heures des excursions peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture ou de la fermeture des musées et sites dans les lieux visités, ainsi que des conditions météorologiques. Des guides différents peuvent accompagner les invités lors des excursions supplémentaires.
- Lors des packages standard sans excursions supplémentaires, la participation aux excursions supplémentaires est facultative et non obligatoire. Les passagers qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées pendant le tour acceptent d'attendre dans une station de repos disponible en cours de route. Ces passagers seront déposés dans la station de repos en attendant que le tour se termine, et ils seront repris à leur point de dépôt.
- Dans les programmes où les excursions supplémentaires sont incluses, le paiement des frais d'entrée aux musées et sites historiques doit être effectué lors de la réservation auprès de votre agence ou lors du tour auprès du guide.
- Le participant s'engage à participer aux visites prévues dans le programme du tour et à ne pas nuire au programme, et accepte de payer à l’agence des frais liés aux dépenses pour le guide local, les entrées aux musées et sites, les taxes de séjour, le cas échéant, pour les systèmes audio de guidage comme spécifié à l'avance dans le programme du voyage. Le participant est informé de cette obligation de manière complète et exhaustive.
- Dgn Travel agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne, soumis au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Il existe un risque de retard sur les vols réguliers et spéciaux, ou les horaires peuvent changer avant le voyage. Dgn Travel est tenue d'informer des modifications dans les plus brefs délais. Nos passagers acceptent d'acheter le voyage en connaissance des modifications potentielles de détails de vol.
VISA
- Les citoyens T.C sont soumis à l’obligation de visa. Pour postuler, il est nécessaire de se rendre à notre agence avec un passeport valide au moins 6 mois après la date de fin du voyage et avec les documents suivants figurant sur la liste fournie par l'agence.
- Le visa doit être obtenu auprès du pays d'entrée principal ou de celui où le séjour sera le plus long.
- Les détenteurs de passeports verts ne sont pas soumis à l'obligation de visa, mais un passeport valide au moins 6 mois après la date de fin du voyage est suffisant.
- Les informations sur les visas fournies dans le programme s'appliquent uniquement aux citoyens de la République de Turquie. Les invités possédant un passeport d'un autre pays doivent contacter les consulats concernés pour les informations sur le visa.
- Le fait d'avoir un visa ne garantit pas l’entrée dans le pays, car l'agent de police aux frontières a le droit de refuser l'entrée. Dgn Travel ne peut être tenue responsable de cette situation, la responsabilité incombant au voyageur.
- Afin d'éviter des problèmes avec la police des frontières du pays visité à cause de passeports déchirés, endommagés, mouillés ou similaires ; il est nécessaire de faire renouveler les passeports et, si le pays exige un visa pour les citoyens de la République de Turquie, d'obtenir le visa sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
- Pour les invités de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec seulement un parent, il est possible que la police demande un document montrant le consentement mutuel des parents lors des entrées et sorties du pays, il est donc conseillé aux invités de moins de 18 ans et à leurs parents d'être attentifs à ce sujet.
1er Jour
2e Jour
3e Jour
4e Jour
5e Jour
6e Jour
7e Jour
8e Jour
FORFAIT EXTRA TOUR AVANTAGÉ
470 EUR AU LIEU DE 400 EUR
Les chefs-d'œuvre de Rome et le Vatican (San Pietro) et le lac d'Albano & le village de fraises de Nemi & le tour Outlet (95 Euro) + Pise & San Gimignano (50 Euro) + Cinque Terre & Portofino et tour Outlet (130 Euro) + Vérone & le tour du lac de Garde (50 Euro) + Venise, la Reine de l'Adriatique, et le tour en gondole (95 Euro) + le tour du lac de Côme & du lac de Lugano (50 Euro)
Gratuit pour les 0-2 ans, 50% de réduction pour les 2-12 ans.
-Billet d'avion aller-retour en classe économique avec Ajet Airlines de Istanbul (SAW) à Rome (FCO), retour de Bergame (BGY) à Istanbul (SAW)
-Taxes d'aéroport
-Hébergement en hôtel 3* et 4* à l'extérieur de la ville avec petit-déjeuner pendant 7 nuits
-Transferts aéroport-hôtel-aéroport
-Transferts avec nos bus privés
-Visite panoramique des villes de Rome, Florence, Milan
-Service de guidage et d'assistance professionnelle en turc
-Assurance de responsabilité professionnelle TURSAB
-Frais de visa, frais de service
-Assurance santé voyage
-Déjeuners et dîners non mentionnés dans le programme
-Toutes dépenses personnelles et extras d'hôtel
-Frais de sortie du pays
-Excursions supplémentaires
-Pourboires pour le chauffeur 10 euros par personne (facultatif)
-Taxe de séjour sur l'hébergement (50 euros à payer à guide est obligatoire)