重要なお知らせ
-ツアープログラムは、最小40人の参加者が必要です。旅行に十分な参加者が集まらなかった場合、旅行開始の21日前までに旅行代理店から最終的なキャンセル通知が行われます。参加者が不十分なためにキャンセルされたツアーについては、旅行代理店を通じてお知らせします。
-ツアープログラムにおいて名前が指定されておらず、カテゴリー情報のみが提供されている場合や、同じ目的地に対して選択肢がある場合、宿泊施設は旅行開始の48時間前に旅行代理店によって通知されます。
-フェア、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの期間中は、指定された距離以上の場所に宿泊させられる場合や、異なる都市で宿泊する場合があります。このような場合も、旅行開始の48時間前に旅行代理店によって通知されます。
-ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内ツアーは、街の一般的な紹介のために行われるもので、運転中のガイドによる説明に基づくものであり、博物館や遺跡の入場を含まず、最大で2〜3時間のツアーです。パノラマツアーやその他の計画されたツアーが現地の当局によって許可されない場合や、何らかのイベントのために通行止めになった場合、または天候によってツアーの実施が不可能な場合、Dgn Travelは責任を負いません。一部のツアーは、閉鎖された道路や車両進入が許可されない場所では、公共交通機関または徒歩での実施が可能です。
-3名の部屋は、ホテルの空き状況に応じて提供されますが、このタイプの部屋における3人目には標準のベッドよりも小さなベッドが割り当てられます。3名部屋は1つの大きなベッドと1つの追加ベッドで構成されています。追加ベッドは、オープン・クローズタイプやコーチベッドなどと呼ばれるベッドで構成されているため、旅行参加者は3人目の方または子供の予約による部屋の狭さやベッドの種類を受け入れたものと見なされます。子供割引は、2人の大人と一緒にいる年齢グループに該当する単独の子供に対して適用されます。0-2歳の子供に対しては、ホテルでのベッドの保証はありません。
-ツアープログラムに含まれるサービスの中には、ホテルで提供される朝食があり、滞在国の朝食文化に合わせて一般的にはバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーから構成される限られたメニューで提供され、グループ専用に設定された別の場所でサーブされることがあります。
-ツアーのフライトはグループチケットであるため、飛行機の時間は変更される可能性があります。最新のフライトの詳細は、旅行代理店で確認できます。最新の時間は、旅行代理店によってツアーの通知とともに伝えられます。
-国内線フライトを利用しない場合は、ツアーのフライト時間を確認する必要があります。顧客が旅行代理店に依存せず、他のプロバイダーから国内線接続フライトを購入した場合、旅行代理店が旅行をキャンセルした場合や時間が変更された場合、旅行代理店からいかなる料金の返金も請求できません。ツアーのキャンセルや変更に伴い発生する金銭的または精神的な損失については、顧客がツアーを購入する際に前もって承認したものとします。この件についてDgn Travelは責任を負いません。
-航空会社の規則により、往復で購入した航空券の往路が使用されない場合、復路のフライトは航空会社によってキャンセルされます。
-フライトなしでツアーに参加するゲストは、自らの手段で、遅れなくツアーの開始地点に到着する必要があります。これに反した場合、すべての送迎を自らの手段で行う必要があります。
-ツアーに参加するには、航空会社のルールに従い、指定された時間に指定の空港に到着せず、チェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行わない、または搭乗手続きを時間通りに行ったが搭乗できなかったゲストについては、Dgn Travelは責任を負いません。飛行機を逃したゲストがツアーに参加するために必要な往復の新しい航空券を取得することや、行く先での移動にかかる全ての費用はゲストの負担となります。
-ツアーに参加する人の個人の持ち物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は自分の責任であり、忘れられた/紛失した/盗まれた品物についてはDgn Travelは責任を負いません。忘れた品物が発見された場合、国や人物に届ける義務はなく、その際の費用は持ち主の負担です。
-病気、紛失、盗難などの状況において、ガイドはグループの一体性と継続性を守る必要があるため、このような悪条件の下でゲストに対して個別に同行することはできません。
-ツアーの購入時には、パスポートに記載された名前、生年月日、パスポート番号を正確に伝える必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報により発生する航空券のキャンセルや変更手数料は、顧客に請求されます。
-一部の航空会社では、飲食やオンラインチェックインのサービスには料金がかかる場合があります。
-ツアー中のバス利用に関して、座席番号は保証されません。
-ツアー中、ガイドが参加者に伝える時間は出発時間であり、すべての参加者の権利を平等に守る責任があるガイドは、集合時間に待機せずに車両を出発させます。遅れた参加者は次の地点までの移動を自分の手段で行う必要があります。
-追加のツアーは、当社が利用する現地の代理店が最低20人の参加者が必要です。十分な人数が集まらなかった場合、ツアーは実施されないか、追加ツアーの料金、内容、使用する車両の参加者数に応じて変更される可能性があります。また、ツアーの日程や時間は、訪れる施設の開閉館状況や天候に応じてガイドの判断で変更される場合があります。追加ツアー中に参加者には別のガイドが同行する場合があります。
-追加ツアーが含まれていない通常のパッケージでは、追加ツアーへの参加は参加者の意思に基づくものであり、義務ではありません。ツアー中に追加ツアーに参加しない希望者は、その途中で利用可能な休憩所で待機することに同意したものとみなされます。これらの参加者は、追加ツアーが始まる前に休憩所に置かれ、ツアーが終了した後、置かれた地点から拾われます。
-追加ツアーが含まれるプログラムでは、博物館や遺跡への入場料が予約時に旅行代理店またはツアー中にガイドに支払われることが必要です。
-参加者は、ツアープログラムに記載されたツアーに参加し、プログラムを妨げないことを約束し、これに関連するローカルガイド、博物館や遺跡の入場料、都市税、もしあればイヤフォン・オーディオシステムなどの必要経費について、予め通知された金額を旅行中にツアーの責任者に支払うことを前もって承認したものとします。参加者はこの件について完全かつ正確に通知されています。
-Dgn Travelは、航空会社と乗客の間の仲介機関であり、1955年9月28日ローヘプロトコルに準拠しています。定期便およびチャーター便において遅延のリスクが存在する場合があります。また、旅行およびフライトの前に時間が変更される場合があります。Dgn Travelは、これらの変更を最短で通知する義務があります。乗客はフライトの詳細が変更される可能性があることを理解し、承知の上でツアーを購入しています。
ビザ
-T.C.国民にはビザが必要です。ビザ申請には、旅行終了日から6ヶ月以上有効なパスポートを持参し、旅行代理店から「ビザ取得に必要な書類」リストに記載されている書類を持って申請する必要があります。
-ビザは旅行で最初に入国する国または滞在する国で取得する必要があります。
-グリーンパスポートを持つ方にはビザは必要なく、旅行終了日から6ヶ月以上有効なパスポートがあれば十分です。
-プログラムに記載されているビザ情報は、トルコ共和国国民に適用されるものです。トルコ共和国以外のパスポートをお持ちの参加者は、ビザ情報を関連の領事館から入手する必要があります。
-ビザを取得しても、国への入国が許可されるわけではなく、入国管理官にはその判断権があります。この状況についてDgn Travelは責任を負いません。責任はお客様にあります。
-破損、劣化、濡れた、またはその他の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の出入国管理で問題が発生しないように、新しいパスポートへの更新と、トルコ共和国国民にビザを要求する国ではそのビザが新しいパスポートに記載される必要があります。この場合の責任はお客様にあります。
-18歳未満の参加者が単独または親のうちの一方だけと一緒に旅行する場合、入国・出国時に職員から親の共同合意を示す書類が求められる可能性があるため、18歳未満の参加者とその親はこの点に注意を払うことをお勧めします。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
6日目
7日目
8日目
特別エクストラツアーパッケージ
470ユーロのところ400ユーロ
ローマの傑作とバチカン(サン・ピエトロ)およびアルバーノ湖&ネミのイチゴ村&アウトレットツアー(95ユーロ) + ピサ&サン・ジミニャーノ(50ユーロ) + チンクエ・テッレ&ポルトフィーノとアウトレットツアー(130ユーロ) + ヴェローナ&ガルダ湖ツアー(50ユーロ) + アドリア海の女王ヴェネツィア&ゴンドラツアー(95ユーロ) + コモ湖&ルガーノ湖ツアー(50ユーロ)
0-2歳は無料、2-12歳は50%割引です。
-AJet航空の定期便でイスタンブール(SAW)からローマ(FCO)への往路、ベルガモ(BGY)からイスタンブール(SAW)への復路のエコノミークラス航空券
-空港税
-3つ星&4つ星の市外ホテルでの7泊朝食付き宿泊
-空港-ホテル-空港の移動
-専用バスによる移動
-ローマ、フィレンツェ、ミラノのパノラマシティツアー
-プロのトルコ語ガイドとアシスタントサービス
-TURSAB職業責任保険
- ビザ料金、サービス料
- 旅行保険
- プログラムに記載されていない昼食および夕食
- すべての個人的な費用およびホテルの追加料金
- 海外出国税
- エクストラツアー
- ドライバーへのチップ 10ユーロ/人(任意)
- 宿泊都市税(50ユーロをガイドに支払う必要があります)