Note Importanti
-Il nostro programma di viaggio è organizzato con un numero minimo di partecipanti di 40 persone. Se non viene raggiunto il numero sufficiente di partecipanti, l'agenzia ti informerà dell'annullamento entro 21 giorni dalla partenza del tour.
-Quando nel programma del tour non è specificato il nome degli hotel, ma solo le informazioni relative alla categoria, gli hotel (o gli hotel) saranno comunicati 48 ore prima della partenza dal tuo agente.
-Durante fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero essere situati a distanze maggiori rispetto a quelle indicate o in città diverse. In questo caso, il tuo agente ti informerà 48 ore prima della partenza.
-I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto tour sono organizzati per una presentazione generale delle città, effettuata solo attraverso racconti guida da un veicolo, non includono ingressi a musei o siti storici e durano generalmente da 2 a 3 ore. Dgn Travel non è responsabile se i tour panoramici o gli altri tour specificati nel programma non possono svolgersi a causa dell'impossibilità di accesso da parte delle autorità locali per motivi di eventi o chiusura di strade, o a causa delle condizioni atmosferiche. Alcuni tour possono essere effettuati mediante trasporto pubblico o a piedi, in aree dove l'accesso ai veicoli è vietato.
-Le camere triple vengono assegnate in base alla disponibilità degli hotel, e in genere il letto riservato alla terza persona è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi, definiti come letti estraibili o “coach bed”, sono accettati dai partecipanti del tour e/o dalle prenotazioni per bambini, riconoscendo la possibilità di disagio e il tipo di letto presente. Le riduzioni per bambini si applicano solo ai bambini che rispettano il gruppo di età e che soggiornano con 2 adulti. Non viene garantito alcun letto per bambini di età 0-2 anni negli hotel.
-I servizi inclusi nel pacchetto tour comprendono le colazioni in hotel, servite in linea con la cultura culinaria del paese, generalmente in forma di colazione continentale composta da burro, marmellata, pane, tè o caffè, e possono essere servite in una sala dedicata per i gruppi.
-I voli del tour sono biglietti di gruppo e gli orari dei voli possono subire variazioni. Puoi confermare i dettagli aggiornati del volo dal tuo agente. Gli orari aggiornati saranno comunicati dal tuo agente tramite l'informativa del tour.
-È necessario confermare gli orari dei voli del tour senza l'acquisto di voli interni. Se il passeggero ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di prodotti diverso dall'agenzia, nel caso in cui il tour venga cancellato dall'agenzia o ci siano cambiamenti negli orari, non può richiedere alcun rimborso all'agenzia. Il passeggero accetta fin dall'acquisto del tour eventuali perdite materiali e morali derivanti da cancellazioni o modifiche al tour. Dgn Travel non può essere ritenuta responsabile per questa situazione.
-Ai sensi delle normative delle compagnie aeree, se il volo di andata e ritorno acquistato non viene utilizzato per il volo di andata, il volo di ritorno sarà annullato dalla compagnia aerea.
-I partecipanti al tour senza volo devono trovarsi al punto di partenza del tour senza alcun ritardo e con i propri mezzi. In caso contrario, dovranno organizzare autonomamente tutti i propri trasferimenti.
-Dgn Travel non è responsabile nel caso in cui i partecipanti non siano presenti all'orario previsto nel rispettivo aeroporto segnalato, non effettuino il check-in e le operazioni di imbarco in tempo, o effettuino il check-in e l'imbarco in tempo ma non riescano a salire a bordo. I costi per l'acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno e per i trasferimenti necessari nella località da visitare saranno a carico dei passeggeri che non sono riusciti a prendere il volo.
-I beni personali, borse, valigie, passaporti/identità sono sotto la responsabilità del viaggiatore stesso e Dgn Travel non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Dgn Travel non ha l'obbligo di restituire beni dimenticati, né copre i costi associati alla restituzione durante il processo.
-In caso di malattia, smarrimento o furto, poiché il gruppo e la sua unità sono prioritari, la guida non può assistere individualmente i passeggeri in tali situazioni sfortunate.
-È obbligatorio fornire correttamente il nome, la data di nascita e il numero di passaporto durante l'acquisto del tour. I biglietti aerei saranno emessi in base a queste informazioni. Le spese per annullamento e modifica dei biglietti a causa di informazioni errate saranno a carico del passeggero.
-Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi per cibo e bevande e servizi di check-in online.
-Non è garantito il numero di posto durante l'utilizzo dell'autobus durante il tour.
-Durante i nostri tour, gli orari comunicati dalla nostra guida ai partecipanti corrispondono all'orario di partenza del veicolo. La nostra guida, responsabile di tutelare equamente i diritti di tutti i partecipanti, farà muovere il veicolo senza attendere eventuali ritardi. I partecipanti che arrivano in ritardo dovranno proseguire a proprie spese per la tappa successiva.
-I tour extra sono organizzati dall'agenzia locale con un numero minimo di partecipanti di 20. Se non viene raggiunto il numero minimo, i tour non possono essere svolti o i costi, il contenuto e i mezzi di trasporto utilizzati possono variare in base al numero di partecipanti. Inoltre, giorni e orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base all'apertura/chiusura di musei e siti storici o alle condizioni meteorologiche. I partecipanti potrebbero avere guide diverse durante i tour extra.
-Nei pacchetti classici in cui non sono inclusi tour extra, la partecipazione ai tour extra è a discrezione del partecipante e non è obbligatoria. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour extra accettano di restare in una struttura di sosta lungo il percorso. Questi passeggeri saranno lasciati presso una stazione di servizio in attesa dell'inizio del tour e saranno ripresi al termine del tour.
-Nei programmi in cui sono inclusi tour extra, il pagamento dei diritti di ingresso a musei e siti storici deve essere effettuato all'agenzia al momento della prenotazione o al guida durante il tour.
-Il partecipante accetta di partecipare ai tour previsti dal programma e di non compromettere il programma stesso, riconosce che dovrà pagare separatamente per le spese di guida locale, ingressi a musei e siti, tasse turistiche e sistemi audio come precedentemente comunicato nel programma. Il partecipante è completamente informato su questo.
-Dgn Travel è un intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea e soggetto al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Potrebbero esserci rischi di ritardo per voli di linea o charter, poiché gli orari potrebbero variare prima di viaggi ed escursioni. Dgn Travel è tenuta a comunicare tali variazioni il prima possibile. I nostri passeggeri hanno acquistato il tour consapevoli e accettando che i dettagli dei voli potrebbero cambiare.
VISA
-Per i cittadini della Repubblica di Turchia è prevista un'applicazione per il visto. È necessario presentare la richiesta di visto all’agenzia con un passaporto valido per almeno 6 mesi dalla data di fine del viaggio, insieme ai documenti specificati nella lista "Documenti necessari per il visto".
-Il visto deve essere ottenuto dal paese di primo ingresso nel tour o dal paese in cui si soggiorna di più.
-I possessori di passaporto verde non necessitano di visto, è sufficiente un passaporto valido per almeno 6 mesi dalla data di conclusione del viaggio.
-Le informazioni sui visti indicate nel programma sono quelle relative ai cittadini della Repubblica di Turchia. I passeggeri in possesso di un passaporto diverso da quello della Repubblica di Turchia devono ottenere informazioni sui visti presso i consolati competenti.
-L'ottenimento di un visto non garantisce l'ingresso nel paese, poiché la polizia di frontiera ha la facoltà di negare l'ingresso. Dgn Travel non è responsabile per questa situazione; la responsabilità è del passeggero.
-Per evitare problemi alla frontiera con la polizia doganale del paese visitato a causa di passaporti strappati, danneggiati, bagnati o simili, è necessario rinnovare i passaporti e, nel caso di un paese che richiede un visto per i cittadini della Repubblica di Turchia, il visto deve essere presente nel nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
-I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o solo con uno dei genitori potrebbero dover presentare un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori per l’ingresso e l'uscita dal paese; si consiglia quindi attenzione a loro e ai rispettivi genitori.
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PACCHETTO EXTRA TURISTICO AVANTAGGIOSO
470 EUR INVECE DI 400 EUR
Capolavori di Roma e Vaticano (San Pietro) e Tour del Lago Albano & Villaggio delle Fragole di Nemi & Outlet (95 Euro) + Pisa & San Gimignano (50 Euro) + Cinque Terre & Portofino e Tour Outlet (130 Euro) + Tour di Verona & Lago di Garda (50 Euro) + Regine dell'Adriatico Venezia e Tour in Gondola (95 Euro) + Tour del Lago di Como & Lago di Lugano (50 Euro)
0-2 anni gratis, 2-12 anni sconto del 50%.
-Biglietto aereo di andata e ritorno in classe economica con volo di linea AJet da Istanbul (SAW) a Roma (FCO) e ritorno da Bergamo (BGY) a Istanbul (SAW)
-Tasse aeroportuali
-Soggiorno di 7 notti in hotel 3* e 4* con trattamento di pernottamento e colazione
-Trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto
-Trasferimenti con i nostri autobus speciali
-Tour panoramico delle città di Roma, Firenze e Milano
-Servizi di assistenza e guida professionale in lingua turca
-Assicurazione di responsabilità professionale TURSAB
-Costo del visto, costo del servizio
-Assicurazione sanitaria di viaggio
-Pranzi e cene non specificati nel programma
-Tutte le spese personali e gli extra dell'hotel
-Costo per l'uscita dal paese
-Tour extra
-Mance per l'autista 10 Euro a persona (su richiesta)
-Tasse di soggiorno (50 euro devono essere pagate alla guida)