Shënime të rëndësishme
• Turi ynë do të zhvillohet sipas kapacitetit të ulëseve dhe masave të përcaktuara nga institucionet shtetërore, përfshirë Presidencën, Ministrinë e Shëndetësisë, Ministrinë e Kulturës dhe Turizmit, Ministrinë e Transportit, Ministrinë e Brendshme dhe institucione të tjera.
• Turi do të zhvillohet si një ekskursione ditore.
• Turi ynë përfshin udhëzime, transport, akomodim dhe ekskursione në mjedis si një paketë dhe nuk mund të shqyrtohen ndaras. Të drejtat e transportit, akomodimit, udhëzimit, ekskursioneve në mjedis etj., që nuk janë përdorur, nuk mund të kthehen.
• Zbritjet për fëmijët që aplikohen në paketat e turit përdoren vetëm për një fëmijë të vetëm në shoqërinë e dy të rriturve. Fëmijët nga 0-6 vjeç në akomodimin në hotel mund të mos marrin një shtrat të veçantë.
• Në akomodimet hotelierike, mysafiri i tretë në dhomat me tre persona zakonisht akomodohet në një shtrat shtesë.
• Hotellet e përmendura në program janë institucionet kryesore të akomodimit të Dgn Travel. Në varësi të intensitetit në rajon dhe hotel, standardet e hoteleve mund të ndryshojnë, me kusht që të mbeten të njëjta. Emrat e hoteleve do të njoftohen nëse kërkohen 48 orë para nisjes së turit, në bazë të disponueshmërisë.
• Dhomat e hotelit përcaktohen nga hoteli. Nuk ka mundësi për zgjedhje mes dhomave.
• Vendet e ndalesës tona mund të ndryshojnë për shkak të intensitetit, rinovimeve, dhe arsyeve të tjera objektive, duke mbetur të njëjta në nivelin e shërbimit dhe vendndodhjes.
• Në ndonjë ndryshim të orarit të programit (në rendin e pikave të vizitës gjatë ditës ose në mes të ditëve), udhëheqësi ka të drejtë të bëjë ndryshime sipas situatave si parashikimi i motit, gjendja e rrugëve dhe intensiteti në vendet e vizitave.
• Dgn Travel nuk është përgjegjës për vendet që nuk do të vizitohen për shkak të arsyeve të objektivizmit (mot, rrugë, intensitet në vendet e vizitës etj.) ose nëse mysafirët nuk respektojnë oraret e dhëna nga udhëheqësi gjatë turit. Në një situatë të tillë, mysafiri nuk ka të drejtë për kërkesë të drejtat e tij.
• Gjatë rezervimit, nuk mund të garantohet dhe jepet numri i ulëseve. Nuk kishte garancione për notat që hynë në rezervim. Nuk lejohet zgjedhja e ulëseve si në pjesën e përparme ose të pasme.
• Rregullimi i ulëseve në mjetin e transportit përcaktohet nga operacioni Dgn Travel duke marrë parasysh rendin e rezervimit. Në rast të ankesave mbi vendosjen e ulëseve, kthimi i pagës nuk është i mundur. Të gjitha ulëset e mjeteve tona kanë standarde të njëjta.
• Në turlar me akomodim prej 4 natësh e më shumë, do të ndodhin rrotullime të ulëseve çdo ditë, me radhë. Nuk ka rrotullim në turlar e shkurtra.
• Ulëset 3 dhe 4 në mjetet e transportit i përkasin udhëheqësit dhe ndihmësit të tij.
• Turi programet e natës dhe turlar të tjerë të ekstra, siç është tura, do të realizohen në varësi të numrit të personave dhe kushteve të personelit të pranishëm. Turlar e ekstra që do të bëhen rrugës, do të zbatohet pavarësisht nga pjesëmarrësi i turit. Mysafirët që nuk ndjekin turin e ekstra do të udhëzohen nga udhëheqësi në zonat e pushimit ose qendrat e qytetit. Mysafirët që nuk marrin pjesë në turlar e ekstra e pranojnë që të kenë marrë pjesë në tur duke pranuar të presin në vendin e ndalesës.
• Nëse ndonjë tur i ekstra nuk realizohet për ndonjë shkak, mysafiri nuk ka të drejtë për kërkesë. Dgn Travel nuk ka ndonjë përgjegjësi në këtë rast.
• Çmimet e turit të ekstra mund të ndryshojnë sipas periudhave. Në një situatë të tillë, merret parasysh data kur mysafiri e ka blerë turin, jo data e turit. Çmimi i turit të ekstra për periudhën e zbritjes është i vlefshëm. Mysafiri e pranon këtë në momentin e blerjes së turit.
• Dgn Travel nuk është përgjegjës për dëme materiale që mund të ndodhin nga mysafiri brenda mjetit të transportit, hotel, zona të ushqimit dhe furnizuesit që ofrojnë shërbime. Bizneset kanë të drejtën të kërkojnë dëmet materiale nga mysafiri.
• Fëmijët nën 18 vjeç, të cilët nuk janë të rritur, duhet të mbajnë me vete një leje për të udhëtuar nëse ata udhëtojnë pa prindërit e tyre.
• Mysafirët që marrin pjesë në tur duhet të kenë raportin për problemet shëndetësore, gjendjen e shtatzënisë dhe ilaçet e përdorura rregullisht me vete.
• Mund të ndodhin vonesa në oraret e nisjes për shkak të trafikut, aksidenteve etj.
• Informacioni mbi oraret përfundimtare të mbërritjes mund të jetë vetëm një parashikim dhe Dgn Travel nuk është përgjegjës për vonesat që ndodhin nga arsye të objektivitetit.
• Mysafirët do të lihen në anën e kundërt të ndalesave që kemi marrë gjatë turit. Ju lutemi, mos e insistoni për të zbritur nga një pikë tjetër.
• Sipas ligjit të trafikut, të gjithë mysafirët e pranishëm duhet të vendosin brez sigurie gjatë gjithë udhëtimit, duke mos mbajtur Dgn Travel përgjegjës për ndonjë rast ku nuk respektohet kjo.
• Të gjitha sendet personale brenda mjeteve të transportit janë në përgjegjësinë e mysafirëve gjatë ndalesave etj.
• Ditën e parë e cila fillon tura do të fillojë përpara se të hyjmë në hotel dhe kështu që duhet të përgatitni sendet që ju nevojiten veçmas.
• Gjatë туреve mund të jetë e vështirë të gjenden ATM, zyrat e këmbimit etj. për shkak të intensitetit të programit, prandaj është mirë të jeni të përgatitur.
• Gjatë programit, mund të kalohen rrugë të gjata. Udhëheqësi do të japë informacion të nevojshëm për këtë në mjetin e transportit.
• Drekët janë përgatitur si menu ekonomike të karakterit lokal. Gjatë drekës dhe darkës, tavolinat do të ndahen në grupe në varësi të intensitetit në rajon.
• Rruga fillestare dhe përfundimtare e turit do të përcaktohet sipas intensitetit në rajon. Para fillimit të turit, mysafirët mund të kontaktojnë dy ditë më parë për të mësuar fillimin dhe përfundimin e saktë të turit.
• Nëse agjencia nuk arrin numrin e nevojshëm të pjesëmarrësve për turin, do të informohet mysafiri dhe në përputhje me dëshirën e tij, turi mund të shtyhet për datën tjetër ose të anulohet. Ose biletimi mund të bëhet për vendin më të afërt të nisjes për të lejuar pjesëmarrjen e mysafirëve në tur. Në një rast të tillë, agjencia është e detyruar të informojë mysafirin tre (3) ditë pune përpara, duke i telefonuar, dërguar sms ose email. Në një rast të tillë, mysafiri nuk ka të drejtë për kërkesë.
• Në rastin e anulimeve nga mysafiri më shumë se 30 ditë para datës së fillimit të shërbimit, shuma e paguar do të kthehet. Anulimet nga 29-15 ditë para datës së turit do të kenë zbritje nga rezervimi dhe anulimet brenda 14 ditëve do të kenë 0 zbritje.
• Mysafirët që kanë blerë një paketë Anulimi, Rimbursimi dhe Garancia mund të anulojnë turin, pa pasur nevojë për ndonjë shkak, deri në 72 orë para datës së fillimit të turit.
• Kartela e Muzeum dhe hyrjet në oborret e muzeve nuk janë të përfshira në çmimin e turit. Të gjitha hyrjet në muze do të paguhen nga mysafirët.
SIGURIMI I DETYRUESHËM I UDHTIMIT ME NUMRI 1618
Sigurimi i detyrueshëm i udhëtimit me numrin 1618 përfshin falimentimin e agjencisë ose ndonjë arsye tjetër që do të ndikonte në ofrimin e shërbimeve të paketës së turit. Ky siguruese është i përfshirë në çmimin e turit. Nuk është sigurim shëndetësor dhe nuk mbulon shpenzimet e trajtimit. Sigurimi privat shëndetësor është shpenzim i mysafirit.
MJETET E TRANSPORTIT TONA
Transporti ynë është klasifikuar sipas numrit të pjesëmarrësve, si më poshtë. Në çdo tur do t’u ofrohen llojet e mjeteve të përcaktuara sipas numrit të pjesëmarrësve. Në mjetet tona të transportit nuk ka kufje. Mjetet me televizor do të rekomandohet veçmas të keni një ngarkues të jashtme për shkak se karikimi i telefonit mund të zvogëlojë jetën e baterisë së tij.
Minibusa (deri në 19 persona): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusa (20-32 person): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusa (33-54 persona): Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan
PROGRAMI I TURIT TË DITËS NË ESKİŞEHİR, ËSHTË PRAPARUAR NGA DGN TRAVEL. KOPJIMI DHE PUBLIKIMI I PROGRAMIT ËSHTË I NDALUAR. TË DREJTAT E TË GJITHA TË PËRNGJITEN DGN TRAVEL. (06.06.2021) DGN TRAVEL NUK MUND TË JETË PËRGJEGJËS PËR KOPJAT E PROGRAMEVE TË TURIT.
PROGRAMET E TURIT JANË PRAPARUAR SË BASHKU ME LIGJIN E TË DREJTAVE TË KONSUMATORIT NUMRI 6502. CIRCULI I FUNDIT DHE SHTESAT E TË FONDIT TË KUSHTETUESIT BËN NISI PËRMASAT E DORISIS PERDIT, PRANDAJ KOPJIMI I KËTYRE SHTESAVE NUK DO Të LEJOHET.
1.Dita
• Transport i Shkurtë-Rikthim
• Shërbim Udhëheqësi
• Tarifa e Hyrjes në Parkun Kombëtar
• Paketa e Mëngjesit në Automobil
• Sigurimi i Udhëtimit
• Muzeu i Arteve të Bukura (Nëse është i hapur) (Të Rritur: 10 TL - Studentë 7.5 TL)
• Muzeu i Figuratëve të Dheut (Nëse është i hapur) (Të Rritur: 25 TL - Studentë 15 TL)
• Gondola: 150 TL
• Anija Eksploruese Esbot: 30 TL
• Shpenzime Personale
• Tarifë hyrjeje në Muze dhe Vendi i Trashëgimisë
• Drekë