重要な注意事項
• ツアーは、大統領府、健康省、文化・観光省、交通省、内務省およびその他の政府機関が定めた座席の容量と対策に従って実施されます。
• ツアーの時間は日帰りで実施されます。
• ツアーには、ガイド、交通、宿泊、周辺観光がパッケージとして含まれており、別々には考慮されません。使用されなかった交通、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供割引は、2人の大人に対して1人の子供のみに使用されます。0-6歳の子供の場合、ホテル宿泊で別のベッドが提供されないことがあります。
• ホテルの宿泊は、通常3人部屋の3人目のゲストはエキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムに記載されているホテルは、Dgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊地域およびホテルは混雑状況に応じて、同じ基準を保ったまま変更される場合があります。空き状況に応じて、ホテル名は出発の48時間前に要求があった場合に通知されます。
• 宿泊するホテルの部屋はホテルによって決定されます。部屋間の選択はできません。
• 休憩所の場所は、混雑や修理などの不可抗力により、場所やサービス基準は同じまま変更されることがあります。
• プログラムのタイミングについて(観光スポットの順番や日間)天候、道路状況、訪問地の混雑などにより、ガイドが必要と判断した場合には変更が行われることがあります。
• ツアー中に不可抗力(天候、道路、訪問地の混雑など)のため、またはゲストがガイドのタイミングに従わないためにプログラムに記載された観光地に訪問できなかった場合、Dgn Travelは責任を負いません。この場合、ゲストの権利主張は生じません。
• 予約時に座席番号の保証はできません。予約に入力されたメモには何の保証もありません。特定の前方または後方の座席の選択はできません。
• 車両内の座席配置は、Dgn Travelのオペレーションによって予約順序を考慮して調整されます。座席配置についての異議申し立ての場合、返金はできません。車両のすべての座席は同じ基準です。
• 4泊以上の宿泊ツアーでは、座席の配置が毎日ローテーションされます。短期間のツアーではローテーションは適用されません。
• 車両内の3番と4番の座席は、ガイドとアシスタントのために確保されています。
• ツアープログラムに含まれる夜間ツアーなどの追加ツアーは、人数およびスタッフの状況に依存して実施されます。移動中に実施される追加ツアーは、すべてのゲストの参加なしでも行われます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩エリアまたは市中心部に案内されます。追加ツアーに参加しないゲストは、休憩所で待つことを承諾してツアーに参加したことになります。
• 追加ツアーがいかなる理由で実施されなかった場合、ゲストの権利主張は生じません。Dgn Travelはこの場合責任を負いません。
• 追加ツアーの料金は、期間によって変動する可能性があります。この場合、ゲストがツアーを購入した日ではなく、ツアーが出発する日が考慮されます。ツアーを行う期間の追加ツアーの料金が適用されます。ゲストはこれを承諾してツアーを購入しています。
• 交通手段、ホテル、飲食施設および供給業者によって提供されるすべてのサービスにおいて、ゲストによって発生した物質的損害についてDgn Travelは責任を負いません。事業者はゲストによって発生した物質的損害を請求する権利を有します。
• 18歳未満の未成年者が両親の一方または両方と一緒に参加しない場合、ツアー参加には必要な同意書を旅行中に持参することが義務付けられています。
• ツアーに参加するゲストは、健康上の問題、妊娠状況、常用薬に関する報告書を持参する必要があります。
• 出発地点で定められた時間には、交通、事故などの遅延状況により、遅延が生じる場合があります。
• ツアー終了時に到着する時間に関する情報は推定であり、不可抗力による遅延についてDgn Travelは責任を負いません。
• ゲストはツアー終了時に乗車場所の対向側で降車されます。異なる場所で降りたい場合は、スタッフに無理をしないでください。
• 交通法により、乗車しているすべてのゲストは旅行中にシートベルトを着用することが義務付けられており、これに従わない場合、Dgn Travelは責任を負いません。
• 車両内にある個人的な所有物については、休憩所などでの責任はゲストに帰属します。
• 初日に観光がホテルに入る前に始まるため、持参すべき物を別に準備してください。
• ツアー中はプログラムの密度から、ATMや両替所などを見つけることができない場合があるため、準備をしておくことが勧められます。
• 実施されるプログラムには長距離移動が含まれる場合があります。必要な情報はツアーガイドによって車両内で提供されます。
• 昼食は地域の特性に応じた経済的なメニューが用意されています。昼食と夕食では地域の混雑に応じてグループに分けられたテーブルが使用されます。
• ツアーの開始および終了ルートは地域の混雑に応じて決定されます。ツアー開始前に確定したルートの開始と終了は、ゲストが希望する場合、2日前に連絡することにより確認できます。
• 代理店によってツアーの参加者が十分でない場合、ゲストに情報が提供され、ゲストの希望に応じてツアーが次の日に延期されるか、キャンセルされる場合があります。または、最寄りの出発地点でのチケットを手配することでゲストのツアー参加を促すことができます。この場合、代理店はゲストに3営業日前に電話、SMS、またはメールで通知する義務があります。この場合、ゲストの権利主張は生じません。
• ゲストによるサービス開始日から30日前までの理由なくキャンセルされた場合、支払った金額はゲストに返金されます。ツアー日から29日から15日間の間にキャンセルされた場合、予約金の一部が差し引かれます。14日前およびそれ以下の期間にキャンセルされた場合は0%の差し引きが適用されます。
• キャンセル、返金、保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに購入したパッケージツアーを、旅行開始日から72時間前までキャンセルすることができます。
• 博物館カードおよび博物館の入場料はツアー料金に含まれていません。すべての博物館の入場料はゲストが負担します。
1618号 必須旅行保険
1618号 必須旅行保険の範囲は、代理店の破産または何らかの理由でパッケージツアーサービスが提供されないことを含みます。ツアー料金に含まれています。健康保険ではなく、治療費をカバーしません。個別の健康保険はゲストの費用です。
私たちの交通手段
ツアーでは、交通手段は人数に応じて次のように分類されます。各ツアーには、参加者数に応じて次の車両タイプが提供されます。車両内にはヘッドフォンはありません。テレビ付きの車両では、電話の充電がバッテリー寿命を短くするため、外部の充電器を持参することをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカール・スルタン・マキシ、オトカール・スルタン・メガ、いすゞ・ノヴォ・ラグジュアリー
バス(33-54人):メルセデス・トラベゴ、メルセデス・ツーリズモ、テンマ・サフィル、マン・ネオプラン
日帰りエスキシェヒルツアーのプログラムは、DGN TRAVELによって独自に作成されました。プログラムのコピーまたは公開は禁止されています。すべての権利はDGN TRAVELに帰属します。(2021年6月6日)作成されたコピーに関してDGN TRAVELは責任を負いません。
当社のツアープログラムは、6502号 消費者法に準拠して作成されています。最新の発行されたサークルは、前のサークルを無効にします。
1日目
• 終日往復交通
• ガイドサービス
• 国立公園入場料
• 車内朝食パッケージ
• 旅行保険
• カムアート美術館(開いている場合)(大人:10 TL - 学生:7.5 TL)
• ワックス博物館(開いている場合)(大人:25 TL - 学生:15 TL)
• ゴンドラ:150 TL
• エスボット観光船:30 TL
• 個人的な支出
• 博物館と遺跡の入場料
• 昼食