Важные заметки
• Продолжительность тура составляет 3 дня и 2 ночи, включая день отправления и возвращения, с одной ночевкой в отеле. Одна ночь путешествия.
• В нашем туре услуги гида, транспорт, размещение и экскурсии являются единым пакетом и не могут рассматриваться отдельно. Использованные права на транспорт, размещение, услуги гида, экскурсии и т.д. не подлежат возврату.
• Скидки для детей, предлагаемые в пакетах туров, применяются только для одного ребенка в компании двух взрослых. У детей в возрасте 0-6 лет отдельная кровать в отеле может не предоставляться.
• При размещении в трехместных номерах третий гость обычно размещается на дополнительной кровати.
• Указанные в программе отели являются приоритетными объектами размещения Dgn Travel. В зависимости от загруженности могут быть изменения в названиях отелей, при этом стандарты отелей остаются неизменными. В случае запроса названий отелей за 48 часов до выезда они будут сообщены в зависимости от наличия.
• Номера в отелях определяются отелем. Выбор между номерами не допускается.
• Места для остановки могут изменяться по причине загруженности, ремонтов и других форс-мажорных обстоятельств, но в пределах одинаковых мест и стандартов обслуживания.
• В программе могут быть внесены изменения в расписание (в порядке посещения мест или между днями) по мере необходимости по указанию гида в зависимости от погодных условий, состояния дорог, загруженности у посещаемых мест и т.д.
• Dgn Travel не несет ответственности за места, которые не были посещены в программе из-за форс-мажорных обстоятельств (погода, дороги, загруженность объектов и т.д.) или если участники не следовали расписанию, предоставленному гидом. В таких случаях у туриста не возникает права на требования.
• Во всех наших турах применяется система поэтапных цен. С увеличением числа бронирований в рамках пакетного тура и приближением даты тура цены также могут постепенно увеличиваться. Dgn Travel оставляет за собой право повышения цен. В этом случае невозможен фиксированный тариф без предоплаты.
• Никаких гарантий относительно номеров мест не предоставляется в момент бронирования. Примечания, сделанные при бронировании, не являются гарантией. Специальный выбор мест, таких как переднее или заднее, не осуществляется.
• Распределение мест в автобусе осуществляется by Dgn Travel на основании очередности бронирования. В случае споров по поводу размещения мест возврат средств невозможен. Все места в наших автобусах имеют одинаковый стандарт.
• Экскурсии, такие как ночные туры, входящие в программу, реализуются в зависимости от числа участников и условий наличия персонала. Дополнительные туры на маршруте будут осуществляться, даже если все гости не примут участие. Гостям, которые не участвуют в дополнительных турах, гид укажет места для отдыха или городские центры. Гости, не участвующие в дополнительных турах, принимают участие в туре, соглашаясь ждать на месте остановки.
• Если какой-либо дополнительный тур по любой причине не проводится, у туриста не возникает права на требования. Dgn Travel в таких случаях не несет ответственности.
• Цены на дополнительные туры могут варьироваться в зависимости от периодов. В таком случае считается дата, когда турист купил тур, а не дата тура. Действительна цена на дополнительные туры на момент тура. Турист соглашается с этим, когда покупает тур.
• Dgn Travel не несет ответственности за имущественный ущерб, причиненный туристом в услугах, предоставляемых транспортными средствами, отелями, ресторанами и поставщиками. Заведения имеют право требовать возмещения убытков от туристов.
• В случаях, когда несовершеннолетний турист (младше 18 лет) не сопровождается одним или обоими родителями, необходимо иметь при себе разрешение на участие в туре на протяжении всей поездки.
• Туристы с проблемами со здоровьем, беременность или постоянная потребность в медикаментах должны иметь с собой соответствующие отчеты.
• Время отправления, определенное для отправных пунктов, может быть задержано по причинам трафика, аварий и т.д.
• Информация о предполагаемом времени прибытия по окончании тура является приблизительной, и Dgn Travel не несет ответственности за задержки, которые могут возникнуть по форс-мажорным обстоятельствам.
• По окончании тура гости будут высажены в противоположном направлении от остановки, в которой мы брали их. Пожалуйста, не настаивайте на высадке в другом месте.
• В соответствии с правилами дорожного движения все пассажиры должны пристегиваться ремнями безопасности на протяжении всей поездки, иначе Dgn Travel не несет ответственности.
• Полная ответственность за все личные вещи, находящиеся в автобусе, лежит на туристе во время остановок и т.д.
• Поскольку первая экскурсия начинается до заезда в отель, рекомендуется заранее подготовить необходимые вещи.
• Из-за плотного графика во время путешествия может быть не всегда возможно найти банкоматы, обменные пункты и т.д., поэтому рекомендуется быть подготовленным.
• В программе могут быть длительные поездки. Специальная информация будет предоставлена гидом во время поездки.
• Обеды предоставлены в виде экономичных меню, характерных для региона. Обеды и ужины могут использоваться для групповых столов в зависимости от загруженности региона.
• Роуты начала и окончания наших туров определяются в зависимости от загруженности региона. Гости могут узнать окончательные маршруты до начала тура, если свяжутся с нами за 2 дня.
• В случае, если агентом не набрано достаточное количество участников, группы будут уведомлены, и в зависимости от желания, тур может быть перенесен на следующую дату или отменен. Либо были могут сделаны билеты на ближайшую отправную точку для участия в туре. В таком случае агент обязан уведомить гостя за три (3) дня до этого путем звонка, смс или электронного письма. В таком случае право на требование за туристом не возникает.
• Гостям, отменяющим или изменяющим свои бронирования до 30 дней до начала услуги, возвращается уплаченная сумма без причин. При отмене или изменении в период с 29 до 15 дней до даты тура удерживается 30% от суммы; при отмене или изменении за 15-7 дней до тура удерживается 50%; за 7 дней или менее — 100% суммы бронирования.
• Гости, купившие пакет «Отмена, Возврат и Гарантия», могут отменить купленный пакет тура по любой причине до 72 часов до даты его начала без удержания. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не охватывает авиабилеты.
• Музейные карты и входные билеты в музеи не включены в стоимость тура. Все входные билеты оплачиваются туристами.
ПАКЕТ «ОТМЕНА, ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ»
Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» позволяет туристу отменить или изменить купленный пакет тура без указания причины до 72 часов до начала тура. Полная оплата за пакет тура возвращается после отмены без удержания, в зависимости от способа оплаты. Пакет «Отмена, Возврат и Гарантия» не охватывает авиарейсы. Для этого тура стоимость пакета «Отмена, Возврат и Гарантия» составляет 1500 TL.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА ПУТЕШЕСТВИЙ 1618
Обязательная страховка путешествий по номеру 1618 включает случай несостоятельности агентства или незавершения предоставления услуг пакетного тура по любой причине. Она включена в стоимость тура. Это не медицинская страховка и не покрывает расходы на лечение. Частная медицинская страховка оплачивается туристом.
НАШИ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
В наших турах транспорт классифицируется следующим образом в зависимости от числа участников. В каждом туре предоставляются следующие типы транспортных средств в зависимости от числа участников. В наших транспортных средствах отсутствуют наушники. В транспортных средствах с телевизорами рекомендуется иметь внешний зарядное устройство, так как зарядка телефона может снизить срок службы его батареи.
Микроавтобусы (до 19 человек): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибусы (от 20 до 32 человек): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобусы (от 33 до 54 человек): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО БОЗКАДЕ, АССОС, АЙВАЛЫК И КУНДА / 1 НОЧЬ ОТЕЛЬНЫХ НОЧЕВКИЙ, ПОДГОТОВЛЕННЫЙ DGN TRAVEL. КОПИРОВАНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПРОГРАММЫ ЗАПРЕЩЕНЫ. ВСЕ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ DGN TRAVEL. (07.12.2020) DGN TRAVEL НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СТАРЫЕ КОПИИ ПРОГРАММЫ.
НАШИ ТУР ПРОГРАММЫ СООТВЕТСТВУЮТ ЗАКОНУ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ № 6502. ПОСЛЕДНИЕ ВЫПУСКИ АННУЛИ ПРЕДЫДУЩИЕ.
1-й день
2-й день
3-й день
• Проживание в отеле на 1 ночь
• Шведский стол на 1 завтрак в отеле
• Шведский стол или набор меню на 1 ужин в отеле
• Транспорт на роскошных автомобилях (предоставляется транспорт в зависимости от количества человек.)
• Экскурсии, указанные в программе
• Услуги профессионального гида
• Оплата за переправу на пароме на Бозкаде
• Бут bottled water в автомобиле
• Гарантия DGN Travel
• Обязательное страхование путешествий согласно Закону о туризме № 1618
• Завтрак в первый день программы
• Ужин в последний день программы
• Напитки во время всех приема пищи
• Обеды
• Расходы на минибусы в пределах Бозкаады
• Входной билет на Сад дьявола 100₺
• Все дополнительные указанные мероприятия
• Личные расходы
• Входные билеты в музеи и исторические места (относятся к муниципальным и частным предприятиям.)
• Музейная карта (действительна для музеев, связанных с Министерством культуры и туризма.)