Важно известие
• Продължителността на тура е 2 нощи и 3 дни, включително деня на тръгване и завръщане, като предвижда 1 нощувка в хотел. 1 нощувка е за пътуване.
• В тура са включени екскурзовод, транспорт, настаняване и околни обиколки, и те не могат да се разглеждат поотделно. Неползваните транспорт, настаняване, екскурзовод, околни обиколки и др. не се възстановяват.
• Отстъпките за деца в пакетите с турове се прилагат само за едно дете, което е с двама възрастни. За деца на възраст между 0-6 години при настаняване в хотел може да не бъде предоставено отделно легло.
• В хотелските настанявания, третият гост обикновено се настанява на допълнително легло в тройни стаи.
• Хотелите, посочени в програмата, са предпочитаните от Dgn Travel места за настаняване. В зависимост от натовареността на региона, стандартите на хотелите могат да се променят при условие, че остават на същото ниво. Имената на хотелите ще бъдат предоставени 48 часа преди заминаването, ако бъдат поискани.
• Стаите в хотелите се определят от самия хотел. Няма възможност за избор между стаи.
• Местата за почивка могат да бъдат променени поради интензивността, ремонти и други извънредни обстоятелства, при условие че служебното ниво остава същото.
• Програмата и нейното разписание може да се променят от екскурзовода, ако ситуацията около времето, пътя или натовареността на местата за посещение го налага.
• Dgn Travel не носи отговорност за неизпълнените места в програмата, дадени поради извънредни обстоятелства или за несъобразяване на клиентите с времевите графици на екскурзовода. Подобна ситуация не поражда право на иск от страна на клиента.
• Цените на всички наши турове следват стъпаловидна ценова система. С увеличаване на броя на резервациите и приближаването на датата на пътуването, цените на туровете могат да се увеличат. Dgn Travel си запазва правото да увеличава цените. При наличие на това, цената не може да бъде запазена без предварително плащане.
• При резервацията не може да се обещае и гарантира седално място. Забележките, записани при резервацията, нямат гаранция. Няма специално избиране на седала, като най-напредна или най-задна.
• Разпределението на седалките в превозното средство се регулира от Dgn Travel на база реда на резервацията. В случаите на опит за оспорване на разпределението на седалките, възстановяване на средства не е възможно. Всички места в нашите превозни средства са с одинакови стандарти.
• Допълнителните турове в програмата, като нощни обиколки, се реализират в зависимост от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителните турове по пътя ще се проведат дори и без участието на всички гости. Гостите, които не участват в допълнителните турове, ще бъдат насочени от екскурзовода към места за почивка или към центрове на градовете. Гостите, които не участват в допълнителните турове, приемат, че са се включили в тура, като остават на почивното място.
• В случай, че някой допълнителен тур не се осъществи по някаква причина, на госта не се дължи никакво обезщетение. Dgn Travel не носи отговорност за тази ситуация.
• Цените на допълнителните турове могат да се променят в зависимост от сезона. В този случай, валидната цена на допълнителния тур е тази, считана на датата на отпътуване, а не на датата на покупката на тура. Гостът е приел това при закупуването на тура.
• Dgn Travel не носи отговорност за материални щети, причинени от госта в транспортното средство, хотелите, заведенията за хранене и обслужващи фирми. Операциите имат право да искат компенсация за материални щети, причинени от госта.
• Деца под 18 години, които не са отговорни, трябва да имат необходимите разрешителни документи, когато не пътуват с един или двама от родителите си.
• Участниците в тура трябва да носят с себе си медицински документи за здравословни проблеми, бременност и постоянна употреба на медикаменти.
• При определените часове за тръгване могат да възникнат забавяния поради трафик, произшествия и т.н.
• Информацията относно прогнозираното време за пристигане в края на тура е ориентировъчна и Dgn Travel не носи отговорност за възможни закъснения по извънредни причини.
• Гостите ще бъдат свалени от превозното средство на противоположната страна на спирките, на които сме ги взели. Не настоявайте при персонала на автомобила за сваляне на различно място.
• В съответствие с правилата за движение по пътищата, всички гости в превозното средство трябва да носят колан през цялото време на пътуването, в противен случай Dgn Travel не носи отговорност.
• Отговорността за всички лични вещи, намиращи се в превозното средство, по време на почивка и т.н., остава на госта.
• Първия ден екскурзията ще започне преди влизането в хотела, затова подгответе вещите, които трябва да носите, отделно.
• Поради интензивността на програмата, не винаги е възможно да се открият банкомати, обменни бюра и т.н., затова е полезно да се подготвите.
• По време на програмата могат да се изминат дълги разстояния. Нужната информация ще бъде предоставена от екскурзовода по време на пътуването в превозното средство.
• Обедите са съставени от икономични менюта, специфични за региона. Обедите и вечерите ще бъдат разделени на маси в зависимост от натовареността на региона.
• Началната и крайната рота на нашите турове се определят в зависимост от натовареността на региона. Преди турът да започне, гостите могат да се свържат с нас, за да научат за окончателния график на двата дни два дни преди началото.
• Агенцията е задължена да информира госта, в случай че турът не достигне необходимия брой участници, за да може да реши дали желае да отложи тура за следваща дата или да го анулира. В този случай агентът трябва да информира госта три (3) дни предварително по телефон, SMS или имейл. В такава ситуация правото на иск на госта не се поражда.
• В случаите на анулиране и промяна, направени от госта 30 дни преди началната дата на услугата, платената сума ще бъде възстановена. При анулиране и промени направени между 29 и 15 дни преди датата на тура, ще се приспадне 30% от сумата на резервацията; между 15 и 7 дни - 50%; и за 7 дни или по-малко - 100% от сумата на резервацията.
• Гостите, закупили пакет за Анулиране, Възстановяване и Гаранция, могат да отменят закупения пакет тур до 72 часа преди началната дата без да посочват причина. Този пакет не покрива самолетните билети.
• Входовете за музеи и исторически места не са включени в цената на тура. Всички входове за музеи и обекти са за сметка на гостите.
ПАКЕТ ЗА АНУЛИРАНЕ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за Анулиране, Възстановяване и Гаранция позволява на госта да анулира и променя закупения пакет тур без посочване на причина до 72 часа преди началната дата на тура. След анулирането, платената сума за пакета тура ще бъде възстановена напълно, без никакви удръжки, в зависимост от начина на плащане. Пакетът за Анулиране, Възстановяване и Гаранция не покрива самолетните билети. За този тур цената на пакета за Анулиране, Възстановяване и Гаранция е 1500 TL.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ПЪТУВАНЕ
Задължителната застраховка за пътуване по закон 1618 включва несъстоятелност на агенцията или невъзможност за предоставяне на пакета туристическа услуга по каквато и да е причина. Тя е включена в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходи за лечение. Частните здравни разходи остават за сметка на госта.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ АВТОМОБИЛИ
Нашият транспорт се класифицира в зависимост от броя на участниците. В зависимост от броя на участниците, следните типове автомобили ще бъдат предоставени. Нашите автомобили не разполагат с слушалки. Препоръчваме да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона в автомобилите с телевизори може да намали живота на батерията.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (от 20 до 32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (от 33 до 54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУРЪТ ДО BOZCAADA, ASSOS, AYVALIK И CUNDA / 1 НОЩУВКА В ХОТЕЛ, ПРОГРАМАТА Е ПОДГОТВЕНА ОТ DGN TRAVEL. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКУВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА СА НА DGN TRAVEL. (07.12.2020) DGN TRAVEL НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯ ОТ ПРОГРАМАТА.
МАЙ В ОТЛИЧИЕ С НАД 6502 ЗАКОН ЗА ПРАВАТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ПРОГРАМИТЕ НИ СА ПОДГОТВЕНИ СПОРЕД ТЕЧЕЩИЯ ЗАКОН. НОВОТО ИЗДАНИЕ ЗАМЕНЯ ПРЕДИШНОТО.
1. Ден
2. Ден
3. Ден
• 1 нощувка в хотела
• 1 закуска на бюфет в хотела
• 1 вечеря на бюфет или по меню в хотела
• Транспорт с луксозни автомобили (в зависимост от броя на хората)
• Обиколки на околността, посочени в програмата
• Професионална екскурзоводска услуга
• Такси за ферибот за преминаване към Бозкаада
• Бутилкова вода в автомобила
• Гаранция на DGN Travel
• Задължителна застраховка за пътуване съгласно Закон за туризма № 1618
• Закуската на първия ден, посочена в програмата
• Вечерята в последния ден, посочена в програмата
• Напитките на всички хранения
• Обедните хранения
• Таксите за минибусите в Боцада
• Такса за вход на Шейтан Софра 100₺
• Всички допълнителни организирани дейности, посочени
• Лични разходи
• Такси за вход в музеи и археологически обекти (отнася се за общински и частни предприятия.)
• Музейна карта (отнася се за музеи, управлявани от Министерството на културата и туризма.)