Notificări Importante
• Durata turului este de 5 nopți și 6 zile, incluzând ziua de plecare și de întoarcere, și include 5 nopți de cazare la hotel.
• Turul nostru include ghidaj, transport, cazare și excursii de mediu, fiind un pachet integrat și nu poate fi considerat separat. Drepturile legate de transport, cazare, ghidaj, excursii de mediu etc. care nu sunt folosite nu pot fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate la pachetele turistice sunt valabile doar pentru un singur copil care călătorește cu doi adulți. La copiii cu vârste între 0-6 ani, cazarea la hotel poate să nu includă un pat separat.
• În cazările de la hotel, oaspetele numărul 3 din camerele triple va fi cazat, de obicei, pe un pat suplimentar.
• Hotelurile menționate în program sunt unități de cazare preferate de Dgn Travel. În funcție de disponibilitate și densitate, standardele hotelurilor pot fi menținute, dar pot fi aduse modificări. Denumirile hotelurilor vor fi comunicate 48 de ore înainte de plecare, la cerere.
• Camerele de la hotel sunt alocate de către hotel. Nu se pot face selecții între camere.
• Locațiile de oprire pot fi modificate din cauza unor situații imprevizibile precum aglomerare, reparații etc., dar standardele de servicii vor rămâne aceleași.
• În program, în cazul în care programul se va schimba din cauza condițiilor meteorologice, stării drumului, aglomerării la locurile de vizitat etc., ghidul poate face modificări dacă consideră necesar.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru locurile care nu pot fi vizitate din cauza unor condiții neprevăzute (vreme, drum, aglomerare la locurile de vizitat etc.) sau din cauza faptului că oaspeții nu respectă programul dat de ghid. În această situație, nu se va face niciun tip de revendicare de către oaspeți.
• În tururile cu avionul, pot fi făcute modificări ale programului în aeroporturile din zonă fără a afecta locurile de vizitat indicate în program. Oaspeții vor fi informați prin intermediul biletelor de avion emise de Dgn Travel. Dacă nu există nicio omiterea în program referitoare la schimbarea aeroportului, nu se va face nicio revendicare de către oaspeți.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru eventualele întârzieri cauzate de condiții meteorologice sau de compania aeriană care ar putea afecta programul. În această situație, nu se va face nicio revendicare de către oaspeți.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru eventualele modificări ale orelor de zbor efectuate de compania aeriană. Modificările vor fi comunicate de Dgn Travel oaspeților.
• Toate tururile noastre au un sistem de prețuri progresive. Prețurile tururilor vor crește treptat pe măsură ce numărul rezervărilor din pachetul turistic crește și data se apropie. Dgn Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În acest caz, nu se poate fixa prețul fără a face un avans.
• La rezervare, nu se poate garanta sau promite un anumit număr de loc. Nu există nicio garanție pentru notele introduse în rezervare. Nu se realizează selecții speciale pentru locuri, cum ar fi cele din față sau din spate.
• Configurația locurilor din vehicul este stabilită de Dgn Travel Operațiuni, pe baza ordinii rezervării. În cazul obiecțiunilor legate de alocarea locurilor, nu se poate face o rambursare. Toate locurile din vehiculele noastre sunt de aceleași standarde.
• Excursiile opționale, cum ar fi tururile de noapte incluse în program, se vor desfășura în funcție de numărul de participanți și de condițiile personalului disponibil. Excursiile opționale vor avea loc chiar dacă nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la excursiile opționale vor fi îndrumați de ghid în zone de odihnă sau în centrele orașului. Oaspeții care nu participă la excursiile opționale își asumă responsabilitatea de a aștepta în locațiile de oprire pentru a participa la tur.
• În cazul în care un tur opțional nu are loc din orice motiv, nu există nicio revendicare din partea oaspeților. Dgn Travel nu are nicio responsabilitate în această privință.
• Prețurile tururilor opționale pot varia în funcție de perioade. În această situație, data la care oaspetele a cumpărat turul nu este relevantă, ci data la care se desfășoară turul. Prețul excursiei opționale în perioada în care se face turul va fi aplicabil. Oaspetele a acceptat aceasta prin achiziția turului.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru daunele financiare cauzate de oaspeți în timpul serviciilor furnizate de vehicule de transport, hoteluri, zone de servire etc. Unitățile au dreptul de a solicita daunele cauzate de oaspeți.
• Pentru copiii sub 18 ani care nu sunt considerați majori, este obligatoriu să aibă un acord semnat de unul sau ambii părinți în cazul neparticipării acestora la tur.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă la ei documente legate de problemele de sănătate, sarcină, medicamente pe care le folosesc constant.
• Pot apărea întârzieri din cauza condițiilor de trafic, accidente etc. în orele stabilite pentru punctele de plecare.
• Informațiile referitoare la orele de sosire la finalul turului sunt estimative și Dgn Travel nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de forțe majore.
• Oaspeții vor fi lăsați în aproprierea stațiilor de plecare de unde au fost preluați. Vă rugăm să nu insistați asupra personalului vehiculului pentru a fi lăsați în altă locație.
• Conform legii de trafic, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe durata călătoriei și Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea pentru orice neconformitate.
• Toate bunurile personale din vehicul sunt responsabilitatea oaspetelui în stațiile de oprire etc.
• Deoarece prima zi de excursie va începe înainte de check-in la hotel, vă rugăm să pregătiți separat lucrurile de care aveți nevoie.
• Din cauza programului intens, nu va fi întotdeauna posibil să găsiți bancomate sau birouri de schimb valutar, așa că este bine să fiți pregătiți.
• Programul poate include parcurgerea unor distanțe lungi. Informațiile necesare vor fi transmise de către ghid în vehicul.
• Prânzurile sunt organizate cu meniuri economice specifice regiunii. La prânz și la cină, mesele vor fi distribuite în funcție de densitatea grupului.
• Rotația de început și final a turului nostru este stabilită în funcție de densitatea din zonă. Oaspeții pot afla rotația de început și final în prealabil cu 2 zile, dacă doresc, prin contactarea noastră.
• În cazul în care agenția nu reușește să atingă numărul minim de participanți, oaspetele va fi informat și, conform dorinței acestuia, turul poate fi amânat pentru o dată ulterioară sau anulat. De asemenea, biletele pot fi emise pentru cea mai apropiată locație de plecare, asigurând participarea oaspetelui. În acest caz, agenția are obligația să informeze oaspetele cu 3 zile înainteprin apel telefonic, SMS sau e-mail. În această situație, nu se poate face nicio revendicare de către oaspeți.
• Oașteptul poate solicita returnarea sumei plătite în cazul anulării sau modificării solicitate cu cel puțin 30 de zile înainte de data de începere a serviciului, fără a oferi un motiv. Anulările efectuate cu 29 până la 15 zile înainte de data turului vor avea o reducere de 0% din suma rezervării; anulările efectuate între 15-7 zile înainte vor avea o reducere de P%; anulările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte de tur vor avea o reducere de 0% din suma rezervării.
• Oaspeții care au achiziționat pachetul de Anulări, Rambursări și Protecție pot anula pachetul de tur achiziționat, fără a oferi un motiv, cu până la 72 de ore înainte de data de începere a turului. Pachetul de Anulări, Rambursări și Protecție nu acoperă biletele de avion.
• Intrările la muzee și alte locuri de vizitare nu sunt incluse în prețul turului. Toate costurile de intrare la muzee sunt suportate de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RAMBURSARE ȘI PROTECȚIE
Paketele de Anulare, Rambursare și Protecție permit oaspeților să anuleze sau să modifice pachetul de tur achiziționat fără a oferi un motiv, cu până la 72 de ore înainte de data de începere a turului. După anulare, întreaga sumă plătită pentru pachetul de tur va fi rambursată integral, fără nicio reducere, în funcție de forma de plată. Pachetul de Anulare, Rambursare și Protecție nu acoperă transportul aerian în tururile cu avion.
ASIGURAREA DE VOYAGER OBLIGATORIE 1618
Asigurarea de voiaj obligatorie 1618 acoperă falimentul agenției sau neexecutarea serviciilor pachetului turistic din orice motiv. Este inclusă în prețul turului. Nu asigură sănătatea și nu acoperă costurile de tratament. Asigurarea de sănătate este o cheltuială suportată de oaspete.
MAȘINILE NOASTRE DE TRANSPORT
Transportul nostru este clasificat în funcție de numărul de persoane, astfel:
Minibuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuze (între 20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autocare (între 33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOURUL EGEAN MEDITERAN, PROGRAMUL DE TUR CU 5 NOPȚI DE CAZARE LA HOTEL, A FOST PREGĂTIT ÎN MOD EXCLUSIV DE DGN TRAVEL. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMEI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE SUNT PENTRU DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NU POATE FI RESPINSĂ PENTRU COPIEREA PROGRAMULUI TURURILOR.
PROMOVĂRILE NOASTRE SUNT PREGĂTITE ÎN CONFORMITATE CU LEGEA 6502 PENTRU CONSUMATORI. ULTIMA PUBLICARE ANULATĂ ANTERIOAREA.
1.Zi
2.Zi
3.Zi
4.Zi
5.Zi
6.Zi
• Tur cu barca pe 12 Insule, cu mese incluse 1200₺
• Zbor cu parapanta de pe Muntele Babadağ (fără foto și video) 150$
• Activitate de scufundări pe tot parcursul zilei, cu mese incluse 2500₺
• Tur cu jeep pe tot parcursul zilei, cu mese incluse 1000₺
• Croazieră pe Marea Albastră din Bodrum, cu mese incluse 1200₺
• Turul orașului Bodrum la sol 600₺
• Fiecare masă inclusă pe ambarcațiuni 400₺
• Ture nocturne 400₺
**Costurile suplimentare la tururi pot varia în funcție de perioade. Prețurile indicate sunt cele curente la data rezervării. Dgn Travel nu este responsabil pentru posibilele modificări de preț care pot apărea în ziua turului sau anterior acesteia.
• Mic dejun în prima zi conform programului
• Cină în ultima zi conform programului
• Băuturi la toate mesele
• Prânzuri
• Toate organizațiile suplimentare specificate
• Toate cheltuielile personale
• Taxele de intrare în muzee și situri istorice (valabil pentru municipalități și întreprinderi private.)
• Cardul de muzeu (valabil pentru muzeele afiliate Ministerului Culturii și Turismului.)