Remarques Importantes
• La durée de la tournée est de 5 nuits et 6 jours, y compris le jour de départ et de retour, avec 5 nuits d'hébergement en hôtel.
• Notre tournée comprend des services de guidage, de transport, d'hébergement et d'excursions, qui sont regroupés en un seul forfait et ne peuvent pas être considérés séparément. Les droits d'utilisation tels que le transport, l'hébergement, le guidage, les excursions, etc., ne peuvent être remboursés s'ils ne sont pas utilisés.
• Les remises pour enfants dans les forfaits de tournée s'appliquent à un enfant seul accompagnant deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, un lit séparé peut ne pas être fourni lors de l'hébergement dans l'hôtel.
• Dans les hébergements en chambre triple, le 3ème invité est généralement hébergé sur un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements d'hébergement prioritaires de Dgn Travel. Les normes des hôtels peuvent changer en fonction de l'affluence, tant que les standards demeurent identiques. Les noms des hôtels seront communiqués 48 heures avant le départ, sur demande et en fonction des disponibilités.
• Les chambres d'hôtel sont déterminées par l'hôtel. Il n'est pas possible de choisir entre les chambres.
• Nos arrêts de pause peuvent changer en raison de circonstances exceptionnelles telles que l'affluence ou des travaux, tout en restant similaires en termes de lieu et de standards de service.
• Le programme peut être modifié par le guide si, en raison des conditions météorologiques, des conditions routières, de l'affluence aux sites visités, etc., ces facteurs le justifient.
• Dgn Travel n'est pas responsable des endroits qui n'ont pas pu être visités en raison de circonstances extraordinaires (météo, route, affluence aux lieux visités, etc.) ou si les participants ne respectent pas les horaires donnés par notre guide pendant la tournée. Dans ce cas, il n'y a pas de droit de demande de remboursement.
• Dans nos tournées avec vol, des modifications peuvent être apportées aux lieux d'excursion dans les aéroports de la région, tant que cela n'affecte pas le programme. Dans ce cas, Dgn Travel informera le passager des changements de billets d'avion. Si le changement d'aéroport ne crée pas de lacune dans le programme, le passager ne pourra prétendre à aucun droit.
• Dgn Travel n'est pas responsable des retards dus aux conditions météorologiques ou aux circonstances liées à la compagnie aérienne dans nos tournées avec vol. Dans ce cas, il n'y a pas de droit de demande de remboursement.
• Dgn Travel n'est pas responsable des changements d'horaires de vol effectués par la compagnie aérienne. Les modifications seront communiquées au passager par Dgn Travel.
• Un système de tarification progressive est appliqué dans toutes nos tournées. Les prix des tournées peuvent augmenter progressivement avec l'augmentation du nombre de réservations et de l'approche de la date. Dgn Travel se réserve le droit d'augmenter les prix. Dans ce cas, il n'est pas possible de verrouiller le prix sans paiement anticipé.
• Lors de la réservation, aucun numéro de siège ne peut être garanti ni promis. Il n'y a aucune garantie pour les notes ajoutées à la réservation. Il n'est pas possible de faire des choix de siège spéciaux tels que le devant ou l'arrière.
• La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par Dgn Travel en fonction de l'ordre de réservation. Il n'est pas possible de demander un remboursement en cas de contestation concernant la disposition des sièges. Tous les sièges de nos véhicules ont les mêmes standards.
• Les excursions supplémentaires, comme les soirées incluses dans le programme, dépendent du nombre de participants et des conditions du personnel disponible. Les excursions supplémentaires prévues sur le trajet seront réalisées même si tous les participants ne s'y joignent pas. Les passagers qui ne participeront pas aux excursions seront dirigés par notre guide vers des zones de détente ou des centres-villes. Les passagers qui ne participeront pas aux excursions ont accepté de rester au point de pause.
• En cas d'annulation d'une excursion supplémentaire pour une raison quelconque, aucun droit de demande de remboursement ne sera accordé. Dgn Travel n'est pas responsable dans ce cas.
• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Dans ce cas, c'est la date de départ de la tournée qui est prise en compte, et non pas la date à laquelle le passager a acheté la tournée. Le prix de l'excursion au moment de la tournée est celui qui sera appliqué. Le passager l'accepte en achetant la tournée.
• Dgn Travel n'est pas responsable des dommages financiers causés par les passagers aux services fournis par les moyens de transport, les hôtels, les zones de restauration et les fournisseurs. Les établissements se réservent le droit de demander des dommages-intérêts causés par les passagers.
• Les enfants de moins de 18 ans, qui ne sont pas considérés comme majeurs, doivent avoir une autorisation parentale, qui doit être présentée pendant le voyage, si les deux parents ne les accompagnent pas.
• Les passagers participant à la tournée doivent avoir avec eux des rapports sur leurs problèmes de santé, leur état de grossesse, et les médicaments qu'ils utilisent de manière continue.
• Des retards peuvent survenir à l'heure de départ définie en raison de trafic, d'accidents, etc.
• Les horaires d'arrivée à la fin de la tournée sont indicatifs, et Dgn Travel n'est pas responsable des retards causés par des circonstances exceptionnelles.
• Les passagers seront déposés à l'emplacement d'origine à la fin de la tournée. Veuillez ne pas insister pour descendre à un autre endroit auprès du personnel du véhicule.
• Conformément à la loi sur le trafic, tous les passagers doivent porter leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon Dgn Travel n'est pas responsable.
• Tous les objets personnels se trouvant dans le véhicule sont sous la responsabilité du passager lors des pauses, etc.
• Comme la première excursion commencera sans entrer dans l'hôtel, veillez à préparer séparément les affaires dont vous aurez besoin.
• En raison de l'intensité du programme, il peut ne pas toujours être possible de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc., il est donc conseillé d'être préparé.
• Des trajets longs peuvent être effectués dans le cadre des programmes prévus. Les informations nécessaires seront communiquées par le guide touristique pendant le trajet.
• Les déjeuners sont composés de menus économiques typiques de la région. Pour le déjeuner et le dîner, des tables sont réparties en fonction de l'affluence de la région.
• Les itinéraires de départ et d'arrivée de nos tournées sont déterminés en fonction de l'affluence de la région. Les passagers peuvent vérifier l'itinéraire final 2 jours avant le départ si ils le souhaitent.
• Si l'agence n'atteint pas le nombre suffisant de participants pour la tournée, elle informera le passager, qui pourra alors demander à reporter la tournée à une date ultérieure ou à l'annuler. Alternativement, des billets pourront être émis pour le point de départ le plus proche afin que le passager puisse participer à la tournée. Dans ce cas, l'agence est tenue d'informer le passager par téléphone, SMS ou e-mail 3 (trois) jours à l'avance. Le passager n'aura pas de droit de revendication dans ce cas.
• En cas d'annulation et de modification demandées par le passager jusqu'à 30 jours avant le début du service, le montant payé sera remboursé. Pour des annulations et modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date de la tournée, 0% du montant de la réservation sera retenu ; pour les annulations entre 15 et 7 jours, P% sera retenu ; pour les annulations effectuées 7 jours ou moins avant la date, 0% sera retenu.
• Les passagers ayant acheté un paquet d'annulation, de remboursement et de garantie peuvent annuler leur forfait acheté sans motif jusqu'à 72 heures avant la date de début de la tournée. Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas les billets d'avion.
• Les entrées aux musées et sites ne sont pas inclus dans le tarif de la tournée. Toutes les entrées aux musées doivent être payées par les passagers.
PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie permet au passager d'annuler et de modifier le forfait en question sans avoir à justifier sa demande jusqu'à 72 heures avant le début de la tournée. Après l'annulation, le montant total payé pour le forfait sera remboursé sans aucune déduction, en fonction du mode de paiement. Ce paquet ne couvre pas le transport aérien dans les tournées avec vol. Les passagers souhaitant acquérir ce paquet peuvent le faire lors de la réservation en l'ajoutant à leur réservation.
ASSURANCE MANDATOIRE DE VOYAGE N° 1618
L'assurance de voyage obligatoire n° 1618 couvre l'insolvabilité de l'agence ou le non-fournissement de services de tournée pour d'autres raisons. Elle est incluse dans le tarif de la tournée. Il ne s'agit pas d'une assurance santé et ne couvre pas les frais de traitement. L'assurance santé est à la charge du passager.
NOS MOYENS DE TRANSPORT
Nos moyens de transport sont classés en fonction du nombre de passagers comme suit. Selon le nombre de passagers pour chaque tournée, les types de véhicules suivants seront fournis. Nos véhicules ne sont pas équipés d'écouteurs. Pour les véhicules équipés d'unités de télévision, nous vous conseillons d'apporter un chargeur externe pour votre téléphone, car utiliser votre téléphone pour le recharger peut réduire la durée de vie de la batterie.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LE TOUR DE L'ÉGEAN ET DE LA MÉDITERRANÉE / PROGRAMME DE TURNEE AVEC HÉBERGEMENT DE 5 NUITS A ÉTÉ PRÉPARÉ EXCLUSIVEMENT PAR DGN TRAVEL. LA COPIE ET LA PUBLICATION DE CE PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DES COPIES DU PROGRAMME.
NOS PROGRAMMES SONT PRÉPARÉS CONFORMÉMENT À LA LOI N° 6502 SUR LES CONSOMMATEURS. LE DERNIER CIRCULAIRE ANNULE LE PRÉCÉDENT.
Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Jour 5
Jour 6
• Excursion en bateau aux 12 îles avec repas complet 1200₺
• Parapente sur la montagne Babadağ (hors photos et vidéos) 150$
• Activité de plongée avec repas complet 2500₺
• Safari en jeep d'une journée avec repas complet 1000₺
• Croisière en bateau Mavi Yolculuk à Bodrum avec repas complet 1200₺
• Circuit touristique de Bodrum à terre 600₺
• Chaque repas à bord des bateaux 400₺
• Excursions de nuit 400₺
**Les tarifs des excursions supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Les tarifs indiqués sont les tarifs en vigueur à la date de réservation. Dgn Travel n'est pas responsable des modifications de tarif pouvant survenir avant ou pendant la date de l'excursion.
• Séjour de 5 nuits à l'hôtel
• Petit déjeuner buffet 5 jours à l'hôtel
• Dîner buffet ou menu fixe 5 jours à l'hôtel
• Transport en voitures de luxe
• Excursion en bateau à Kekova
• Excursion en bateau à Gökova
• Excursion en bateau à Dalyan
• Excursion en bateau sur la rivière Azmak
• Visites des environs indiquées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteille dans le véhicule
• Garantie Dgn Travel
• Assurance voyage obligatoire selon la loi touristique n° 1618
• Petit déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme
• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme
• Boissons prises lors de tous les repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires indiquées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée aux musées et sites historiques (valable pour les municipalités et les entreprises privées.)
• Carte Musées (valable pour les musées dépendant du Ministère de la Culture et du Tourisme.)