중요 공지
• 투어 기간은 이동 및 복귀일 포함하여 4박 5일이며, 3박 호텔 숙박을 포함합니다. 1박은 yolculuk sürmektedir.
• 우리의 투어는 안내, 운송, 숙박 및 주변 투어가 패키지 형태로 제공되며, 별도로 고려할 수 없습니다. 사용되지 않은 교통, 숙박, 안내, 주변 투어 등의 권리가 반환되지 않습니다.
• 패키지 투어에서 적용되는 아동 할인은 2명의 성인과 함께한 단 한 명의 아동을 위해 사용됩니다. 0-6세 아동의 경우, 호텔 숙박 시 별도의 침대 제공이 불가능할 수 있습니다.
• 호텔 숙박 시 3인실de 3. 손님 genellikle ek yatakta konaklama sağlamaktadır.
• 프로그램da belirtilen oteller Dgn Travel'ın öncelikli konaklama tesisleridir. Konaklanacak bölge ve otellerde yoğunluğa göre otel standartları aynı kalmak şartıyla değişiklik yapılabilir. Müsaitlikler doğrultusunda otel isimleri turun kalkışından 48 saat öncesinde talep edilmesi durumunda bildirilecektir.
• Kalınacak otellerdeki odalar otel tarafından belirlenmektedir. Odalar arasında seçim yapılamamaktadır.
• Mola yerlerimiz yoğunluk, tadilat vb. gibi mücbir sebeplerden ötürü mevkii ve hizmet standartları açısından aynı kalmak kaydıyla değiştirilebilir.
• Program zamanlamasında (gün içerisinde gezilecek noktaların sırasında veya günler arasında) hava durumu, yol durumu, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb. gibi durumlarda rehber gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapabilir.
• Turumuzda mücbir sebeplerden dolayı (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) veya misafirlerin tur sırasında rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları halinde tur programında yazdığı halde gezilemeyen yerlerden Dgn Travel sorumlu değildir. Böyle bir durumda misafirin hak talebi doğmaz.
• Tüm turlarımızda kademeli fiyat sistemi uygulanmaktadır. Paket turun içerisindeki rezervasyon sayısının yükselmesi ve tarihin yaklaşması ile tur fiyatları da kademeli olarak artış gösterebilir. Dgn Travel fiyatları arttırma hakkını saklı tutar. Bu durumda ön ödeme almadan fiyat sabitleme yapılamamaktadır.
• Rezervasyon sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve garantisi verilemez. Rezervasyona girilen notların bir garantisi yoktur. En ön veya en arka gibi özel koltuk seçimi yapılmamaktadır.
• Araç içerisindeki koltuk düzeni Dgn Travel Operasyonu tarafından rezervasyon sırası göz önüne alınarak ayarlanmaktadır. Koltuk yerleşimi konusundaki itiraz durumlarında ödeme iadesi mümkün değildir. Araçlarımızın tüm koltukları aynı standartlardadır.
• Tur programında yer alan gece turları gibi ekstra turlar kişi sayısı ve mevcut personelin şartlarına bağlı olarak gerçekleşir. Yol üzerinde yapılacak olan ekstra turlar tüm misafirlerin katılımı olmasa dahi gerçekleştirilecektir. Ekstra turlarda tur katılmayacak misafirlerimizi rehberimizin tarafından dinlenme alanlarına veya şehir merkezlerine yönlendirilecektir. Ekstra turlara katılmayan misafirler mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmışlardır.
• Ekstra bir turun herhangi bir sebeple gerçekleşmemesi halinde misafirin herhangi bir hak talebi doğmaz. Dgn Travel'ın bu durumda bir sorumluluğu yoktur.
• Ekstra
tur fiyatları dönemlere göre değişebilir. Böyle bir durumda misafirin turu satın aldığı tarih değil, turun hareket ettiği tarih dikkate alınır. Tura gidilen dönemdeki ekstra tur fiyatı geçerli olur. Misafir bunu kabul ederek turu satın almıştır.
• Ulaşım aracı, otel, yeme-içme alanları ve tedarikçiler tarafından sağlanan bütün hizmetlerde misafir tarafından meydana gelebilecek maddi zararlardan Dgn Travel sorumlu değildir. İşletmeler misafir tarafından meydana gelen maddi zararları talep etme hakkına sahiptir.
• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatname seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.
•Tur katılan misafirlerimiz sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.
• Kalkış noktaları için belirlenen saatlerde trafik, kaza vb. gibi rötar durumlarında gecikmeler yaşanabilir.
• Tur bitiminde varılacak saatler ile alakalı bilgiler tahmini olup, mücbir sebeplerle gelişecek gecikmelerden Dgn Travel sorumlu değildir.
• Misafirlerimizi tur bitiminde aldığımız durakların karşı istikametinde indirilecektir. Farklı bir noktada inmek için araç personellerine lütfen ısrarcı olmayınız.
• Trafik kanunu gereği araçta bulunan tüm misafirlerimiz seyahatleri boyunca emniyet kemeri takması zorunlu olup, aksi haldeki durumlarda Dgn Travel sorumlu değildir.
• Araç içerisinde bulunan kişisel tüm eşyaların sorumluluğu mola vb. yerlerde misafire aittir.
• İlk gün gezi otele girmeden başlayacağı için yanınızda bulundurmanız gereken eşyalarınızı ayrı bir şekilde hazırlayınız.
• Tur esnasında program yoğunluğundan dolayı bankamatik, döviz bürosu vs. yerler bulmak her zaman mümkün olmadığından dolayı hazırlıklı olunmasında yarar vardır.
• Gerçekleştirilecek programlar içerisinde uzun yollar kat edilebilir. Gerekli bilgilendirme tur rehberi tarafından araç içerisinde yapılacaktır.
• Öğle yemekleri yöreye özgü ekonomik menüler oluşturulmuştur. Öğle ve akşam yemeklerinde bölge yoğunluğuna bağlı olarak gruplara ayrılan masalar kullanılır.
• Turlarımızın başlangıç ve bitiş rotası bölge yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Turumuz başlamadan kesinleşmiş rota başlangıç ve bitişini, misafirlerimiz diledikleri takdirde 2 gün öncesinde iletişime geçerek öğrenebilirler.
• Acenta tarafından tur yeterli sayıya ulaşamadığı durumlarda, misafire bilgi verilerek misafirin isteğine göre tur bir sonraki tarihe ertelenebilir veya iptal edilebilir. Ya da en yakın hareket noktasına biletleme yapılarak misafirin tura katılımı sağlanabilir. Böyle bir durumda Acenta misafirine üç (3) gün öncesinden arama, sms veya e-posta yoluyla bilgi vermekle yükümlüdür. Böyle bir durumda misafirin hak talebi hakkı doğmaz.
• Misafir tarafından hizmetin başlangıç tarihinden 30 gün önceye kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde ödediği bedel misafire iade edilir. Tur tarihinden 29 ile 15 gün arasında yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %30’una; 15-7 gün arasında yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %50’sine; 7 Gün ve daha az sürede yapılan iptal ve değişiklik işlemlerinde rezervasyon bedelinin %100’üne kesinti uygulanır.
• İptal, İade ve Güvence Paketi satın alan misafirlerimiz sebep belirtmeksizin satın aldığı paket turu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edebilmektedir. İptal İade ve Güvence Paketi uçak biletlerini kapsamamaktadır.
• Müze Kart ve müze ören yeri girişleri tur ücretine dahil değildir. Tüm müze girişleri misafirler tarafından ödenir.
취소, 환불 및 보증 패키지
취소, 환불 및 보증 패키지는 고객이 구매한 패키지 투어를 시작일 72시간 전까지 아무 이유 없이 취소 및 변경할 수 있는 권리를 부여합니다. 취소 후 지불한 패키지 투어 요금 전액은 인출없이 환불됩니다. 취소, 환불 및 보증 패키지는 항공편이 포함된 투어에는 포함되지 않습니다. 이 패키지를 구매하고자 하는 고객은 예약 시 추가 옵션으로 예약에 추가하여 구매할 수 있습니다.(1500TL)
1618번 의무 여행 보험
1618번 의무 여행 보험의 범위는 대행사의 파산이나 기타 이유로 패키지 투어 서비스 제공을 포함합니다. 투어 요금에 포함됩니다. 건강보험이 아니며 치료비를 보장하지 않습니다. 개인 건강 보험은 고객의 비용입니다.
우리의 운송 수단
우리의 투어에서 운송은 그룹의 크기에 따라 아래와 같이 분류됩니다. 각 투어마다 있는 사람의 수에 따라 아래 차량 유형이 제공됩니다. 우리 차량에는 헤드폰이 없습니다. TV 장착 차량에서는 전화기의 배터리 수명이 줄어들 수 있으므로 외부 충전기를 준비하는 것을 권장합니다.
미니버스(19명까지): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
미디버스(20-32명): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
버스(33-54명): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
안탈리아 올리포스 사이드 케머 투어 / 3박 호텔 숙박 투어 프로그램은 DGN 여행에 의해 독창적으로 준비되었습니다. 프로그램의 복제 및 게시가 금지됩니다. 모든 권리는 DGN 여행에 있습니다.
투어 프로그램의 복사본에 대해 DGN 여행은 책임을 지지 않습니다.
우리의 투어 프로그램은 6502번 소비자 법에 적합하게 준비되었습니다. 마지막으로 발표된 서신은 이전 서신을 무효로 합니다.
1일차
2일차
3일차
4일차
5일차
• 마나바트 보트 투어 1100₺
• 쿱룰루 협곡 식사 포함 레프팅 1100₺
• 타흐탈리 산 케이블카 요금 600₺
• 포함된 보트마다 식사 400₺
• 야간 투어 400₺
** 추가 관광 요금은 시즌에 따라 변동될 수 있습니다. 기재된 요금은 예약 날짜의 최신 요금입니다. 투어 날짜 및 그 이전에 발생할 수 있는 요금 변경에 대해 Dgn Travel은 책임지지 않습니다.
• 프로그램에 명시된 첫날 아침 식사
• 프로그램에 명시된 마지막 날 저녁 식사
• 모든 식사에서 제공되는 음료
• 점심 식사
• 추가로 명시된 모든 조직 행사
• 모든 개인 경비
• 박물관 및 유적지 입장료 (지방자치단체 및 개인 사업자에 해당합니다.)
• 박물관 카드 (문화 관광부에 소속된 박물관에 유효합니다.)