重要なお知らせ
• ツアーの期間は移動日を含めて4泊5日で、3泊のホテル宿泊が含まれています。1泊は移動にかかります。
• 当ツアーには、ガイド、交通、宿泊、周辺観光がパッケージとして含まれており、別々には考えられません。使用されなかった交通、宿泊、ガイド、周辺観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供割引は、2人の大人に対して1人の子供のみに適用されます。0-6歳の子供には、ホテル宿泊時に別のベッドが提供されない場合があります。
• ホテル宿泊では、3人部屋の3人目のゲストは通常、エキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムに指定されたホテルは、Dgn Travelの優先宿泊施設です。宿泊する地域とホテルは、混雑の状況に応じて変更されることがありますが、標準は同じままとなります。空き状況に応じて、ツアーの出発の48時間前にホテル名が要請される場合に通知されます。
• 宿泊するホテルの部屋はホテルによって決定されます。部屋についての選択はできません。
• 休憩地点は、混雑、改装などの不可抗力によって同じ位置とサービス基準が維持される限り、変更される場合があります。
• プログラムのスケジュール(訪問するポイントの順序や日程の間)では、天候、道路状況、訪問地の混雑などの理由から、ガイドが必要と認めた場合、変更が行われることがあります。
• ツアー中、不可抗力(天候、道路、訪問地の混雑など)や、ゲストがガイドのスケジュールに従わない場合、プログラムに記載されたにもかかわらず訪問できなかった場所についてDgn Travelは責任を負いません。その場合、ゲストの権利主張は発生しません。
• 当社のすべてのツアーには段階的価格システムが適用されています。パッケージツアーの予約数が増加し、日程が近づくにつれて、ツアーの価格も段階的に上昇します。Dgn Travelは価格を引き上げる権利を留保します。この場合、前払いなしでの価格固定はできません。
• 予約時に座席番号を保証することはできません。予約に入力されたメモの保証はありません。前方または後方などの特定の座席選択はできません。
• 車両内の座席配置は、Dgn Travelの運営に基づいて予約の順に調整されます。座席の配置に関する異議申し立てがあった場合、返金はできません。当社のすべての座席は同じ標準です。
• ツアープログラムに含まれる夜間ツアーのような追加ツアーは、参加者数および現地スタッフの条件に基づいて実施されます。道路上で行われる追加ツアーは、すべてのゲストが参加しなくても実施されます。追加ツアーに参加しないゲストは、ガイドによって休憩所または市内中心部に案内されます。追加ツアーに参加しないゲストは、休憩地点で待つことに同意してツアーに参加しています。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されない場合、ゲストは権利主張を行うことはできません。Dgn Travelにはこの場合の責任はありません。
• 追加ツアーの価格は、期間によって異なる場合があります。この場合、ゲストがツアーを購入した日ではなく、ツアーが出発する日が考慮されます。ツアーに行く期間の追加ツアー価格が有効です。ゲストはこれを承認してツアーを購入したものとみなされます。
• 交通手段、ホテル、飲食店、供給者が提供するすべてのサービスにおいて、ゲストによって発生した物的損害についてDgn Travelは責任を負いません。事業者はゲストによって発生した物的損害を請求する権利を有します。
• 18歳未満の未成年者が親または保護者のいずれかと一緒に参加しない場合、参加には必要な同意書を旅行中に持参することが必要です。
• ツアーに参加するゲストは、健康上の問題、妊娠状態、常用している薬に関する報告書を持参する必要があります。
• 出発地点に設定された時刻には、交通、事故などにより遅延が生じる場合があります。
• ツアー終了時刻についての情報は推定のものであり、不可抗力により発生する遅延についてはDgn Travelは責任を負いません。
• ツアー終了時に取得した停留所の反対側に降ろされます。異なる場所で降車する場合、スタッフに対してむやみにお願いしないでください。
• 交通法により、車両内のすべてのゲストは移動中にシートベルトが着用される必要があり、それを怠った場合、Dgn Travelは責任を負いません。
• 車両内にある個々の所有物の責任は、休憩所などでゲストにあります。
• 初日には観光が始まるため、必要な持ち物は別に準備してください。
• ツアーのプログラムが詰まっているため、ATM、両替所などを見つけることが常に可能でないため、準備をすることが有益です。
• 実施されるプログラムでは長距離を移動することがあります。必要な情報はツアーガイドによって車両内で提供されます。
• 昼食は地域特有の経済的なメニューが用意されています。昼食および夕食では、地域の混雑に応じてグループに分けられたテーブルが使用されます。
• ツアーの出発および終了のルートは地域の混雑に応じて決定されます。ツアーが始まる前に、来客は希望に応じて2日前に確定したロート出発地と終了地を確認できます。
• 旅行会社がツアー参加者数が十分に集まらなかった場合、ゲストに通知し、ゲストの意向に基づいてツアーが次回の日程に延期されるか、キャンセルされるか、または最寄りの出発地点でのチケット発行を行い、ゲストのツアー参加が可能になります。この場合、旅行会社はゲストに3日前に電話、SMS、または電子メールで通知する義務があります。この場合、ゲストの権利主張は発生しません。
• ゲストによるサービスの開始日から30日前までに、理由を述べることなくキャンセルや変更手続きを行った場合、支払った金額は全額返金されます。ツアーの29日前から15日前の間にキャンセルや変更手続きを行った場合、予約料金の30%;15-7日前の間にキャンセルや変更手続きを行った場合、予約料金の50%;7日以内に行った場合は予約料金の100%が差し引かれます。
• キャンセル、返金、および保証パッケージを購入したゲストは、理由を示さずに購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前までキャンセルすることができます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金の全額は、いかなる差し引きもなく、支払方法に応じて返金されます。このキャンセル、返金、保証パッケージは航空券を含みません。
• ミュージアムカードおよび文化遺産の入場はツアー料金に含まれていません。すべてのミュージアム入場はゲストによって支払われます。
キャンセル、返金、保証パッケージ
キャンセル、返金、保証パッケージは、ゲストが購入したパッケージツアーを、ツアー開始日から72時間前まで、いかなる理由も示さずにキャンセルおよび変更することを可能にします。キャンセル後、支払ったパッケージツアーの料金は、いかなる差し引きもなく、支払方法に応じて全額返金されます。キャンセル、返金、保証パッケージは航空券を含みません。このパッケージを希望するゲストは、予約時に追加として購入することができます。(1500 TL)
1618番号の義務的旅行保険
1618番号の義務的旅行保険のカバレッジは、旅行会社の破産またはその他の理由によるパッケージツアーサービスの提供の不履行を含みます。ツアー料金に含まれています。健康保険ではなく、治療費はカバーされません。個別の健康保険はゲスト自身の負担となります。
交通手段
当社のツアーでは、参加者数に応じて以下の方法で交通手段を分類しています。各ツアーにおいて参加者数に応じて以下の車両タイプが提供されます。車両内にはイヤフォンはありません。テレビが装備されている車両では、電話を充電することは電話のバッテリー寿命を短くするため、外部充電器を備えておくことをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20〜32人):オトカール・サルタン・マキシ、オトカール・サルタン・メガ、いすず・ノボ・ルクス
バス(33〜54人):メルセデス・トラベゴ/ツーリズモ、テンザ・サフィル/マラトン、ネオプラン・ツーリライナー/シティライナー、マン・フォーチュナ/ライオンズ、セトラ
アンタルヤ・オリュmpus・サイド・ケメルツアー/3泊ホテル宿泊のツアープログラムは、DGNトラベルによって独自に作成されました。プログラムのコピーや公開は禁止されています。すべての権利はDGNトラベルに帰属します。
ツアープログラムのコピーにDGNトラベルは責任を負いません。
当社のツアープログラムは6502号消費者法に基づいて準備されています。最新の発行されたサーキュラーは前回のサーキュラーを無効にします。
1日目
2日目
3日目
4日目
5日目
• マナバトのボートツアー 1100₺
• キョプロルキャニオンの食事付きラフティング 1100₺
• タハタル山のケーブルカー料金 600₺
• 含まれているボートでの各食事 400₺
• 夜のツアー 400₺
**エクストラツアーの料金は時期によって異なる場合があります。記載された料金は予約日の最新料金です。ツアー日及びそれ以前に発生する料金の変更についてDgn Travelは責任を負いません。
• ホテルでの3泊
• ホテルでのビュッフェ式朝食3回
• ホテルでのビュッフェまたはセットメニューの夕食3回
• ケマーのボートツアー
• ラグジュアリー車での移動
• プログラムに記載された観光地巡り
• プロのガイドサービス
• 車内の飲料水
• Dgn Travelの保証
• 1618号観光法に基づく義務的旅行保険
• プログラムで指定された初日の朝食
• プログラムで指定された最終日の夕食
• 全ての食事での飲み物
• 昼食
• 追加で指定された全てのイベント
• 全ての個人的な支出
• 博物館や遺跡の入場料(市営と民間企業に適用されます。)
• ミュージアムカード(文化・観光省に管轄される博物館に適用されます。)