Notes importantes
• La durée de la tournée est de 4 nuits et 5 jours, dont 3 nuits d'hébergement à l'hôtel. 1 nuit de voyage est incluse.
• Dans notre tournée, l'accompagnement, le transport, l'hébergement et les excursions sont réunis dans un seul package et ne peuvent pas être envisagés séparément. Aucun remboursement des droits tels que le transport, l'hébergement, l'accompagnement, les excursions, etc. ne sera effectué pour les services non utilisés.
• Les réductions pour enfants appliquées dans les forfaits de tour s'appliquent pour un enfant unique aux côtés de deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, un lit supplémentaire peut ne pas être fourni dans l'hébergement de l'hôtel.
• Dans les hébergements hôteliers, notre 3ème invité dans les chambres triple séjournera généralement dans un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements d'hébergement prioritaires de Dgn Travel. Selon l'intensité dans la région et les hôtels, des changements peuvent être effectués à condition que les normes de l'hôtel restent les mêmes. Les noms des hôtels seront communiqués dans les 48 heures précédant le départ de la tournée sur demande, en fonction des disponibilités.
• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel. Il n'est pas possible de choisir entre les chambres.
• Nos lieux de pause peuvent changer en fonction de l'intensité, des rénovations et d'autres raisons inévitables, tout en maintenant la même qualité de services.
• L'horaires du programme (l'ordre des points à visiter durant la journée ou entre les jours) peut être modifié par le guide si nécessaire, en fonction de la météo, de la circulation, de l'intensité des lieux à visiter, etc.
• Dgn Travel ne peut pas être tenu responsable des lieux non visités en raison de forces majeures (météo, circulation, intensité des visiteurs dans les lieux, etc.) ou si les invités ne respectent pas les horaires donnés par notre guide pendant le tour. Dans un tel cas, l'invité n'aura pas de droit à une réclamation.
• Tous nos tours appliquent un système de tarification par paliers. L'augmentation du nombre de réservations dans le package tour et l'approche de la date peuvent entraîner des augmentations de prix de la tournée. Dgn Travel se réserve le droit d'augmenter les prix. Dans ce cas, aucune fixation de prix ne peut être faite sans prépaiement.
• Lors de la réservation, il est absolument impossible de garantir ou de promettre un numéro de siège. Aucune garantie n'est donnée pour les notes ajoutées à la réservation. Il n'est pas possible de choisir un siège spécifique, que ce soit à l'avant ou à l'arrière.
• La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par l'opération Dgn Travel en tenant compte de l'ordre de réservation. En cas de contestation concernant la disposition des sièges, aucun remboursement n'est possible. Tous les sièges de nos véhicules sont de même standard.
• Les excursions supplémentaires, telles que les soirées, incluent des tours qui dépendent du nombre de personnes et des conditions du personnel en place. Les excursions supplémentaires proposées en route seront réalisées même si tous les invités ne participent pas. Les invités ne participant pas aux excursions supplémentaires seront orientés vers des zones de repos ou des centres-villes par notre guide. Les invités ne participant pas aux excursions acceptent d'attendre au point de pause pour avoir participé à la tournée.
• En cas d'annulation d'une excursion supplémentaire pour une raison quelconque, l'invité n'aura pas le droit de faire une demande de remboursement. Dgn Travel n'a aucune responsabilité dans ce cas.
• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier en fonction des périodes. Dans ce cas, la date de l'achat du tour n'est pas prise en compte, mais la date de départ de la tournée est considérée. Le prix d'excursion supplémentaire en vigueur au moment de la tournée sera applicable. L'invité accepte cela en achetant la tournée.
• Dans tous les services fournis par le véhicule, l'hôtel, les services de restauration et les fournisseurs, Dgn Travel n'est pas responsable des dommages matériels qui peuvent survenir de la part des invités. Les entreprises se réservent le droit de réclamer les dommages matériels causés par les invités.
• Dans le cas où des enfants de moins de 18 ans, n'étant pas considérés comme majeurs, participent à la tournée sans l'un des parents ou les deux, une autorisation parentale doit être conservée avec les personnes pendant le voyage.
• Les invités participant à la tournée doivent avoir avec eux des rapports concernant d'éventuels problèmes de santé, grossesse et médicaments à usage constant.
• Des retards peuvent survenir en raison de la circulation, d'accidents, etc. aux heures définies pour les points de départ.
• Les heures indiquées à la fin de la tournée sont estimées, et Dgn Travel n'est pas responsable des éventuels retards dus à des raisons inévitables.
• Après la tournée, nos invités seront déposés de l'autre côté des arrêts où nous les avons pris. Ne soyez pas insistants avec le personnel du véhicule pour descendre à un autre endroit.
• Selon la loi sur la circulation, tous nos invités à bord doivent porter leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon Dgn Travel n'est pas responsable en cas de problème.
• La responsabilité de tous les objets personnels à bord incombe à l'invité pendant les pauses, etc.
• Étant donné que la première journée de la visite commencera avant l'enregistrement à l'hôtel, préparez séparément les objets que vous devez emporter avec vous.
• En raison de l'intensité du programme, il peut ne pas toujours être possible de trouver des distributeurs automatiques, bureaux de change, etc., donc il est conseillé d'être préparé.
• Des trajets longs peuvent être effectués dans le cadre des programmes prévus. D'éventuels renseignements seront fournis par le guide dans le véhicule.
• Les déjeuners sont constitués de menus économiques propres à la région. Pour les déjeuners et dîners, des tables séparées sont utilisées en fonction de l'intensité de la région.
• Les itinéraires de début et de fin de nos tournées sont déterminés selon l'intensité de la région. Les invités souhaitant connaître le point de départ et d'arrivée de l'itinéraire défini avant le début de la tournée peuvent le faire en contactant deux jours à l'avance.
• Si le nombre de participants à la tournée atteint un nombre insuffisant, l'agence doit informer l'invité, et selon la demande de l'invité, la tournée peut être reportée à une date ultérieure ou annulée. Alternativement, des billets seront pris au point de départ le plus proche pour que l'invité puisse participer à la tournée. Dans un tel cas, l'agence est tenue d'informer l'invité par appel, SMS ou e-mail trois (3) jours avant. Dans un tel cas, l'invité n'aura pas le droit de faire une demande de remboursement.
• En cas d'annulation ou de changements effectués par l'invité au moins 30 jours avant la date de début du service, le montant payé sera remboursé à l'invité sans nécessiter d’explication. Pour les annulations ou changements effectués 29 à 15 jours avant la date de la tournée, 30 % du montant de la réservation sera déduit ; pour les annulations ou changements effectués entre 15 et 7 jours, 50 % ; et pour ceux effectués 7 jours ou moins avant, 100 % sera déduit.
• Les invités ayant acheté le Pack d'Annulation, de Remboursement et de Garantie peuvent annuler le tour qu'ils ont acheté, sans avoir à en indiquer la raison, jusqu'à 72 heures avant la date de début de la tournée. L'intégralité des montants versés pour le forfait tour sera remboursée sans aucune déduction après l'annulation. Le Pack d'Annulation, de Remboursement et de Garantie n'inclut pas les billets d'avion.
• Les entrées des musées et monuments ne sont pas incluses dans le tarif du tour. Tous les coûts d'entrée des musées seront couverts par les invités.
PACK D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le Pack d'Annulation, de Remboursement et de Garantie permet à l'invité d'annuler et de modifier le tour qu'il a acheté, sans avoir à préciser de raison, jusqu'à 72 heures avant la date de début de la tournée. Après l'annulation, l'intégralité du montant du tour payé sera remboursée sans aucune déduction, selon le mode de paiement. Le Pack d'Annulation, de Remboursement et de Garantie ne couvre pas le transport aérien dans les tours avec vol.
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE 1618
La couverture de l'Assurance de Voyage Obligatoire 1618 concerne la faillite de l'agence ou tout autre motif empêchant la fourniture de services de tournée. Elle est incluse dans le tarif du tour. Ce n'est pas une assurance santé et ne couvre pas les frais de traitement. Une assurance santé privée est à la charge de l'invité.
NOTRE MOYEN DE TRANSPORT
Nos transports au cours de nos tournées sont classés en fonction du nombre de participants comme suit. Selon le nombre de personnes présentes dans chaque tournée, les types de véhicules suivants sont fournis. Nos véhicules ne sont pas équipés d'écouteurs. Pour les véhicules équipés d'un téléviseur, il est conseillé d'apporter un chargeur externe, car utiliser votre téléphone risque de diminuer la durée de vie de sa batterie.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LA TOURNÉE ANTALYA OLYMPOS SIDE KEMER / PROGRAMME D'HEBERGEMENT DE 3 NUITS A ÉTÉ PRÉPARÉE EXCLUSIVEMENT PAR DGN TRAVEL. IL EST INTERDIT DE COPIER ET DE PUBLIER CE PROGRAMME. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL N'EST PAS RESPONSABLE DES COPIES FAITES A PARTIR DU PROGRAMME DE TOURNÉE.
TOUS NOS PROGRAMMES DE TOURNÉE SONT RÉALISÉS CONFORMÉMENT À LA LOI SUR LA CONSOMMATION N° 6502. LE DERNIER CIRCULAIRE PUBLIÉ REND ANNULE LE CIRCULAIRE ANTERIEUR.
Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Jour 5
• Excursion en bateau à Manavgat 1100₺
• Rafting au canyon de Köprülü avec repas 1100₺
• Frais du téléphérique du mont Tahtalı 600₺
• Repas dans les bateaux inclus 400₺
• Excursions nocturnes 400₺
** Les frais des excursions supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Les tarifs indiqués correspondent aux tarifs en vigueur lors de la réservation. Dgn Travel n'est pas responsable des modifications de prix qui pourraient survenir avant ou pendant la date de l'excursion.
• Séjour de 3 nuits dans des hôtels
• 3 petits déjeuners buffet à l'hôtel
• 3 dîners buffet ou menu établi à l'hôtel
• Excursion en bateau à Kemer
• Transport en véhicules de luxe
• Visites des environs mentionnées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteille à l'intérieur du véhicule
• Garantie Dgn Travel
• Assurance voyage obligatoire conformément à la loi sur le tourisme numéro 1618
• Petit déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme
• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme
• Boissons prises lors de tous les repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires indiquées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée aux musées et sites historiques (valable pour les municipalités et les entreprises privées.)
• Carte Musées (valable pour les musées dépendant du Ministère de la Culture et du Tourisme.)