• مدة الرحلة تشمل يوم الانطلاق والعودة، وهي 4 ليالي و5 أيام، مع 3 ليالي إقامة فندقية. تكون ليلة واحدة مخصصة للسفر.
• تشمل رحلتنا الإرشاد، والنقل، والإقامة، والجولات السياحية كحزمة واحدة ولا يمكن التفكير في كل منها بشكل منفصل. لا يمكن استرداد الحقوق المتعلقة بالنقل، والإقامة، والإرشاد، والجولات السياحية، وما إلى ذلك، في حالة عدم استخدامها.
• يتم تطبيق خصومات الأطفال في حزم الرحلات عند وجود طفل واحد بجانب شخصين بالغين. قد لا يتم توفير سرير منفصل للأطفال من 0-6 سنوات في الإقامة الفندقية.
• في الإقامات الفندقية، يقيم الضيف الثالث عادةً على سرير إضافي في الغرف الثلاثية.
• الفنادق المذكورة في البرنامج هي المنشآت المعتمدة من قبل DGN Travel. يمكن تغيير معايير الفنادق وفقاً لإشغال المنطقة والفنادق، شريطة أن تظل المعايير نفسها. سيتم إعلام أسماء الفنادق وفقًا لمدى توفرها قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة عند الطلب.
• يتم تحديد الغرف في الفنادق بواسطة الفندق. ولا يمكن اختيار بين الغرف.
• قد تتغير نقاط التوقف لدينا بسبب الازدحام أو التجديدات أو أي أسباب قهرية، لكن مع الاحتفاظ بنفس الموقع ومعايير الخدمة.
• في حالة الحاجة إلى تغييرات في الجدول الزمني للبرنامج (سواءً في ترتيب النقاط السياحية أو بين الأيام) بسبب ظروف مثل الطقس، أو حالة الطرق، أو الازدحام في الأماكن التي يتم زيارتها، يمكن للمرشد إجراء التغييرات اللازمة إذا رأت ذلك مناسبًا.
• ليست DGN Travel مسؤولة عن الأماكن التي لم تتم زيارتها خلال البرنامج بسبب الظروف القهرية (مثل الطقس، والطرق، والازدحام في الأماكن التي تتم زيارتها) أو عدم امتثال الضيوف للجدول الزمني المقدم من مرشدنا خلال الجولة. في هذه الحالة، لا يتولد حق المطالبة للضيف.
• يتم تطبيق نظام أسعار تدريجي في جميع جولتنا. مع زيادة عدد الحجوزات المضمنة في حزمة الجولة واقتراب التاريخ، يمكن أن تزيد أسعار الجولات تدريجيًا. تحتفظ DGN Travel بحق زيادة الأسعار، وفي هذه الحالة لا يمكن تثبيت السعر دون تلقي الدفعة المقدمة.
• لا يمكن بالتأكيد ضمان أو تحديد أرقام المقاعد وقت الحجز. لا يوجد ضمان لأي ملاحظات تم إدخالها في الحجز. ولا يتم اختيار مقاعد خاصة مثل المقدمة أو المؤخرة.
• يتم ترتيب تنظيم المقاعد داخل السيارة من قبل عملية DGN Travel استنادًا إلى ترتيب الحجوزات. في حالة الاعتراض على تخصيص المقاعد، لا يمكن استرداد المدفوعات. جميع مقاعد سياراتنا من نفس المعايير.
• يتم تنفيذ الجولات الإضافية مثل الجولات الليلية المذكورة في برنامج الجولة اعتمادًا على عدد الأشخاص وظروف الأفراد المتاحين. سيتم تنظيم الجولات الإضافية على الطريق حتى إذا لم يشارك جميع الضيوف. سيتم توجيه الضيوف الذين لن يشاركوا في الجولات الإضافية إلى مناطق استراحة أو مراكز المدينة بواسطة مرشدنا. يعتبر الضيوف الذين لا يشاركون في الجولات الإضافية قد شاركوا في الجولة بتقبلهم انتظارًا في نقاط التوقف.
• في حالة عدم تنفيذ جولة إضافية لأي سبب كان، لا يتولد أي حق للضيف. DGN Travel ليس لديها أي مسؤولية في هذه الحالة.
• قد تختلف أسعار الجولات الإضافية حسب الفترات. في هذه الحالة، يتم أخذ تاريخ بدء الجولة المشتراة بالحسبان، وليس التاريخ الذي تم فيه شراء الجولة. سيتم اعتبار سعر الجولة الإضافية الساري في الفترة عندما تذهب الجولة. يوافق الضيف على ذلك عند شراء الجولة.
• ليست DGN Travel مسؤولة عن الأضرار المالية التي قد تحدث نتيجة الضيوف في جميع الخدمات المقدمة من قبل وسائل النقل، والفنادق، ومناطق الطعام والشراب، والموردين. يحق للمؤسسات المطالبة بتعويض الأضرار المالية التي يسببها الضيوف.
• في حالة عدم وجود أحد الوالدين أو كليهما في أصغر من 18 عامًا ولم يتم اعتبارهم بالغين، يجب الاحتفاظ بموافقة مكتوبة موقعة من الوالدين في السفر.
• يجب على ضيوفنا الذين يشاركون في الجولة الاحتفاظ بالتقارير المتعلقة بمشاكلهم الصحية، وحمل الحمل، والأدوية التي يستخدمونها باستمرار بالقرب منهم.
• قد تحدث تأخيرات بسبب الازدحام أو الحوادث في المواعيد المحددة لنقاط الانطلاق.
• المعلومات المتعلقة بأوقات الوصول التي سيتم الوصول إليها في نهاية الجولة هي معلومات تقديرية، ودون تحمل DGN Travel المسؤولية عن التأخيرات التي قد تحدث بسبب ظروف قهرية.
• سيتم إنزال ضيوفنا في نهاية الجولة في الجهة المقابلة لنقاط التوقف التي تم أخذها. يرجى عدم الإلحاح على موظفي السيارة للنزول في نقطة مختلفة.
• وفقًا لقانون المرور، يجب على جميع ضيوفنا ارتداء حزام الأمان طوال الرحلة، وفي أي حالة خلاف ذلك، لن تتحمل DGN Travel المسؤولية.
• يتحمل الضيوف مسؤولية جميع الممتلكات الشخصية الموجودة في السيارة في نقاط التوقف وما إلى ذلك.
• بما أن الجولة ستبدأ في الصباح، يجب عليك تحضير الأشياء التي تحتاجها بشكل منفصل.
• نظرًا لكثافة البرنامج، قد لا يكون من الممكن دائمًا العثور على أجهزة الصراف الآلي أو مكاتب الصرافة في الجولة، لذا يُنصح بالتحضير.
• قد يتطلب البرنامج المقرر السفر لطرق طويلة. سيتم تقديم المعلومات اللازمة من قبل المرشد السياحي داخل السيارة.
• تم إعداد وجبات الغداء بقوائم اقتصادية خاصة بالمنطقة. خلال الغداء والعشاء، يتم استخدام الطاولات التي تم تقسيمها حسب كثافة المنطقة.
• يتم تحديد مسار بداية ونهاية جولتنا وفقًا لكثافة المنطقة. يمكن للضيوف معرفة بداية ونهاية المسار المحدد قبل 2 يوم من بدء الرحلة، إذا رغبوا في ذلك.
• في حالة عدم وصول عدد كافٍ من المشاركين للجولة من قبل الوكالة، يجب على الوكالة إبلاغ الضيف، وبناءً على طلب الضيف، يمكن تأجيل الجولة إلى تاريخ لاحق أو إلغاؤها. أو يمكن حجز تذكرة لأقرب نقطة انطلاق للسماح لمشاركة الضيف في الجولة. في هذه الحالة، تكون الوكالة ملزمة بالاتصال بالضيف قبل ثلاثة (3) أيام بواسطة الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، لا يتولد حق المطالبة للضيف.
• سيتم استرداد المبلغ المدفوع للضيف في حالات الإلغاء والتغييرات التي تمت دون سبب حتى 30 يومًا قبل تاريخ بدء الخدمة. يتم فرض نسبة 30% من رسوم الحجز على عمليات الإلغاء والتغييرات التي تمت خلال 29 إلى 15 يومًا قبل تاريخ الرحلة؛ وعلى 50% من رسوم الحجز للأعمال التي تمت بين 15-7 يوم؛ و100% من رسوم الحجز لأولئك الذين يقومون بالإلغاء أو التغيير خلال 7 أيام أو أقل.
• يمكن للضيوف الذين يشترون حزمة الإلغاء والاسترجاع والضمان إلغاء الجولة التي تم شراؤها دون سبب، حتى 72 ساعة قبل تاريخ بدء الجولة. لا تشمل حزمة الإلغاء والاسترجاع والضمان تذاكر الطيران.
• ليست رسوم دخول المتاحف وبطاقات المتاحف مشمولة في رسوم الجولة. جميع رسوم دخول المتاحف تُدفع من قبل الضيوف.
اليوم الأول
اليوم الثاني
اليوم الثالث
اليوم الرابع
اليوم الخامس
• جولة قارب جزر 12 مع وجبة كاملة 1200₺
• القفز بالمظلات من جبل باباداغ (بخلاف الفيديو والصور) 150$
• نشاط الغوص مع وجبة كاملة 2500₺
• جولة سافاري جيب مع وجبة كاملة 1000₺
• جولة قارب بودروم مع وجبة كاملة 1200₺
• كل وجبة على القوارب 400₺
• جولات ليلية 400₺
** قد تختلف رسوم الجولات الإضافية حسب الفترات. الأسعار المشار إليها هي لأسعار الحجز الحالية. DGN Travel غير مسؤولة عن أي تغييرات في الرسوم التي قد تحدث في تاريخ الجولة أو قبلها.
• الإقامة في الفنادق لمدة 3 ليالٍ
• 3 وجبات إفطار مفتوحة في الفندق
• 3 وجبات عشاء مفتوحة أو قائمة محددة في الفندق
• النقل بسيارات فاخرة (يتم توفير السيارة حسب عدد الأشخاص)
• جولة قارب في غوكوفا
• جولة قارب في داليان
• جولة قارب في نهر أزمك
• الجولات البيئية المحددة في البرنامج
• خدمات الإرشاد الاحترافية
• زجاجات مياه داخل السيارة
• ضمان DGN Travel
• التأمين السفر الإلزامي وفقًا لقانون السياحة رقم 1618
• الإفطار في يوم البرنامج الأول
• العشاء في اليوم الأخير من البرنامج
• المشروبات المأخوذة مع جميع الوجبات
• الغداء
• جميع التنظيمات الإضافية المحددة
• جميع النفقات الشخصية
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (تنطبق على البلديات والمشاريع الخاصة.)
• بطاقة المتحف (صالحة للمتاحف التابعة لوزارة الثقافة والسياحة.)