第1天 伊斯坦布尔 – 巴库
我们将在航班起飞前3小时,于伊斯坦布尔机场国际航站楼土耳其航空柜台前与尊贵的客人会面。办理行李、机票及登机手续后,乘坐土耳其航空航班前往巴库。抵达后,乘坐在机场等候我们的专车,出发进行巴库全景城市观光。行程中将全景参观盖达尔·阿利耶夫文化中心、威尼斯公园、巴库大道、著名摩天轮、火焰塔、土耳其烈士陵园、地毯博物馆及国民议会广场等景点。行程结束后前往酒店。希望参加的客人可参加由导游额外安排的巴库老城及夜游(每人45美元)。我们首先游览老城(伊彻里谢赫尔)。其壮丽的历史建筑、铺有石板的狭窄街道、列入联合国教科文组织世界遗产名录的少女塔(Qız Qalası)和希尔万沙宫殿、历史悠久的清真寺与浴室以及微型图书博物馆,都是我们将参观的景点。随后,我们将在尼扎米大街享用自由活动时间。该街道因其令人联想到独立大街的建筑风格,在苏联时期被称为“塔尔戈维大街”,是城市最繁华、最受欢迎的区域之一,聚集了现场音乐、咖啡馆和餐厅。行程结束后返回酒店。入住酒店。
第2天 巴库
我们在酒店享用早餐后开始新的一天。随后自由活动。希望参加的客人可参加由导游额外安排的含午餐戈布斯坦、泥火山及盖达尔·阿利耶夫文化中心之旅(每人75美元)。我们首先前往戈布斯坦。这里位于巴库以外约70公里处,是考古遗迹方面最著名的地区之一,并列入联合国教科文组织世界遗产名录。戈布斯坦位于古代希尔万道路上、靠近里海,同时也被称为露天博物馆。戈布斯坦的岩石雕刻和绘画石块,留存着中世纪时期的重要遗迹。下一站是泥火山地区。该地区拥有世界上700多座泥火山中的一半,并以拥有其中规模最大的火山而闻名。随后,我们将一起观察活火山的活动。结束这里的游览后,前往巴库参观盖达尔·阿利耶夫文化中心。这座由著名建筑师扎哈·哈迪德特别设计的建筑,反映了阿塞拜疆神话中里海的涨潮景象,历时约3.5年建成。它被视为阿塞拜疆最重要的建筑之一,其未来主义和现代建筑风格也被认为是阿塞拜疆社会面向未来理念的象征。中心内除展览外,还设有考古发现、民族志展区以及与盖达尔·阿利耶夫有关的个人物品。晚上,希望参加的客人可参加由导游作为可选活动安排的含晚餐阿塞拜疆之夜(每人65美元)。伴随着阿塞拜疆特色音乐享用晚餐,度过一个美好的夜晚。随后前往酒店。入住酒店。
第3天 巴库
我们在酒店享用早餐后开始新的一天。随后自由活动。希望参加的客人可参加由导游额外安排的阿布歇隆半岛及巴库港购物中心购物之旅(每人75美元)。我们前往阿布歇隆半岛,参观阿特什加建筑群。它是三座拜火教神庙之一,其名称意为“火之神殿”。这座建筑以“不灭之火”而闻名,是琐罗亚斯德教信仰中的重要朝圣地之一。随后,我们将游览著名旅行家马可·波罗称为“火之国”的亚纳尔达格。亚纳尔达格于20世纪50年代偶然被发现,位于一片65公顷的区域内,由地下逸出的天然气所产生的火焰数百年来持续燃烧,从未熄灭,定会从各个角度令您叹为观止。结束这里的游览后,我们前往下一站巴库港的巴库港购物中心。这里坐落着令人惊叹的豪华摩天大楼,汇聚世界知名品牌及城市最美的餐厅。我们将在此享用购物和晚餐自由活动时间。行程结束后前往酒店。入住酒店。
第4天 巴库 – 伊斯坦布尔
我们在酒店享用早餐后开始新的一天,随后自由活动至导游指定的时间。之后办理退房手续,前往巴库机场。办理行李及机票手续后,乘坐土耳其航空定期航班飞往伊斯坦布尔。抵达后行程结束。
一般条款
1- 一般条款是旅游行程不可分割的一部分,不得脱离旅游行程单独理解。
2- 如果未能达到旅游所需的最低参与人数,DGNTRAVEL可在旅游出发日期前21天取消行程。在这种情况下,将向客人告知取消信息,并退还客人全部旅游费用。对于在旅游之外购买的附加服务:如果客人通过DGNTRAVEL购买了国内段衔接航班,该费用也将退还给客人;如果已经使用签证服务及旅行医疗保险为客人提交了签证申请,由于相关服务已被使用,因此无法向客人退款;如果尚未提交签证申请,则取消签证及旅行医疗保险并退还费用。如果客人通过独立于DGNTRAVEL的其他产品供应商购买了国内段衔接航班,在旅游被DGNTRAVEL取消的情况下,客人无权要求DGNTRAVEL退款。客人在购买旅游时即预先接受因旅游取消可能产生的经济及精神损失,DGNTRAVEL对此不承担责任。
3- 如果未能达到旅游所需的最低参与人数,DGNTRAVEL有权出于善意选择不取消行程。在这种情况下,由于需要为客人单独安排旅游,套餐中包含的导游服务仅涵盖境外往返机场接送。
取消与变更
4- 客人须在旅游出发日期前30天以书面形式通知DGNTRAVEL,在此条件下,除DGNTRAVEL已向航空公司支付和/或已承诺购买的机票外,可享受无罚金取消权。如距离旅游开始日期不足31天,客人可支付相当于扣除机票费用后剩余旅游费用50%的罚金取消行程;如距离旅游开始日期15天或更短,则须支付全部旅游费用作为罚金方可取消。提出取消申请时,由于国内段衔接航班、签证服务、旅行医疗保险等附加购买服务的取消及退款条件可能根据提出取消申请的时间而有所不同,因此需提前咨询退款事宜。DGNTRAVEL无法对附加服务的取消及退款作出任何承诺。
导游服务及额外旅游
5- 行程中所列旅游的日期和时间,导游可根据目的地博物馆、遗址的开放/关闭情况及天气状况进行调整。旅游期间可能由不同导游陪同客人。
6- 旅游套餐中包含的全景城市观光,是为介绍城市概况而安排的、由导游在车内讲解并以全景方式进行的观光,最长为2至3小时,不包含博物馆及遗址入场。包括行程中所列其他旅游在内,如当地政府在对应日期和时间不允许参观或进入相关地点,或因活动导致道路封闭而无法进行,以及因天气状况导致旅游无法进行,DGNTRAVEL不对上述旅游无法进行承担责任。部分旅游在道路封闭或禁止车辆进入的地点,可根据实际情况乘坐公共交通或步行进行。
7- 导游可在遵循旅游内容的前提下,根据参与人数、博物馆及遗址的关闭情况,对城市观光和/或额外旅游的日期进行调整。航班时间发生变化时同样适用。
8- 乘坐快艇进行旅游时需注意:登船前不要立即进食过量,也不要饮用大量水。有胃部、腰部、颈部不适的客人以及孕妇,必须将自身情况告知导游。
9- 对于未参加价格中包含的旅游或餐饮服务,不予退款。
关于航班
10- DGNTRAVEL是航空公司与乘客之间的中介机构;如发生争议,除适用土耳其法律的相关规定外,还将适用《海牙议定书》和《华沙公约》。
11- 定期航班及包机可能发生延误或航班时间变更。DGNTRAVEL有义务尽快通知此类变更。乘客是在接受航班时间变更/取消风险的前提下购买旅游的。
12- 0至2岁儿童仅需支付机场税费用。
13- 根据航空公司规定,以往返形式购买的机票,如未使用去程航班,返程航班将由航空公司取消。
14- 参加含航班旅游的客人必须自行办理值机及登机手续,客人必须在航班起飞前于机场相关航空公司柜台办理,或通过航空公司官方网站在线办理。
15- 航班可能出现的临时延误及登机口变更,会在机场通过语音广播通知,并显示在机场信息屏上。客人必须自行跟进这些信息。
16- 对于未按照航空公司规定的通知时间在指定机场到达并做好准备、未及时办理值机及登机手续,或虽及时办理值机及登机手续但未登机,导致无法搭乘航班的客人,DGNTRAVEL不承担责任。误机客人如需参加旅游,重新购买往返机票以及前往目的地后的接送等相关事项所产生的全部费用,均由客人自行承担。
17- 从土耳其出发的大多数航班行李限重为20公斤。该重量可能根据航空公司及目的地国家而有所不同。如目的地国家包含国内航班,国内航班的行李限重可能降至15公斤。超额行李的重量及价格规定由航空公司制定,DGNTRAVEL不承担责任。
18- 对于希望使用里程升级机票等级(升级至商务舱或头等舱)的客人,机票出票后,可根据航空公司(请确认您所属会员航空公司)的可用情况办理升级。无法保证每个航班均可使用里程升级。请确认本行程机票是否属于可升级舱位。
19- 部分航空公司的餐饮及在线值机服务可能需要额外付费。
其他事项
20- 对于客人直接联系酒店所进行的任何变更或取消操作,DGNTRAVEL不承担责任。在这种情况下,适用DGNTRAVEL的取消条件。
21- 如旅游行程中未注明酒店名称而仅提供类别信息,和/或针对同一目的地提供多个选项,DGNTRAVEL将在出发前48小时通知客人。
22- 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等特殊时期,酒店可能安排在距离所列地点或公里范围更远的位置。如有这种情况,DGNTRAVEL将在旅游出发日期前15天通知客人。
23- 登记购买旅游时,客人必须正确录入/申报护照上的姓名、出生日期及护照号码。机票将依据这些信息出票。因信息错误导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。
24- 如需在国外使用手机,请在离开土耳其前联系所属通信公司,确认您的手机是否已开通国际漫游。
25- 酒店入住时间为15:00,退房时间为12:00。
26- DGNTRAVEL会将客人对房间的要求(高楼层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型)告知酒店。酒店会根据房间可用情况,尽量按照客人的偏好安排预订房间。上述要求能否实现取决于入住时酒店的可用情况,DGNTRAVEL无法保证。
27- 酒店提供的早餐与土耳其餐饮中通常所说的丰盛早餐有所不同。一般称为欧陆式早餐,通常仅提供黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限选择;团队客人可能会被安排在专门为团队预留的独立餐厅内用餐。
28- 在某些情况下,双床房可能会安排一张双人床。大多数欧洲酒店提供两张可在需要时合并的单人床。
29- 儿童及加床政策可能根据酒店及房型而有所不同。
30- 任何加床及婴儿床均须根据客人要求并视酒店可用情况提供,且需经酒店确认。
31- 每间客房最多可提供1张加床或婴儿床。
32- 三人间可提供加床;此类房间分配给第三位客人的床比标准床小。三人间由1张大床和1张加床组成。加床包括被称为折叠床和沙发床的床型。客人预订三人间和/或携带儿童预订时,即视为已声明接受因在标准房内增加加床而可能造成的空间拥挤及床型安排。
33- 如客人在酒店预订中错误申报与成人同住的儿童人数及儿童年龄,相关酒店可能收取额外费用。由此产生的责任由作出错误申报的客人承担。酒店可能要求提供身份证件以核实儿童年龄。
34- 在2名成人加1名儿童的预订中,儿童可能没有单独的床。儿童价格仅适用于儿童与两名成人同住的情况。儿童折扣仅适用于与2名成人同住且符合相应年龄段的“单名儿童”。
35- 当日汇率变动将反映在土耳其里拉价格中,以付款时的汇率为准。客人的额外要求及在酒店使用的部分附加服务(迷你吧、熨烫等)将由酒店另行收费。这些费用不包含在购买时的费用中,须在住宿期间直接支付给酒店。
36- 部分国家在城市税、旅游税或地方税方面有不同规定。此类城市税、旅游税或其他税费,将由酒店在入住或离店时向客人收取。
37- 行程中提供的路程距离以地图为依据。由于交通、天气、目的地国家的地理位置、道路施工及路况等因素,旅行时间可能延长。
38- 在必要或认为适当的情况下,DGNTRAVEL可在不改变行程内容的前提下,调整行程中城市的顺序及所乘坐的主要航空公司。
39- 参加旅游的客人须自行负责个人物品、包、行李、护照/身份证件,DGNTRAVEL不对遗忘、遗失或被盗物品承担责任。如找回遗忘物品,在将其送达相关国家和/或个人的过程中产生的费用由物品所有人承担。
40- 参加旅游的客人必须随身携带旅行医疗保险保单;如有任何健康问题,还必须携带相关药物及医疗报告。
41- 为应对可能产生的额外费用,酒店可能在入住时要求提供由官方机构签发的带照片身份证件/护照以及信用卡或现金押金。退房时押金的退还属于酒店与客人之间的事务,DGNTRAVEL不参与任何处理。
签证与护照
42- 土耳其共和国公民无需办理签证。
43- 客人的护照自旅行结束之日起至少须有6个月有效期。
44- 在海关通关/边境口岸,为便于在护照上加盖出入境章,护照中必须至少有2页空白页。
45- 免签进入本次旅游涉及的国家,并不意味着一定可以入境或出境;边检警察有权拒绝您入境或出境,DGNTRAVEL对此不承担责任,相关责任由乘客承担。
46- 非土耳其公民,或拥有双重国籍但使用其他国家护照参加旅游的客人,必须亲自向相关领事馆咨询目的地国家针对其所使用护照实施的签证程序,否则由此产生的后果DGNTRAVEL不承担责任。
47- 为避免因护照破损、磨损、受潮和/或遭受类似损坏而在所访问国家的边境口岸与海关警察发生问题,必须提前更换护照。否则,相关责任由乘客承担。
48- 由于未满18岁的客人在独自旅行,或仅与父母一方同行旅行时,出入境时执勤警察可能要求出示证明父母双方共同同意的文件,因此我们建议未满18岁的客人及其父母对此予以特别注意。