1일차 이스탄불 – 바쿠
이스탄불 공항 국제선 터미널 터키항공 카운터 앞에서 출발 3시간 전에 소중한 고객 여러분과 만납니다. 수하물, 항공권 및 탑승 수속 후 터키항공 항공편으로 바쿠로 출발합니다. 도착 후 공항에서 기다리고 있는 전용 버스를 타고 바쿠 파노라마 시티 투어를 위해 이동합니다. 투어에서는 헤이다르 알리예프 문화센터, 베네치아 공원, 바쿠 불바르, 유명한 관람차, 플레임 타워, 터키 순교자 묘지, 카펫 박물관 및 국회의사당 광장 등을 파노라마로 둘러봅니다. 투어가 끝난 후 호텔로 이동합니다. 희망하시는 고객께서는 가이드가 추가 비용으로 진행하는 바쿠 올드타운 & 바이 나이트 투어(1인당 45$)에 참가하실 수 있습니다. 투어는 먼저 구시가지(이체리 셰헤르) 관광으로 시작합니다. 웅장한 역사적 건축물, 돌 포장으로 된 좁은 골목길, 유네스코 세계문화유산 목록에 등재된 처녀의 탑(키즈 칼라시)과 시르반샤 궁전, 역사적인 모스크와 목욕탕 및 미니어처 도서 박물관 등을 둘러봅니다. 이후 이스티클랄 거리를 연상시키는 모습으로, 소련 시대에 ‘타르고비 거리’로 알려졌으며 도시에서 가장 붐비고 인기 있는 장소 중 하나인 니자미 거리에서 라이브 음악, 카페와 레스토랑을 즐기며 자유 시간을 보냅니다. 투어 후 호텔로 돌아갑니다. 호텔 숙박.
2일차 바쿠
호텔에서 아침 식사를 하며 하루를 시작합니다. 이후 자유 시간입니다. 희망하시는 고객께서는 가이드가 추가 비용으로 진행하는 중식 포함 고부스탄 & 머드 화산 및 헤이다르 알리예프 문화센터 투어(1인당 75$)에 참가하실 수 있습니다. 먼저 유네스코 세계문화유산 목록에 등재되어 있으며 바쿠에서 약 70km 떨어진 곳에 위치하고, 고고학적 유물로 가장 유명한 지역인 고부스탄으로 이동합니다. 옛 시르반 도로와 카스피해 인근에 위치한 고부스탄은 야외 박물관으로도 불립니다. 고부스탄은 암각화와 그림이 새겨진 돌을 통해 중세 시대의 매우 중요한 흔적을 간직하고 있습니다. 다음 목적지는 머드 화산 지대입니다. 이 지역은 전 세계에 있는 700개 이상의 머드 화산 중 절반을 보유하고 있으며, 그중 가장 큰 화산들이 있는 곳으로 알려져 있습니다. 이후 여러분과 함께 활발한 화산 활동을 관찰합니다. 이곳 투어 후 헤이다르 알리예프 문화센터 방문을 위해 바쿠로 이동합니다. 아제르바이잔 신화에서 카스피해의 상승을 반영하며 유명 건축가 자하 하디드가 특별히 설계한 이 건물은 약 3년 반에 걸쳐 건설되었습니다. 아제르바이잔의 가장 중요한 건축물 중 하나로 꼽히는 이 건물은 미래적이고 현대적인 건축 양식으로 아제르바이잔 사회의 미래 지향적인 접근 방식을 상징하는 것으로도 여겨집니다. 센터 내부에는 전시회뿐만 아니라 고고학적 유물, 민속학 전시관 및 헤이다르 알리예프와 관련된 개인 소장품도 마련되어 있습니다. 저녁에는 희망하시는 고객께서 가이드가 선택 행사로 진행하는 석식 포함 아제르바이잔의 밤(1인당 65$)에 참가하실 수 있습니다. 아제르바이잔 전통 음악과 함께 저녁 식사를 즐기며 멋진 저녁 시간을 보냅니다. 이후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
3일차 바쿠
호텔에서 아침 식사를 하며 하루를 시작합니다. 이후 자유 시간입니다. 희망하시는 고객께서는 가이드가 추가 비용으로 진행하는 압셰론 반도 & 포트 바쿠 몰 쇼핑 투어(1인당 75$)에 참가하실 수 있습니다. ‘불의 사원’이라는 뜻을 지닌 아테쉬가 건축 복합단지를 방문하기 위해 압셰론 반도로 이동합니다. 아테쉬가는 조로아스터교의 세 불의 사원 중 하나이며, ‘꺼지지 않는 불’이라는 표현으로 알려진 이 건축물은 조로아스터교 신앙에서 중요한 순례지 중 하나입니다. 이어서 유명한 여행가 마르코 폴로가 ‘불의 나라’라고 불렀던 야나르다그를 관광합니다. 1950년대에 우연히 발견되었으며, 65헥타르 규모의 지역에서 지하로부터 분출되는 천연가스의 영향으로 수 세기 동안 꺼지지 않고 타오르고 있는 야나르다그는 모든 면에서 여러분을 매료시킬 것입니다. 이곳 투어 후 다음 목적지인 바쿠 항구로 이동합니다. 웅장한 고층 빌딩들이 눈길을 사로잡는 바쿠 항구에 위치한 포트 바쿠 몰에는 세계적으로 유명한 브랜드와 도시 최고의 레스토랑들이 자리하고 있습니다. 이곳에서 쇼핑과 저녁 식사를 위한 자유 시간을 갖습니다. 투어 후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
4일차 바쿠 – 이스탄불
호텔에서 아침 식사를 하며 하루를 시작한 후 가이드가 정한 시간까지 자유 시간을 갖습니다. 이후 호텔 체크아웃을 하고 바쿠 공항으로 이동합니다. 수하물 및 항공권 수속 후 터키항공 정기편으로 이스탄불로 출발합니다. 도착 후 투어가 종료됩니다.
일반 약관
1- 일반 약관은 여행 일정의 불가분한 일부이며 여행 일정과 별개로 간주할 수 없습니다.
2- 여행에 필요한 최소 인원이 충족되지 않을 경우, DGNTRAVEL은 여행 출발일 21일 전까지 여행을 취소할 수 있습니다. 이러한 경우 취소 정보가 고객에게 전달됩니다. 여행 요금 전액은 고객에게 환불됩니다. 여행 외에 구매한 추가 서비스의 환불과 관련하여, DGNTRAVEL에서 구매한 국내선 연결 항공편 요금도 고객에게 환불됩니다. 비자 서비스 및 여행자 의료보험을 이용하여 고객을 대신해 비자 신청이 이루어진 경우에는 해당 서비스가 사용된 것으로 간주되므로 고객에게 환불할 수 없습니다. 비자 신청이 이루어지지 않은 경우에는 비자 및 여행자 의료보험도 취소하여 요금을 환불합니다. 고객이 국내선 연결 항공편을 DGNTRAVEL과 무관한 다른 상품 제공업체에서 구매한 경우, DGNTRAVEL이 여행을 취소하더라도 DGNTRAVEL에 어떠한 요금 환불도 요구할 수 없습니다. 고객은 여행 취소로 인해 발생할 수 있는 재산상 및 정신적 손실을 여행 구매 시 사전에 인정하며, DGNTRAVEL은 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
3- 여행에 필요한 최소 인원이 충족되지 않을 경우에도 DGNTRAVEL은 선의에 따라 여행을 취소하지 않을 권리를 가집니다. 이 경우 고객을 위한 개별 여행이 제공되므로 패키지에 포함된 가이드 서비스는 해외 왕복 공항-호텔 구간 이동만 포함합니다.
취소 및 변경
4- 고객은 여행 출발일 30일 전까지 DGNTRAVEL에 서면으로 통지하는 조건으로, DGNTRAVEL이 항공사에 이미 지급했거나 지급을 약정한 항공권을 제외하고 위약금 없이 취소할 수 있습니다. 여행 시작일까지 31일 미만 남은 경우에는 항공권 요금을 제외한 나머지 여행 요금의 50%에 해당하는 위약금을 지불하여 취소할 수 있으며, 여행 시작일까지 15일 이하 남은 경우에는 여행 요금 전액을 위약금으로 지불하여 취소할 수 있습니다. 취소를 요청하는 경우 국내선 연결편, 비자 서비스, 여행자 의료보험 등 추가 구매 서비스의 취소 및 환불 조건은 취소 요청 시점에 따라 달라질 수 있으므로 환불 가능 여부를 사전에 확인해야 합니다. DGNTRAVEL은 추가 서비스의 취소 및 환불을 보장할 수 없습니다.
가이드 서비스 및 선택 관광
5- 일정에 명시된 관광의 날짜와 시간은 방문지의 박물관 및 유적지 개방 여부와 기상 조건에 따라 가이드가 변경할 수 있습니다. 관광 중에는 다른 가이드가 고객과 동행할 수 있습니다.
6- 여행 패키지에 포함된 파노라마 도시 관광은 도시의 전반적인 소개를 위해 진행되는 관광으로, 차량 안에서 가이드의 설명을 들으며 파노라마 방식으로 진행되며 박물관 및 유적지 입장은 포함하지 않고 최대 2~3시간 소요됩니다. 파노라마 관광은 일정에 명시된 다른 관광을 포함하여, 해당 관광이 예정된 날짜와 시간에 현지 당국이 방문 또는 입장을 허가하지 않거나 행사로 인해 도로가 폐쇄되어 진행되지 못하는 경우, 또는 기상 조건으로 인해 관광을 진행할 수 없게 된 경우 해당 관광을 진행하지 못한 것에 대해 DGNTRAVEL은 책임을 지지 않습니다. 일부 관광은 도로가 폐쇄되었거나 차량 진입이 허용되지 않는 장소에서 가능한 범위 내에서 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다.
7- 가이드는 관광 내용의 범위를 준수하면서 참가자 수, 박물관 및 유적지의 폐쇄 여부에 따라 도시 관광 및/또는 추가 관광의 날짜를 변경할 수 있습니다. 이는 항공편 시간에 변경이 발생하는 경우에도 적용됩니다.
8- 스피드보트를 이용하는 관광에서 주의해야 할 사항은 보트에 탑승하기 직전에 과식을 하지 말고 많은 양의 물을 마시지 않는 것입니다. 위장, 허리 또는 목에 불편함이 있는 고객과 임신한 고객은 자신의 상태를 가이드에게 알려야 합니다.
9- 요금에 포함된 서비스 항목에 명시된 관광 또는 식사 서비스에 참여하지 않는 경우 환불되지 않습니다.
항공편 관련
10- DGNTRAVEL은 항공사와 승객 사이의 중개 기관이며, 발생할 수 있는 분쟁에는 터키 법률의 관련 조항과 함께 헤이그 의정서 및 바르샤바 협약이 적용됩니다.
11- 정기 항공편 및 전세 항공편에서는 지연 또는 항공편 시간 변경이 발생할 수 있습니다. DGNTRAVEL은 이러한 변경 사항을 가능한 한 신속하게 통지할 의무가 있습니다. 승객은 항공편 시간 변경 및 취소 가능성을 수락하고 여행을 구매한 것으로 간주됩니다.
12- 만 0~2세 아동은 공항세만 지불합니다.
13- 항공사 규정에 따라 왕복으로 구매한 항공권의 출국 항공편을 이용하지 않을 경우 귀국 항공편은 항공사에 의해 취소됩니다.
14- 항공편을 이용하는 여행 참가자의 체크인 및 탑승 수속은 개인적인 절차이며, 고객이 비행 전 공항의 해당 항공사 카운터에서 또는 항공사 웹사이트를 통해 온라인으로 직접 진행해야 합니다.
15- 항공편에서 발생할 수 있는 막판 지연 및 탑승구 변경은 공항에서 음성 안내로 공지되며 공항 내 안내 게시판에 표시됩니다. 고객은 이러한 정보를 직접 확인해야 합니다.
16- 여행에 참가하기 위해 항공사 규정에 따라 안내된 시간에 지정된 공항에 도착하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제시간에 완료하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제시간에 완료했으나 항공기에 탑승하지 않아 항공편을 이용하지 못한 경우 DGNTRAVEL은 책임을 지지 않습니다. 항공편을 놓친 고객이 여행에 합류하기 위해 필요한 왕복 신규 항공권 구매 및 현지 이동 등과 관련하여 발생하는 모든 비용은 고객이 부담합니다.
17- 터키 출발 항공편의 일반적인 수하물 허용 중량은 20kg입니다. 이 중량은 항공사와 방문 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 방문 국가에서 국내선 항공편을 이용하는 경우 해당 국내선 항공편의 수하물 허용 중량은 15kg으로 줄어들 수 있습니다. 초과 수하물 중량 및 요금 규정은 항공사가 정하며 DGNTRAVEL의 책임이 아닙니다.
18- 마일리지로 항공권을 업그레이드(비즈니스 또는 퍼스트 클래스로 승급)하려는 고객은 항공권 발권 후 항공사(회원 가입 항공사를 확인하시기 바랍니다)의 좌석 상황에 따라 업그레이드를 진행할 수 있습니다. 모든 항공편에 대해 마일리지 사용이 보장되는 것은 아닙니다. 일정의 항공권이 업그레이드 가능한 클래스인지 확인하시기 바랍니다.
19- 일부 항공사에서는 기내식 및 온라인 체크인 서비스에 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
기타 사항
20- 고객이 호텔에 직접 연락하여 변경 또는 취소한 모든 사항에 대해 DGNTRAVEL은 책임을 지지 않습니다. 이 경우 DGNTRAVEL의 취소 조건이 적용됩니다.
21- 여행 일정에서 호텔 이름을 명시하지 않고 카테고리 정보만 제공하거나 동일한 목적지에 대해 여러 선택지를 제공하는 경우, 여행 출발 48시간 전에 DGNTRAVEL이 고객에게 통지합니다.
22- 박람회, 컨퍼런스, 콘서트, 행사, 스포츠 대회 등 특별 기간에는 호텔이 명시된 위치 또는 거리보다 더 먼 곳에 배정될 수 있습니다. 이러한 경우 여행 출발 15일 전에 DGNTRAVEL이 안내합니다.
23- 구매한 여행에 등록할 때 고객은 여권에 기재된 이름, 생년월일 및 여권 번호를 시스템에 정확히 입력하거나 신고해야 합니다. 항공권은 이 정보에 따라 발권됩니다. 잘못된 정보로 인해 발생하는 항공권 취소 또는 변경 위약금은 고객에게 청구됩니다.
24- 해외에서 휴대전화를 사용하려면 터키를 출국하기 전에 가입한 통신사에 연락하여 휴대전화의 해외 사용 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
25- 숙박 시 호텔 체크인 시간은 15:00, 체크아웃 시간은 12:00입니다.
26- DGNTRAVEL은 객실 관련 요청(고층, 공용 공간과 가까운 객실, 흡연/금연, 침대 유형)을 호텔에 전달합니다. 예약한 객실이 호텔의 객실 상황에 따라 고객의 선호에 맞게 배정되도록 최선을 다합니다. 이러한 요청의 실현 여부는 체크인 시 객실 상황에 따라 결정되며 DGNTRAVEL이 보장할 수 없습니다.
27- 호텔에서 제공되는 조식은 터키 요리에서 일반적으로 기대하는 풍성한 아침 식사와 다를 수 있습니다. 일반적으로 컨티넨털 조식이라 부르는 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 제한적인 선택으로 제공되며, 단체 고객의 경우 단체 전용 별도 سالن에서 제공될 수 있습니다.
28- 경우에 따라 트윈룸 대신 더블 침대가 있는 객실이 배정될 수 있습니다. 대부분의 유럽 호텔은 필요할 경우 붙여 사용할 수 있는 2개의 침대가 있는 객실을 제공합니다.
29- 아동 및 추가 침대 정책은 각 호텔의 객실 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
30- 모든 추가 침대 및 아기 침대는 요청 시 호텔의 객실 상황에 따라 제공되며 호텔의 승인을 받아야 합니다.
31- 객실 내 추가 침대 또는 아기 침대는 최대 1개까지 제공됩니다.
32- 3인실에는 추가 침대가 제공되며, 이러한 객실에서 세 번째 고객에게 배정되는 침대는 일반 침대보다 작습니다. 3인실은 큰 침대 1개와 추가 침대 1개로 구성됩니다. 추가 침대는 접이식 침대 및 코치 베드라고 불리는 침대로 구성됩니다. 고객은 3인실 및/또는 아동 동반 예약 시 일반 객실에 추가 침대가 설치됨으로 인해 발생할 수 있는 객실 내 협소함과 침대 유형을 수락한 것으로 간주됩니다.
33- 호텔 예약 시 성인과 함께 숙박하는 아동 수 및 아동의 나이를 고객이 잘못 신고할 경우 해당 호텔은 추가 요금을 청구할 수 있습니다. 이 경우 잘못 신고한 고객에게 책임이 있습니다. 호텔은 아동의 나이를 확인하기 위해 신분증을 요구할 수 있습니다.
34- 성인 2명과 아동 1명이 포함된 예약의 경우 아동을 위한 별도 침대가 없을 수 있습니다. 아동 요금은 아동이 성인 2명과 함께 숙박하는 경우에만 적용됩니다. 아동 할인은 성인 2명과 함께 숙박하는 해당 연령대의 “한 명의 아동”에게만 적용됩니다.
35- 당일 환율 변동은 터키 리라 가격에 반영됩니다. 결제 시점의 환율이 적용됩니다. 추가 요청 및 호텔에서 이용하는 일부 추가 서비스(미니바, 다림질 등)는 호텔에서 별도 요금이 부과됩니다. 이러한 비용은 구매 시 요금에 포함되지 않으며 숙박 중 호텔에 직접 지불해야 합니다.
36- 일부 국가는 도시세, 관광세 또는 지방세와 관련하여 서로 다른 제도를 적용합니다. 이러한 도시세, 관광세 또는 기타 세금은 체크인 또는 체크아웃 시 호텔이 고객에게 징수합니다.
37- 일정에 표시된 이동 거리는 지도 기준입니다. 교통, 기상 조건, 방문 국가의 지리적 위치, 도로 공사 및 도로 상태 등에 따라 이동 시간이 늘어날 수 있습니다.
38- DGNTRAVEL은 불가피한 사유가 있거나 필요하다고 판단되는 경우 일정의 내용을 변경하지 않는 범위에서 일정에 포함된 도시의 순서와 이용할 주 항공사를 변경할 수 있습니다.
39- 여행에 참가하는 사람의 개인 소지품, 가방, 수하물, 여권/신분증은 본인의 책임이며, 잊어버리거나 분실 또는 도난당한 물품에 대해 DGNTRAVEL은 책임을 지지 않습니다. 분실물을 발견하여 국가 및/또는 고객에게 전달하는 과정에서 발생하는 비용은 물품 소유자가 부담합니다.
40- 여행 참가자는 여행자 의료보험 증권과 건강상의 문제가 있는 경우 관련 의약품 및 진단서를 반드시 지참해야 합니다.
41- 발생할 수 있는 추가 비용에 대비하여 호텔 체크인 시 공공기관이 발행한 사진이 부착된 신분증/여권과 신용카드 또는 현금 보증금을 호텔이 요구할 수 있습니다. 체크아웃 시 요청된 보증금의 환불은 호텔과 고객 간의 절차이며 DGNTRAVEL은 이에 관여하지 않습니다.
비자 및 여권
42- 터키 공화국 시민에게는 비자가 필요하지 않습니다.
43- 고객의 여권은 여행 종료일로부터 최소 6개월 이상 유효해야 합니다.
44- 세관 통과 및 국경 검문소에서 여권에 입출국 도장을 받을 수 있도록 여권에 최소 2쪽의 빈 공간이 있어야 합니다.
45- 이 여행의 방문 국가에 입국할 때 비자가 면제된다는 것은 해당 국가에 입국하거나 출국할 수 있다는 의미가 아닙니다. 출입국 심사관은 입국 또는 출국을 거부할 권한이 있으며, 이에 대해 DGNTRAVEL은 책임을 지지 않고 책임은 승객에게 있습니다.
46- 터키 국민이 아니거나 이중 국적자로서 다른 국가의 여권을 사용하여 여행에 참가하는 고객은 여행할 국가가 본인이 사용할 여권에 적용하는 비자 절차를 해당 영사관에 직접 문의해야 하며, 그렇지 않아 발생하는 결과에 대해 DGNTRAVEL은 책임을 지지 않습니다.
47- 찢어지거나 훼손되었거나 젖었거나 이와 유사한 손상을 입은 여권으로 인해 방문 국가의 국경 검문소에서 세관 경찰과 문제가 발생하지 않도록 여권을 갱신해야 합니다. 그렇지 않은 경우 책임은 승객에게 있습니다.
48- 만 18세 미만 고객이 혼자 여행하거나 부모 중 한 명만 동반하여 여행하는 경우, 입출국 심사에서 담당 경찰관이 부모 양측의 공동 동의를 증명하는 서류를 요구할 가능성이 있으므로 만 18세 미만 고객과 부모님께서는 이 점에 유의하시기 바랍니다.