Berlin tura turskih avio-kompanija sa 3 noći FIT
1.Dan Istanbul - Berlin
Okupljanje u 10:00 ispred pulta Turkish Airlines u terminalu za međunarodne letove Novog aerodroma u Istanbulu. Nakon obavljenih procedura za kartu i pasoš, krećemo za Berlin letom TK1725 Turkish Airlines-a u 12:35. Po dolasku u Berlin u 13:25 po lokalnom vremenu, nakon sletanja započinjemo razgledanje Berlina vozilom koje nas čeka. Tokom našeg panoramskog obilaska grada videće se važna mesta u Berlinu. Spomenik pobede, park Tiergarten, Brandenburška kapija, Spomenik genocidu, kontrolna tačka Check Point Charlie, East Side Gallery zid, Kudamm i tržni centar KaDeWe neka su od mesta koja će biti viđena panoramski. Po završetku obilaska grada transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
2.Dan Berlin
Slobodno buđenje i dan vam je slobodan. Oni koji žele mogu se priključiti dodatnom obilasku Drezdena (60 evra). Među mestima koja će se videti tokom obilaska Drezdena nalaze se: Zgrada opere Semper, palata Zwinger, Kraljevska palata Saksonije, Crkva Gospe, Novi trg, trgovačka ulica Prager Strasse. U večernjim satima transfer nazad u Berlin i do hotela. Noćenje u hotelu
3.Dan Berlin
Slobodno buđenje i dan vam je slobodan. Gosti koji žele mogu se priključiti dodatnom obilasku Potsdama (50 evra). Tokom ovog čuvenog obilaska Potsdama, grada palata, koji je iz ničega stvorio pruski kralj Fridrih Veliki, među mestima koja će se videti nalaze se: palata Sansoucci, čuveni mlin gde je nastala izreka 'memlekette hakimler var', ruska kolonija Alexandrovka i dvorac Cecilienhof, gde je održana Potsdamska konferencija koja je promenila sudbinu sveta. Nakon obilaska transfer do Berlina i do hotela. Noćenje u hotelu.
4. Dan Berlin - Istanbul
Nakon doručka polazak ka aerodromu u Berlinu. Polazimo za Istanbul u 12:00 redovnim letom Turkish Airlines-a. Nakon prijave i predaje prtljaga, završavamo naše putovanje dolaskom na Novi aerodrom u Istanbulu u 17:00 po lokalnom vremenu. Do viđenja na vašem sledećem putovanju.
• Polasci aviona mogu biti promenjeni zbog avio-kompanije. Putnici sa domaćim letovima treba da potvrde vreme.
• Ovaj obilazak se organizuje individualno. Nakon rezervacije vrši se izdavanje karata.
• Nakon izdavanja karata nije moguće promeniti ime niti datum.
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni deo programa putovanja i ne mogu se razmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko nije obezbeđeno dovoljno učešće za putovanje; Agencija može otkazati putovanje do 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju informacija o otkazu se prosleđuje gostu. Ukupan iznos aranžmana se vraća gostu. Prilikom refundacije dodatnih usluga kupljenih van aranžmana; i unutrašnji povezani let kupljen preko Agencije vraća se gostu, ali usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja ne mogu biti refundirane gostu ako je viza podneta u njegovo ime korišćenjem tih usluga, jer su te usluge već iskorišćene; ako viza nije podneta, tada se i viza i putno zdravstveno osiguranje otkazuju i vrši se povraćaj novca. Ako je gost unutrašnji povezani let kupio od drugog pružaoca usluga nezavisno od Agencije, u slučaju otkazivanja putovanja od strane Agencije ne može tražiti nikakav povraćaj novca od Agencije. Gost unapred prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja putovanja u trenutku kupovine aranžmana, a Agencija se ne može smatrati odgovornom.
3- Ukoliko nije obezbeđeno dovoljno učešće za putovanje, Agencija ima pravo, u dobroj veri, da ne otkaže putovanje. U tom slučaju, budući da će se putovanje za gosta obavljati individualno, usluga vođenja uključena u paket obuhvataće samo transfer na odlasku i povratku u inostranstvu.
Otkazivanje i izmene
4- U našim turama, karte za prevoz se izdaju u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja izvršenih više od 30 dana pre datuma polaska ture, iznosi ovih avio-karata, koje nemaju pravo na otkazivanje, izmenu niti refundaciju, biće obračunati kao penali.
5- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, uz uslov da Agenciji dostave pisano obaveštenje do 30 dana pre datuma polaska, osim za avionske karte za koje je Agencija izvršila uplatu avio-kompaniji i/ili preuzela obavezu. Ukoliko je do početka putovanja ostalo manje od 31 dan, mogu otkazati uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostale cene aranžmana nakon odbitka cene avio-karte; ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, mogu otkazati uz plaćanje celokupnog iznosa aranžmana kao penala. U slučaju zahteva za otkazivanje, pošto se uslovi otkazivanja i refundacije dodatno kupljenih usluga kao što su unutrašnji transfer, vizna usluga, putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od perioda za koji je zatraženo otkazivanje, potrebno je unapred zatražiti informaciju o povraćaju novca. Agencija ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i refundaciju dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti izmenjeni od strane vodiča u skladu sa radnim vremenom muzeja i lokaliteta na odredištu, kao i vremenskim uslovima. Tokom tura naši gosti mogu biti u pratnji različitih vodiča.
7- Panoramske gradske ture uključene u turistički paket su ture do najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i realizovane panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i lokalitete. Ukoliko panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne mogu biti realizovane zato što na dan i u vreme predviđeno za turu lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usled bilo kakvog događaja, kao i u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućavaju realizaciju ture, agencija nije odgovorna za nemogućnost održavanja predmetnih tura. Neke ture se, na zatvorenim putevima ili na mestima gde vozilima nije dozvoljen ulaz, mogu izvesti javnim prevozom ili peške, u meri u kojoj je to moguće.
8- Naš vodič može, u skladu sa sadržajem naših tura, brojem učesnika i stanjem zatvorenosti muzeja i lokaliteta, izvršiti izmene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura. Ova odredba važi i u slučaju promena u vremenima letova.
9- Kod naših tura koje se obavljaju brzim čamcima, stvari na koje treba obratiti pažnju su: neposredno pre ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti veliku količinu vode. Osobe sa tegobama želuca, leđa, vrata, kao i trudne gošće, treba da obaveste svoje vodiče o svom stanju.
10- Ukoliko se ne učestvuje u turama ili uslugama obroka navedenim u delu usluga uključenih u cenu, nema refundacije.
O letovima
11- Agencija je posredničko lice između avio-kompanije i putnika; u mogućim sporovima primenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Kod redovnih i čarter letova moguća su kašnjenja ili promene vremena leta. Agencija je dužna da te izmene saopšti u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupovinom aranžmana prihvatio rizik promene/otkazivanja vremena leta.
13- Deca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu sa pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let za avionske karte kupljene kao povratne ne iskoristi, avio-kompanija otkazuje povratni let.
15- Za osobe koje učestvuju u turama sa avionom, postupci čekiranja i ukrcavanja su lični postupci i obavezno ih je obaviti pre leta na aerodromima, na odgovarajućim šalterima avio-kompanije ili onlajn, na internet stranicama avio-kompanija.
16- Last-minute kašnjenja i promene izlaza na letovima oglašavaju se zvučnim najavama na aerodromima i prikazuju na informacionim tablama u prostoru. Ove informacije treba da prate sami gosti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta gostiju koji, u skladu sa pravilima avio-kompanija, nisu prisutni na navedenom aerodromu u naznačeno vreme, nisu blagovremeno obavili čekiranje i ukrcavanje, ili su čekiranje i ukrcavanje obavili na vreme, ali se nisu ukrcali u avion. Svi troškovi vezani za obezbeđivanje novih povratnih avio-karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli da se uključe u turu, kao i transferi do regiona u koji se putuje itd., padaju na njihov teret.
18- Na većini letova iz Turske težina kofera iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje u koju se putuje. Ako u zemlji odredišta postoje unutrašnji letovi, težina kofera na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višku prtljaga po težini/ceni određuju avio-kompanije i nisu u nadležnosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele da unaprede avionske karte svojim miljama (na business ili first class); nakon izdavanja karata, upgrade se može izvršiti u zavisnosti od raspoloživosti avio-kompanije (proverite avio-kompaniju čije članstvo imate). Ne garantuju se milje za svaki let. Proverite da li su karte programa u klasi koja se može nadograditi.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića i onlajn čekiranje mogu biti podložni dodatnoj naplati.
Ostale odredbe
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktiranjem hotela. U tom slučaju važe uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada su u programu putovanja hoteli navedeni samo po kategoriji bez navođenja naziva i/ili su ponuđeni kao opcije za istu destinaciju, hotel će gostu biti saopšten od strane Agencije 48 sati pre polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti korišćeni na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju, Agencija će obavestiti 15 dana pre datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu, gost je dužan da tačno unese/prijavi ime kako je navedeno u pasošu, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Penali za otkazivanje ili promenu avio-karata nastali usled pogrešnih podataka biće naplaćeni gostima.
25- Da biste mogli da koristite mobilne telefone u inostranstvu, pre nego što napustite Tursku proverite kontaktiranjem kompanije kojoj pripada vaša linija da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo.
26- Vreme prijave u hotel za smeštaj je 15.00, a vreme odjave 12.00.
27- Agencija obaveštava hotel o zahtevima u vezi sa sobom (viši sprat, blizu zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Nastoji se da dodeljene sobe, u zavisnosti od raspoloživosti hotela, budu u skladu sa željama gosta. Ostvarenje ovih zahteva zavisi od raspoloživosti pri prijavi u hotel i ne može biti garantovano od strane Agencije.
28- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Obično se nudi kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom koji obuhvata puter, džem, hleb, čaj ili kafu, i za grupe može biti poslužen u posebnoj sali namenjenoj grupi.
29- U nekim slučajevima, umesto sobe sa dva odvojena kreveta može biti soba sa bračnim krevetom. Većina evropskih hotela nudi sobe sa 2 kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dece i pomoćnih kreveta može se razlikovati za svaki hotel, u zavisnosti od tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i krevetići za bebe obezbeđuju se na zahtev i u skladu sa raspoloživošću hotela, i moraju biti odobreni od strane hotela.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili kreveca za bebu u sobi je 1 komad (maksimalno).
33- U sobama za 3 osobe postoji primena dodatnog kreveta; u ovim tipovima soba krevet dodeljen trećoj osobi manji je od standardnih kreveta. Sobe za 3 osobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti na otvaranje-zatvaranje i kreveti koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju kao da su prihvatili gužvu koja može nastati u sobama i tip kreveta zbog dodatnog kreveta koji će biti dodat u standardnu sobu u rezervacijama za 3 osobe i/ili sa decom.
34- Ako naši gosti pogrešno prijave broj dece koja će boraviti sa odraslima i uzrast dece naveden u hotel rezervacijama, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatnu cenu. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikacioni dokument radi utvrđivanja starosti dece.
35- U rezervacijama sa 2 odrasle osobe + 1 detetom, za dete možda neće biti obezbeđen poseban krevet. Dečije cene važe samo ako dete boravi uz dve odrasle osobe. Popusti za decu važe za „jedno dete“ koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Promena kursa tokom dana reflektuje se na cene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtevi, neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (mini-bar, pegla itd.) podložne su dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim taksama. Sve takve gradske, turističke ili druge takse koje se primenjuju na ovaj način naplaćuju se gostu od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Razdaljine puta navedene u programima zasnovane su na mapi. U slučaju saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putu i sličnih okolnosti, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija može, u obaveznim situacijama ili kada smatra da je potrebno, bez narušavanja sadržaja programa, promeniti redosled gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se leteti.
40- Lične stvari, torbe, koferi, pasoši / lične karte osoba koje učestvuju u turi su njihova sopstvena odgovornost i Agencija nije odgovorna za zaboravljene/izgubljene/ukradene predmete. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove nastale prilikom dostavljanja u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su da sa sobom imaju polise putnog zdravstvenog osiguranja i, ukoliko imaju bilo kakav zdravstveni problem, odgovarajuće lekove i izveštaje.
42- Za moguće dodatne troškove pri prijavi u hotel, hotel može tražiti ličnu kartu/pasoš sa fotografijom izdat od strane zvaničnih institucija i kreditnu karticu ili depozit u gotovini. Povraćaj traženog depozita prilikom odjave je postupak između hotela i gosta, a Agencija u to nema nikakvog učešća.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 meseci od datuma završetka putovanja.
2- Na carinskim prelazima/graničnim prelazima, kako bi u pasoš mogla biti utisnuta ulazno-izlazna pečat, u pasošu mora postojati najmanje 2 prazne strane.
3- To što ste za ulazak u zemlje na ovoj turi izuzeti od vize i što je viza dobijena ne znači da je moguć ulazak/izlazak iz zemlje; policija na pasoškoj kontroli ima ovlašćenje da vas ne pusti u zemlju / ne dozvoli izlazak, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost je na putniku.
4- Našim gostima koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovaće u turi koristeći pasoš druge zemlje; potrebno je da lično konsultuju nadležne konzulate o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za posledice koje nastanu.
5- Kako ne bi došlo do problema sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koju ćete posetiti zbog pocepanih, pohabanih, mokrih i/ili pasoša sa sličnim oštećenjima; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Pošto postoji mogućnost da se od naših gostiju mlađih od 18 godina, koji putuju sami ili samo sa jednim od roditelja, pri ulasku/izlasku iz zemlje od strane službenog policajca zatraži dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja; preporučujemo da i naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.
Шта је укључено
Uključene usluge :
• Aviokarta na liniji Turkish Airlines-a na relaciji Istanbul Novi (IST)-Berlin- Istanbul Novi (IST ),
• 3 noćenja u hotelima navedene kategorije,
• Doručci,
• Transferi aerodrom- hotel- aerodrom,
• Prvog dana panoramski obilazak Berlina uz pratnju vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje profesionalne odgovornosti
Није укључен
Usluge koje nisu uključene:
• Taksa za izlazak iz zemlje : 1000 TL
• Taksa za vizu Istanbul
• Taksa za vizu Izmir Ankara
• Putno osiguranje (do 65 godina) :
• Putno osiguranje (od 66 do 75 godina) :
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i ličnih izdataka
• Gradske i hotelske takse
• Opcioni izleti
Наши партнери
