Važne Beleške
• Trajanje ture je 4 noći i 5 dana, uključujući dan polaska i povratka, te obuhvata 3 noći u hotelu. 1 noć je putovanje.
• U našoj turi, vođenje, transport, smeštaj i izleti su uključeni u jedan paket i ne mogu se razdvojiti. Neiskorišćeni transport, smeštaj, vođenje, izleti itd. se ne refundiraju.
• Popusti za decu u paketima tura važe za jednog jedinog proleće uz dvoje odraslih. Za decu od 0-6 godina u hotelu možda neće biti obezbeđen odvojen krevet.
• U trokrevetnim sobama, treći gost obično ostaje na pomoćnom ležaju.
• Hoteli navedeni u programu su prioritetni smeštaji Dgn Travel-a. Hoteli i regije mogu se menjati prema intenzitetu, uz zadržavanje istih standarda. Imena hotela će biti saopštena 48 sati pre polaska na zahtev, u skladu sa dostupnošću.
• Sobe u hotelima dodeljuju se od strane hotela. Nema mogućnosti izbora između soba.
• Mesta odmora mogu se menjati zbog gužvi, radova na održavanju itd., zadržavajući iste standarde usluga.
• U rasporedu ture (redosled poseta ili između dana) vodič može napraviti promene na osnovu vremenskih uslova, stanja na putu, gužvi na posetama itd. ukoliko to smatra neophodnim.
• Dgn Travel nije odgovoran za mesta koja se ne posete usled nepredviđenih okolnosti (vreme, put, gužve na posetama itd.) ili ukoliko gosti ne poštuju rasporede koje je dao vodič. U takvim slučajevima gosti nemaju pravo na povraćaj novca.
• Na svim našim turama primenjuje se sistem naizmeničnih cena. Kako se broj rezervacija u paketu povećava i datum približava, cene ture mogu se postepeno povećati. Dgn Travel zadržava pravo na povećanje cena. U ovom slučaju, cene se ne mogu fiksirati bez prethodnog plaćanja.
• Prilikom rezervacije se ne daje garancija u vezi sa brojem sedišta. Nema garancije za beleške u vezi sa rezervacijom. Nema mogućnosti posebnog izbora kao što su prednja ili zadnja sedišta.
• Raspored sedišta u vozilu postavlja Dgn Travel Operacija na osnovu redosleda rezervacija. Nema mogućnosti povraćaja novca za pritužbe vezane za raspored sedišta. Sva sedišta u našim vozilima su istog standarda.
• Ekstra ture poput noćnih tura u programu zavise od broja učesnika i dostupnog osoblja. Ekstra ture na putu će se održavati bez obzira na broj učesnika. Goste koji ne učestvuju u ekstra turama vodič upućuje na mesta za odmor ili u gradske centre. Gosti koji ne učestvuju u ekstra turama prihvataju da su pristupili turi čekajući na odmoru.
• U slučaju da se neka ekstra tura ne održi iz bilo kojeg razloga, gosti nemaju pravo na povrat novca. Dgn Travel nije odgovoran u ovoj situaciji.
• Cene ekstra tura mogu se menjati u različitim periodima. U tom slučaju, važno je datum kada je gost kupio turu, a ne kada je tura zakazana. Važi cena ekstra ture u trenutku putovanja. Gosti to prihvataju prilikom kupovine ture.
• Dgn Travel nije odgovoran za materijalnu štetu koju mogu napraviti gosti u vozilu, hotelima, restoranima i svim uslugama koje pružaju dobavljači. Preduzeća imaju pravo da zahtevaju nadoknadu za materijalnu štetu koju naprave gosti.
• U slučaju da deca mlađa od 18 godina putuju bez jednog ili oba roditelja, potreban je saglasnost koja mora biti sa njima tokom putovanja.
• Gosti koji učestvuju u turi dužni su da sa sobom ponesu izveštaje o zdravstvenim problemima, trudnoći, lekovima koje stalno koriste.
• Tokom utvrđenih časova polaska mogu se javiti kašnjenja zbog saobraćaja, nesreća itd.
• Informacije o vremenima dolaska na kraju ture su procene i Dgn Travel nije odgovoran za kašnjenja nastala zbog vanrednih okolnosti.
• Gosti će biti spušteni na suprotnoj strani od mesta na kojima su preuzeti na kraju ture. Molimo ne insistirajte na silasku na drugoj lokaciji.
• Prema zakonu o saobraćaju, svi gosti su dužni da koriste sigurnosne pojaseve tokom putovanja, u suprotnom Dgn Travel nije odgovoran.
• Sva lična svojstva uneta u vozilo su u odgovornosti gosta tokom odmora itd.
• Prvi dan izleta će početi pre ulaska u hotel, stoga pripremite potrebne stvari odvojeno.
• Zbog gustine programa nije uvek moguće pronaći bankomate, menjačnice itd., stoga se preporučuje da se pripremite.
• Tokom programa moguće je preći duge udaljenosti. Potrebne informacije će dati vodič tokom putovanja.
• Ručak je sastavljen od lokalnih ekonomskih menija. Tokom ručka i večere koristiće se stolovi podeljeni na osnovu gustine grupe.
• Početni i završni pravac naših tura određuje se prema gustini regije. Gosti mogu saznati potvrđeni početak i završetak ture 2 dana unapred ako to žele.
• Ako agencija ne postigne dovoljnu broj učesnika za turu, gost će biti obavešten i prema želji, tura se može odložiti za sledeći datum ili otkazati. Ili se može izvršiti rezervacija na najbližem mestu polaska kako bi se omogućila učešće gosta. U tom slučaju, agencija je obavezna da obavesti gosta tri (3) dana unapred putem poziva, SMS-a ili e-maila. U ovom slučaju gost nema pravo na povraćaj novca.
• Gosti imaju pravo na povraćaj novca za rezerevacije otkazane 30 dana pre datuma početka, bez davanja objašnjenja. Za otkazivanja od 29 do 15 dana pre početka ture, umanjenje je 30% od potvrđene cene; za otkazivanja između 15 i 7 dana pre početka ture, umanjenje je 50% od potvrđene cene; a za otkazivanja od 7 dana i manje pre ture, umanjenje iznosi 100% od potvrđene cene.
• Gosti koji su kupili Paket za otkazivanje, povrat i garanciju mogu otkazati kupljenu turu bez objašnjenja do 72 sata pre početka ture. Otkazivanja se vrše bez same provizije, učešće u otkazu se vrši prema načinu plaćanja. Paket za otkazivanje, povrat i garanciju ne pokriva avionske karte.
• Muzejske karte i ulaznice za muzeje nisu uključene u cenu ture. Sve muzejske ulaznice plaćaju gosti.
PAKET ZA OTKAZIVANJE, POVRAT I GARANCIJU
Paket za otkazivanje, povrat i garanciju omogućava gostu da otkaže i promeni kupljenu turu bez davanja razloga do 72 sata pre datuma početka ture. Nakon otkazivanja, cijela cena paket ture se vraća bez ikakvog umanjenja, u zavisnosti od načina plaćanja. Paket za otkazivanje, povrat i garanciju ne pokriva avionske karte. Gosti koji žele nabaviti ovaj paket mogu ga dodati uz svoje rezervacije prilikom rezervisananja (1500 TL).
OBAVEZNO OSIGURANJE PUTOVANJA BROJ 1618
Obavezno putno osiguranje broj 1618 pokriva sklopljenje ugovora agencije ili usluge paketa koje nije bilo moguće zbog bilo kog razloga. Uključeno je u cenu ture. Nije zdravstveno osiguranje i ne pokriva troškove lečenja. Privatno zdravstveno osiguranje su troškovi gosta.
NAŠA VOZILA
U našim turama transportna vozila su klasifikovana prema broju osoba na sledeći način. Tipovi vozila zavise od broja osoba u svakoj turi. Na našim vozilima nema slušalica. U vozilima sa TV-om preporučujemo vam da ponesete eksterne punjače jer korišćenje telefona može smanjiti trajanje baterije.
Minibus (do 19 osoba): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi bus (20-32 osobe): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 osobe): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ANTALYA KAŞ FETHİYE ÖLÜDENİZ TUR / TUR PROGRAM SA 3 NOĆI SMEŠTAJA, PRIPREMEO DGN TRAVEL. KOPIRANJE I OBJAVLJIVANJE PROGRAMA JE ZABRANJENO. SVA PRAVA PRIPADAJU DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NE ODGOVARA ZA ORIGINALE KOJI SU KOPIRANI IZ PROGRAM.
NAŠI PROGRAMI TURIZMA PRIPREMLJENI SU U SKLADU SA ZAKONOM O POTROŠAČIMA BROJ 6502. NAJNOVIJA OBJAVA UKIDA PRETHODNU OBJAVU.
1.Dan
2.Dan
3.Dan
4.Dan
5.Dan
• Celo Dnevni Izlet Brodom po 12 Otoka 1200₺
• Paraglajding sa Babadağa (Video i Fotograf Nisu Uključeni) 150$
• Celo Dnevni Ronilački Aktivitet sa Obrokom 2500₺
• Celo Dnevni Izlet Jeepom sa Obrokom 1000₺
• Rafting u Kanjonu Köprülü sa Obrokom 1000₺
• Kanjon Köprülü samo Obrok 500₺
• Svaki Obrok na Brodovima 400₺
• Noćni Izleti 400₺
**Ekstra troškovi izleta mogu se menjati u zavisnosti od perioda. Navedene cene su aktuelne na datum rezervacije. Dgn Travel nije odgovoran za promene cena koje se mogu dogoditi na dan izleta i pre njega.
• Boravak u hotelima 3 noći
• 3 doručka na bazi švedskog stola u hotelu
• 3 večere na bazi švedskog stola ili menija u hotelu
• Prevoz luksuznim vozilima (vozilo se dodeljuje prema broju putnika)
• Kekova izlet brodom
• Izlet brodom u Dalyanu
• Obilazak prema programu
• Profesionalna vodička usluga
• Flaša vode tokom putovanja
• Garancija Dgn Travel-a
• Obavezno putno osiguranje u skladu sa Zakonom o turizmu br. 1618
• Doručak na prvi dan programa
• Večera na poslednji dan programa
• Svi napici tokom obroka
• Ručkovi
• Sve dodatne organizacije navedene u programu
• Svi lični troškovi
•
• Muzejska karta (važi za muzeje pod upravom Ministarstva kulture i turizma.)