Notas Importantes
• La duración del tour es de 4 noches y 5 días, incluyendo el día de salida y regreso, y consta de 3 noches de alojamiento en hotel. Se realiza 1 noche de viaje.
• En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las excursiones están incluidos en un paquete y no son separables. Los derechos no utilizados de transporte, alojamiento, guía, excursiones, etc., no son reembolsables.
• Los descuentos para niños aplicados en los paquetes turísticos son válidos solo para un niño que viaje con 2 adultos. No se puede proporcionar una cama separada para niños de 0-6 años en el alojamiento del hotel.
• En los alojamientos de hotel, el tercer huésped generalmente se aloja en una cama adicional en habitaciones triples.
• Los hoteles mencionados en el programa son las instalaciones de alojamiento preferidas de Dgn Travel. Los estándares de los hoteles y la región donde se alojarán pueden cambiar con base en la disponibilidad, siempre que mantengan el mismo estándar. Los nombres de los hoteles se informarán 48 horas antes de la salida si se solicita.
• Las habitaciones en los hoteles son determinadas por el hotel. No se puede elegir entre las habitaciones.
• Los lugares de descanso pueden cambiar en cuanto a ubicación y estándares de servicio en función de circunstancias como la afluencia o trabajos de renovación, siempre y cuando se mantenga el mismo estándar.
• En el programa, los horarios pueden variar (secuencia de los puntos a visitar o entre días) por razones como el clima, las condiciones de la carretera y la afluencia en los lugares a visitar, y el guía puede realizar cambios si lo considera necesario.
• En caso de que, por causas de fuerza mayor (clima, carretera, afluencia en lugares a visitar, etc.) o si los huéspedes no siguen los horarios proporcionados por nuestro guía, no se puedan visitar los lugares indicados en el programa, Dgn Travel no se hace responsable. En tal caso, no hay derecho a reclamación por parte del huésped.
• En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios escalonado. Con el aumento en el número de reservas dentro del paquete y a medida que se acerca la fecha, también aumentarán los precios del tour de manera escalonada. Dgn Travel se reserva el derecho de aumentar precios. En este caso, no se puede fijar un precio sin un pago anticipado.
• Durante la reserva, no se garantiza ni se promete un número de asiento específico. No hay garantía sobre las notas ingresadas en la reserva. No se permiten selecciones especiales de asientos, como los de la parte delantera o trasera.
• La disposición de los asientos en el vehículo será organizada por la operación de Dgn Travel en función del orden de las reservas. En caso de objeciones sobre la disposición de asientos, no se realizará reembolso. Todos los asientos de nuestros vehículos son de los mismos estándares.
• Las excursiones nocturnas y otros tours extra en el programa se llevarán a cabo en función del número de personas y las condiciones del personal disponible. Las excursiones extras realizadas en ruta se llevarán a cabo independientemente de la participación de todos los pasajeros. Los pasajeros que no participen en las excursiones extras serán dirigidos por nuestro guía a áreas de descanso o al centro de la ciudad. Aquellos que no participen en las excursiones extras aceptan unirse al tour sabiendo que esperarán en el lugar de descanso.
• Si una excursión extra no se lleva a cabo por cualquier motivo, el pasajero no tendrá derecho a reclamación. Dgn Travel no tiene responsabilidad en esta situación.
• Los precios de las excursiones extras pueden variar según la temporada. En tal caso, se tendrá en cuenta la fecha de inicio del tour, no la fecha de compra del tour. El precio de la excursión extra en el periodo del tour será el que se aplique. El pasajero acepta esto al comprar el tour.
• Dgn Travel no es responsable de los daños materiales causados por los pasajeros en todos los servicios proporcionados por los transportes, hoteles, áreas de comida y proveedores. Los negocios tienen derecho a solicitar el reembolso de daños causados por los pasajeros.
• En el caso de que un menor de 18 años que no sea considerado menor viaje sin alguno o ambos padres, se requiere que lleve consigo una autorización necesaria durante el viaje.
• Los pasajeros que toman el tour deben tener informes relacionados con problemas de salud, situación de embarazo, medicamentos de uso continuo y llevarlos consigo.
• Los horarios definidos para los lugares de salida pueden experimentar retrasos debido a tráfico, accidentes, etc.
• La información sobre los horarios de llegada al final del tour es estimada y Dgn Travel no se hace responsable de posibles retrasos debido a circunstancias de fuerza mayor.
• Los pasajeros serán dejados en el lado contrario de las paradas que tomamos al finalizar el tour. No insista en ser dejado en un lugar diferente con el personal del vehículo.
• De acuerdo con la ley de tráfico, es obligatorio que todos los pasajeros que se encuentren en el vehículo usen el cinturón de seguridad durante el viaje; de no hacerlo, Dgn Travel no es responsable.
• La responsabilidad de todas las pertenencias personales dentro del vehículo recae en el pasajero durante las paradas.
• Dado que la primera excursión comenzará antes de ingresar al hotel, prepare por separado los artículos que necesita llevar consigo.
• Debido a la intensidad del programa, puede no ser siempre posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc. Por lo tanto, es conveniente estar preparado.
• Es posible que se recorran largas distancias en los programas que se realicen. La información necesaria será proporcionada por el guía durante el viaje.
• Los almuerzos se componen de menús económicos que son típicos de la región. Las cenas y almuerzos se servirán en mesas grupales según la afluencia de la zona.
• Las rutas de inicio y finalización de nuestros tours se determinan según la afluencia en la región. Los pasajeros pueden aprender la ruta de inicio y finalización de forma fija hasta 2 días antes de que comience el tour si lo desean comunicándose.
• En caso de que la agencia no alcance el número suficiente de personas para el tour, se informará al pasajero y podrá, según su deseo, posponer el tour a la siguiente fecha o cancelarlo. También puede hacerse la venta de boletos al punto de salida más cercano para permitir que el pasajero participe en el tour. En este caso, la agencia está obligada a informar al pasajero con tres (3) días de anticipación a través de llamada, SMS o correo electrónico. En tal caso, el pasajero no tendrá derecho a reclamación.
• Si el pasajero realiza una cancelación y cambios sin indicar razón, con hasta 30 días de anticipación a la fecha de inicio del servicio, el monto pagado será reembolsado. Para cancelaciones y cambios realizados entre 29 y 15 días antes del viaje se aplicará un recargo del 30% sobre el costo de la reserva; del 50% para cancelaciones y cambios realizados entre 15 y 7 días; y del 100% para cancelaciones y cambios realizados con 7 días o menos de anticipación.
• Pasajeros que compran el Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía podrán cancelar el paquete de tour comprado sin necesidad de especificar razón, hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, el monto total pagado por el paquete de tour será reembolsado sin deducciones, según la forma de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no cubre los boletos de avión.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al pasajero cancelar y modificar el paquete de tour que ha adquirido sin necesidad de especificar motivo, hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, se reembolsará el monto total del paquete de tour abonado sin ningún tipo de deducción, según la forma de pago. Este paquete no cubre el transporte aéreo en los tours con avión. Los pasajeros que deseen adquirir este paquete pueden agregarlo a su reserva durante el proceso de reserva (1500 TL).
SEGURO DE VIAJE OBLIGATORIO N° 1618
El Seguro de Viaje Obligatorio N° 1618 cubre la quiebra de la agencia o la no prestación del servicio del tour por cualquier motivo. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro de salud y no cubre gastos de tratamiento. El seguro de salud es una responsabilidad del pasajero.
NUESTROS MEDIOS DE TRANSPORTE
Nuestros traslados se clasifican según el número de personas de la siguiente manera. Se proporcionarán los tipos de vehículos a continuación según el número de personas en cada tour. Nuestros vehículos no disponen de auriculares. En los vehículos con televisor, se recomienda llevar un cargador externo, ya que cargar su teléfono puede disminuir la duración de la batería.
Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (20-32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (33-54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TOUR A ANTALYA, KAŞ, FETHİYE Y ÖLÜDENİZ / TOUR CON 3 NOCHES DE ALOJAMIENTO EN HOTEL, HA SIDO PREPARADO EXCLUSIVAMENTE POR DGN TRAVEL. ESTÁ PROHIBIDA LA COPIA Y PUBLICACIÓN DEL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A DGN TRAVEL.
NO SE PUEDE HACER RESPONSABLE DGN TRAVEL DE COPIAS DEL PROGRAMA DEL TOUR.
NUESTROS PROGRAMAS TURÍSTICOS HAN SIDO PREPARADOS DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE CONSUMIDORES N° 6502. EL ÚLTIMO CIRCULAR PUBLICADO ANULA AL ANTERIOR.
Día 1
Día 2
Día 3
Día 4
Día 5
• Tour en barco por las 12 Islas con comida todo el día 1200₺
• Parapente en Babadağ (sin video ni fotos) 150$
• Actividad de buceo con comida todo el día 2500₺
• Tour en Jeep con comida todo el día 1000₺
• Rafting en el Cañón de Köprülü con comida 1000₺
• Solo comida en el Cañón de Köprülü 500₺
• Cada comida en los barcos incluidos 400₺
• Tours nocturnos 400₺
** Los precios de los tours extras pueden variar según las temporadas. Los precios indicados son los precios actuales para la fecha de reserva. Dgn Travel no se hace responsable de los cambios de precios que puedan ocurrir antes o durante la fecha del tour.
• Estancia de 3 noches en hoteles
• Desayuno buffet abierto de 3 mañanas en el hotel
• Cena buffet abierto o menú fijo de 3 noches en el hotel
• Transporte en vehículos de lujo (se proporciona un vehículo según el número de personas)
• Tour en barco por Kekova
• Tour en barco por Dalyan
• Excursiones ambientales según el programa
• Servicio de guía profesional
• Agua en vasos dentro del vehículo
• Garantía Dgn Travel
• Seguro de viaje obligatorio según la Ley de Turismo No. 1618
• Desayuno en el primer día según lo indicado en el programa
• Cena en el último día según lo indicado en el programa
• Bebidas servidas en todas las comidas
• Almuerzos
• Todas las organizaciones adicionales mencionadas
• Todos los gastos personales
• Entradas a museos y sitios arqueológicos (aplicable a empresas municipales y privadas.)
• Tarjeta de Museo (válida para museos bajo el Ministerio de Cultura y Turismo.)