Note Importante
• Durata turului este de 4 nopți și 5 zile, incluzând ziua de plecare și întoarcere, iar cazarea este de 3 nopți. O noapte este dedicată călătoriei.
• În turul nostru, ghidajul, transportul, cazarea și excursiile sunt incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile de transport, cazare, ghidaj, excursii etc. care nu sunt utilizate nu pot fi returnate.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele turistice se aplică pentru un singur copil însoțit de 2 adulți. Pentru copiii cu vârsta între 0-6 ani, la cazarea în hotel, poate să nu se ofere pat separat.
• La cazarea în hoteluri, oaspeții din camerele triple vor fi, de obicei, cazați pe un pat suplimentar.
• Hotelurile menționate în program sunt unitățile de cazare prioritizate de Dgn Travel. Hotelurile și regiunile de cazare pot fi schimbate în funcție de disponibilitate, cu condiția ca standardele să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu 48 de ore înainte de plecare, dacă se solicită.
• Camerele din hoteluri sunt alocate de către hotel. Oaspeții nu pot selecta între camere.
• Punctele de oprire pot fi schimbate din cauza aglomerării, renovărilor sau alte cauze excepționale, păstrându-se aceleași standarde de serviciu.
• În programul turului, în funcție de condițiile meteorologice, starea drumului, aglomerația la locurile de vizitat etc., ghidul are dreptul de a face modificări, dacă consideră necesar.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru locurile care nu pot fi vizitate din cauza cauzelor excepționale (vreme, drum, aglomerație etc.) sau dacă oaspeții nu respectă programările date de ghid în timpul turului. În acest caz, oaspeții nu au dreptul la revendicări.
• Toate tururile noastre aplică un sistem de prețuri graduale. Pe măsură ce numărul rezervărilor din pachet crește și data se apropie, prețurile turului pot crește treptat. Dgn Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În această situație, nu se pot stabili prețuri fără o plată anticipată.
• În momentul rezervării, nu se poate garanta niciun număr de loc. Notițele incluse în rezervare nu au nicio garanție. Nu se pot face cereri speciale pentru locuri în față sau în spate.
• Distribuția locurilor în vehicul este organizată de operațiunea Dgn Travel, ținând cont de ordinea rezervărilor. În caz de obiecții legate de alocarea locurilor, returnarea banilor nu este posibilă. Toate locurile din vehiculele noastre au aceleași standarde.
• Excursiile de noapte și alte turnee opționale din program depind de numărul de participanți și de condițiile personalului disponibil. Excursiile opționale vor avea loc, chiar dacă nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la tururi opționale vor fi îndrumați de ghid în zonele de odihnă sau în centrele orașului. Oaspeții care nu participă la tururi opționale își asumă că au acceptat să aștepte în zonele de odihnă.
• În cazul în care un tur opțional nu se desfășoară din motive ce nu depind de Dgn Travel, oaspeții nu pot formula solicitări. Dgn Travel nu va fi responsabil în această situație.
• Prețurile pentru tururile opționale pot varia în funcție de sezonalitate. În acest caz, data de referință este data la care a fost achiziționat turul, nu data lansării. Prețul pentru turul opțional în perioada în care se desfășoară turneul va fi cel valabil. Oaspetele acceptă aceste condiții la achiziția turului.
• Dgn Travel nu va fi responsabil pentru daunele materiale cauzate de oaspeți în timpul serviciilor oferite de vehicul, hotel, unitățile de alimentație și furnizorii. Companiile au dreptul de a solicita daunele materiale cauzate de oaspeți.
• În cazul în care copiii sub 18 ani nu călătoresc cu unul sau ambii părinți, se impune ca acestora să le fie prezentat un certificat de consimțământ care trebuie păstrat în timpul călătoriei.
• Oaspeții care participă la tur sunt obligați să aibă cu ei documente referitoare la problemele de sănătate, sarcină sau medicamente pe care le consumă în mod constant.
• La orele stabilite pentru punctele de plecare, pot apărea întârzieri din cauza traficului, accidentelor etc.
• Informațiile cu privire la ora estimată de sosire la sfârșitul turului pot suferi modificări din cauza forțelor majore și Dgn Travel nu va fi responsabil.
• Oaspeții vor fi lăsați în zona corespunzătoare plecărilor la sfârșitul turului. Vă rugăm să nu insistați asupra lăsării într-un alt punct.
• Conform legii rutiere, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe tot parcursul călătoriei, altfel Dgn Travel nu va fi responsabil.
• Responsabilitatea pentru toate bunurile personale aflate în vehicul revine oaspeților, chiar și atunci când se fac opriri etc.
• Prima zi a vizitei va începe înainte de a intra în hotel, așa că pregătiți separat lucrurile de care aveți nevoie.
• Din cauza intensității programului, nu se poate găsi întotdeauna un bancomat, birou de schimb valutar etc., așa că este recomandabil să fiți pregătiți.
• Programul va implica parcurgerea de distanțe lungi. Informațiile necesare vor fi furnizate de ghid în vehicul.
• Prânzurile sunt realizate din meniuri economice specifice regiunii. La prânz și cină se folosește mese grupate, în funcție de aglomerare.
• Rotația de început și sfârșit a tururilor noastre este definită în funcție de aglomerație în regiune. Oaspeții pot afla rotația finală cu 2 zile înainte, dacă doresc.
• În cazul în care agenția nu reușește să adune un număr suficient de participanți pentru tur, oaspeții vor fi informați și li se va oferi opțiunea de a amâna turul pentru o dată ulterioară sau de a-l anula. De asemenea, se poate efectua o rezervare pentru cel mai apropiat punct de plecare, permițând oaspetelui să participe la tur. În această situație, Agenția va fi obligată să informeze oaspetele cu 3 zile înainte prin apel telefonic, SMS sau e-mail. În această situație, oaspeții nu au dreptul să formuleze cereri.
• În cazul în care oaspeții doresc să anuleze sau să modifice rezervarea, pot primi o restituire totală a sumei plătite dacă anularea se face cu cel puțin 30 de zile înainte de data de început a turului. În cazul anulărilor efectuate cu 29-15 zile înainte de tur, se va aplica o penalizare de 30% din suma rezervării; 15-7 zile înainte de tur, se va aplica o penalizare de 50%; iar pentru anulările cu 7 zile sau mai puțin înainte de tur, va fi aplicată o penalizare de 100% din suma rezervării.
• Oaspeții care au achiziționat Pachetul de Anulare, Restituire și Asigurare pot anula fără a indica un motiv turul achiziționat până cu 72 de ore înainte de data de început a turului. Pachetul de Anulare, Restituire și Asigurare nu se aplică biletelor de avion.
• Intrările la muzee și situri de patrimoniu nu sunt incluse în prețul turului. Toate intrările la muzee sunt plătite de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RESTITUIRE ȘI ASIGURARE
Pacetul de Anulare, Restituire și Asigurare îi permite oaspetelui să anuleze pachetul turistic achiziționat, fără a specifica un motiv, până la 72 de ore înainte de data de început a turului. În urma anulării, suma totală plătită pentru turul pachet va fi restituită integral, fără nicio penalizare, în funcție de metoda de plată. Acest pachet nu include transportul cu avionul pentru tururile cu zbor. Oaspeții care doresc să achiziționeze acest pachet trebuie să adauge o opțiune suplimentară la rezervarea lor în momentul rezervării (1500 TL).
ASIGURAREA OBLIGATORIE DE CĂLĂTORIE 1618
Asigurarea obligatorie de călătorie 1618 acoperă falimentul Agenției sau imposibilitatea furnizării serviciului de tur pachet din orice motiv. Este inclusă în prețul turului. Nu este o asigurare de sănătate și nu acoperă cheltuielile de tratament. Asigurările de sănătate private sunt la cheltuiala oaspetelui.
AUTOLE NOASTRE DE TRANSPORT
În tururile noastre, transportul este clasificat în funcție de numărul de persoane după cum urmează. Pentru fiecare tur, tipurile de vehicule de mai sus vor fi oferite în funcție de numărul de participanți. Vehiculele noastre nu au căști. În vehiculele echipate cu TV, este recomandat să aveți un încărcător separat, deoarece încărcarea telefonului dumneavoastră poate reduce durata de viață a bateriei.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuze (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TURUL DIN ANTALYA, KAŞ ȘI FETHİYE / PROGRAMUL DE TUR CU 3 NOPȚI DE CAZARE A FOST PREGĂTIT ÎN MOD EXCLUSIV DE DGN TRAVEL. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE SUNT DEȚINUTE DE DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NU POATE FI TRAS LA RĂSPUNDERE PENTRU COPII ALE PROGRAMULUI.
PROGRAMELE NOASTRE DE TUR SUNT PREGĂTITE ÎN CONFORMITATE CU LEGEA CONSUMATORULUI 6502. ULTIMA CIRCULARĂ PUBLICATĂ ÎL FACE PE CEL ANTERIOR INVALAT.
1. Zi
2. Zi
3. Zi
4. Zi
5. Zi
• Tur cu barca în 12 Insule cu prânz inclus 1200₺
• Zbor cu parapanta de pe muntele Babadağ (fără video și fotografii) 150$
• Activitate de scufundări cu prânz inclus 2500₺
• Tur cu jeep-ul cu prânz inclus 1000₺
• Rafting în Kanyonul Köprülü cu prânz inclus 1000₺
• Kanyonul Köprülü doar prânz 500₺
• Fiecare masă pe bărcile de excursie 400₺
• Turi de noapte 400₺
**Taxele suplimentare pentru tururi pot varia în funcție de perioadă. Tarifele menționate sunt valabile la data rezervării. Dgn Travel nu este responsabil pentru eventualele modificări de preț care pot apărea înainte sau în ziua turului.
• Cazare în hoteluri pentru 3 nopți
• Mic dejun bufet deschis 3 zile la hotel
• Cină bufet deschis sau meniu fix 3 seri la hotel
• Transport cu vehicule de lux (se oferă vehicul în funcție de numărul de persoane.)
• Tur cu barca Kekova
• Tur cu barca Dalyan
• Excursii de mediu specificate în program
• Servicii de ghid profesionist
• Apă în sticlă în vehicul
• Garanția Dgn Travel
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi conform programului
• Cină în ultima zi conform programului
• Băuturi la toate mesele
• Prânzuri
• Toate organizațiile suplimentare specificate
• Toate cheltuielile personale
• Taxele de intrare în muzee și situri istorice (valabil pentru municipalități și întreprinderi private.)
• Cardul de muzeu (valabil pentru muzeele afiliate Ministerului Culturii și Turismului.)