1. Gün : İstanbul – Saraybosna
İstanbul Sabiha Gökçen havalimanı gidiş terminali havayolu kontuarı önünde buluşma. AJet VF97 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:15’te Bosna Hersek’in başkenti Saraybosna’ya hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:30‘de varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Toplam kat edilecek mesafe: 304 km
3. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
4. Gün: Belgrad - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
Belgrad – Üsküp : 430 km
5. Gün : Üsküp – Manastır - Resne – Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. Bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız.. Burada kısa bir molanın ardından Resne’ye doğru devam ediyoruz, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Turumuzun ardından Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi, Roma döneminden kalma Antik Tiyatro gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Üsküp – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
6. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Ardından, 1999 yılında İşkodralı çocukların isyan sırasında eritilen kurşunlardan yaptığı anlam dolu Barış Çanı’nı ziyaret ediyoruz. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
7. Gün : İşkodra – Prizren- Priştine
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Prizren’e doğru yola çıkıyoruz. Prizren’e varışımız ile birlikte Mimari silueti ve 5 vakit minarelerinden yükselen ezan sesleri, yol ve dükkân levhalarındaki Türkçe ibareleri ile hemen ilk görüşte Anadolu Osmanlı kenti intibaını veren Prizren'de Sinan Paşa Camii, Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii, Mehmet Paşa Hamamı görülecektir. Prizren turumuzun ardından Ardından Priştine’ye Hareket. Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Bu tur esnasında, Priştine’nin en önemli doğal güzelliklerinden biri olan Germia Parkı’nı ziyaret edeceğiz. Ardından, Kosova’nın kültürel mirasını sergileyen Kosova Müzesi’ni göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından Otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde.
Prizren Turu DAHİL!
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştine: 85 km
Toplam kat edilecek mesafe: 271 km
8. Gün : Priştine - İstanbul
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Priştine havalimanına doğru yola çıkıyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından AJet havayollarının VF102 tarifeli seferi ile saat 15:45’te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 18:25’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Priştine 4* Ador vb. Hotel Hotel
Istanbul Saraybosna 13:00 12:25
Priştine Istanbul 15:45 18:25
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi considerate separate de acesta.
2- Dacă nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să anuleze excursia cu 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informația despre anulare va fi comunicată turistului. Costul întregului tur va fi returnat turistului. În cazul serviciilor suplimentare cumpărate în afara turului, zborurile interne achiziționate de la Agenție vor fi returnate turistului, dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite, acestea nu vor fi returnate, însă, dacă cererea de viză nu a fost făcută, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma va fi returnată. Dacă turistul a achiziționat zborul intern de la un alt furnizor de servicii, în cazul anulării turului de către Agenție, acesta nu poate solicita returnarea unor taxe de la Agenție. Turistul acceptă în mod anticipat eventualele pierderi materiale sau morale cauzate de anularea turului, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru acestea.
3- Dacă nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul din bunăvoință. În această situație, furnizarea serviciului de ghidare inclus în pachet se va limita la transportul de la și către aeroport pentru zborurile internaționale.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor făcute cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, costul biletelor de zbor va fi considerat o penalizare și nu va fi returnabil.
5- Turistii au dreptul de anulare fără penalizare cu condiția de a anunța Agenția în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de zbor care au fost plătite de Agenție către compania aeriană și/sau care sunt supuse unor angajamente. Dacă rămâne mai puțin de 31 de zile până la începutul călătoriei, se va plăti o penalizare egală cu 50% din costul turului, iar dacă rămâne 15 zile sau mai puțin, se va plăti penalitatea integrală. În cazul solicitării de anulare, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi zboruri interne, servicii de viză, asigurare de sănătate de călătorie, pot varia în funcție de termenul de anulare, astfel că este necesar să se solicite informații în avans. Agenția nu poate garanta returnarea pentru anularea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidare și tururi suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid, în funcție de condițiile de deschidere/închidere ale muzeelor și siturilor de interes, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a introduce general orașelor și sunt efectuate prin narațiunea ghidului din vehicul, fără a include intrările la muzee și situri istorice, având o durată de maximum 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi specificate în program, nu vor putea fi realizate dacă autoritățile locale nu permit accesul din diverse motive, inclusiv drumuri închise din cauza unor evenimente, sau condiții meteorologice extreme care fac imposibilă desfășurarea turului. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, acolo unde accesul cu vehiculul este interzis.
8- Ghizii noștri pot modifica zilele tururilor sau adăugarea de tururi suplimentare în funcție de numărul de participanți, disponibilitatea muzeelor și siturilor de interes. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor ce pot apărea cu privire la orele de zbor.
9- În cazul tururilor efectuate cu speed boat-uri trebuie să se ia în considerare următoarele: să nu se consume mese consistente imediat înainte de îmbarcare și să nu se bea prea multă apă. Turiștii cu probleme la stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu se oferă returnare pentru serviciile de tur sau mese incluse în prețurile specificate dacă turistul nu participă.
Informații despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în eventualele conflicte se vor aplica reglementările legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Cele mai multe zboruri tarifate și speciale pot suferi întârzieri sau modificări ale orelor de plecare. Agenția este obligată să comunice aceste modificări în cel mai scurt timp. Pasagerul a acceptat riscul posibilelor modificări/cancelări ale orei de zbor atunci când a achiziționat excursia.
13- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform reglementărilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zboruri dus-întors își pierd valabilitatea pentru zborul de întoarcere dacă zborul de plecare nu este folosit.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participe la tururi cu avionul sunt responsabilitatea personală a acestora, iar aceste operațiuni trebuie efectuate de pasager înainte de zbor în aeroporturi, la birourile companiilor aeriene respective sau online pe site-urile firmelor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și modificările de poartă sunt anunțate în aeroporturi prin mesaje vocale și afisate pe panourile informative din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite de către turiști.
17- În cazul în care pasagerii nu se prezintă la ora specificată de către companiile aeriene și nu realizează check-in-ul și boarding-ul la timp sau pierd zborul, Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru neputința de a realiza zborul. Toate cheltuielile legate de obținerea unor noi bilete de zbor de dus-întors și transferurile necesare la destinație în cazul pierderii zborului vor fi suportate de pasageri.
18- Greutatea pentru bagaje pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regula privind greutatea/suma pentru bagajele suplimentare este stabilită de către companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Turiștii care doresc să îmbunătățească biletele cu milele lor (la clasa business sau first class) pot solicita acest lucru în funcție de disponibilitatea companiei aeriene după emiterea biletului (verificați cu compania aeriană la care aveți cardul de fidelitate). Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificati dacă biletele programului sunt dintr-o clasă care permite upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și serviciile de check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare făcută de turist direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- În cazul în care programul turistic oferă numele hotelurilor doar prin informații de categorie și/sau au fost prezentate opțiuni pentru aceeași destinație, acestea vor fi comunicate turistului de către Agenție cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi situate la distanțe mai mari decât cele specificate. Într-o astfel de situație, Agenția va informa turistul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Atunci când se înscriu pentru excursie, turiștii trebuie să își completeze corect datele de identificare, inclusiv numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion vor fi emise conform acestor informații. Penalitățile pentru modificările sau anulările biletelor de avion rezultate din informații greșite vor fi suportate de turisti.
25- Pentru a utiliza telefoanele mobile în afaceri, este esențial ca înainte de a părăsi Turcia, turistul să verifice dacă telefonul său este activat pentru utilizarea în străinătate, contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in pentru hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile legate de camere (etaj superior, apropiere de zone comune, fumătoare/nefumătoare, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se va depune efort pentru a respecta preferințele turistului referitoare la camerele rezervate, dar Agenția nu poate garanta acest lucru, deoarece depinde de disponibilitatea acestora la check-in.
28- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de micul dejun obișnuit turcesc. De obicei, se oferă un mic dejun continental limitat, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, care poate fi servit în săli separate rezervate pentru grupuri.
29- În anumite cazuri, o cameră dublă poate fi alternativ cu un pat dublu. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi îmbinate.
30- Politica privind paturile suplimentare și paturile de bebeluși pot varia în funcție de hoteluri și tipurile de camere.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț de bebeluș sunt disponibile la cerere și trebuie aprobat de hotel în funcție de disponibilitate.
32- Capacitatea maximă pentru un pat suplimentar sau pătuț de bebeluș în cameră este de 1 (una).
33- În camerele triple există un pat suplimentar, iar patul alocat celui de-al treilea ocupant este mai mic decât un pat standard. Camerele triple constau într-un pat mare și un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul deschidere-închidere și sunt cunoscute ca pat în formă de canapea. Turiștii acceptă că, din cauza paturilor suplimentare, pot exista aglomerări în camerele rezervate pentru 3 persoane sau în camerele cu copii.
34- Dacă numărul de copii și vârstele acestora sunt raportate greșit în rezervările de hotel, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. În acest caz, responsabilitatea revine turistului care a oferit informații greșite. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru a verifica vârstele copiilor.
35- În rezervările de 2 adulți și 1 copil, există posibilitatea ca patul pentru copil să nu fie disponibil. Tarifele pentru copii sunt valabile doar dacă copilul stă împreună cu doi adulți. Reducerile pentru copii sunt aplicabile unui singur copil care stă împreună cu doi adulți, conform grupului de vârstă.
36- Fluctuațiile zilnice ale cursului valutar se reflectă în prețurile în lire turcești. Cursurile de schimb valabile sunt cele de la momentul plății. Cererile suplimentare și unele servicii extra primite la hotel (minibar, călcat etc.) sunt supuse unor taxe suplimentare stabilite de hotel și nu sunt incluse în costul rezervării.
37- Unele țări au diferite reglementări fiscale la nivel de oraș, turism sau local. Toate aceste taxe, indiferent de denumire, vor fi percepute de hotel de la turist la intrarea sau ieșirea din țară.
38- Distanțele rutiere menționate în programe sunt bazate pe hartă. Duratele călătoriilor pot varia din cauza traficului, condițiilor meteo, amplasamentului geografic al țării vizitate, lucrărilor rutiere sau altor circumstanțe.
39- În cazuri de necesitate sau la discreția Agenției, aceasta poate schimba ordinea orașelor în program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului.
40- Turiștii care participă la tururi își asumă responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte și acte de identitate, Agenția nefiind responsabilă pentru bunurile pierdute, uitate sau furate. Costurile de transport al bunurilor găsite de la țară sau de la o persoană vor fi suportate de proprietarii respectivelor bunuri.
41- Turiștii care participă la tururi trebuie să-și păstreze polițele de asigurare de sănătate de călătorie și eventualele medicamente necesare sau documentele medicale asupra lor.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita o identificare oficială cu fotografie/pasaport și un depozit în numerar sau cu carte de credit la check-in. Restituirea depozitului solicitat la check-out se face între hotel și turist, Agenția neavând nicio intervenție.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele turiștilor trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
2- La trecerea prin vamă/poarta de frontieră, este necesar ca pașaportul să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare/ieșire.
3- Faptul că nu este necesară viza pentru această excursie sau că s-a obținut o viză nu garantează acceptarea în țară/ieșirea din țară, autoritățile de frontieră au dreptul de a nu permite intrarea/ieșirea, Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru acest lucru, responsabilitatea revine turistului.
4- Turiștii care nu au cetățenie turcă sau care sunt cetățeni cu dubla cetățenie, care doresc să participe la tur folosindu-se de un alt pașaport, trebuie să consulte direct consulatele pentru a se informa despre procedurile de obținere a vizei aplicate de țara vizitată; altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru eventualele consecințe.
5- Pașapoartele deteriorate, uzate, umede sau care au suferit daune similare trebuie renovate pentru a evita eventualele probleme cu ofițerii vamali la granițele țărilor vizitate; altfel, responsabilitatea revine turistului.
6- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți pot fi solicitați, la intrarea și ieșirea din țară, să prezinte un document care să ateste consimțământul comun al ambilor părinți; de aceea, se recomandă turiștilor minori și părinților acestora să fie atenți în această privință.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL. cu AJet Airways
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* (1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 2 nopți în Sarajevo, 1 noapte în Pristina, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid)
• Mese de mic dejun
• Cine la hotel
• Seară balcanică cu cină și spectacol folcloric
• Tuturor transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Turul Pristina și Prizren (Kosovo)
• Tur Tirana
• Tur Extra Blagaj
• Tur Extra Počitelj
• Tur Mostar
• Tur Resne
• Tur Mănăstire
• Taxe de vamă
• Totate cheltuielile cu autostrăzile, parcările și punctele de control
• Servicii de ghid profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate Profesională)
Aservicii care nu sunt incluse:
• Timbru pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Mese de prânz
• Tuturor tipurilor de cheltuieli personale și extra ale hotelului
• impozitele pe oraș și pe hotel