1. dan : Istanbul – Sarajevo
Sastanak ispred šaltera avio-kompanije na terminalu za odlaske aerodroma Istanbul Sabiha Gökçen. Letom AJet VF97, u 13:15 sati krećemo prema Sarajevu, glavnom gradu Bosne i Hercegovine. Nakon ugodnog i udobnog leta, slijetanje je predviđeno u 14:30 sati po lokalnom vremenu. Nakon ulaska u zemlju, krećemo privatnim vozilom koje nas čeka na aerodromu. Po dolasku ćemo posjetiti Sarajevo, koje je stoljećima bilo kulturna prijestolnica Balkana i koje je u historiju ušlo kao mjesto izbijanja Prvog svjetskog rata nakon što su Srbi 1914. godine ubili austrougarskog prijestolonasljednika, nadvojvodu Franza Ferdinanda. U ratu 1992. godine grad je pretrpio velika razaranja usljed razornih sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo uspjelo u velikoj mjeri sačuvati svoju ljepotu. Tokom panoramskog obilaska grada vidjet ćemo čuvenu Baščaršiju, historijski osmanski han Morića Han, Katoličku katedralu koja odražava vjerski kosmopolitizam grada, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadija džamiju, Latinsku ćupriju na kojoj je 1914. godine izvršen atentat na Franza Ferdinanda, Staru biblioteku i građevine u zapadnjačkom stilu nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave gradom. Nakon obilaska transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
2. dan : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka krećemo iz Sarajeva. Naša prva stanica bit će Mostar, poznat po svom historijskom, kulturnom i arhitektonskom bogatstvu. Ovdje ćemo vidjeti Mostarski most, koji je 1557. godine sagradio Mimar Hayreddin, jedan od učenika Mimara Sinana, i koji se smatra jednim od najljepših primjera osmanske arhitekture. Most je srušen tokom rata 1992. godine, ali je uz veliki doprinos Republike Turske 2004. godine obnovljen u izvornom obliku i danas je ponovo postao simbol Mostara. Imat ćemo priliku prošetati historijskom čaršijom i kamenim ulicama u okolini ovog mosta, koji elegantno spaja dvije obale rijeke Neretve. Nakon otkrivanja očaravajuće atmosfere Mostara, posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju, jednu od najvažnijih vjerskih građevina u gradu. Ovdje ćemo razgledati arhitektonske detalje iz osmanskog perioda, a iz dvorišta džamije moći ćemo uživati u veličanstvenom pogledu na Mostarski most. Zatim krećemo prema Blagaju, poznatom po prirodnoj ljepoti i mirnom ambijentu. Blagaj je impresivno naselje u kojem se prepliću historija i priroda, a smješten je na izvoru rijeke Bune, jednog od najjačih izvora vode u Evropi. Nakon kratkog slobodnog vremena prelazimo u Počitelj, koji svojim kamenim kućama i historijskom teksturom prenosi prošlost u sadašnjost. U Počitelju, koji je u velikoj mjeri sačuvao svoju historijsku strukturu i poznat je kao Tursko selo, imat ćemo priliku izbliza vidjeti građevine koje su Osmanlije podigle u 16. stoljeću i osjetiti jedinstvenu atmosferu ovog kraja. Nakon obilaska transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Izlet u Počitelj uključen! | Izlet u Blagaj UKLJUČEN! | Izlet u Mostar UKLJUČEN!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Ukupna udaljenost: 304 km
3. dan: Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i započinjemo ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd je kroz historiju bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, a i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskom teksturom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Po dolasku u Beograd počinje panoramski obilazak grada, tokom kojeg ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovdje možete osjetiti historijsku atmosferu i upoznati strukturu Beograda koja povezuje prošlost i sadašnjost. Zatim odlazimo do mjesta gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. Bit će veliko zadovoljstvo istražiti ovaj kraj, koji je kroz historiju mnogo puta bio u središtu osvajanja i pobjeda, uživajući u jedinstvenom pogledu. Dok nastavljamo otkrivati ovaj drevni grad, za čije je osvajanje Fatih Sultan Mehmed bio ranjen, ali je ono pripalo Sulejmanu Veličanstvenom, susrest ćemo se s Beogradskom tvrđavom, koja je služila kao centar za snabdijevanje osmanske mornarice. Prateći tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne lokacije poput Kalemegdana i Tašmajdana. Tokom obilaska posjetit ćemo turbe Šehida Ali-paše, značajne ličnosti osmanskog perioda, i Bajrakli džamiju, jednu od rijetkih sačuvanih osmanskih građevina u Beogradu. Tokom ovih posjeta detaljno ćemo upoznati bogatu historiju Beograda i saznati više o kulturnom naslijeđu grada iz osmanskog perioda. Na kraju obilaska, ostavljajući iza sebe historiju i živahnu atmosferu grada, odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
4. dan: Beograd - Skoplje
Nakon doručka krećemo prema Skoplju, glavnom gradu Sjeverne Makedonije. Po dolasku započinje obilazak grada. Skoplje je jedan od važnih kulturnih centara Balkana sa svojim naslijeđem iz osmanskog perioda i modernim građevinama. Obilazak počinjemo historijskim mjestima u Skoplju, gradu u kojem je rođen poznati turski pjesnik Yahya Kemal Beyatlı. Naša prva stanica je Mustafa-pašina džamija, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu, izgrađena 1492. godine. Zatim posjećujemo Murat-pašinu džamiju, izgrađenu u 15. stoljeću. Ova džamija posebno privlači pažnju ukrasima i arhitekturom iz osmanskog perioda. Nastavljajući obilazak, vidjet ćemo Kapan Han i Sulu Han, smještene u srcu Skoplja. Ove građevine, lijepi primjeri hanova iz osmanskog perioda, nekada su bile važni centri u kojima su trgovci odsjedali i trgovali. Potom posjećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Most je izgrađen u 15. stoljeću i spaja dvije obale rijeke Vardar. Od Kamenog mosta nastavljamo obilazak pješice, prolazeći pored turske i jevrejske četvrti na obali Vardara. Tokom šetnje uz rijeku prolazimo Trgom Makedonija. Ovaj trg je najveća i najcentralnija tačka Skoplja, okružena modernim građevinama. Ovdje ćemo vidjeti spomenik Aleksandru Velikom i druge spomenike. Zatim izvana razgledamo Osmanski most iz 15. stoljeća, a posjetom Davut-pašinom hamamu još jednom ćemo osjetiti veličanstvenost osmanskog perioda. Nastavljamo otkrivati grad šetnjom prema Turskoj čaršiji u Skoplju. Prije dolaska u čaršiju vidjet ćemo Sahat-kulu, izgrađenu u 16. stoljeću, jednu od simboličnih građevina Skoplja. Ovdje ćemo posjetiti Sultan Muratovu džamiju i Isa-begovu džamiju, koje spadaju među prve džamije Osmanskog carstva. Džamije su važan dio islamskog naslijeđa grada i privlače pažnju svojom arhitekturom. Na kraju ćemo imati slobodno vrijeme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći brojne proizvode, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon ugodnog vremena provedenog u čaršiji vraćamo se u hotel u večernjim satima.
Večera: Očekuje vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i nastupe folklornih plesača. Tokom ove posebne balkanske večeri imat ćete priliku upoznati zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, a bit ćete gosti u restoranu Gardenia, jednom od najuglednijih lokala u regiji. Pretvorit ćemo ovu noć u autentično iskustvo uz najbolju balkansku muziku i folklor, te nastupe naših umjetnika, koji su svi studenti i profesori konzervatorija i izvode program uživo, bez playbacka. Bit će nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem restoranu Restaurant Gardenia Skopje. Hvala vam na razumijevanju. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Balkanska noć UKLJUČENA!
Beograd – Skoplje : 430 km
5. dan : Skoplje – Bitola - Resen – Ohrid
Nakon doručka krećemo na izlet u Resen i Bitolu (Manastir), poznate po veličanstvenoj prirodi i bogatstvu historijskih znamenitosti. Putujemo prema Bitoli, koja je nekada bila jedan od najvažnijih kulturnih i trgovačkih centara Osmanskog carstva. Po dolasku u Bitolu izvana ćemo posjetiti Vojnu gimnaziju u kojoj se školovao veliki vođa Atatürk i Atatürkov muzej. U ovom čarobnom gradu također ćemo istražiti historijske građevine iz osmanskog perioda, poput Turske čaršije, Bedestena, Ishak-pašine džamije i Nove džamije. Dok budemo osjećali historijsku atmosferu Bitole, imat ćete priliku uživati u šetnji nostalgičnim gradskim ulicama. Nakon kratke pauze nastavljamo prema Resenu, gdje panoramski razgledamo palatu Resnelija Niyazi Beya, značajne ličnosti koja je ostavila trag u historiji Balkana. Resen pruža očaravajuću atmosferu svojom prirodom i osmanskim tragovima. Nakon obilaska krećemo prema Ohridu. Putem će nas pratiti zadivljujući pejzaži. Po dolasku u Ohrid organizovat ćemo obilazak kojim ćemo upoznati historijski grad Ohrid, koji je bio jedna od važnih osmanskih baza na Balkanu. Među mjestima koja ćemo vidjeti tokom obilaska nalaze se spomenik svetim Ćirilu i Metodiju, vizantijskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilično pismo, crkva Svete Sofije i Anti?ko pozorište iz rimskog perioda. Također ćemo prošetati Činarskim trgom, srcem grada, i imati priliku obići Tursku čaršiju iz starog osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halvetijsku tekiju i izbliza osjetiti kulturnu strukturu grada. Zatim ćemo obići Novu čaršiju i Ohridsku pijacu, gdje ćete svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju će naš obilazak pratiti čuveno Ohridsko jezero i njegov očaravajući pejzaž. Nakon obilaska slobodno vrijeme i transfer do hotela. Noćenje i večera u hotelu. Nakon večere možete uživati u očaravajućoj atmosferi Ohrida u tišini noći, prošetati kratko obalom jezera ili se povući u svoje sobe i odmoriti.
Izlet u Resen UKLJUČEN! | Izlet u Bitolu (Manastir) UKLJUČEN!
Skoplje – Bitola: 170 km | Bitola – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km
Ukupna udaljenost: 235 km
6. dan : Ohrid – Tirana – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. U ovom prelijepom gradu, bogatom historijom i kulturom, očekuje nas impresivan obilazak tokom kojeg ćemo upoznati Tiranu, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo Ethem-begovu džamiju, jednu od najvažnijih znamenitosti grada. Gradnja ove građevine započela je 1789. godine, a završena je 1923. godine, te predstavlja jedno od kulturnih naslijeđa Albanije. Pravim kratku pauzu na Skender-begovom trgu i vidjet ćemo spomenik Skender-begu, koji ponosno stoji u središtu trga. Sahat-kula, simbol Tirane, koju je 1821. godine dao izgraditi Ethem-beg, također je jedna od istaknutih tačaka našeg obilaska. Zatim posjećujemo simbolično Zvono mira, koje su 1999. godine izradila skadarska djeca od metaka rastopljenih tokom pobune. Tokom ovog obilaska moderni izgled Tirane i njena historijska prošlost spojit će se i omogućiti vam da stvorite nezaboravne uspomene. Nakon slobodnog vremena krećemo prema historijskom gradu Skadru na sjeveru Albanije. Skadar će vas očarati svojom prirodnom ljepotom i bogatom historijskom strukturom. Noćenje i večera u hotelu.
Izlet u Tiranu UKLJUČEN!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Skadar: 100 km
Ukupna udaljenost: 235 km
7. dan : Skadar – Prizren - Priština
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prizrenu. Po dolasku u Prizren, grad čija arhitektonska silueta i ezani koji se pet puta dnevno čuju s munara, kao i turski natpisi na putokazima i prodavnicama, već na prvi pogled ostavljaju utisak anadolskog osmanskog grada, vidjet ćemo Sinan-pašinu džamiju, Halvetijsku tekiju, Bajrakli džamiju i Mehmed-pašin hamam. Nakon obilaska Prizrena krećemo prema Prištini. Po dolasku u Prištinu započinjemo panoramski obilazak grada, tokom kojeg ćemo otkriti moderne i historijske strane Kosova. Tokom obilaska posjetit ćemo Park Germia, jednu od najvažnijih prirodnih ljepota Prištine. Zatim ćemo vidjeti Muzej Kosova, koji predstavlja kulturno naslijeđe Kosova. Tokom obilaska posjetit ćemo i brojne vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo Fatih Sultan Mehmedovu džamiju i Yaşar-pašinu džamiju, građevinu iz 18. stoljeća. Tokom ovog putovanja kroz historijsko naslijeđe grada posjetit ćemo turbe osmanskog sultana Murata I Hüdavendigâra, koji je ubijen na Kosovu polju nakon Kosovske bitke 1389. godine, te ćemo imati priliku prisjetiti se ovog važnog historijskog događaja i njegovog mjesta u osmanskoj historiji. Nakon obilaska Prištine transfer do hotela. Noćenje i večera u hotelu.
Izlet u Prizren UKLJUČEN!
Skadar – Prizren: 186 km | Prizren – Priština: 85 km
Ukupna udaljenost: 271 km
8. dan : Priština - Istanbul
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema aerodromu u Prištini. Nakon dolaska na aerodrom i završetka procedura ukrcavanja, letimo u 15:45 sati redovnim letom VF102 aviokompanije AJet prema aerodromu Istanbul Sabiha Gökçen. Nakon ugodnog i udobnog leta, dolazak u Istanbul predviđen je u 18:25 sati, čime se naše putovanje završava. Ovim vas pozdravljamo u nadi da ćemo se ponovo sresti na vašem sljedećem putovanju.
*Balkanski paket posebnog osiguranja od otkaza: 50 eura*
(Primjenom paketa osiguranja od otkaza našim gostima nudimo pravo da u svim okolnostima otkažu rezervaciju bez penala. Ovom mogućnošću rezervaciju možete otkazati najkasnije 9 dana prije datuma polaska putovanja. U slučaju otkazivanja rezervacije vraća se cjelokupan iznos putovanja, dok se iznos paketa osiguranja od otkaza i eventualni troškovi dodatnih usluga (viza, osiguranje i sl.) ne vraćaju.)
**Navedeni paket osiguranja od otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svako putovanje postoji ograničen broj mjesta.**
Skoplje 4* Vlaho i sl. Hotel Restaurant Gardenia
Beograd 4* Queen Astoria i sl. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday i sl. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik i sl. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks i sl. Hotel Hotel
Priština 4* Ador i sl. Hotel Hotel
Istanbul Sarajevo 13:00 12:25
Priština Istanbul 15:45 18:25
OPĆI USLOVI
1- Opći uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- U slučaju da se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija može otkazati putovanje najkasnije 21 dan prije datuma polaska. U takvom slučaju gost će biti obaviješten o otkazivanju. Gostu se vraća cjelokupan iznos putovanja. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan putovanja, gostu se vraća i domaći povezani let kupljen od Agencije; ukoliko je podnesen zahtjev za vizu u ime gosta korištenjem usluge izdavanja vize i putnog zdravstvenog osiguranja, ove usluge se ne mogu refundirati jer su iskorištene; ukoliko zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i vrši se povrat novca. Ako je gost domaći povezani let kupio od drugog pružaoca usluge, nezavisno od Agencije, u slučaju otkazivanja putovanja od strane Agencije ne može od Agencije zahtijevati povrat novca. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja putovanja prilikom kupovine putovanja, a Agencija se ne može smatrati odgovornom.
3- U slučaju da se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, iz dobre namjere, ne otkazati putovanje. Budući da će se u tom slučaju putovanje organizovati individualno za gosta, uključena usluga vođenja obuhvata samo transfer od aerodroma do odredišta u inostranstvu i nazad.
Otkazivanje i izmjene
4- Na našim putovanjima karte za prevoz izdaju se u trenutku rezervacije. Kod otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska, troškovi avionskih karata koji ne podliježu otkazivanju, izmjenama i povratu novca biće obračunati kao penal.
5- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da Agenciju o tome pismeno obavijeste najkasnije 30 dana prije datuma polaska, izuzev avionskih karata koje je Agencija platila avio-kompaniji i/ili za koje se obavezala na plaćanje. Ako je do početka putovanja ostalo manje od 31 dan, putovanje se može otkazati uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostale cijene putovanja nakon odbitka cijene avionske karte; ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, putovanje se može otkazati uz plaćanje cjelokupne cijene putovanja kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed se informisati o povratu novca za dodatno kupljene usluge, kao što su domaći povezani let, usluga izdavanja vize i putno zdravstveno osiguranje, jer se uslovi otkazivanja i povrata mogu razlikovati u zavisnosti od perioda u kojem je otkazivanje zatraženo. Agencija ne može garantovati otkazivanje i povrat novca za dodatne usluge.
Usluge vođenja i fakultativni izleti
6- Dane i sate izleta navedenih u programu vodič može izmijeniti u zavisnosti od toga da li su muzeji i arheološka nalazišta na odredištima otvoreni ili zatvoreni, kao i od vremenskih uslova. Tokom putovanja gostima mogu biti dodijeljeni različiti vodiči.
7- Panoramski obilasci gradova uključeni u paket putovanja organizuju se radi općeg predstavljanja gradova i traju najviše 2–3 sata; obavljaju se panoramski iz vozila uz objašnjenja vodiča i ne uključuju ulaske u muzeje i arheološka nalazišta. Ako panoramski obilasci, uključujući i ostale izlete navedene u programu, ne mogu biti realizovani jer lokalne vlasti na dan i u vrijeme predviđeno za putovanje ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, odnosno zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja, kao i u slučajevima kada zbog vremenskih uslova obilazak postane nemoguć, Agencija nije odgovorna za njihovu realizaciju. Neki obilasci se, u okviru mogućnosti, mogu obaviti javnim prevozom ili pješke zbog zatvorenih puteva ili zabrane ulaska vozilima na određene lokacije.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših izleta, može izmijeniti dane gradskih i/ili dodatnih izleta u zavisnosti od broja učesnika i toga da li su muzeji i arheološka nalazišta zatvoreni. Ovo važi i u slučaju promjena vremena letova.
9- Mjere opreza za naše izlete brzim čamcima: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Gosti koji imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, moraju o svom stanju obavijestiti vodiče.
10- Ako se ne učestvuje u izletima ili obrocima navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat novca nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednik između avio-kompanije i putnika, a u slučaju mogućih sporova primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Kod redovnih i čarter letova može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna da o tim promjenama obavijesti putnika u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene ili otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija, ako se ne iskoristi odlazni let kod avionskih karata kupljenih kao povratne, avio-kompanija otkazuje povratni let.
15- Za osobe koje učestvuju u putovanjima avionom, postupci prijave na let i ukrcavanja su lični postupci i gost ih je obavezan obaviti prije leta na aerodromu, na šalterima odgovarajuće avio-kompanije ili putem interneta na web-stranicama avio-kompanija.
16- Kašnjenja u posljednjem trenutku i promjene izlaza za ukrcavanje tokom letova objavljuju se zvučnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama. Gosti su dužni lično pratiti ove informacije.
17- Agencija nije odgovorna ako gosti koji nisu prisutni na navedenom aerodromu u vrijeme saopšteno u skladu s pravilima avio-kompanija, koji nisu na vrijeme obavili prijavu na let i ukrcavanje, ili koji su prijavu na let i ukrcavanje obavili na vrijeme, ali se nisu ukrcali u avion, ne mogu realizovati let. Sve troškove nabavke novih povratnih avionskih karata potrebnih za uključivanje u putovanje, kao i transfera u regiji koja se posjećuje i slično, snose gosti koji su propustili avion.
18- Kod većine letova iz Turske dozvoljena težina prtljaga iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, dozvoljena težina prtljaga na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o težini i cijeni viška prtljaga određuju avio-kompanije i Agencija za njih nije odgovorna.
19- Za goste koji žele nadograditi avionske karte korištenjem milja (prelazak u business ili first class), nadogradnja se može izvršiti nakon izdavanja karata, u zavisnosti od dostupnosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju kod koje imate članstvo). Garancija za korištenje milja ne postoji za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može nadograditi.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane, pića i online prijave na let mogu podlijegati dodatnoj naplati.
Ostale odredbe
21- Agencija ne prihvata odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktiranjem hotela. U tom slučaju primjenjuju se uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada su u programu putovanja navedene samo kategorije hotela bez navođenja njihovih naziva i/ili kada su ponuđene opcije za istu destinaciju, Agencija će gosta obavijestiti 48 sati prije polaska.
23- Tokom posebnih perioda, kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i slično, hoteli se mogu koristiti na lokacijama ili udaljenostima većim od navedenih. U takvom slučaju Agencija će obavijestiti gosta 15 dana prije datuma polaska.
24- Prilikom prijave na kupljeno putovanje, gost je dužan tačno unijeti/prijaviti ime navedeno u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Kazneni iznosi za otkazivanje ili izmjene avionskih karata nastale zbog netačnih podataka biće naplaćeni gostima.
25- Kako biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite kod kompanije kojoj pripada vaša telefonska linija da li je vaš telefon omogućen za korištenje u inostranstvu.
26- Vrijeme prijave u hotel je 15:00, a vrijeme odjave 12:00.
27- Agencija hotelu prosljeđuje zahtjeve u vezi sa sobom (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, soba za pušače/nepušače, vrsta kreveta). Nastoji se da rezervisane sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, odgovaraju željama gosta. Ispunjenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija ih ne može garantovati.
28- Doručak koji se poslužuje u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak, s ograničenim izborom koji se sastoji od maslaca, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može servirati u posebnoj sali namijenjenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti na raspolaganju soba s bračnim krevetom. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koja se po potrebi mogu spojiti.
30- Pravila za djecu i pomoćne krevete mogu se razlikovati u svakom hotelu, u zavisnosti od vrste sobe.
31- Svaki dodatni krevet i dječiji krevetac obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, a hotel ih mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg kreveca u sobi iznosi najviše 1 komad.
33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta; krevet namijenjen trećoj osobi u ovoj vrsti sobe manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti mogu biti sklopivi ili takozvani coach bed. Smatra se da su naši gosti prilikom rezervacije trokrevetne sobe i/ili rezervacije s djecom prihvatili moguću skučenost u sobi i vrstu kreveta zbog dodatnih kreveta koji se dodaju standardnoj sobi.
34- Ako naši gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece naveden prilikom hotelske rezervacije, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatnu naknadu. U tom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačne podatke. Hotel može zatražiti lični dokument radi utvrđivanja uzrasta djece.
35- Kod rezervacija za 2 odrasle osobe + 1 dijete možda neće biti obezbijeđen poseban krevet za dijete. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi s dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete“ odgovarajućeg uzrasta koje boravi s dvije odrasle osobe.
36- Promjene kursa tokom dana odražavaju se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Dodatni zahtjevi i određene dodatne usluge koje koristite u hotelu (minibar, peglanje i slično) podliježu dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Sve takve gradske, turističke ili druge poreze hotel naplaćuje od gosta prilikom prijave ili odjave.
38- Udaljenosti putovanja navedene u programima zasnovane su na kartama. Trajanje putovanja može biti duže zbog saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje kroz koju se putuje, radova na putevima i njihovog stanja.
39- Agencija u obaveznim ili opravdanim okolnostima može promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, pod uslovom da se ne mijenja sadržaj programa.
40- Lične stvari, torbe, prtljag, pasoši/lične karte osoba koje učestvuju u putovanju njihova su vlastita odgovornost, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene, izgubljene ili ukradene predmete. Troškove nastale prilikom dostavljanja pronađenih zaboravljenih predmeta u zemlju i/ili do osobe snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u putovanju obavezne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja, kao i odgovarajuće lijekove i ljekarske nalaze ako imaju zdravstvenih problema.
42- Radi mogućih dodatnih troškova, hotel prilikom prijave može zatražiti ličnu kartu/pasoš s fotografijom koji su izdali zvanični organi, kao i kreditnu karticu ili gotovinski depozit. Povrat depozita zatražen prilikom odjave postupak je između hotela i gosta i Agencija u njega ne interveniše.
Viza i pasoš
1- Passoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Prilikom carinskih prelazaka/graničnih prijelaza, pasoš mora imati najmanje 2 prazne stranice kako bi se u njega mogli staviti ulazni i izlazni pečati.
3- To što za ulazak u zemlje obuhvaćene ovim putovanjem nije potrebna viza ili što je viza pribavljena ne znači da je ulazak u zemlju/izlazak iz zemlje zagarantovan; granična policija ima ovlaštenje da putniku ne dozvoli ulazak u zemlju ili izlazak iz nje. Agencija nije odgovorna za ovu situaciju; odgovornost snosi putnik.
4- Gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo, ali će u putovanju koristiti pasoš druge zemlje, moraju se lično konsultovati s nadležnim konzulatima o viznom postupku koji zemlja u koju putuju primjenjuje na pasoš koji će koristiti; u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za nastale posljedice.
5- Kako bi se izbjegli problemi s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog poderanih, pohabanih, pokvašenih i/ili na drugi način oštećenih pasoša, pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da policijski službenik na ulasku ili izlasku iz zemlje zatraži dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja kada gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja, preporučujemo da gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
Uključene usluge :
• Povratne avionske karte kompanije AJet na relaciji Istanbul Sabiha Gökçen aerodrom / Sarajevo - Priština / Istanbul Sabiha Gökçen aerodrom
• Ukupno 7 noćenja u hotelima kategorije 4*: 1 noć u Skoplju, 1 noć u Skadru, 2 noći u Sarajevu, 1 noć u Prištini, 1 noć u Beogradu i 1 noć u Ohridu
• Doručci
• Večere u hotelu
• Balkanska noć uz obrok, zabavu i folklorne predstave
• Svi transferi navedeni u programu
• Obilasci gradova navedeni u programu
• Tura Priština i Prizren (Kosovo)
• Tura Tirane
• Dodatna tura Blagaj
• Dodatna tura Počitelj
• Tura Mostara
• Tura Resena
• Tura Manastira
• Carinske pristojbe
• Svi troškovi autoputa, parkinga i kontrolnih punktova
• Usluge profesionalnog vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Usluge koje nisu uključene :
• Taksa za izlazak iz zemlje
• Putno osiguranje (do 65 godina)
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih usluga i lični troškovi
• Gradske i hotelske takse