1. Gün : İstanbul – Saraybosna
İstanbul Sabiha Gökçen havalimanı gidiş terminali havayolu kontuarı önünde buluşma. AJet VF97 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:15’te Bosna Hersek’in başkenti Saraybosna’ya hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:30‘de varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Toplam kat edilecek mesafe: 304 km
3. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
4. Gün: Belgrad - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
Belgrad – Üsküp : 430 km
5. Gün : Üsküp – Manastır - Resne – Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. Bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız.. Burada kısa bir molanın ardından Resne’ye doğru devam ediyoruz, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Turumuzun ardından Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi, Roma döneminden kalma Antik Tiyatro gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Üsküp – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
6. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Ardından, 1999 yılında İşkodralı çocukların isyan sırasında eritilen kurşunlardan yaptığı anlam dolu Barış Çanı’nı ziyaret ediyoruz. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
7. Gün : İşkodra – Prizren- Priştine
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Prizren’e doğru yola çıkıyoruz. Prizren’e varışımız ile birlikte Mimari silueti ve 5 vakit minarelerinden yükselen ezan sesleri, yol ve dükkân levhalarındaki Türkçe ibareleri ile hemen ilk görüşte Anadolu Osmanlı kenti intibaını veren Prizren'de Sinan Paşa Camii, Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii, Mehmet Paşa Hamamı görülecektir. Prizren turumuzun ardından Ardından Priştine’ye Hareket. Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Bu tur esnasında, Priştine’nin en önemli doğal güzelliklerinden biri olan Germia Parkı’nı ziyaret edeceğiz. Ardından, Kosova’nın kültürel mirasını sergileyen Kosova Müzesi’ni göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından Otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde.
Prizren Turu DAHİL!
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştine: 85 km
Toplam kat edilecek mesafe: 271 km
8. Gün : Priştine - İstanbul
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Priştine havalimanına doğru yola çıkıyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından AJet havayollarının VF102 tarifeli seferi ile saat 15:45’te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 18:25’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Priştine 4* Ador vb. Hotel Hotel
Istanbul Saraybosna 13:00 12:25
Priştine Istanbul 15:45 18:25
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika tidak ada cukup peserta untuk perjalanan, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, biaya layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, jika permohonan visa belum diajukan, biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan uang akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk lain yang tidak terkait dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian uang dari Agen. Tamu secara eksplisit menerima segala kerugian materiil dan immateriil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika tidak ada cukup peserta untuk perjalanan, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individu untuk tamu akan dilakukan dan layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara internasional pergi-pulang.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk transportasi kami diterbitkan pada saat pemesanan. Pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, tidak memiliki hak untuk pembatalan, perubahan, dan pengembalian dana untuk tiket penerbangan yang sudah dibayar, dan biaya penalti akan dikenakan.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, dengan syarat untuk memberi tahu Agen secara tertulis, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dijanjikan kepada maskapai penerbangan. Jika pengunduran dilakukan kurang dari 31 hari sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu harus membayar penalti sebesar 50% dari total biaya tur ditambah biaya tiket pesawat. Dalam hal pengunduran yang dilakukan 15 hari atau kurang sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu harus membayar penalti penuh dari biaya tur. Dalam hal pembatalan diminta, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu pembatalan, oleh karena itu disarankan untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat menjanjikan pengembalian untuk layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada situasi terbuka/tutupnya museum dan situs bersejarah yang dituju serta kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat menemui pemandu yang berbeda-beda.
7- Tour kota panorama yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diadakan untuk tujuan pengenalan umum kota dan dilakukan dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, tidak termasuk tiket masuk museum, situs bersejarah, dan berlangsung maksimal 2-3 jam. Tur panorama, termasuk tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak dapat dilaksanakan jika dilarang oleh otoritas setempat untuk dikunjungi pada hari dan waktu tertentu, atau jika tidak mungkin dilaksanakan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki di area yang tidak dapat diakses oleh kendaraan.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan status buka/tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan pada jadwal penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk tur menggunakan Speed Boat: Jangan makan makanan berat atau minum air dalam jumlah banyak segera sebelum naik perahu. Tamu yang memiliki keluhan lambung, punggung, leher, serta tamu hamil diharapkan untuk menginformasikan kondisi mereka kepada pemandu.
10- Tidak ada pengembalian dana untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga jika tamu tidak ikut berpartisipasi.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal perselisihan, ketentuan yang relevan dari hukum Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan terjadwal dan khusus, mungkin terjadi keterlambatan atau perubahan jadwal penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang mengakui resiko perubahan/pembatalan jadwal penerbangan saat membeli tur.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan hukum maskapai, jika penerbangan pergi dan kembali dibeli dan penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding harus dilakukan oleh masing-masing penumpang dan harus dilakukan sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai penerbangan yang bersangkutan atau secara daring melalui situs web maskapai penerbangan.
16- Keterlambatan dan perubahan pintu yang mungkin terjadi pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus diikuti oleh tamu secara pribadi.
17- Agen tidak bertanggung jawab jika tamu salah waktu tiba di bandara, tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, atau melakukan check-in dan boarding tepat waktu namun tidak naik pesawat. Semua biaya yang terkait dengan pemasangan tiket pesawat baru untuk mendapatkan partisipasi dalam tur harus ditanggung oleh tamu.
18- Umumnya, bagasi di penerbangan yang berangkat dari Turki memiliki berat maksimum 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya kelebihan bagasi ditentukan oleh maskapai, dan Agen tidak bertanggung jawab.
19- Tamu yang ingin meng-upgrade tiket mereka menggunakan poin (ke kelas bisnis atau first class) dapat melakukannya tergantung pada ketersediaan setelah tiket dikeluarkan, berdasarkan maskapai (periksa maskapai yang Anda miliki keanggotaan). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket dalam program dapat di-upgrade.
20- Pada beberapa maskapai, layanan makanan dan check-in daring mungkin dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak bertanggung jawab atas perubahan atau proses pembatalan yang dilakukan tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Agen akan berlaku.
22- Jika program tur mencantumkan informasi kategori hotel tanpa menyebutkan nama hotel hingga 48 jam sebelum keberangkatan, informasi ini akan diberikan oleh Agen kepada tamu.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dsb., hotel dapat terletak lebih jauh dari lokasi yang disebutkan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli, tamu harus memberikan nama, tanggal lahir, dan nomor paspor sesuai yang tertera di paspor. Tiket pesawat akan diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti dari perubahan atau pembatalan tiket pesawat akibat informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu.
25- Sebelum meninggalkan Turki, harap periksa dengan penyedia layanan tentang kemampuan menggunakan ponsel Anda di luar negeri.
26- Waktu check-in otel adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan tamu mengenai kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan diinformasikan oleh Agen kepada hotel. Agen akan berusaha untuk mengakomodasi permintaan ini berdasarkan ketersediaan hotel. Namun, ketersediaan ini tidak dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan dalam pilihan terbatas yang disebut sarapan kontinental, terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda dapat tersedia, bukan tempat tidur ganda. Kebanyakan hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat disatukan jika diperlukan.
30- Kebijakan tentang tempat tidur tambahan dan kasur bayi dapat bervariasi tergantung pada masing-masing hotel dan tipe kamar.
31- Semua tempat tidur tambahan dan kasur bayi harus disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel serta harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau kasur bayi di kamar adalah maksimal 1 unit.
33- Kamar untuk tiga orang memiliki tempat tidur tambahan dengan ukuran lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat atau tempat tidur model sofa. Tamu menyatakan bahwa mereka menerima kemungkinan sesak dan jenis tempat tidur yang disebabkan oleh tambahan tempat tidur di kamar dengan reservasi tiga orang dan/atau yang memiliki anak.
34- Jika jumlah anak dan usia anak yang akan menginap dengan orang dewasa tidak diisi dengan benar dalam reservasi hotel, hotel yang bersangkutan dapat membebankan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan data yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk menentukan usia anak yang diperiksa.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap di samping dua orang dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan kelompok usia yang menginap bersama dua orang dewasa.
36- Perubahan kurs selama hari dapat tercermin dalam harga dalam TL. KURS yang berlaku saat pembayaran akan diambil sebagai dasar. Permintaan tambahan Anda, layanan tambahan (minibar, setrika, dll.) di hotel dapat dikenakan biaya tambahan. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan harus dibayarkan langsung ke hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi pajak yang berbeda, seperti pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal lainnya. Semua pajak kota, pajak wisata, atau pajak lainnya yang berlaku akan ditagih oleh hotel pada tamu saat kedatangan atau keberangkatan.
38- Jarak yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat bervariasi karena lalu lintas, cuaca, kondisi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan dan faktor lainnya.
39- Agen dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan digunakan jika diperlukan sebagai keadaan darurat atau perhatian, tanpa mengubah isi program.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur adalah tanggung jawab masing-masing orang, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/kurang. Biaya untuk mengembalikan barang yang terlupakan, jika ditemukan, kepada negara atau pemilik barang menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan atau laporan terkait jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Pada saat check-in di hotel untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, hotel dapat meminta identitas foto dan kartu kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh lembaga resmi. Pengembalian deposito yang diminta pada saat check-out merupakan transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak terlibat.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Di pos pemeriksaan/pintu perbatasan, setidaknya harus ada 2 halaman kosong di paspor Anda untuk dapat dicap keluar/masuk.
3- Bebas visa untuk negara yang ada di tur ini dan telah memiliki visa tidak menjamin Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut, pejabat paspor memiliki kewenangan untuk menolak Anda masuk/keluar dari negara, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal tersebut, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan bergabung dengan tur menggunakan paspor negara lain, harus berkonsultasi secara langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang mungkin timbul.
5- Untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi, paspor yang sobek, usang, basah, atau rusak harus diperbarui. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya bersama salah satu orang tua (ibu atau ayah) disarankan untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari orang tua mereka kepada petugas polisi saat masuk/keluar dari negara.
Layanan yang Termasuk:
• Tiket pesawat pulang pergi di rute AJet Airlines dari Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL.
• Akomodasi total 7 malam di Kategori Hotel 4*: 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Pristina, 1 malam di Belgrade, dan 1 malam di Ohrid.
• Sarapan pagi.
• Makan malam di hotel.
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folkor.
• Semua transfer yang tercantum dalam program.
• Tur kota yang tercantum dalam program.
• Tur Pristina dan Prizren (Kosovo).
• Tur Tirana.
• Tur Ekstra Blagaj.
• Tur Ekstra Počitelj.
• Tur Mostar.
• Tur Resne.
• Tur Manastir.
• Pajak Bea Cukai.
• Semua biaya tol, parkir, dan pemeriksaan.
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional.
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional).
Layanan yang Tidak Termasuk :
• Bea Keluar Negara
• Asuransi Perjalanan (Hingga Usia 65 Tahun)
• Makan Siang
• Segala macam biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel