1e Dag ISTANBUL – BOLOGNA – FLORENCE – MONTECATINI
Ontmoeting voor de Pgs-balie in de internationale terminal van de luchthaven Sabiha Gökçen. Vertrek naar Bologna met de vlucht van Pegasus Airlines. Aankomst op de luchthaven van Bologna volgens lokale tijd en vertrek met onze privébus voor de stadsrondrit van Florence. In onze panoramische stadsrondrit beginnen we met het fotograferen van de historische straten en pleinen van Florence en eindigen we bij Piazza Della Republica (Plein van de Republiek). Na een korte pauze gaan we met onze gasten die dat wensen verder op ontdekkingstocht door Florence, de hoofdstad van de Renaissance en UNESCO-werelderfgoed, stap voor stap onder begeleiding van onze gids. In de namiddag is er de mogelijkheid om extra deel te nemen aan de tour Renaissancewerken in de voetsporen van de Medici (45€). Tijdens onze tour zullen we de monumentale werken van deze historische stad gedetailleerd van dichtbij bekijken, begeleid door de geschiedenis van Florence en de levensverhalen van kunstenaars en wetenschappers uit Florence die de Renaissanceperiode hebben vormgegeven. Tijdens onze tour behoren het Palazzo Vecchio, waar de Medici-familie in Florence heerste, Piazza Della Signoria, waar de beelden van Hercules en David staan, twee van de meesterwerken van de Renaissance, de Uffizi Kunstgalerij, de historische Ponte Vecchio, de oudste brug van de stad, en de Medici-corridor, het Huis van Dante Alighieri, de beroemde literatuurmeester en auteur van het epische gedicht De Goddelijke Komedie uit de 13e eeuw, de Duomo van Santa Maria del Fiore, met de op twee na hoogste koepel van Italië, en het Baptisterium, beroemd om zijn poort die de “Poort van het Paradijs” wordt genoemd, en de beroemde historische markten van Florence tot de bezienswaardigheden. Na de tour transfer naar ons hotel en overnachting in ons hotel.
2e Dag FLORENCE (MONTECATINI)
Na het ontbijt vrije dag. Met onze gasten die dat wensen vertrekken we onder begeleiding van onze gids voor de Grote Toscane-tour (145€). In onze tour behoren Pisa - San Gimignano - Volterra tot de bezienswaardigheden. Pisa; staat bekend om zijn scheve toren, die wordt beschouwd als een van de belangrijkste historische monumenten ter wereld. Tijdens de panoramische rondrit worden de Scheve Toren van Pisa, de kathedraal, het baptisterium en het Piazza dei Miracoli bezocht, en onze gasten die dat wensen kunnen foto's maken in deze historische stad. San Gimignano (Stad met 13 Torens) in de stad, die in de 12e en 13e eeuw door rivaliserende adellijke families werd gebouwd, wordt het Piazza della Cisterna bezocht, dat als het centrum wordt beschouwd. Hier kan volop worden gewinkeld tegen betaalbare prijzen. Volterra Volterra, een middeleeuwse ommuurde stad waar elke hoek naar geschiedenis ruikt, was ook het onderwerp van Hollywood-films en -series (Game of Thrones, Twilight Zone, enz.). Deze unieke Toscaanse stad, waarvan de geschiedenis teruggaat tot de Etrusken en Romeinen, biedt haar bezoekers veel mogelijkheden. Tijdens ons bezoek aan Volterra wandelen we door de smalle straatjes en pleinen uit de Middeleeuwen, begeleid door een prachtig uitzicht op de Toscaanse Vallei. Tot de bezienswaardigheden behoren het Romeinse theater, de resten van het forumgebied, het Piazza dei Priori, het hoofdplein van de stad, en de in de 12e eeuw gebouwde kathedraal van Volterra. In uw vrije tijd kunt u kaas en de beroemde wijnen proeven in de kleine winkeltjes van de stad en uw koffie drinken in de historische cafés op het plein. Na de tour transfer naar ons hotel en overnachting in ons hotel.
3e Dag FLORENCE -MONTECATINI– ROME
Na het ontbijt verlaten we ons hotel en vertrekken we met ons privévoertuig en onze gids naar Rome. Na aankomst panoramische stadsrondrit door Rome. Tijdens onze tour zien we per bus panoramisch enkele van de meest waardevolle schatten van de stad, waaronder het Vaticaan (San Pietro), Castel Sant' Angelo, het Engelenkasteel, de resten van het Circo Massimo-stadion uit de oude Romeinse tijd en de straten uit de Barokperiode. Een korte fotostop bij het Colosseum, einde van de tour
vrije tijd in de namiddag. 's Avonds vertrekken we met onze gasten die dat wensen voor de extra Rome bij nacht-tour (45€) waarbij u kunt deelnemen en de beroemde pleinen zult zien die we eerder nog niet hebben bezocht in Rome, terwijl we door de straten slenteren en genieten van een aangename tijd. Na de tour transfer naar ons hotel en overnachting in ons hotel.
4e Dag ROME
Na het ontbijt vrije dag. Met onze gasten die dat wensen vertrekken we voor een extra door onze gids georganiseerde unieke natuurrijke tour naar de Albano-meer & Nemi Romeinse dorpen (Aardbeiendorp) & Castelli Romani Outlet (95€). We bezoeken het gebied met zijn natuurlijke schoonheid waar de pausen in de zomer verbleven en het dorp Nemi, beroemd om zijn wilde bergaardbeien die u altijd zult willen proeven. In het vervolg van de tour is er winkelmogelijkheid in Castel Romano Designer Outlet, waar we veel beroemde merken zullen vinden. Na deze tour is er later op de dag voor onze gasten die dat wensen de extra Tour van Romeinse Monumenten en Meesterwerken (65€) tour, in onze tour bezoeken we in de keizerlijke stad Rome, die 23 eeuwen geschiedenis heeft meegemaakt en de Europese beschaving heeft gevormd, de antieke Pantheon-tempel, een van de oudste monumentale werken van de stad, en Piazza Navona, met zijn barokke architectuur en beroemde fontein, die het beroemdste plein van de stad is geworden; de Fontein van de Liefde, waar volgens de legende iedereen die er een munt in werpt weer naar Rome zal terugkeren; de Spaanse Trappen, beroemd om zijn straatartiesten; Castel Sant' Angelo - het Engelenkasteel en de brug; behoren tot de bezienswaardigheden. Tijdens deze tour, waarbij u de stad stap voor stap verkent onder begeleiding van uw gids, bent u klaar om te verdwalen in de eeuwenoude verhalen en historische sfeer van Rome. Na de tour transfer naar ons hotel en overnachting in ons hotel.
5e DAG ROME – ISTANBUL
Na het ontbijt transfer naar de luchthaven. Vertrek naar Istanbul met de lijndienst van Pegasus Airlines, aankomst in Istanbul volgens lokale tijd en einde van onze tour.
ALGEMENE VOORWAARDEN
1- De Algemene Voorwaarden vormen een onlosmakelijk onderdeel van het reisprogramma en kunnen niet los van het reisprogramma worden beschouwd.
2- Indien er onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, kan DGNTRAVEL de reis tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In een dergelijk geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de reis wordt aan de gast terugbetaald. Bij de terugbetaling van aanvullende diensten die buiten de reis zijn aangeschaft, wordt ook de binnenlandse aansluitende vlucht die bij DGNTRAVEL is gekocht aan de gast terugbetaald. Indien er namens de gast een visumaanvraag is ingediend waarbij gebruik is gemaakt van de visumdienst en de reisziektekostenverzekering, kunnen deze diensten niet aan de gast worden terugbetaald omdat ervan gebruik is gemaakt. Indien geen visumaanvraag is ingediend, worden het visum en de reisziektekostenverzekering eveneens geannuleerd en terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht bij een andere productaanbieder, onafhankelijk van DGNTRAVEL, heeft gekocht, kan de gast bij annulering van de reis door DGNTRAVEL geen terugbetaling van DGNTRAVEL verlangen. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis vooraf alle materiële en immateriële verliezen die als gevolg van de annulering van de reis kunnen ontstaan; DGNTRAVEL kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
3- Indien er onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, heeft DGNTRAVEL het recht om uit goede wil de reis niet te annuleren. Omdat de reis in dat geval individueel voor de gast zal worden georganiseerd, omvat de in het pakket inbegrepen begeleiding uitsluitend de transfer van en naar de luchthaven in het buitenland.
Annulering en wijziging
4- Onze gasten hebben het recht om kosteloos te annuleren, met uitzondering van vliegtickets die door DGNTRAVEL aan de luchtvaartmaatschappij zijn betaald en/of waarvoor een verplichting is aangegaan, mits zij dit uiterlijk 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis schriftelijk aan DGNTRAVEL melden. Indien er minder dan 31 dagen tot de aanvangsdatum van de reis resteren, kan de reis worden geannuleerd tegen betaling van een boete ter hoogte van 50% van het resterende reisbedrag na aftrek van de kosten van het vliegticket. Indien er 15 dagen of minder tot de aanvangsdatum van de reis resteren, kan de reis worden geannuleerd tegen betaling van het volledige reisbedrag als annuleringskosten. Bij een annuleringsverzoek moet vooraf informatie worden ingewonnen over de terugbetalingsvoorwaarden van aanvullende diensten zoals binnenlandse aansluitende vluchten, visumdiensten en reisziektekostenverzekeringen, omdat deze afhankelijk van de termijn waarop de annulering wordt aangevraagd kunnen verschillen. DGNTRAVEL kan geen toezegging doen voor de annulering en terugbetaling van aanvullende diensten.
Begeleidingsdiensten en extra excursies
5- De dagen en tijden van de in het programma genoemde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de openings- en sluitingstijden van musea en bezienswaardigheden op de te bezoeken plaatsen en van de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen verschillende gidsen onze gasten begeleiden.
6- De panoramische stadsrondleidingen die in het reispakket zijn inbegrepen, zijn rondleidingen van maximaal 2 à 3 uur die worden georganiseerd voor een algemene kennismaking met de steden en panoramisch vanuit het voertuig plaatsvinden met uitleg van de gids; toegangskaarten voor musea en bezienswaardigheden zijn niet inbegrepen. Indien panoramische rondleidingen, evenals de andere in het programma genoemde excursies, op de betreffende dag en tijd niet kunnen plaatsvinden omdat lokale autoriteiten geen toestemming geven om de betreffende plaatsen te bezoeken of te betreden, of omdat wegen wegens een evenement zijn afgesloten, en indien de rondleiding door weersomstandigheden onmogelijk wordt, is DGNTRAVEL niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze rondleidingen. Sommige excursies kunnen, waar mogelijk, met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd op plaatsen waar wegen zijn afgesloten of waar voertuigen niet zijn toegestaan.
7- Onze gids kan, met inachtneming van de inhoud van onze excursies, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadsrondleiding en/of aanvullende excursies, afhankelijk van het aantal deelnemers en de sluiting van musea en bezienswaardigheden. Dit geldt ook bij mogelijke wijzigingen in de vluchttijden.
8- Bij excursies met speedboten moet op het volgende worden gelet: eet niet zwaar en drink geen grote hoeveelheden water vlak voordat u aan boord gaat. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan hun gids te melden.
9- Indien niet wordt deelgenomen aan de excursie- of maaltijdservices die in het onderdeel ‘Inbegrepen diensten’ zijn vermeld, vindt geen terugbetaling plaats.
Over de vluchten
10- DGNTRAVEL is een bemiddelende instantie tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier. Bij eventuele geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Haags Protocol en het Verdrag van Warschau van toepassing.
11- Bij lijnvluchten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen van de vluchttijden optreden. DGNTRAVEL is verplicht deze wijzigingen zo spoedig mogelijk door te geven. De passagier heeft de reis gekocht met aanvaarding van het risico op wijziging of annulering van de vluchttijd.
12- Kinderen tussen 0 en 2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting.
13- Volgens de regels van luchtvaartmaatschappijen wordt de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd indien de heen vlucht van een retourticket niet wordt gebruikt.
14- De check-in- en boardingprocedures voor personen die deelnemen aan reizen met het vliegtuig zijn persoonlijke procedures. Deze moeten door de gast vóór de vlucht op de luchthaven bij de balies van de betreffende luchtvaartmaatschappij of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen worden uitgevoerd.
15- Last-minute vertragingen en gatewijzigingen tijdens vluchten worden op de luchthavens omgeroepen en op de informatieborden weergegeven. Deze informatie moet door de gasten zelf worden opgevolgd.
16- DGNTRAVEL is niet verantwoordelijk wanneer gasten die voor deelname aan de reis niet op de aangegeven tijden op de genoemde luchthaven aanwezig zijn volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij, hun check-in- en boardingprocedures niet tijdig uitvoeren, of deze procedures wel tijdig uitvoeren maar niet aan boord van het vliegtuig gaan, hun vlucht niet kunnen nemen. Alle kosten voor het verkrijgen van nieuwe retourtickets die nodig zijn om alsnog aan de reis deel te nemen, evenals transfers in de te bezoeken regio en dergelijke, komen voor rekening van gasten die hun vlucht hebben gemist.
17- Bij de meeste vluchten vanuit Turkije bedraagt het toegestane bagagegewicht 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het land van bestemming zijn, kan het toegestane bagagegewicht voor deze binnenlandse vluchten dalen tot 15 kg. De regels en prijzen voor overbagage worden door de luchtvaartmaatschappijen bepaald en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van DGNTRAVEL.
18- Voor onze gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden naar business class of first class: na uitgifte van de tickets kan de upgrade worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarbij u lid bent). Er wordt geen mijlengarantie gegeven voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma behoren tot een klasse die kan worden geüpgraded.
19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen maaltijden, drankjes en online check-in tegen extra betaling worden aangeboden.
Overige bepalingen
20- DGNTRAVEL aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel overeenkomt. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van DGNTRAVEL van toepassing.
21- Wanneer in het reisprogramma alleen de categorie van het hotel/de hotels wordt vermeld zonder de naam/namen en/of wanneer voor dezelfde bestemming meerdere opties worden aangeboden, wordt dit uiterlijk 48 uur vóór vertrek door DGNTRAVEL aan de gast meegedeeld.
22- Tijdens bijzondere periodes, zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen en sporttoernooien, kunnen hotels op grotere afstand dan de aangegeven locaties of kilometers worden gebruikt. In een dergelijk geval wordt de gast 15 dagen vóór de vertrekdatum door DGNTRAVEL geïnformeerd.
23- Tijdens de registratie voor de aangekochte reis moet de gast de naam zoals vermeld in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct in het systeem invoeren/verklaren. De vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De annulerings- of wijzigingskosten van vliegtickets die door onjuiste gegevens ontstaan, worden aan de gasten doorberekend.
24- Om uw mobiele telefoons in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u vóór vertrek uit Turkije contact op te nemen met uw provider om te controleren of uw telefoon en abonnement voor gebruik in het buitenland zijn geactiveerd.
25- De inchecktijd voor hotelaccommodatie is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.
26- DGNTRAVEL geeft verzoeken met betrekking tot de kamer (hogere verdieping, nabij algemene ruimtes, roken/niet-roken, bedtype) door aan het hotel. Er wordt geprobeerd de gereserveerde kamers overeenkomstig de voorkeuren van de gast toe te wijzen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. De uitvoering van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid bij het inchecken en kan door DGNTRAVEL niet worden gegarandeerd.
27- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het uitgebreide ontbijt dat in de Turkse keuken gebruikelijk is. Het wordt doorgaans als continentaal ontbijt aangeboden met een beperkte keuze bestaande uit boter, jam, brood, thee of koffie en kan voor groepen in een aparte, aan de groep toegewezen ruimte worden geserveerd.
28- In sommige gevallen kan er in plaats van een kamer met twee aparte bedden een kamer met één tweepersoonsbed worden aangeboden. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd.
29- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en kamertype verschillen.
30- Alle extra bedden en babybedjes worden op aanvraag en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moeten door het hotel worden goedgekeurd.
31- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer bedraagt maximaal één.
32- In kamers voor drie personen is een extra bed van toepassing. In dit type kamer is het bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen kleiner dan de standaardbedden. Kamers voor drie personen bestaan uit één groot bed en één extra bed. Extra bedden kunnen uitklapbedden en zogenoemde coach beds bestaan. Onze gasten verklaren zich bij reserveringen voor een driepersoonskamer en/of reserveringen met kinderen akkoord met eventuele beperkte ruimte en het bedtype in de kamers als gevolg van de extra bedden die aan de standaardkamer worden toegevoegd.
33- Indien het aantal kinderen dat samen met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen, zoals vermeld bij hotelreserveringen, door onze gasten onjuist worden opgegeven, kunnen de betreffende hotels extra kosten in rekening brengen. In een dergelijk geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste verklaring heeft afgelegd. Het hotel kan om identiteitsdocumenten vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen.
34- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind is er mogelijk geen apart bed voor het kind. Kinderprijzen gelden alleen wanneer het kind bij twee volwassenen verblijft. Kindkortingen gelden voor één kind dat binnen de betreffende leeftijdsgroep valt en bij twee volwassenen verblijft.
35- Wisselkoerswijzigingen gedurende de dag worden doorberekend in de prijzen in TL. De wisselkoersen op het moment van betaling zijn van toepassing. Aanvullende verzoeken en bepaalde extra diensten die u in het hotel afneemt (zoals minibar, strijken enz.) worden door het hotel extra in rekening gebracht. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs bij aankoop en worden tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel betaald.
36- Sommige landen hanteren verschillende toepassingen voor stads-, toeristen- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen worden bij aankomst of vertrek door het hotel bij de gast geïnd.
37- De in de programma's vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaartgegevens. De reistijden kunnen langer worden door verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en de staat van de wegen.
38- DGNTRAVEL kan in verplichte omstandigheden of wanneer het dit noodzakelijk acht, de volgorde van de steden in het programma en de te gebruiken hoofdmaatschappij voor de vluchten wijzigen zonder de inhoud van het programma aan te tasten.
39- De persoonlijke eigendommen, tassen, koffers en paspoorten/identiteitskaarten van deelnemers aan de reis vallen onder hun eigen verantwoordelijkheid. DGNTRAVEL is niet verantwoordelijk voor vergeten, verloren of gestolen voorwerpen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, komen de kosten voor het bezorgen ervan aan het land en/of de persoon voor rekening van de eigenaar van het voorwerp.
40- Personen die aan de reis deelnemen, zijn verplicht hun reisziektekostenverzekeringspolissen en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de betreffende medicijnen en medische rapporten bij zich te hebben.
41- Bij het inchecken in het hotel kan het hotel voor eventuele extra uitgaven om een door officiële instanties afgegeven identiteitsbewijs met foto/paspoort en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de bij het uitchecken gevraagde borg is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast; DGNTRAVEL heeft hierin geen enkele bemoeienis.
Visum en paspoort
42- Voor burgers van de Republiek Turkije geldt geen visumplicht.
43- De paspoorten van onze gasten moeten vanaf de einddatum van de reis nog minstens 6 maanden geldig zijn.
44- Om bij douanepassages/grensovergangen in- en uitreisstempels in uw paspoort te kunnen laten plaatsen, moet uw paspoort minstens 2 lege pagina's bevatten.
45- Het feit dat u voor binnenkomst in de landen van deze reis van een visum bent vrijgesteld, betekent niet dat u het land daadwerkelijk kunt binnenkomen of verlaten. De paspoortpolitie heeft de bevoegdheid u de toegang tot of het vertrek uit het land te weigeren. DGNTRAVEL is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de passagier.
46- Gasten die geen Turks staatsburger zijn of een dubbele nationaliteit hebben en aan de reis deelnemen met het paspoort van het andere land, dienen persoonlijk bij de betreffende consulaten navraag te doen naar de visumprocedure die het te bezoeken land toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken. DGNTRAVEL is niet verantwoordelijk voor de gevolgen die anders kunnen ontstaan.
47- Om problemen met de douanepolitie bij de grensovergang van het te bezoeken land wegens gescheurde, versleten, natte en/of op soortgelijke wijze beschadigde paspoorten te voorkomen, moeten de paspoorten worden vernieuwd. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de passagier.
48- Omdat gasten jonger dan 18 jaar die alleen reizen of reizen met slechts één van hun ouders bij binnenkomst en vertrek uit een land mogelijk door de dienstdoende politieagent wordt gevraagd om een document waaruit de gezamenlijke toestemming van beide ouders blijkt, raden wij gasten jonger dan 18 jaar en hun ouders aan hier bijzondere aandacht aan te besteden.