1. Giorno : Istanbul – Pristina - Skopje
Incontro presso l'agenzia desk al terminal partenza dell'aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul. Partenza per Pristina, capitale del Kosovo, con il volo numero VF101 della Ajet Airways alle ore 09:25. Dopo un volo confortevole e rilassante, arrivo alle ore 10:05, ora locale, e dopo le operazioni di ingresso nel paese, inizieremo il nostro tour panoramico della città in auto privata, dove vedremo il Parco di Germia, il Museo del Kosovo, la Moschea di Fatih Sultan Mehmed, costruita dagli Ottomani nel XV secolo, la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo, e la tomba del sultano ottomano Murad I, ucciso nella battaglia del Kosovo del 1389, situata nella Pianura del Kosovo. Dopo il tour della città, partenza per Skopje. Arrivo a Skopje e inizio del tour della città. A Skopje, luogo di nascita del nostro famoso poeta Yahya Kemal Beyatlı, visiteremo la Moschea di Mustafa Paşa, la Moschea di Murat Paşa, il Kapan Han, il Sulu Han e il Ponte di Pietra. Proseguiamo la nostra passeggiata lungo le rive del fiume Vardar e osserviamo i quartieri turchi e ebraici dall'altra parte del fiume. Durante questa passeggiata vedremo la Piazza della Macedonia, il Ponte Ottomano e il Bagno di Davut Paşa, dopodiché entreremo nel Bazar Turco. Durante il tour, vedremo anche la Torre dell'Orologio, un simbolo di Skopje costruita nel XVI secolo, la Moschea di Sultan Murat, realizzata nel XIV secolo, e la Moschea di Isa Bey, risalente sempre al XIV secolo e avremo del tempo libero nel Bazar Turco. Dopo il tempo libero, per coloro che lo desiderano, ci sarà un evento serale con un'indimenticabile notte balcanica ricca di musica e piatti tipici, insieme agli spettacoli di danza folkloristica. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Notte Balcanica con Cena: 45 Eur a persona
Un'indimenticabile cena vi attende, arricchita dalla musica tradizionale balcanica e dagli spettacoli di danza folkloristica. Avrete l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje in questa speciale notte balcanica, ospitati in uno dei migliori ristoranti della regione, Restaurant Gardenia. La miglior musica e folklore dei Balcani sarà presentata dal nostro team di artisti, tutti studenti e insegnanti del conservatorio, con performance senza playback, trasformando questa notte in un'esperienza autentica. Saremmo lieti di ospitarvi presso il Restaurant Gardenia Skopje. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
2. Giorno : Skopje
Dopo la colazione, giornata libera. Gli ospiti che desiderano possono partecipare a un'escursione extra, il Grand Tour di Macedonia. Trasferimento in hotel dopo il tour. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Grand Tour di Macedonia: 75 Eur a persona
Dopo la colazione, iniziamo il nostro tour di un'intera giornata facendo una prima sosta a Tetova (Kalkandelen) per visitare la Moschea di Alaca. Proseguiremo il nostro viaggio verso Ohrid. All'arrivo a Ohrid, inizia il nostro tour della città. Effettueremo un tour della storica città di Ohrid, che è stata un importante avamposto ottomano nei Balcani. Durante il tour vedremo la Statua di San Cirillo e San Metodio, i monaci bizantini del IX secolo ritenuti inventori dell'alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia, l'Antico Teatro risalente all'epoca romana, il Castello di Samoil, il Monastero di San Clemente e la Chiesa di San Pantelejmon, la Tomba di Sinan Çelebi, Piazza Chinar, il Bazar Turco, il Tekke Halveti, il Nuovo Bazar, il Mercato di Ohrid e il Lago di Ohrid. Dopo il tour di Ohrid, ci dirigeremo verso Bitola. Durante il percorso, vedremo panoramicamente il palazzo di Resne, un noto personaggio dell'Unione e Progresso, Niyazi. Una volta arrivati a Bitola, visiteremo il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di İshak, la Nuova Moschea e l'Accademia Militare da cui si è diplomato Atatürk, oltre al Museo di Atatürk. Dopo, iniziamo il viaggio di ritorno a Skopje passando per Prilep. Trasferimento in hotel.
3. Giorno : Skopje – Pristina - Istanbul
Dopo la colazione, partenza per l'aeroporto di Pristina. Durante il tragitto, per coloro che lo desiderano, ci sarà un'escursione extra al Canyon di Matka. Proseguimento verso Pristina dopo le escursioni. Dopo le operazioni di imbarco, partenza per Istanbul Sabiha Gökçen con il volo numero VF102 della Ajet Airways alle ore 18:00. Dopo un volo confortevole, arrivo a Istanbul alle ore 20:40 e conclusione del nostro tour. Speriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
Tour del Canyon di Matka: 20 Eur a persona
Siete pronti a esplorare il Canyon di Matka, incastonato tra i boschi incantevoli e i vasti pascoli del Monte Vodno, arricchito dalle straordinarie bellezze naturali? Questo canyon, che copre un'area di circa 5.000 ettari, vi porterà a scoprire i mistici monasteri medievali e le tranquille vedute di un lago artificiale mozzafiato. Durante questo tour, potrete ammirare diverse specie di piante e animali endemici mentre camminate tra le ripide rocce. Gli amanti dell'avventura potranno godere di un emozionante giro in canoa sull'acqua, mentre gli amanti della natura potranno perdersi nei silenziosi sentieri verdi. Questi momenti indimenticabili trascorsi nel Canyon di Matka rinvigoriranno il vostro spirito e lasceranno un'impronta profonda nel vostro cuore. Lasciatevi abbracciare dalla natura e godetevi questa esperienza unica!
*Pacchetto di Garanzia per Cancellazione Speciale Balcanica: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia per cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare le proprie prenotazioni senza penalità in ogni circostanza. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione, l'intero importo del tour sarà rimborsato, ma il costo del pacchetto di garanzia per cancellazione e gli eventuali costi di servizi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia per cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour è disponibile un numero limitato di posti.**
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate in modo indipendente dal programma stesso.
2- In caso di insufficiente partecipazione per la gita, l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tale circostanza, l'informazione sull'annullamento verrà comunicata al passeggero. L'intero corrispettivo del tour sarà rimborsato al passeggero. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; il volo di collegamento nazionale acquistato dall'Agenzia verrà rimborsato, mentre per i servizi di visto e per l'assicurazione sanitaria di viaggio, qualora il servizio di visto sia già stato richiesto a nome del passeggero, non sarà possibile alcun rimborso in quanto tali servizi sono considerati utilizzati. Se il passeggero ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore diverso dall'Agenzia, in caso di annullamento del tour da parte dell'Agenzia, il passeggero non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il passeggero accetta preventivamente di non ritenere l'Agenzia responsabile di eventuali danni materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour al momento dell'acquisto.
3- In caso di insufficiente partecipazione per la gita, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché il tour sarà fornito individualmente per il passeggero, il servizio di guida incluso nel pacchetto comprenderà solo il trasferimento da e per l'aeroporto per il volo internazionale.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi al momento della prenotazione. In caso di annullamento effettuato più di 30 giorni prima della data di partenza, il costo dei biglietti aerei, che non possono essere annullati e ripristinati, sarà addebitato come penalità.
5- I passeggeri hanno il diritto di annullare senza penalità, a condizione che informino l'Agenzia per iscritto almeno 30 giorni prima della data di partenza, eccetto per i biglietti aerei già pagati e/o per riguardo ai quali si è assunta un impegno. Nel caso di annullamento a meno di 31 giorni dalla data di partenza, sarà dovuta una penale pari al 50% del costo del tour, mentre nel caso di annullamento a 15 giorni o meno dalla data di partenza, sarà dovuta la penale pari all'intero costo del tour. In caso di annullamento, poiché le condizioni di rimborso per i servizi aggiuntivi come i voli di collegamento nazionale, i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio possono variare in base al tempo di annullamento, è necessario richiedere informazioni preliminari al riguardo. L'Agenzia non può assumersi alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di Guida e Tour Aggiuntivi
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di apertura/chiusura dei musei e dei luoghi di interesse, nonché alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i passeggeri possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con illustrazione della guida dall'interno del veicolo. Questi tour, che non includono l'ingresso ai musei e ai luoghi di interesse, durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi gli altri tour indicati nel programma, non si terranno se non è consentito dalla locale autorità per motivi di chiusura o strade chiuse, o se le condizioni meteorologiche rendono impossibile il tour stesso. Alcuni tour possono essere effettuati a piedi o con i mezzi pubblici dove ci sono divieti di accesso o strade chiuse.
8- La guida, a seconda del contenuto dei nostri tour, potrà modificare i giorni dei tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti e alla disponibilità di apertura dei musei e dei luoghi di interesse. Questa situazione è valida anche in caso di eventuali modifiche agli orari dei voli.
9- Nell'ambito dei nostri tour effettuati con Speed Boat, è necessario prestare attenzione a non mangiare pasti pesanti o bere grandi quantità d'acqua subito prima di salire a bordo. I passeggeri con problemi di stomaco, schiena o collo, così come le donne in gravidanza, dovranno informare le loro guide della loro situazione.
10- Non è previsto alcun rimborso per la mancata partecipazione ai servizi alimentari o di tour inclusi nel pacchetto.
Informazioni sui Voli
11- L'Agenzia agisce come intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea; in caso di controversie si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Possono verificarsi ritardi o modifiche agli orari nei voli regolari e charter. L'Agenzia ha l'obbligo di comunicare queste modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero accetta di assumere il rischio di eventuali modifiche/annullamenti degli orari dei voli al momento dell'acquisto della gita.
13- I bambini da 0 a 2 anni devono pagare solo le tasse aeroportuali.
14- Secondo le normative delle compagnie aeree, se il volo di andata e ritorno acquistato non viene utilizzato, il volo di ritorno viene annullato dalla compagnia aerea.
15- Le procedure di check-in e boarding per le persone che partecipano a tour aerei sono di responsabilità personale e devono essere effettuate dai passeggeri prima del volo presso gli aeroporti, alle apposite banchine delle compagnie aeree o online sui siti delle compagnie aeree.
16- Il personale di aeroporto effettua annunci vocali in caso di ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai passeggeri.
17- L'Agenzia non sarà responsabile nel caso in cui i passeggeri non si presentino nel tempo indicato presso l'aeroporto, non effettuino le procedure di check-in e boarding, o partano per il volo ma non riescano a salire a bordo. Tutte le spese relative alle nuove prenotazioni di voli di andata e ritorno e ai trasferimenti nella destinazione, in caso di mancata partenza, sono a carico dei passeggeri stessi.
18- In generale, il peso del bagaglio delle compagnie aeree di partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio potrebbe diminuire a 15 kg. Le regole di peso/costo per il bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità dell'Agenzia.
19- I passeggeri che desiderano eseguire un upgrade (in business o first class) utilizzando i loro punti milia devono verificare la disponibilità della compagnia aerea (controllate la compagnia aerea alla quale siete iscritti) dopo il rilascio dei biglietti. Non viene garantita una disponibilità di punti per ogni volo. Verificate che i biglietti del programma siano di una classe che consenta l'upgrade.
20- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi aggiuntivi per i servizi di ristorazione e check-in online.
Altre Informazioni
21- L'Agenzia non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche o annullamenti effettuati dal passeggero contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di annullamento dell'Agenzia.
22- Nel programma del tour, se gli hotel sono specificati solo per categoria senza nomi o se sono presentati in opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia comunicherà al passeggero 48 ore prima della partenza del tour.
23- Durante fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere utilizzati a distanze superiori rispetto a quelli indicati. In tale circostanza, l'Agenzia informerà il passeggero 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione del tour acquistato, il passeggero deve inserire correttamente nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto riportati sul passaporto. I biglietti aerei saranno emessi in base a queste informazioni. Le eventuali penalità per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei a seguito di informazioni errate saranno addebitate ai passeggeri.
25- Prima di partire dalla Turchia, assicurati che il tuo telefono sia attivato per l'uso all'estero contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di ingresso in hotel è alle 15.00 e l'orario di uscita è alle 12.00.
27- L'Agenzia comunica all'hotel eventuali richieste riguardanti la camera (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto). Si farà del nostro meglio per garantire che le camere rispondano alle preferenze del passeggero, in base alla disponibilità dell'hotel. Tuttavia, la realizzazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in, e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione servita negli hotel può differire da quella ricca tradizionale della cucina turca. In genere viene offerta come colazione continentale, composta da opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè, e potrebbe essere servita in una sala separata designata per i gruppi.
29- In alcuni casi, una camera con letti singoli potrebbe essere fornita al posto di un letto matrimoniale. Molti hotel europei offrono camere con due letti che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica riguardante i letti per bambini e letti supplementari può variare da hotel ad hotel e in base al tipo di camera.
31- Tutti i letti aggiuntivi e culle devono essere forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere confermati dall'hotel.
32- La capacità per letti aggiuntivi o culle in camera è di 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è prevista l'applicazione di un letto aggiuntivo, che è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. I letti aggiuntivi possono essere letti a scomparsa o letti definiti "coach bed". I nostri ospiti dichiarano di accettare la congestione e il tipo di letto che possono verificarsi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini a causa dei letti aggiuntivi.
34- Nelle prenotazioni di hotel, se il numero di bambini e le loro età da soggiornare con adulti sono dichiarati erroneamente dai nostri passeggeri, gli hotel possono applicare un costo aggiuntivo. In questo caso, la responsabilità ricade sul passeggero che ha fornito informazioni errate. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per la verifica dell'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna con due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide solo per "un solo bambino" che soggiorna con due adulti.
36- Ritardi nei cambi di valuta durante il giorno vengono riflessi nei prezzi in lire turche. I tassi in vigore al momento del pagamento sono quelli applicabili. Richieste aggiuntive e alcuni servizi extra (minibar, lavanderia, ecc.) nell'hotel possono essere soggetti a costi aggiuntivi. Queste spese non sono incluse nel prezzo al momento dell'acquisto e vengono pagate direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi possono avere diverse applicazioni relative a tasse cittadine, turistiche o locali. Tutte le tasse cittadine, turistiche o altre imposte, applicate in questo modo, verranno riscosse dall'hotel al momento dell'ingresso o dell'uscita.
38- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. Le durate del viaggio possono aumentare a causa di traffico, condizioni climatiche, geografia del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- L'Agenzia può modificare l'ordine delle città nel programma o cambiare la compagnia aerea principale scelta, senza alterare il contenuto del programma, in caso di necessità.
40- I partecipanti al tour sono responsabili delle loro proprietà personali, borse, valigie e passaporti/identità, e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. Qualsiasi spesa sostenuta per la restituzione degli oggetti smarriti al proprietario durante il loro recupero nel paese sarà a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour devono portare con sé le proprie polizze assicurative sanitarie di viaggio e qualsiasi farmaco o referto relativo a eventuali problemi di salute.
42- Per eventuali spese extra, l'hotel può richiedere al check-in un documento d'identità con foto/emesso da un'autorità competente e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione del deposito richiesto durante il check-out è una questione tra l'hotel e il passeggero, e l'Agenzia non interviene in questo processo.
Visto e Passaporto
1- Il passaporto dei nostri passeggeri deve essere valido per almeno 6 mesi oltre la data di fine viaggio.
2- Per le procedure di transito doganale/punti di confine, è necessario che ci siano almeno 2 pagine bianche nel passaporto per la timbratura di ingresso/uscita.
3- Essere esenti da visto e avere un visto per i paesi del tour non significa che sia garantito l'ingresso/uscita dal paese, in quanto la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita, e l'Agenzia non è responsabile per tali situazioni; la responsabilità ricade sul passeggero stesso.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che possiedono la doppia cittadinanza e intendono partecipare al tour con un passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati per le procedure di visto del paese di viaggio, altrimenti l'Agenzia non sarà responsabile per eventuali conseguenze.
5- I passaporti strappati, danneggiati, bagnati e/o comunque deteriorati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia di frontiera al confine del paese visitato. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri al di sotto dei 18 anni sono consigliati di avere un documento che attesti il consenso congiunto di entrambi i genitori poiché potrebbero essere richiesti durante i controlli all'ingresso/uscita dal paese, quindi si consiglia di prestare attenzione a questo da parte dei passeggeri minorenni e dei genitori.
Servizi inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con Ajet Airways da Istanbul Sabiha Gökçen HL / Pristina / Istanbul Sabiha Gökçen HL
• Soggiorno di 2 notti a Skopje nelle categorie di hotel indicate
• Colazioni
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicati nel programma
• Tasse doganali
• Tutti i costi di autostrade, parcheggi e check-point
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi :
• Tassa per l'uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni) : 20.-Eur
• Assicurazione di viaggio (da 66 a 75 anni) : 40.-Eur
• Tutti i costi aggiuntivi dell'hotel e spese personali
• Tasse della città e dell'hotel