Catatan Penting
• Durasi tur adalah 1 Malam 2 Hari termasuk hari keberangkatan dan kepulangan, dan mencakup 1 malam akomodasi hotel.
• Dalam tur kami, panduan, transportasi, akomodasi, dan wisata lingkungan merupakan paket yang tidak terpisahkan.
Hak atas transportasi, akomodasi, panduan, wisata lingkungan, dll. yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak dalam paket tur berlaku untuk satu anak dengan dua dewasa. Pemesan hotel untuk anak usia 0-6 tahun mungkin tidak menyediakan tempat tidur terpisah.
• Di akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple umumnya akan menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang disebutkan dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas Dgn Travel. Hotel dan kawasan tempat menginap dapat berubah tergantung pada tingkat hunian, asalkan standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta.
• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel. Pilihan kamar tidak dapat dilakukan.
• Tempat istirahat kami dapat berubah berdasarkan keadaan darurat seperti kerumunan, renovasi, dll., asalkan lokasi dan standar layanan tetap sama.
• Dalam program, pada penjadwalan (urutan tempat yang akan dikunjungi dalam sehari atau antar hari) seperti cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat wisata, panduan dapat melakukan perubahan jika diperlukan.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat yang tidak dikunjungi yang dijadwalkan dalam program tur karena sebab-sebab jarak jauh (cuaca, jalan, kepadatan di tempat wisata, dll.) atau jika tamu tidak mengikuti jadwal panduan selama tur. Dalam hal ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Di semua tur kami diterapkan sistem harga bertahap. Kenaikan jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekati tanggalnya akan mengarah pada peningkatan harga tur secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, tidak ada penguncian harga tanpa pembayaran di muka.
• Pada saat reservasi, nomor kursi tidak dapat dijanjikan atau dijamin. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus, seperti paling depan atau paling belakang, tidak dapat dilakukan.
• Pengaturan tempat duduk dalam kendaraan diatur oleh Operasi Dgn Travel berdasarkan urutan reservasi. Tidak ada pengembalian dana untuk keberatan mengenai pengaturan tempat duduk. Semua kursi dalam kendaraan memiliki standar yang sama.
• Program yang mencakup tur malam atau tur tambahan lainnya akan dilaksanakan bergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur tambahan yang dilakukan di sepanjang jalan tetap akan dilaksanakan meskipun tidak semua tamu ikut. Tamu yang tidak ikut tur tambahan akan diarahkan oleh panduan ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak berpartisipasi dalam tur tambahan telah menerima dan setuju untuk menunggu di tempat istirahat.
• Tamu tidak berhak mengajukan klaim jika tur tambahan tidak dilaksanakan karena alasan apapun.
Dgn Travel tidak memiliki tanggung jawab dalam hal ini.
• Harga tur tambahan dapat berubah sesuai dengan periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur tidak berlaku melainkan tanggal keberangkatan. Harga tur tambahan yang berlaku adalah yang berlaku saat periode tur. Tamu telah menerima hal ini saat membeli tur.
• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang mungkin timbul yang disebabkan oleh layanan yang diadakan oleh kendaraan, hotel, tempat makanan, dan pemasok yang disediakan. Bisnis berhak untuk meminta penggantian biaya yang timbul dari kerugian finansial yang disebabkan oleh tamu.
• Anak di bawah 18 tahun yang belum dewasa, jika tidak ditemani oleh salah satu atau kedua orang tuanya, wajib membawa surat izin yang diperlukan selama perjalanan.
•Tamu yang mengikuti tur harus membawa dokumen terkait masalah kesehatan, kondisi kehamilan, atau obat-obatan yang dikonsumsi secara rutin.
• Dapat terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, kecelakaan, dll. pada jam yang telah ditentukan untuk titik keberangkatan.
• Informasi mengenai waktu kedatangan pada akhir tur bersifat perkiraan, dan Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi akibat keadaan darurat.
• Tamu akan diturunkan di sisi berlawanan dari titik pemberhentian awal setelah tur selesai. Mohon tidak bersikeras kepada staf kendaraan untuk diturunkan di lokasi yang berbeda.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu dalam kendaraan diwajibkan menggunakan sabuk pengaman selama perjalanan, jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.
• Tanggung jawab atas semua barang pribadi dalam kendaraan adalah milik tamu di tempat istirahat, dll.
• Karena tur akan dimulai sebelum masuk hotel pada hari pertama, harap siapkan barang-barang yang perlu dibawa secara terpisah.
• Karena kepadatan program, terkadang tidak mungkin untuk menemukan ATM, kantor penukaran uang, dll. sehingga disarankan untuk bersiap-siap.
• Program yang akan dilaksanakan mungkin memerlukan perjalanan jarak jauh. Informasi terkait akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makan siang telah disusun dengan menu ekonomis yang khas daerah. Meja untuk makan siang dan malam dapat dibagi dalam kelompok tergantung pada kepadatan daerah.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan sesuai dengan kepadatan kawasan. Rute awal dan akhir yang telah ditetapkan oleh tur dapat diperoleh oleh tamu jika menghubungi dua hari sebelumnya.
• Jika tur yang diselenggarakan oleh agen tidak mencapai jumlah peserta yang cukup, agen wajib menginformasikan kepada tamu dan sesuai dengan keinginan tamu, tur dapat ditunda ke tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau tiket dapat dipesan untuk titik keberangkatan terdekat agar tamu dapat mengikuti tur. Dalam hal ini, agen berkewajiban memberi tahu tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam hal ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.
• Tamu dapat meminta pengembalian dana untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan tanpa memberikan alasan. Untuk perubahan dan pembatalan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, tidak ada pengembalian biaya reservasi; untuk perubahan antara 15-7 hari, potongan dari biaya reservasi akan diterapkan; untuk perubahan kurang dari 7 hari sebelum tanggal tur, tidak ada pengembalian biaya reservasi yang akan diterapkan.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa memberikan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Kartu Museum dan biaya masuk ke tempat wisata tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus dibayar oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memberikan izin kepada tamu untuk membatalkan dan melakukan perubahan terkait paket tur yang dibelian hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur tanpa memberikan alasan. Setelah pembatalan, biaya paket tur yang telah dibayarkan akan dikembalikan sepenuhnya tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup transportasi udara dalam tur yang mencakup penerbangan. Biaya untuk Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan untuk tur ini adalah 1500 TL.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Asuransi perjalanan wajib no. 1618 mencakup kebangkrutan Agen atau alasan lain yang mengakibatkan tidak tersedianya layanan paket tur. Biaya perjalanan ini termasuk dalam harga tur. Ini bukan asuransi kesehatan dan tidak menanggung biaya pengobatan. Asuransi kesehatan swasta menjadi tanggung jawab tamu.
KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta dengan cara berikut. Setiap tur kami menyediakan jenis kendaraan sesuai dengan jumlah peserta. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headset. Di dalam kendaraan yang memiliki TV, kami menyarankan membawa pengisi daya eksternal karena mengisi daya telepon di kendaraan dapat mengurangi umur baterai.
Mikrobus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KONYA BAHU BUN GAJAH/ TUR PROGRAM DENGAN 1 MALAM AKOMODASI HOTEL, DGN TRAVEL TELAH MENYUSUN SECARA KHUSUS. KOPI PROGRAM INI DILARANG UNTUK DIDUPLIKASI DAN DITERBITKAN. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
(01.01.2021) DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN YANG DIBUAT DARI PROGRAM TUR INI.
SEMUA PROGRAM TUR KAMI TELAH DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIARAN TERAKHIR YANG DITERBITKAN MEMBATALKAN SIARAN SEBELUMNYA.
KENDARAAN KAMI
Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta dengan cara berikut. Setiap tur kami menyediakan jenis kendaraan sesuai dengan jumlah peserta. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headset. Di dalam kendaraan yang memiliki TV, kami menyarankan membawa pengisi daya eksternal karena mengisi daya telepon di kendaraan dapat mengurangi umur baterai.
Mikrobus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KONYA BAHU BUN GAJAH/ TUR PROGRAM DENGAN 1 MALAM AKOMODASI HOTEL, DGN TRAVEL TELAH MENYUSUN SECARA KHUSUS. KOPI PROGRAM INI DILARANG UNTUK DIDUPLIKASI DAN DITERBITKAN. SEMUA HAK ADALAH MILIK DGN TRAVEL.
(01.01.2021) DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN YANG DIBUAT DARI PROGRAM TUR INI.
SEMUA PROGRAM TUR KAMI TELAH DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIARAN TERAKHIR YANG DITERBITKAN MEMBATALKAN SIARAN SEBELUMNYA.
Hari 1
Hari 2
• Menginap 1 malam di hotel
• Sarapan pagi prasmanan 1 kali di hotel
• Makan malam prasmanan atau set menu 1 kali di hotel
• Tiket Kereta Pulang – Pergi
• Transportasi dengan kendaraan mewah
• Kunjungan lingkungan sebagaimana tercantum dalam program
• Layanan pemandu profesional
• Air mineral dalam kendaraan
• Jaminan dari DGN Travel
• Asuransi Perjalanan Wajib sesuai dengan Undang-Undang Pariwisata No. 1618
• Sarapan pagi pada hari pertama yang tercantum dalam program
• Makan malam pada hari terakhir yang tercantum dalam program
• Minuman yang disajikan selama semua makan
• Makan siang
• Biaya masuk Taman Kupu-Kupu Tropis
• Semua organisasi tambahan yang tercantum dalam program
• Semua pengeluaran pribadi
• Biaya masuk museum dan situs bersejarah (berlaku untuk perusahaan pemerintah dan swasta.)
• Kartu Museum (berlaku untuk museum yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata.)