Día 1 ISTANBUL – ROMA
Reunión en el mostrador de Turkish Airlines en la terminal de salidas de vuelos internacionales del aeropuerto de Estambul. Después de los trámites de equipaje y boletos, salida hacia Roma. Llegada a Roma según la hora local. Traslado en vehículo privado y con nuestro guía hacia Roma. Al llegar, realizaremos una tour panorámico de la ciudad de Roma. En nuestro recorrido veremos el Vaticano (San Pedro), Castel San't Angelo, la Ciudad de las Carcajadas, las ruinas del antiguo Circo Máximo y las avenidas barrocas. Hacemos una breve parada para fotos en el Coliseo, y después del recorrido, tiempo libre en la tarde. Por la noche, los huéspedes que deseen pueden unirse a un tour nocturno de Roma (45€) para visitar las famosas plazas y calles que no hemos visto antes en Roma, paseando y disfrutando del ambiente. Tras el tour, traslado al hotel y alojamiento.
Día 2 ROMA
Después del desayuno, día libre. Los huéspedes que lo deseen pueden unirse a un tour adicional (95€) organizado por nuestro guía, que incluye la hermosa naturaleza del Lago Albano, los pueblos de Nemi (el pueblo de las fresas) y Castelli Romani, un área donde los Papas pasan el verano y que cuenta con bellezas naturales. También visitaremos el Castel Romano Designer Outlet para hacer compras en marcas internacionales. Después, aquellos interesados pueden unirse a un tour adicional de los monumentos y maravillas de Roma (65€) que incluye el antiguo Panteón, la famosa Fontana di Trevi, la Plaza Navona, las calles comerciales y los sitios históricos más emblemáticos, como Castel San't Angelo, la Piazza della Croce y la fuente de los Deseos. La visita con guía recorrerá paso a paso la historia y las leyendas de Roma. Tras el tour, traslado al hotel y alojamiento.
Día 3 ROMA – FLORENCIA – MONTECATINI
Después del desayuno, traslado a Florencia. Al llegar, realizaremos un tour panorámico de la ciudad, recorriendo sus calles y plazas históricas, finalizando en la Piazza della Repubblica. Luego, los que deseen podrán unirse a un tour opcional (45€) siguiendo los pasos de la familia Médici, visitando lugares como el Palazzo Vecchio, la Piazza della Signoria con las famosas esculturas, la Galería Uffizi, el Ponte Vecchio y el Corredor de los Medici, así como el exterior de la catedral Santa Maria del Fiore y la fuente de la catedral. Tarde libre para disfrutar de la ciudad y sus mercados históricos. Traslado al hotel en Montecatini y alojamiento.
Día 4 FLORENCIA (MONTECATINI)
Después del desayuno, día libre. Los huéspedes pueden unirse a un Gran Tour de la Toscana (145€) visitando Pisa, San Gimignano y Volterra. En Pisa, se admirará la Torre Inclinada, la catedral y el baptisterio en la Piazza dei Miracoli. En San Gimignano, se visitará la emblemática ciudad de las 13 torres y su plaza principal, con opciones de compras. En Volterra, una ciudad medieval con historia de los etruscos y romanos, recorreremos calles antiguas, el teatro romano, la catedral y la plaza mayor. Se podrá degustar queso y vino local, y disfrutar del paisaje toscano. Tras el tour, regreso al hotel y alojamiento.
Día 5 FLORENCIA – BOLOGNA – ESTAMBUL
Después del desayuno, traslado al aeropuerto y vuelo con Turkish Airlines hacia Estambul. Llegada a Estambul en hora local y fin de nuestros servicios.
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales forman parte integral del programa del tour y no pueden considerarse independientes del mismo.
2- En caso de que no se cumpla con una participación suficiente para el viaje, Wtatil puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de inicio del viaje. En ese caso, se comunica la cancelación al cliente y se le devuelve el importe total pagado. Para servicios adicionales adquiridos aparte del tour, que hayan sido pagados a Wtatil, también se reembolsarán. Si el servicio de conexión aérea doméstica también fue comprado a Wtatil, se reembolsará. Los servicios de visa, seguro de salud y viaje, si fueron utilizados para gestionar solicitudes de visas en nombre del cliente, no serán reembolsados. Si la solicitud de visa no fue presentada, estos servicios podrán ser cancelados y reembolsados. Si el cliente adquirió la conexión aérea doméstica a través de un proveedor diferente de Wtatil, en caso de cancelación por parte de Wtatil, no podrá solicitar reembolso alguno. El cliente acepta de antemano las posibles pérdidas materiales o morales derivadas de la cancelación del tour y no responsabiliza a Wtatil.
3- En caso de que no haya participación suficiente para el viaje, Wtatil puede, por buena voluntad, no cancelar el tour. En ese caso, el tour se proveerá de manera individual para el cliente, y el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el traslado internacional de ida y vuelta.
Cancelaciones y cambios
4- Los clientes pueden cancelar sin penalización los servicios reservados mediante aviso por escrito a Wtatil hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excluyendo los vuelos aéreos pagados o comprometidos con la compañía aérea. Si faltan menos de 31 días para la salida, la cancelación implicará una penalización del 50% del importe total del tour si se realiza con 15 días o menos de antelación, y la totalidad del pago si falta 15 días o menos. Las condiciones para cancelar servicios adicionales como conexión interna, servicios de visa, seguros de viaje y otros, pueden variar según la cantidad de días antes del viaje en que se solicite la cancelación, por lo que se recomienda consultar con anticipación las condiciones para su reembolso. Wtatil no se responsabiliza por las devoluciones de servicios adicionales.
Servicios de guía y tours adicionales
5- Los días y horarios de los tours indicados en el programa pueden modificarse según la disponibilidad de los museos, sitios arqueológicos y condiciones climáticas en los lugares visitados. Durante los tours, otros guías podrían acompañar a los clientes.
6- Los tours panorámicos en la ciudad, que ofrecen una introducción general a las ciudades y que incluyen un recorrido de máximo 2-3 horas en autobús con explicación del guía, no incluyen entrada a museos o sitios arqueológicos. Estos tours, junto con otros tours programados, pueden ser modificados por autoridades locales o restringidos por cierres o malas condiciones climáticas, en cuyo caso Wtatil no será responsable. Algunos tours pueden realizarse a pie o en transporte público si las vías están cerradas.
7- El guía podrá hacer modificaciones en los itinerarios y fechas de los tours adicionales o ciudades, en función del número de participantes, cierres de museos o sitios, o cambios en los horarios de vuelos, respetando en la medida de lo posible el contenido planificado.
8- En los tours en lanchas rápidas ("speed boats"), se recomienda no comer comidas pesadas ni beber en exceso antes de abordar. Aquellos con problemas de estómago, espalda o cuello, o embarazadas, deben informar a su guía.
9- No se realizarán reembolsos por participación en servicios o comidas no incluidos en el precio del tour.
Información sobre vuelos
10- Wtatil actúa como intermediario entre el pasajero y la aerolínea, y en caso de disputas, se aplicarán las leyes turcas, además del Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
11- Los vuelos programados pueden sufrir retrasos o cambios en los horarios. Wtatil informará a los pasajeros a la brevedad. Los pasajeros aceptan el riesgo de cambios o cancelaciones en los horarios y adquieren el tour bajo estas condiciones.
12- Los niños de 0 a 2 años solo pagarán la tasa aeroportuaria.
13- Según las reglas de las aerolíneas, si un pasajero no utiliza su billete para el vuelo de ida, la aerolínea podrá cancelar su billete de regreso.
14- La realización del check-in y embarque es responsabilidad personal del cliente; debe realizarse antes de la salida en el aeropuerto o en línea mediante los sitios web de las aerolíneas.
15- Los retrasos y cambios en la puerta de embarque se comunican en los aeropuertos mediante anuncios y pantallas, por lo que los pasajeros deben mantenerse informados.
16- La no presencia en el aeropuerto en los horarios indicados, no realizar el check-in a tiempo o no abordar el vuelo, exime a Wtatil de responsabilidad. En caso de perder el vuelo, los gastos por nuevos billetes y traslados corren por cuenta del cliente.
17- La franquicia habitual de equipaje en vuelos desde Turquía es de 20 kg, aunque puede variar según la aerolínea y destino. En vuelos internos en algunos países, el peso permitido puede reducirse a 15 kg. Estas reglas son establecidas por la aerolínea y no son responsabilidad de Wtatil.
18- Los pasajeros que deseen actualizar sus billetes a clases superiores (business o primera) podrán hacerlo tras la emisión, dependiendo de la disponibilidad y política de cada aerolínea. No se garantiza capacidad en todas las rutas.
19- Algunas aerolíneas cobran por servicios adicionales como comida o check-in en línea.
Otros aspectos
20- Wtatil no se responsabiliza por cambios o cancelaciones efectuados directamente con el hotel por parte del cliente. En estos casos, se aplicarán las condiciones de cancelación del hotel.
21- En casos en que no se especifiquen hoteles por nombre y solo se indique categoría, o en opciones múltiples en un mismo destino, Wtatil informará a los clientes 48 horas antes del inicio del viaje.
22- En eventos especiales (ferias, congresos, conferencias, eventos deportivos), los hoteles pueden estar situados en ubicaciones diferentes de las habituales; en estos casos, Wtatil informará 15 días antes del viaje.
23- Durante la reserva, el cliente debe ingresar correctamente en el sistema su nombre, fecha de nacimiento y número de pasaporte, tal como constan en el documento, ya que los billetes se emitirán con estos datos. Errores pueden implicar costos adicionales o cancelaciones.
24- Antes de salir de Turquía, los clientes deben verificar que sus teléfonos móviles tengan activada la itinerancia internacional con su proveedor.
25- La entrada en el hotel es a partir de las 15:00 y la salida antes de las 12:00.
26- Wtatil comunicará las solicitudes especiales de habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, tipo de cama, no fumar/fumar) al hotel, pero no puede garantizar su cumplimiento, dependiendo de la disponibilidad del hotel.
27- El desayuno en los hoteles es generalmente en estilo continental, con opciones de mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en un salón reservado para grupos.
28- En algunos casos, las habitaciones con dos camas pueden ser una sola cama grande unida (cama de matrimonio). Algunos hoteles ofrecen estas opciones.
29- La política de camas extras y cunas varía según el hotel y la categoría de la habitación.
30- Las camas adicionales y cunas deben solicitarse con antelación y ser aprobadas por el hotel, dependiendo de la disponibilidad.
31- La capacidad máxima de camas adicionales o cunas en una habitación es de una unidad.
32- En habitaciones para 3 personas, la tercera cama puede ser una cama supletoria más pequeña, y estas habitaciones incluyen una cama doble más una extra o camas preferentemente tipo coach.
33- Si en una reserva se indican incorrectamente el número de adultos y niños o sus edades, el hotel podrá cobrar cargos adicionales. La responsabilidad es del cliente, y el hotel puede solicitar documentación para comprobar las edades.
34- En reservas de 2 adultos y 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas infantiles solo son válidas si el niño comparte la misma habitación con los adultos y en las condiciones indicadas.
35- Los cambios en las tasas de cambio durante el día afectarán los precios en moneda local, y las tarifas de servicios adicionales en el hotel, como minibar o plancha, serán cobradas en el momento del uso y no están incluidas en el precio del paquete.
36- Algunos países aplican tasas o impuestos locales o turísticos en la ciudad o en el país. Estos cargos se cobran en el ingreso o salida del hotel y son responsabilidad del cliente.
37- Las distancias de viaje indicadas en el programa son aproximadas y basadas en mapas; factores como tráfico, clima, obras o condiciones en los países visitados pueden alterar los tiempos.
38- Wtatil se reserva el derecho de cambiar el orden de las ciudades o los vuelos en el itinerario en casos de fuerza mayor o por necesidad, sin alterar el contenido esencial del programa.
39- Los objetos personales, maletas, pasaportes y documentos de viaje son responsabilidad de cada cliente. Wtatil no se hace responsable por pérdidas, olvidos o robos. Los gastos por recuperación o envío de objetos son responsabilidad del cliente.
40- Es obligatorio que los viajeros lleven su póliza de seguro de viaje y cualquier medicación o informe médico necesario durante el viaje.
Otros aspectos adicionales
41- Al ingresar en el hotel, podría solicitarse la presentación de documentación oficial con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo, que será reembolsado al momento de salida, en acuerdo con el hotel. Wtatil no interviene en esas transacciones.
Visado y Pasaporte
42- Para ciudadanos turcos, no se requiere visa para el ingreso a los países del tour.
43- Los pasaportes deben tener una validez de al menos 6 meses desde la fecha de regreso.
44- En los cruces fronterizos, debe asegurarse de que haya al menos 2 páginas libres en el pasaporte para los sellos de entrada y salida.
45- La exención de visa no garantiza la entrada o salida del país; la autoridad fronteriza puede denegar la entrada o salida en cualquier momento. Wtatil no es responsable de estas decisiones; la responsabilidad recae en el pasajero.
46- Los no ciudadanos turcos o viajeros con doble nacionalidad deben consultar los requisitos de visa para el país que visitan en el consulado o embajada correspondiente, antes de reservar. Wtatil no se responsabiliza por incumplimientos.
47- Los pasaportes dañados, rasgados, mojados o en mal estado deben ser renovados para poder ingresar a los países del tour, ya que podrían ser rechazados en frontera. La responsabilidad es del pasajero.
48- Los menores de 18 años que viajen solos o acompañados sólo por uno de los padres deben llevar un documento de autorización notarial que certifique la autorización de ambos, ya que en frontera pueden solicitarlo. Se recomienda precaución en estos casos.
Qué está incluido
Viajes con tarifa THY con vuelos económicos entre Estambul (IST) – Roma / Bolonia – Estambul (IST)
4 noches – 5 días; 2 noches en Florencia Monte Catini, Pistoia o Prato, y 2 noches en Roma (a 25-35 km del centro); alojamiento con desayuno en hoteles de 3 y/o 4 estrellas.
Transferencias en aeropuerto-hotel para todos los aeropuertos.
Transferencias en autobús entre ciudades.
Tour panorámico por las ciudades de Florencia y Roma.
Servicios de guía en turas durante todo el recorrido en turco.
No incluido
Tasa de salida del país
Tarifa de visa
Seguro de viaje
Excursiones adicionales
Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos
Impuestos municipales (25 € durante el tour se paga al agente local durante el recorrido. Los turistas que se alojan en Italia están obligados a pagar el impuesto turístico.)
Gastos extras del hotel y gastos personales
Propina obligatoria para el conductor (5 € por persona)