ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος και δεν μπορούν να σκεφτούν ανεξάρτητα από αυτό.
2- Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή· η DGNTRAVEL μπορεί να ακυρώσει το ταξίδι έως 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται για την ακύρωση. Ολόκληρο το ποσό της χρέωσης επιστρέφεται στον πελάτη. Οι επιπλέον υπηρεσίες που αγοράστηκαν εκτός του πακέτου, μαζί με την εσωτερική σύνδεση πτήσης, επιστρέφονται επίσης. Αν η υπηρεσία βίζας και η ιατρική ταξιδιωτικής ασφάλειας έχουν χρησιμοποιηθεί για υποβολή αίτησης βίζας για τον πελάτη, αυτές οι υπηρεσίες δεν μπορούν να επιστραφούν. Εάν η αίτηση βίζας δεν έχει υποβληθεί, η βίζα και η ασφάλεια ταξιδιού διακόπτονται και γίνεται επιστροφή χρημάτων. Εάν ο πελάτης έχει αποκτήσει την εσωτερική σύνδεση πτήσης από άλλον πάροχο εκτός από την DGNTRAVEL, η ακύρωση του ταξιδιού από την DGNTRAVEL δεν επιστρέφει κανένα ποσό από την DGNTRAVEL. Ο πελάτης αποδέχεται εκ των προτέρων τυχόν οικονομική και ηθική απώλεια από την ακύρωση του ταξιδιού και δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη η DGNTRAVEL.
3- Σε περίπτωση μη επαρκούς συμμετοχής, η DGNTRAVEL διατηρεί το δικαίωμα να μην ακυρώσει το ταξίδι σε καλή πίστη. Σε αυτή την περίπτωση, το πρόγραμμα μόνο για τον πελάτη θα παρέχεται με μεμονωμένα. Αυτό σημαίνει ότι η υπηρεσία συνοδείας εντός του πακέτου θα καλύπτει μόνο τις μεταφορές από και προς το εξωτερικό.
Ακύρωση και τροποποιήσεις
4- Οι πελάτες μας μπορούν να ακυρώσουν χωρίς ποινή, εφόσον ενημερώσουν γραπτώς την DGNTRAVEL έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του ταξιδιού, με εξαίρεση τις πληρωμές και τις δεσμεύσεις στην αεροπορική εταιρεία. Οταν η έναρξη του ταξιδιού είναι λιγότερο από 31 ημέρες μακριά, η ακύρωση απαιτεί πληρωμή ποινής ίση με το 50% του剩余 του κόστους, και για 15 ημέρες ή λιγότερο από την έναρξη, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει πληρώνοντας το σύνολο του κόστους ως ποινή. Κατά την ακύρωση, οι επιπλέον υπηρεσίες όπως η σύνδεση εσωτερικών πτήσεων, η βίζα και η ασφάλεια ταξιδιού ενδέχεται να έχουν διαφορετικές πολιτικές επιστροφής και πρέπει να ζητηθούν εκ των προτέρων. Η DGNTRAVEL δεν μπορεί να εγγυηθεί την επιστροφή χρημάτων για αυτές τις υπηρεσίες.
Ξεναγήσεις και Επιπλέον Τουρ
5- Οι ημέρες και ώρες των περιγραφόμενων τοπικών ξεναγήσεων ή περιηγήσεων, ενδέχεται να αλλάξουν από τον ξεναγό, ανάλογα με το άνοιγμα/κλείσιμο μουσείων και αρχαιολογικών χώρων, καθώς και τις καιρικές συνθήκες. Κατά τη διάρκεια των τουρ, μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί ξενοδόχοι.
6- Οι περιηγήσεις πόλης και οι οπτικές περιηγήσεις, που περιλαμβάνονται στο πακέτο, είναι τυπικές και διαρκούν έως 2-3 ώρες, περιλαμβάνοντας μόνο πανοραμική περιγραφή μέσω οχήματος και χωρίς εισόδους σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Αν οι περιηγήσεις αυτές δεν πραγματοποιηθούν λόγω άρνησης πρόσβασης, κλείσιμου από τις τοπικές αρχές ή καιρικών συνθηκών, η DGNTRAVEL δεν ευθύνεται. Μερικές περιηγήσεις μπορεί να πραγματοποιηθούν με δημόσια συγκοινωνία ή με τα πόδια, σε περιοχές με περιορισμένη πρόσβαση ή κλειστές λόγω γεγονότων ή άλλων καταστάσεων.
7- Ο ξεναγός μας, σύμφωνα με το πρόγραμμα και ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, την κλειστή ή ανοιχτή κατάσταση των μουσείων και αρχαιολογικών χώρων, μπορεί να αλλάξει τις ημέρες ή το περιεχόμενο των περιηγήσεων.
8- Για τις περιηγήσεις με ταχύπλοα, απαιτείται προσοχή: μην τρώτε βαριά φαγητά αμέσως πριν ή μην πίνετε πολύ νερό. Οι έγκυες ή άτομα με προβλήματα στο στομάχι, την πλάτη ή το λαιμό πρέπει να ενημερώσουν τον ξεναγό τους.
9- Η συμμετοχή σε υπηρεσίες ή γεύματα που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή δεν επιστρέφεται.
Αεροπορικές πτήσεις
10- Η DGNTRAVEL λειτουργεί ως ενδιάμεσος φορέας μεταξύ του επιβάτη και της αεροπορικής εταιρείας. Σε περίπτωση διαφωνιών, εφαρμόζονται η σχετική νομοθεσία της Τουρκίας, το Πρωτόκολλο του Λάχεϊ και η Σύμβαση του Βορειοατλαντικού.
11-Οι προγραμματισμένες ή ειδικές πτήσεις ενδέχεται να παρουσιάσουν καθυστερήσεις ή αλλαγές ωρών. Η DGNTRAVEL ενημερώνει το συντομότερο δυνατό για αλλαγές και ο πελάτης αποδέχεται τον κίνδυνο αλλαγής ή ακύρωσης της πτήσης κατά την αγορά του πακέτου.
12- Παιδιά 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το αεροδωρεάν τέλος.
13- Σύμφωνα με τους κανονισμούς των αεροπορικών εταιρειών, αν ο πελάτης δεν χρησιμοποιήσει την πτήση προς την κατεύθυνση αναχώρησης, η επιστροφή της πτήσης ακυρώνεται από την εταιρεία.
14- Η διαδικασία check-in και boarding για τις αεροπορικές πτήσεις είναι προσωπική ευθύνη του πελάτη και πρέπει να πραγματοποιείται πριν από την πτήση μέσω του αεροδρομίου ή του online συστήματος της εταιρείας.
15- Οι τελευταίες αλλαγές στην ώρα και τις πύλες αναχώρησης ανακοινώνονται από τις αρχές του αεροδρομίου και πρέπει να παρακολουθούνται από τους επιβάτες.
16- Ο πελάτης που δεν προσέρχεται εγκαίρως στον καθορισμένο χρόνο και χώρο, ή δεν πραγματοποιεί το check-in ή το boarding, δεν φέρει ευθύνη η DGNTRAVEL. Το κόστος για νέες εφεδρικές πτήσεις και μεταφορές είναι δική του ευθύνη.
17- Το γενικό όριο αποσκευών από τις τουρκικές πτήσεις είναι 20 κιλά. Το βάρος αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εταιρεία και τη χώρα προορισμού. Σε εσωτερικές πτήσεις ενδέχεται να είναι 15 κιλά. Οι κανόνες υπέρβαρου βαρέως και τιμής κανονίζονται από τις αεροπορικές και η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη.
18- Για αναβάθμιση των εισιτηρίων με μίλια (business ή first class), κατόπιν έκδοσης, εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα της αεροπορικής. Δεν εγγυάται πλήρη μίλια και πρέπει να ελέγξετε αν το πρόγραμμα επιτρέπει αναβάθμιση.
19- Ορισμένες αεροπορικές ενδέχεται να χρεώνουν πρόσθετες υπηρεσίες, όπως φαγητό ή online check-in.
Άλλα Θέματα
20- Η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις που πραγματοποιούνται απευθείας με το ξενοδοχείο. Οι πολιτικές ακύρωσης του ξενοδοχείου εφαρμόζονται.
21- Σε περιπτώσεις που το ξενοδοχείο χαρακτηρίζεται μόνο με κατηγορία και όχι με όνομα, ή υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές στην ίδια προορισμό, θα ενημερωθείτε 48 ώρες πριν το ταξίδι.
22- Σε περιόδους ειδικών εκδηλώσεων (εκθέσεις, συνέδρια, σόου, αθλητικές διοργανώσεις κ.λπ.), τα ξενοδοχεία ενδέχεται να απέχουν περισσότερο από τα συμφωνημένα km. Σε τέτοια περίπτωση, θα ενημερωθείτε 15 ημέρες πριν.
23- Κατά την εγγραφή, πρέπει να εισάγετε σωστά το όνομα (σύμφωνα με το διαβατήριο), την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό διαβατηρίου. Τα εισιτήρια εκδίδονται βάσει αυτών. Η λανθασμένη πληροφόρηση μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση ή χρεώσεις.
24- Πριν φύγετε από την Τουρκία, ελέγξτε αν το κινητό σας είναι ενεργό για χρήση στο εξωτερικό επικοινωνώντας με την εταιρεία σας.
25- Ώρα check-in στο ξενοδοχείο: 15:00, ώρα αναχώρησης: 12:00.
26- Η DGNTRAVEL μπορεί να μεταφέρει τα αιτήματα σχετικά με το δωμάτιο (όροφος, κοινόχρησοι χώροι, μη καπνίζοντα, τοποθεσία κρεβατιών) στο ξενοδοχείο. Οι επιλογές βασίζονται στη διαθεσιμότητα και δεν μπορούν να εγγυηθούν.
27- Το πρωινό στα ξενοδοχεία είναι διαφορετικό από το τοπικό πλούσιο πρωινό. Συνήθως είναι continental (βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφές) και μπορεί να σερβιριστεί σε ξεχωριστό χώρο σε οργανωμένες ομάδες.
28- Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διπλή κλίνη μπορεί να αποτελείται από ένα διπλό στρώμα ή δύο μονά, που συγχωνεύονται.
29- Η πολιτική παιδιών και επιπλέον κρεβατιών διαφέρει ανά ξενοδοχείο και τύπο δωματίου.
30- Τα επιπλέον κρεβάτια και βρεφικά κρεβάτια παρέχονται κατόπιν αιτήματος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και με έγκριση του ξενοδοχείου.
31- Η χωρητικότητα σε επιπλέον κρεβάτια ή βρεφικά κρεβάτια σε δωμάτια είναι έως 1.
32- Σε δωμάτια τριών ατόμων, υπάρχει επιπλέον κρεβάτι, το οποίο είναι μικρότερο από το κανονικό και αποτελείται από ένα μεγάλο κρεβάτι και ένα επιπλέον. Οι πελάτες αποδέχονται ότι και οι δύο αυτοί τύποι κρεβατιών ενδέχεται να προκαλέσουν περιορισμό χώρου.
33- Στην κράτηση, αν τα στοιχεία των παιδιών ή της ηλικίας τους δεν δηλωθούν σωστά, το ξενοδοχείο μπορεί να ζητήσει πρόσθετα τέλη. Ο πελάτης φέρει την ευθύνη και η ακύρωση ή αλλαγή λόγω αυτής της παράβασης επιβαρύνεται από τον ίδιο.
34- Σε κρατήσεις 2 ενηλίκων + 1 παιδιού, μπορεί να μην υπάρχει χωριστό κρεβάτι για το παιδί. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν μόνο εφόσον το παιδί διαμένει με δύο ενήλικες και για την ηλικιακή ομάδα.
35- Οι διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών εντός της ημέρας επηρεάζουν τις τιμές σε τοπικά χρήματα. Οι τιμές ισχύουν κατά την πληρωμή. Ορισμένες επιπλέον υπηρεσίες (ψυγείο, σίδερο κ.λπ.) ενδέχεται να χρεώνονται ξεχωριστά και κατά τη διαμονή.
36- Σε ορισμένες χώρες, υπάρχουν διαφορετικά τοπικά, τουριστικά ή δημοτικά τέλη, που καταβάλλονται κατά την άφιξη ή την έξοδο από το ξενοδοχείο.
37- Οι αποστάσεις που παρέχονται στο πρόγραμμα βασίζονται σε χάρτες και ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο λόγω κυκλοφορίας, καιρικών συνθηκών ή τοπικών καταστάσεων.
38- Σε έκτακτες καταστάσεις, η DGNTRAVEL διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ιεράρχηση των πόλεων ή τον κύριο αερομεταφορέα, χωρίς να αλλάξει το περιεχόμενο του προγράμματος.
39- Τα προσωπικά αντικείμενα των συμμετεχόντων, όπως βαλίτσες και διαβατήρια, είναι δική τους ευθύνη. Η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη για απώλειες ή κλοπές.
40- Οι επιβάτες πρέπει να έχουν όλα τα απαραίτητα έγγραφα και ασφάλεια υγείας μαζί τους.
Επιπλέον χρεώσεις μπορεί να ζητηθούν κατά την άφιξη στο ξενοδοχείο, όπως καταθέσεις ή πιστωτικές κάρτες. Οι επιστροφές αυτών των εγγυήσεων γίνονται από το ξενοδοχείο και δεν επηρεάζονται από την DGNTRAVEL.
Βίζα και Διαβατήριο
42- Για τους Τούρκους πολίτες, δεν απαιτείται β visa.
43- Τα διαβατήριά μας πρέπει να είναι έγκυρα για τουλάχιστον 6 μήνες μετά το τέλος της ταξιδιωτικής περιόδου.
44- Για την διέλευση, το διαβατήριο πρέπει να έχει τουλάχιστον 2 σελίδες κενές σελίδες.
45- Η μη ύπαρξη βίζας δεν σημαίνει αυτόματα ότι επιτρέπεται η είσοδος ή έξοδος. Η αστυνομία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την είσοδο/έξοδο και η DGNTRAVEL δεν ευθύνεται.
46- Όσοι είναι πολίτες χωρών που δεν είναι τουρκική ή χρησιμοποιούν διαβατήρια διαφορετικών χωρών, οφείλουν να ρωτήσουν τις αρχές για τις απαιτήσεις βίζας. Η ασφάλεια αυτών των πληροφοριών είναι δική τους ευθύνη.
47- Τα διαβατήρια που έχουν υποστεί ζημιά, τσακίσει, βραχεί ή έχουν άλλες φθορές θα πρέπει να αντικατασταθούν. Η DGNTRAVEL δεν φέρει ευθύνη αν υπάρξει πρόβλημα στην είσοδο ή την έξοδο.
48- Τα ανήλικα κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν μόνοι ή με έναν γονέα ενδέχεται να χρειαστούν έγγραφα συγκατάθεσης από τους γονείς. Συνιστάται να προετοιμάσουν τέτοια έγγραφα για την αποφύγουν τυχόν προβλήματα στο σύνορο.
Τι Περιλαμβάνεται
Αεροπορικό εισιτήριο με Turkish Airlines από Κωνσταντινούπολη – Παρίσι – Κωνσταντινούπολη
Δημοκρατίες αεροδρομίου
Μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο, το ξενοδοχείο και τις πόλεις
3 διανυκτερεύσεις και 4 ημέρες διαμονής σε 4* ξενοδοχεία με πρωινό
Παρίσι, Το επιβλητικό Παρίσι και τα μνημεία του & το ποτάμι Σηέν, Περιήγηση με σκάφος κάτω από τα λαμπερά φώτα του Παρισιού
Εκδρομή στο Disneyland (Εισιτήρια για διπλά πάρκα συμπεριλαμβάνονται)
Επαγγελματικός οδηγός στα ελληνικά
Δεν περιλαμβάνονται
Τέλος Πρώτου Πληρωμής,
Τέλος εξόδου από το εξωτερικό,
Ταξιδιωτική Ασφάλεια (15 Ευρώ)
Οποιαδήποτε υπηρεσία δεν αναφέρεται σαφώς στο πακέτο τιμής
Τέλη πλοίων του Σηκουάνα + Επίσκεψη στον Πύργο του Άιφελ + Φύλειας + Τουριστικά τέλη πόλης ανά άτομο 60 Ευρώ (η πληρωμή θα γίνει στον ξεναγό την πρώτη ημέρα της εκδρομής)
Προαιρετικές συμβουλές για τον οδηγό και τον ξεναγό,
