1. dan İstanbul – Pariz
Okupljanje ispred šaltera Turkish Airlinesa na terminalu za međunarodne odlaske aerodroma Istanbul, 3 sata prije leta. Nakon obavljanja procedura vezanih za prtljag, karte i pasoš, polazak za Pariz letom Turkish Airlinesa TK 1821 u 08.00 sati. Nakon dolaska u 09.50 sati po lokalnom vremenu, počinje naš obilazak Pariza vozilom koje nas čeka na aerodromu. Među mjestima koja ćemo vidjeti u Parizu, jednom od najromantičnijih gradova na svijetu, nalaze se trg Charlesa de Gaullea i Slavoluk pobjede, Champs-Élysées, Muzej Louvre i Piramida, Trg Etoile, izložbene palate Grand Palais i Petit Palais, Trg Concorde i obelisk, zgrada francuskog parlamenta, Most Aleksandra III, rijeka Sena, Napoleonova grobnica i Eiffelov toranj. Nakon obilaska transfer do hotela i slobodno vrijeme. Noćenje u hotelu.
2. dan Pariz
Nakon doručka u hotelu učestvujemo u turi Veličanstvena remek-djela Pariza i krstarenje rijekom Senom (Eiffelov toranj i krstarenje rijekom Senom, brdo slikara Montmartre, bazilika Sacré-Cœur i katedrala Notre-Dame). Prva stanica naše ture je Eiffelov toranj, simbol grada koji svake godine posjećuju milioni turista. Imat ćete priliku popeti se na drugi sprat Eiffelovog tornja i vidjeti Pariz iz ptičje perspektive. Zatim krećemo na vožnju brodom rijekom Senom, koja dijeli Pariz na dva dijela. Nakon što tokom vožnje brodom vidimo historijske građevine na obje obale rijeke, uspinjemo se žičarom na brdo Montmartre, najviše brdo u Parizu. Na ovom brdu, koje nosi tragove značajnih umjetnika poput Pabla Picassa, Henrija Toulouse-Lautreca, Dalide, Vincenta Van Gogha i Jeana Maraisa, prvo ćemo posjetiti Sacré-Cœur (Baziliku zavjetovanja). Nakon razgledanja ove građevine izbliza, slijedi pauza na Trgu Tertre, tokom koje možete kupovati i izraditi svoj portret, a zatim posjećujemo katedralu Notre-Dame, koja se smatra simbolom francuske historije i nezaobilaznim dijelom siluete Pariza. Katedrala Notre-Dame izgrađena je po nalogu kralja Luja VII, koji je vladao između 1137. i 1180. godine, kako bi se svijetu pokazala politička, ekonomska i kulturna moć Pariza. Nakon razgledanja ove veličanstvene građevine pravimo kratku pauzu za fotografisanje. Zatim slijedi transfer do hotela. Uvečer učestvujemo u turi Veličanstveni Pariz pod svjetlima. Grad Pariz je podjednako lijep i danju i noću. Tokom ove ture imat ćete priliku vidjeti Champs-Élysées, Trg Concorde, Muzej Louvre i mnoge druge bulevare, zgrade i trgove pod svjetlima. Nakon ture transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
3. dan Pariz– Diznilend - Pariz
Nakon doručka u hotelu polazak za Diznilend. (Uključena ulaznica za oba parka Diznilenda) U ovom zabavnom centru, u kojem će uživati ljudi svih uzrasta i koji budi dijete u svakome, odlično ćete se provesti uz Indianu Jonesa, pećinu gusara s Kariba, putovanje u svemir, kuću duhova i još mnogo toga. Nakon ovog sjajnog provoda, predvečer slijedi transfer do našeg hotela u Parizu. Noćenje u hotelu.
4. dan Pariz – Istanbul
Nakon doručka u hotelu slobodno vrijeme. Kasnije, u vrijeme koje odredi vodič, polazak prema aerodromu u Parizu. Nakon procedura vezanih za prtljag i kartu, polazak za aerodrom Istanbul letom Turkish Airlinesa TK 1834 u 17.15 sati. Dolazak u 22.50 sati po lokalnom vremenu i završetak naše ture.
OPĆI USLOVI
1- Opći uslovi su sastavni dio turističkog programa i ne mogu se posmatrati nezavisno od turističkog programa.
2- U slučaju da se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL može otkazati turu najkasnije 21 dan prije datuma polaska. U takvom slučaju gost se obavještava o otkazivanju. Cjelokupan iznos ture vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture, gostu se vraća i domaći povezani let kupljen od DGNTRAVELa; međutim, ako je podnesen zahtjev za vizu u ime gosta korištenjem vizne usluge i putnog zdravstvenog osiguranja, te usluge se ne mogu refundirati jer su iskorištene. Ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se otkazuju i vrši se povrat novca. Ako je gost domaći povezani let kupio od drugog pružaoca usluge, nezavisno od DGNTRAVELa, u slučaju da DGNTRAVEL otkaže putovanje, ne može od DGNTRAVELa zahtijevati nikakav povrat novca. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture prilikom kupovine ture; DGNTRAVEL se ne može smatrati odgovornim.
3- U slučaju da se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL ima pravo, iz dobre namjere, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će tura biti organizovana individualno za gosta, usluga vođenja uključena u paket obuhvata samo transfer od aerodroma do odredišta i nazad u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da o tome pisanim putem obavijeste DGNTRAVEL najkasnije 30 dana prije datuma polaska ture, izuzev avionskih karata koje je DGNTRAVEL platio avio-kompaniji i/ili za koje je preuzeo obavezu. Ako je do početka putovanja ostalo manje od 31 dan, otkazivanje se može izvršiti uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avionske karte; ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, otkazivanje se može izvršiti uz plaćanje cjelokupnog iznosa ture kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informacije o povratu novca za dodatno kupljene usluge kao što su domaći povezani let, vizna usluga i putno zdravstveno osiguranje, jer se uslovi otkazivanja i povrata mogu razlikovati u zavisnosti od perioda u kojem je otkazivanje zatraženo. DGNTRAVEL ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s otkazivanjem i povratom novca za dodatne usluge.
Usluge vođenja i dodatni izleti
5- Dane i sate tura navedenih u programu vodič može promijeniti u zavisnosti od toga da li su muzeji i arheološka nalazišta na odredištima otvoreni ili zatvoreni, kao i od vremenskih uslova. Tokom tura naše goste mogu pratiti različiti vodiči.
6- Panoramske gradske ture uključene u paket su ture u trajanju od najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i realizovane panoramski uz objašnjenja vodiča iz vozila, bez ulazaka u muzeje i arheološka nalazišta. Ako se panoramske ture, uključujući i ostale ture navedene u programu, ne mogu realizovati jer lokalne vlasti na dan i u vrijeme predviđeno za turu ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, zbog zatvorenih puteva usljed određenog događaja, ili ako zbog vremenskih uslova realizacija ture postane nemoguća, DGNTRAVEL nije odgovoran za njihovo neodržavanje. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke na mjestima sa zatvorenim putevima ili na kojima nije dozvoljen ulazak vozilima.
7- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može promijeniti dane gradskih i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i toga da li su muzeji i arheološka nalazišta zatvoreni. Ovo važi i u slučaju mogućih promjena vremena letova.
8- Kod naših tura koje se realizuju gliserima treba obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Gosti koji imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, moraju o svom stanju obavijestiti vodiče.
9- U slučaju da se ne učestvuje u turama ili uslugama ishrane navedenim u odjeljku usluga uključenih u cijenu, povrat novca nije moguć.
O letovima
10- DGNTRAVEL je posrednička agencija između avio-kompanije i putnika, a u slučaju mogućih sporova primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
11- Kod redovnih i čarter letova može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. DGNTRAVEL je dužan da o tim promjenama obavijesti gosta u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
12- Djeca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo iznos aerodromskih taksi.
13- U skladu s pravilima avio-kompanija, ako se ne iskoristi odlazni let avionske karte kupljene kao povratna karta, avio-kompanija otkazuje povratni let.
14- Check-in i boarding postupci koje moraju obaviti osobe koje učestvuju u turama s avionskim prevozom lični su postupci i gost ih je dužan obaviti prije leta na aerodromu, na šalterima odgovarajuće avio-kompanije ili putem interneta na web-stranici avio-kompanije.
15- Posljednja kašnjenja i promjene izlaza za ukrcavanje do kojih može doći tokom letova objavljuju se putem zvučnih obavještenja na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama. Gosti su dužni lično pratiti ove informacije.
16- DGNTRAVEL nije odgovoran ako gosti koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vrijeme saopšteno u skladu s pravilima avio-kompanija, ne obave check-in i boarding na vrijeme, ili obave te postupke na vrijeme, ali se ne ukrcaju u avion, zbog toga ne mogu realizovati let. Sve troškove nabavke novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi se gosti koji su propustili avion priključili turi, kao i transfere u regiji koju će posjetiti i slično, snose sami.
17- Težina prtljaga na većini letova iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, težina prtljaga na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o težini i cijeni viška prtljaga određuju avio-kompanije i nisu odgovornost DGNTRAVELa.
18- Za naše goste koji žele nadograditi avionske karte korištenjem milja (prelazak u business ili first class), postupak nadogradnje može se izvršiti nakon izdavanja karata, u zavisnosti od raspoloživosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju u kojoj imate članstvo). Mile nisu garantovane za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može nadograditi.
19- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića, kao i online check-in, mogu podlijegati dodatnoj naplati.
Ostale odredbe
20- DGNTRAVEL ne prihvata odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktiranjem hotela. U tom slučaju primjenjuju se uslovi otkazivanja DGNTRAVELa.
21- U slučajevima kada su u programu ture navedene samo informacije o kategoriji hotela bez navođenja naziva hotela i/ili kada je za istu destinaciju ponuđeno više opcija, DGNTRAVEL će gosta obavijestiti 48 sati prije polaska.
22- Tokom posebnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i slično, hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju DGNTRAVEL će obavijestiti gosta 15 dana prije datuma polaska ture.
23- Prilikom registracije za kupljenu turu, gost je dužan tačno unijeti/prijaviti ime navedeno u pasošu, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Penal za otkazivanje ili izmjenu avionske karte nastao zbog netačnih podataka biće naplaćen gostu.
24- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite kod kompanije kojoj pripada vaša linija da li je vaš telefon omogućen za korištenje u inostranstvu.
25- Vrijeme prijave u hotel je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
26- DGNTRAVEL hotelu prosljeđuje zahtjeve u vezi sa sobom (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, soba za pušače/nepušače, vrsta kreveta). Nastoji se da rezervisane sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, odgovaraju željama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i DGNTRAVEL ih ne može garantovati.
27- Doručak koji se poslužuje u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Obično se poslužuje kao kontinentalni doručak s ograničenim izborom koji se sastoji od maslaca, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može poslužiti u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
28- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti dostupan bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koja se po potrebi mogu spojiti.
29- Politika smještaja djece i dodatnih kreveta može se razlikovati u svakom hotelu, u zavisnosti od vrste sobe.
30- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, a hotel ih mora odobriti.
31- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi najviše 1 komad.
32- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta; krevet dodijeljen trećoj osobi u ovim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti mogu biti sklopivi kreveti ili kreveti koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju saglasnim da prihvataju moguću skučenost u sobama i vrstu kreveta zbog dodatnih kreveta koji će biti dodati standardnoj sobi u rezervacijama za trokrevetnu sobu i/ili rezervacijama s djecom.
33- Ako naši gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece naveden u hotelskim rezervacijama, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatnu naknadu. U tom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačne podatke. Hotel može zatražiti lični dokument radi utvrđivanja uzrasta djece.
34- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete možda neće biti zasebnog kreveta za dijete. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete“ koje pripada odgovarajućoj starosnoj grupi i boravi uz 2 odrasle osobe.
35- Promjene kursa tokom dana odražavaju se na cijene u TL. Važe kursne stope u trenutku plaćanja. Dodatni zahtjevi i neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (minibar, peglanje i sl.) podliježu dodatnoj naplati hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
36- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Sve takve gradske, turističke ili druge poreze hotel naplaćuje od gosta prilikom prijave ili odjave.
37- Udaljenosti navedene u programima zasnovane su na karti. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja posjećene zemlje, radova na putu i stanja na putevima, vrijeme putovanja može biti produženo.
38- DGNTRAVEL može, u obaveznim ili opravdanim slučajevima, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
39- Lične stvari, torbe, prtljag, pasoši/lične karte osoba koje učestvuju u turi njihova su vlastita odgovornost, a DGNTRAVEL nije odgovoran za zaboravljene, izgubljene ili ukradene predmete. U slučaju pronalaska zaboravljenih predmeta, troškove njihovog slanja u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
40- Osobe koje učestvuju u turi dužne su sa sobom ponijeti polise putnog zdravstvenog osiguranja, kao i relevantne lijekove i ljekarske nalaze ako imaju bilo kakvih zdravstvenih problema.
41- Prilikom prijave u hotel, hotel može zatražiti lični dokument/pasoš sa fotografijom koji su izdali službeni organi, kao i kreditnu karticu ili gotovinski depozit za moguće dodatne troškove. Povrat depozita zatražen prilikom odjave postupak je između hotela i gosta i DGNTRAVEL u njega ne može intervenisati.
Viza i pasoš
42- Za državljane Republike Turske nije potrebna viza.
43- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
44- Za udaranje ulaznih i izlaznih pečata na pasoš prilikom carinskih prelaza/graničnih prijelaza u pasošu moraju postojati najmanje 2 prazne stranice.
45- Oslobođenje od vize za ulazak u zemlje obuhvaćene ovom turom ne znači da će ulazak u zemlju ili izlazak iz nje biti omogućen. Granična policija ima ovlaštenje da putniku ne dozvoli ulazak u zemlju ili izlazak iz nje. DGNTRAVEL nije odgovoran za ovu situaciju; odgovornost snosi putnik.
46- Gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo, a u turi će učestvovati koristeći pasoš druge zemlje, dužni su lično provjeriti kod relevantnih konzulata vizni postupak koji zemlja u koju putuju primjenjuje na pasoš koji će koristiti; u suprotnom DGNTRAVEL neće biti odgovoran za posljedice.
47- Da bi se izbjegli problemi s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koja će biti posjećena zbog poderanih, dotrajalih, mokrih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
48- Budući da postoji mogućnost da policijski službenik prilikom ulaska u zemlju ili izlaska iz nje zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja kada naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili u pratnji samo majke ili oca, preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji ovom pitanju posvete posebnu pažnju.OPĆI USLOVI
1- Opći uslovi su sastavni dio turističkog programa i ne mogu se posmatrati nezavisno od turističkog programa.
2- U slučaju da se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL može otkazati turu najkasnije 21 dan prije datuma polaska. U takvom slučaju gost se obavještava o otkazivanju. Cjelokupan iznos ture vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture, gostu se vraća i domaći povezani let kupljen od DGNTRAVELa; međutim, ako je podnesen zahtjev za vizu u ime gosta korištenjem vizne usluge i putnog zdravstvenog osiguranja, te usluge se ne mogu refundirati jer su iskorištene. Ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se otkazuju i vrši se povrat novca. Ako je gost domaći povezani let kupio od drugog pružaoca usluge, nezavisno od DGNTRAVELa, u slučaju da DGNTRAVEL otkaže putovanje, ne može od DGNTRAVELa zahtijevati nikakav povrat novca. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture prilikom kupovine ture; DGNTRAVEL se ne može smatrati odgovornim.
3- U slučaju da se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL ima pravo, iz dobre namjere, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će tura biti organizovana individualno za gosta, usluga vođenja uključena u paket obuhvata samo transfer od aerodroma do odredišta i nazad u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da o tome pisanim putem obavijeste DGNTRAVEL najkasnije 30 dana prije datuma polaska ture, izuzev avionskih karata koje je DGNTRAVEL platio avio-kompaniji i/ili za koje je preuzeo obavezu. Ako je do početka putovanja ostalo manje od 31 dan, otkazivanje se može izvršiti uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avionske karte; ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, otkazivanje se može izvršiti uz plaćanje cjelokupnog iznosa ture kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informacije o povratu novca za dodatno kupljene usluge kao što su domaći povezani let, vizna usluga i putno zdravstveno osiguranje, jer se uslovi otkazivanja i povrata mogu razlikovati u zavisnosti od perioda u kojem je otkazivanje zatraženo. DGNTRAVEL ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s otkazivanjem i povratom novca za dodatne usluge.
Usluge vođenja i dodatni izleti
5- Dane i sate tura navedenih u programu vodič može promijeniti u zavisnosti od toga da li su muzeji i arheološka nalazišta na odredištima otvoreni ili zatvoreni, kao i od vremenskih uslova. Tokom tura naše goste mogu pratiti različiti vodiči.
6- Panoramske gradske ture uključene u paket su ture u trajanju od najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i realizovane panoramski uz objašnjenja vodiča iz vozila, bez ulazaka u muzeje i arheološka nalazišta. Ako se panoramske ture, uključujući i ostale ture navedene u programu, ne mogu realizovati jer lokalne vlasti na dan i u vrijeme predviđeno za turu ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, zbog zatvorenih puteva usljed određenog događaja, ili ako zbog vremenskih uslova realizacija ture postane nemoguća, DGNTRAVEL nije odgovoran za njihovo neodržavanje. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke na mjestima sa zatvorenim putevima ili na kojima nije dozvoljen ulazak vozilima.
7- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može promijeniti dane gradskih i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i toga da li su muzeji i arheološka nalazišta zatvoreni. Ovo važi i u slučaju mogućih promjena vremena letova.
8- Kod naših tura koje se realizuju gliserima treba obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Gosti koji imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, moraju o svom stanju obavijestiti vodiče.
9- U slučaju da se ne učestvuje u turama ili uslugama ishrane navedenim u odjeljku usluga uključenih u cijenu, povrat novca nije moguć.
O letovima
10- DGNTRAVEL je posrednička agencija između avio-kompanije i putnika, a u slučaju mogućih sporova primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
11- Kod redovnih i čarter letova može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. DGNTRAVEL je dužan da o tim promjenama obavijesti gosta u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
12- Djeca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo iznos aerodromskih taksi.
13- U skladu s pravilima avio-kompanija, ako se ne iskoristi odlazni let avionske karte kupljene kao povratna karta, avio-kompanija otkazuje povratni let.
14- Check-in i boarding postupci koje moraju obaviti osobe koje učestvuju u turama s avionskim prevozom lični su postupci i gost ih je dužan obaviti prije leta na aerodromu, na šalterima odgovarajuće avio-kompanije ili putem interneta na web-stranici avio-kompanije.
15- Posljednja kašnjenja i promjene izlaza za ukrcavanje do kojih može doći tokom letova objavljuju se putem zvučnih obavještenja na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama. Gosti su dužni lično pratiti ove informacije.
16- DGNTRAVEL nije odgovoran ako gosti koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vrijeme saopšteno u skladu s pravilima avio-kompanija, ne obave check-in i boarding na vrijeme, ili obave te postupke na vrijeme, ali se ne ukrcaju u avion, zbog toga ne mogu realizovati let. Sve troškove nabavke novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi se gosti koji su propustili avion priključili turi, kao i transfere u regiji koju će posjetiti i slično, snose sami.
17- Težina prtljaga na većini letova iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, težina prtljaga na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o težini i cijeni viška prtljaga određuju avio-kompanije i nisu odgovornost DGNTRAVELa.
18- Za naše goste koji žele nadograditi avionske karte korištenjem milja (prelazak u business ili first class), postupak nadogradnje može se izvršiti nakon izdavanja karata, u zavisnosti od raspoloživosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju u kojoj imate članstvo). Mile nisu garantovane za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može nadograditi.
19- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića, kao i online check-in, mogu podlijegati dodatnoj naplati.
Ostale odredbe
20- DGNTRAVEL ne prihvata odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktiranjem hotela. U tom slučaju primjenjuju se uslovi otkazivanja DGNTRAVELa.
21- U slučajevima kada su u programu ture navedene samo informacije o kategoriji hotela bez navođenja naziva hotela i/ili kada je za istu destinaciju ponuđeno više opcija, DGNTRAVEL će gosta obavijestiti 48 sati prije polaska.
22- Tokom posebnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i slično, hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju DGNTRAVEL će obavijestiti gosta 15 dana prije datuma polaska ture.
23- Prilikom registracije za kupljenu turu, gost je dužan tačno unijeti/prijaviti ime navedeno u pasošu, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Penal za otkazivanje ili izmjenu avionske karte nastao zbog netačnih podataka biće naplaćen gostu.
24- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite kod kompanije kojoj pripada vaša linija da li je vaš telefon omogućen za korištenje u inostranstvu.
25- Vrijeme prijave u hotel je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
26- DGNTRAVEL hotelu prosljeđuje zahtjeve u vezi sa sobom (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, soba za pušače/nepušače, vrsta kreveta). Nastoji se da rezervisane sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, odgovaraju željama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i DGNTRAVEL ih ne može garantovati.
27- Doručak koji se poslužuje u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Obično se poslužuje kao kontinentalni doručak s ograničenim izborom koji se sastoji od maslaca, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može poslužiti u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
28- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti dostupan bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koja se po potrebi mogu spojiti.
29- Politika smještaja djece i dodatnih kreveta može se razlikovati u svakom hotelu, u zavisnosti od vrste sobe.
30- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, a hotel ih mora odobriti.
31- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi najviše 1 komad.
32- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta; krevet dodijeljen trećoj osobi u ovim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti mogu biti sklopivi kreveti ili kreveti koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju saglasnim da prihvataju moguću skučenost u sobama i vrstu kreveta zbog dodatnih kreveta koji će biti dodati standardnoj sobi u rezervacijama za trokrevetnu sobu i/ili rezervacijama s djecom.
33- Ako naši gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece naveden u hotelskim rezervacijama, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatnu naknadu. U tom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačne podatke. Hotel može zatražiti lični dokument radi utvrđivanja uzrasta djece.
34- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete možda neće biti zasebnog kreveta za dijete. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete“ koje pripada odgovarajućoj starosnoj grupi i boravi uz 2 odrasle osobe.
35- Promjene kursa tokom dana odražavaju se na cijene u TL. Važe kursne stope u trenutku plaćanja. Dodatni zahtjevi i neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (minibar, peglanje i sl.) podliježu dodatnoj naplati hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
36- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Sve takve gradske, turističke ili druge poreze hotel naplaćuje od gosta prilikom prijave ili odjave.
37- Udaljenosti navedene u programima zasnovane su na karti. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja posjećene zemlje, radova na putu i stanja na putevima, vrijeme putovanja može biti produženo.
38- DGNTRAVEL može, u obaveznim ili opravdanim slučajevima, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
39- Lične stvari, torbe, prtljag, pasoši/lične karte osoba koje učestvuju u turi njihova su vlastita odgovornost, a DGNTRAVEL nije odgovoran za zaboravljene, izgubljene ili ukradene predmete. U slučaju pronalaska zaboravljenih predmeta, troškove njihovog slanja u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
40- Osobe koje učestvuju u turi dužne su sa sobom ponijeti polise putnog zdravstvenog osiguranja, kao i relevantne lijekove i ljekarske nalaze ako imaju bilo kakvih zdravstvenih problema.
41- Prilikom prijave u hotel, hotel može zatražiti lični dokument/pasoš sa fotografijom koji su izdali službeni organi, kao i kreditnu karticu ili gotovinski depozit za moguće dodatne troškove. Povrat depozita zatražen prilikom odjave postupak je između hotela i gosta i DGNTRAVEL u njega ne može intervenisati.
Viza i pasoš
42- Za državljane Republike Turske nije potrebna viza.
43- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
44- Za udaranje ulaznih i izlaznih pečata na pasoš prilikom carinskih prelaza/graničnih prijelaza u pasošu moraju postojati najmanje 2 prazne stranice.
45- Oslobođenje od vize za ulazak u zemlje obuhvaćene ovom turom ne znači da će ulazak u zemlju ili izlazak iz nje biti omogućen. Granična policija ima ovlaštenje da putniku ne dozvoli ulazak u zemlju ili izlazak iz nje. DGNTRAVEL nije odgovoran za ovu situaciju; odgovornost snosi putnik.
46- Gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo, a u turi će učestvovati koristeći pasoš druge zemlje, dužni su lično provjeriti kod relevantnih konzulata vizni postupak koji zemlja u koju putuju primjenjuje na pasoš koji će koristiti; u suprotnom DGNTRAVEL neće biti odgovoran za posljedice.
47- Da bi se izbjegli problemi s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koja će biti posjećena zbog poderanih, dotrajalih, mokrih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
48- Budući da postoji mogućnost da policijski službenik prilikom ulaska u zemlju ili izlaska iz nje zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja kada naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili u pratnji samo majke ili oca, preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji ovom pitanju posvete posebnu pažnju.
Avio karta kompanije Turkish Airlines na relaciji Istanbul – Pariz – Istanbul
Aerodromske takse
Transferi aerodrom – hotel – aerodrom i međugradski transferi
Smještaj u hotelima sa 4* tokom 3 noći – 4 dana, na bazi noćenja s doručkom
Pariz, Veličanstvena remek-djela Pariza & vožnja brodom po Seni, Pariz pod veličanstvenim svjetlima,
Izlet u Disneyland (uključena karta za dva parka)
Usluge profesionalnog vodiča na turskom jeziku,
Naknada za vizu,
Taksa za izlazak iz zemlje,
Putno zdravstveno osiguranje (15 eura)
Sve vrste usluga za koje nije izričito navedeno da su uključene u cijenu paketa
Naknada za vožnju brodom po Seni + uspon na Eiffelov toranj + uspinjača + turističke gradske takse 60 eura po osobi (plaća se vodiču prvog dana putovanja)
Dobrovoljne napojnice vozaču i vodiču,