1-й день
2-й день
3-й день
4-й день
5-й день
6-й день
1. День
2. День
3. День
4. День
5. День
6. День
Важливі примітки
• Тривалість туру включає день виїзду і повернення, становить 5 ночей і 6 днів з 3 ночами готельного проживання. 2 ночі займає подорож.
• У наш тур входять послуги гіда, транспорту, проживання та екскурсійного обслуговування як єдиний пакет, який не можна розглядати окремо. Невикористані права на транспорт, проживання, гідів, екскурсії тощо не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей в пакетах туру застосовуються лише для однієї дитини, що подорожує з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років у готелі може не надаватись відокремлене ліжко.
• У готельних номерах, що розраховані на 3 особи, третій гість зазвичай живе на додатковому ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними закладами Dgn Travel. У зв'язку з завантаженістю можуть бути зміни в стандарті готелів, але лише за тих же умов. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до відправлення туру за умови запиту.
• Номери в готелях призначаються самим готелем. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для зупинок можуть змінюватись у зв'язку з міркуваннями завантаженості, ремонту тощо, за умови збереження тих же стандартів послуг.
• У розкладі програми (порядок відвідування визначених маршрутів або днів) можуть бути зміни за рішенням гіда з причин погодних умов, дорожніх умов, завантаженості відвідувальних місць тощо.
• Dgn Travel не несе відповідальності за невідвідані пункти програми з причин непередбачених обставин (погода, дороги, завантаженість місць відвідування тощо) або у разі, якщо учасники туру не дотримуються вказівок гіда. У таких випадках не виникає права на вимогу повернення.
• Усі наші тури підпорядковуються поступовій ціновій системі. Якщо кількість бронювань в пакеті зростає, а дата наближається, вартість туру може зростати. Dgn Travel залишає за собою право змінювати ціни. У такому випадку неможливо зафіксувати ціну без попереднього платежу.
• Під час резервування колір номерів не гарантований та не може бути підтверджений. Немає можливості вибрати спеціальне місце, наприклад, переднє або заднє.
• Система розташування місць у транспортному засобі налаштовується операцією Dgn Travel з урахуванням черги бронювання. У разі заперечень стосовно розміщення місць повернення коштів не можливе. Усі місця в нашому транспорті мають однакові стандарти.
• Екстра-тури, такі як нічні екскурсії, реалізуються залежно від кількості учасників і умов наявного персоналу. Екстра-тури, заплановані на шляху, відбудуться, навіть якщо не всі учасники візьмуть у них участь. Учасників, які не беруть участі в екстра-турах, гід перенаправить до зон відпочинку або до центрів міст. Учасники, які не хочуть брати участь в екстра-турах, погоджуються на очікування в місці зупинки.
• Якщо будь-який екстра-тур не відбудеться з якоїсь причини, учасник не має права на подання вимоги. Dgn Travel не несе за це відповідальності.
• Ціни на екстра-тури можуть змінюватись залежно від періоду. У такому випадку враховується не дата придбання туру, а дата його відправлення. Діє ціна екстра-туру на момент відправлення. Учасник погоджується з цим під час придбання туру.
• Dgn Travel не несе відповідальності за матеріальні збитки, які можуть виникнути з причини послуг, що надаються транспортними засобами, готелями, районами харчування і постачальниками. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, що виникли внаслідок дій гостей.
• У разі, якщо діти молодше 18 років подорожують без одного або обох батьків, під час туру необхідно мати з собою дозвіл, що підтверджує для участі в поїздці.
• Учасники туру повинні мати при собі медичні документи у разі наявності проблем зі здоров'ям, вагітності, постійного прийому ліків.
• У зазначений час виїзду можуть виникати затримки через затори, аварії тощо.
• Час прибуття може змінюватись через непередбачені обставини, і Dgn Travel не несе за це відповідальності.
• Учасники отримають висадку у напрямку, протилежному до того, звідки були забрані. Будь ласка, не наполягайте на висадці в інші місця.
• Згідно з правилами дорожнього руху, всі учасники повинні користуватися пасками безпеки під час подорожі, і Dgn Travel не несе за це відповідальності.
• Учасники несуть відповідальність за всі свої особисті речі в транспорті та під час зупинок.
• Оскільки перший день екскурсії почнеться безпосередньо перед входом в готель, підготуйте необхідні речі окремо.
• У зв'язку з інтенсивністю програми, можуть бути проблеми зі знаходженням банкоматів, обмінних пунктів тощо, тому краще бути підготовленими.
• Протягом програми можуть бути прокладені довгі маршрути. Необхідну інформацію надасть гід під час поїздки.
• Обіду пропонуються економічні меню, які є характерними для регіону. На обідах і вечерях, залежно від завантаженості регіону, будуть використовуватисьша групові столи.
• Початкова та кінцева маршрути наших турів визначаються залежно від завантаженості регіону. Учасники можуть дізнатися точні маршрути початку та закінчення туру за 2 дні до його початку.
• Якщо агенція не досягла достатньої кількості учасників для туру, гість буде проінформований, і він матиме можливість перенести тур на наступну дату або скасувати його. Або ж можна буде переплетити квитки на найближчу відправку, щоб гість міг приєднатися до туру. В цьому випадку агенція зобов'язана повідомити гостя за три (3) дні за допомогою телефону, SMS або електронної пошти. У таких ситуаціях гість не має права на жодні вимоги.
• Якщо гість скасовує або змінює бронювання за 30 днів до дати початку послуги без зазначення причини, йому буде повернута вся сплачена сума. У разі скасування або зміни бронювання від 29 до 15 днів, стягується 30% від суми бронювання; від 15 до 7 днів - 50%; менше 7 днів - 100% від суми бронювання.
• Гостям, які придбали пакет скасування, повернення та гарантії, дозволяється скасувати або змінити придбаний пакет туру без зазначення причин за 72 години до дати початку туру. Пакет скасування не охоплює авіаквитки.
• Вхід до музеїв, де входить Müze Kart та вхід до історичних місць, не включено у вартість туру. Усі вхідні квитки повинні оплачуватись учасниками.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ
Пакет скасування, повернення і гарантії дозволяє гостю скасувати або змінити пакет туру, придбаний за 72 години до початку без зазначення причини. Після скасування відшкодовано буде вся сума, сплачена за пакет туру, без будь-яких утримань.
ЗОБОВ'ЯЗКОВА СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖІ №1618
Зобов'язкове страхування подорожі №1618 охоплює банкрутство агенції або ненадання послуг пакета туру з будь-якої причини. Це входить до вартості туру. Страхування здоров'я не охоплюється, витрати на лікування покриваються особистою медичною страховкою.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
Наші транспортні засоби підбираються в залежності від кількості осіб та класифікуються відповідно до наведених нижче характеристик. Кількість учасників у кожному турі вплине на тип наданого транспорту. У наших автобусах немає навушників. Тому рекомендується мати зовнішній зарядний пристрій, оскільки заряджання телефонів на місці зменшує термін служби акумулятора.
Мініавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідібуси (від 20 до 32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (від 33 до 54 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
КЛАСИЧНИЙ ТУР GAP / ПРОГРАМА ТУРУ З 3 НОЧІМИ ПРОЖИВАННЯ, РОЗРОБЛЕНА ЕКСКЛЮЗИВНО DGN TRAVEL. КОПІЮВАННЯ І ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНІ. ВСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ОРИГІНАЛЬНІ КОПІЇ ПРОГРАМИ ТУРУ.
НАШІ ТУРИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ СПОЖИВАЧІВ №6502. ОСТАННІЙ ВИДАНИЙ КОМЮНІКЕ ЗНУЩАЄ ПРЕДИДУЮЧЕ.
• Проживання в готелях на 3 ночі
• Сніданок "шведський стіл" в готелі 3 рази
• Вечеря в готелі "шведський стіл" або "сет-меню" 2 рази
• Транспорт на розкішних автомобілях (в залежності від кількості осіб надається автомобіль)
• Екскурсії з програми
• Послуги професійного гіда
• Бутильована вода в автомобілі
• Гарантія Dgn Travel
• Обов'язкове страхування подорожуючих відповідно до Закону про туризм № 1618
• Сніданок в перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої на всіх прийомах їжі
• Обіди
• Усі додатково зазначені заходи
• Всі особисті витрати
• Вхідні квитки до музеїв та пам’яток (діє для муніципальних та приватних підприємств.)
• Музейна картка (діє для музеїв, що належать Міністерству культури та туризму.)