• Cena de Noche en Şanlıurfa con cena incluida 1800₺
• Tour nocturno en Mardin 450₺
• Noche Reyhani en Mardin (menú fijo sin cena) 1650₺
• Noche Reyhani en Mardin (menú fijo con cena) 3250₺
** Los precios de los tours adicionales pueden variar dependiendo de la temporada. Los precios mencionados son los tarifas actuales en la fecha de reserva. Dgn Travel no se hace responsable de los cambios de precio que puedan ocurrir antes o durante la fecha del tour.
Día 1
Día 2
Día 3
Día 4
Día 5
Día 6
Notas Importantes
• La duración del tour es de 5 noches y 6 días, incluyendo el día de salida y regreso, con 3 noches de alojamiento en hotel. El viaje dura 2 noches.
• En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las excursiones son un paquete y no se pueden considerar por separado. No se reembolsará el transporte, alojamiento, guía, excursiones u otros derechos no utilizados.
• Los descuentos para niños aplicados en los paquetes de tours son para un solo niño viajando con dos adultos. Para niños de 0 a 6 años, puede que no se proporcione una cama adicional en el alojamiento del hotel.
• En el alojamiento de hoteles, el tercer huésped en habitaciones triples generalmente se alojará en una cama adicional.
• Los hoteles mencionados en el programa son las instalaciones de alojamiento prioritarias de Dgn Travel. Dependiendo de la ocupación en la zona y los hoteles, se pueden hacer cambios en los estándares de los hoteles, siempre que se mantengan igual. Los nombres de los hoteles estarán disponibles hasta 48 horas antes de la salida del tour, si se solicita.
• Las habitaciones en los hoteles son asignadas por el hotel. No se puede elegir entre habitaciones.
• Nuestros puntos de descanso pueden cambiar en función de razones de fuerza mayor, como congestión, reformas, etc., manteniendo la misma ubicación y estándares de servicio.
• En la programación, si las condiciones climáticas, la situación de las carreteras, la afluencia en los lugares a visitar, etc., lo requieren, el guía puede hacer cambios según lo considere necesario.
• Dgn Travel no se responsabiliza de los lugares que no se visiten durante el tour debido a razones de fuerza mayor (clima, carreteras, afluencia en lugares visitados, etc.) o si los huéspedes no cumplen con los horarios proporcionados por el guía. En tal caso, el cliente no tendrá derecho a reclamaciones.
• En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios escalonados. A medida que aumenta el número de reservas dentro del paquete del tour y se acerca la fecha, los precios del tour también pueden aumentar escalonadamente. Dgn Travel se reserva el derecho de aumentar los precios. En este caso, no se puede congelar el precio sin un pago por adelantado.
• No se puede garantizar ni dar un número de asiento durante la reserva. No hay garantía para las notas ingresadas en la reserva. No se permite la selección de asientos especiales, como los del frente o la parte trasera.
• La disposición de los asientos en el vehículo es determinada por la operación de Dgn Travel, teniendo en cuenta el orden de reserva. No se realizarán reembolsos en caso de disputas sobre la disposición de los asientos. Todos los asientos en nuestros vehículos son de los mismos estándares.
• Las excursiones adicionales incluidas en el programa, como los tours nocturnos, se llevan a cabo dependiendo del número de participantes y las condiciones del personal disponible. Las excursiones adicionales se realizarán incluso si no todos los huéspedes participan. Los huéspedes que no participen en las excursiones adicionales serán dirigidos por nuestro guía a las áreas de descanso o al centro de la ciudad. Los huéspedes que no participen en las excursiones adicionales aceptan haber participado en el tour al aceptar esperar en los lugares de descanso.
• Si por alguna razón no se lleva a cabo una excursión adicional, el cliente no tendrá derecho a reclamaciones. Dgn Travel no tiene responsabilidad en este caso.
• Los precios de las excursiones adicionales pueden variar según la temporada. En este caso, se tendrá en cuenta la fecha en que el cliente compró el tour y la fecha de la excursión. Se aplicará el precio de la excursión en la época del tour. El cliente acepta esto al comprar el tour.
• Dgn Travel no es responsable de los daños materiales ocasionados por los huéspedes en los servicios proporcionados por el medio de transporte, hoteles, áreas de comida y proveedores. Los negocios tienen el derecho de reclamar daños causados por los huéspedes.
• En el caso de que un niño menor de 18 años no viaje con uno o ambos padres, se debe presentar un consentimiento de los padres durante el viaje.
• Los clientes que participen en el tour deben llevar consigo informes relacionados con problemas de salud, embarazo o medicamentos que utilicen regularmente.
• Puede haber retrasos debido a tráfico, accidentes, etc., en los horarios designados para los puntos de partida.
• Los horarios indicativos de llegada al final del tour son aproximados, y Dgn Travel no es responsable de los retrasos que puedan ocurrir por razones de fuerza mayor.
• Los huéspedes serán dejados en la dirección opuesta a la de las paradas que tomamos al final del tour. Por favor, no insistir a los empleados del vehículo para ser dejados en un lugar diferente.
• De acuerdo con la ley de tráfico, todos los pasajeros en el vehículo deben usar cinturones de seguridad durante el viaje, y Dgn Travel no es responsable en caso contrario.
• La responsabilidad de todos los objetos personales en el vehículo recae en el cliente en paradas como descansos, etc.
• Como la excursión comenzará antes de ingresar al hotel el primer día, se recomienda que prepare los artículos necesarios por separado.
• Debido a la intensidad del programa, puede que no sea posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., por lo que es aconsejable estar preparado.
• Puede haber largos recorridos durante el programa. La información necesaria será proporcionada por el guía en el vehículo.
• Los almuerzos se preparan con menús económicos típicos de la región. Durante el almuerzo y la cena, se utilizan mesas divididas según la afluencia de la región.
• Las rutas de inicio y final de nuestros tours se determinan según la afluencia de la región. Los huéspedes pueden conocer la ruta definitiva de inicio y final del tour dos días antes si lo desean.
• Si la agencia no llega al número suficiente de participantes, informará al cliente y, según su deseo, el tour puede ser reprogramado para una fecha posterior o cancelado. Alternativamente, se puede realizar una emisión de billetes para el punto de partida más cercano para permitir la participación del cliente. En este caso, la agencia está obligada a notificar al cliente con tres (3) días de antelación a través de llamada, SMS o correo electrónico. En tal caso, el cliente no tendrá derecho a reclamaciones.
• Si el cliente solicita una cancelación o cambio del servicio hasta 30 días antes de la fecha de inicio, se le reembolsará el importe pagado sin necesidad de justificar el motivo. Para cancelaciones y cambios de 29 a 15 días antes del tour, se aplicará una reducción del 30% del costo de reserva; para cancelaciones y cambios de 15 a 7 días antes, se aplicará una reducción del 50%; y para cancelaciones y cambios de 7 días o menos, se aplicará una reducción del 100% del costo de la reserva.
• Los clientes que compren el Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía pueden cancelar su paquete adquirido sin necesidad de justificar el motivo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio sin deducción. Este paquete no cubre los boletos de avión.
• La entrada a museos y lugares de interés no está incluida en el precio del tour. Todas las entradas a museos deben ser pagadas por los huéspedes.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al huésped cancelar o modificar su paquete tour adquirido sin necesidad de indicar un motivo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, el monto total pagado por el paquete tour se reembolsará sin deducción, de acuerdo al método de pago. Este Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no incluye el transporte aéreo en tours que lo incluyan. Los huéspedes que deseen adquirir este paquete pueden hacerlo añadiéndolo a sus reservas durante el proceso de reserva (1500 TL).
SERVICIO DE SEGURO DE VIAJE OBLIGATORIO N.º 1618
El alcance del Seguro de Viaje Obligatorio N.º 1618 cubre la quiebra de la agencia o la falta de prestación de servicios de paquetes turísticos por cualquier razón. Está incluido en el precio del tour. No es un seguro de salud y no cubre los gastos de tratamiento. El seguro de salud es un gasto que corre por cuenta del huésped.
NUESTROS MEDIOS DE TRANSPORTE
En nuestros tours, el transporte se clasifica según el número de personas de la siguiente manera. Los tipos de vehículos se proporcionan según el número de personas en cada tour. No contamos con auriculares en nuestros vehículos. Se recomienda llevar un cargador externo ya que cargar su teléfono en un vehículo con TV puede reducir la vida útil de la batería.
Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (20-32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (33-54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LA GIRA CLÁSICA DE GAP / PROGRAMA DE TURISMO CON ALOJAMIENTO EN HOTEL DE 3 NOCHES HA SIDO PREPARADA EXCLUSIVAMENTE POR DGN TRAVEL. SE PROHÍBE LA COPIA Y PUBLICACIÓN DEL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NO SE HACE RESPONSABLE DE COPIAS DEL PROGRAMA DEL TOUR.
NUESTROS PROGRAMAS DE TOUR HAN SIDO PREPARADOS DE ACUERDO CON LA LEY DE CONSUMIDORES N.º 6502. EL CIRCULAR MÁS RECIENTE ANULA AL ANTERIOR.
• Estancia de 3 noches en hoteles
• 3 desayunos buffet en el hotel
• 2 cenas buffet o menú en el hotel
• Transporte en vehículos de lujo (el tipo de vehículo se proporciona de acuerdo con la cantidad de personas)
• Excursiones indicadas en el programa
• Servicio de guía profesional
• Agua en botellas dentro del vehículo
• Garantía de Dgn Travel
• Seguro de viaje obligatorio según la Ley de Turismo N° 1618
• Desayuno en el primer día según el programa
• Cena en el último día según el programa
• Bebidas incluidas en todas las comidas
• Almuerzos
• Todas las organizaciones adicionales mencionadas
• Todos los gastos personales
• Entradas a museos y sitios arqueológicos (aplicable a los de gestión municipal y empresarial)
• Tarjeta de Museo (aplicable a museos bajo la dirección del Ministerio de Cultura y Turismo)