• Dîner de la Nuit de Şanlıurfa avec repas 1800₺
• Visite nocturne de Mardin 450₺
• Nuit Reyhani de Mardin (Menu fixe sans repas) 1650₺
• Nuit Reyhani de Mardin (Menu fixe avec repas) 3250₺
**Les frais supplémentaires des excursions peuvent varier selon les périodes. Les tarifs indiqués sont ceux en vigueur à la date de réservation. Dgn Travel n'est pas responsable des changements de tarifs qui pourraient survenir avant ou pendant la date de l'excursion.
1er Jour
2ème Jour
3ème Jour
4ème Jour
5ème Jour
6ème Jour
Notes importantes
• La durée de la visite est de 5 nuits 6 jours, y compris le jour du départ et le retour, avec 3 nuits d'hébergement à l'hôtel. 2 nuits sont consacrées au voyage.
• Dans notre tour, les services de guide, de transport, d'hébergement et d'excursions sont regroupés dans un seul package et ne peuvent être considérés séparément. Les droits non utilisés concernant le transport, l'hébergement, le guide, les excursions environnantes, etc. ne peuvent être remboursés.
• Les réductions pour enfants appliquées dans les forfaits sont valables pour un seul enfant accompagné de deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, il se peut qu’aucun lit séparé ne soit fourni dans l’hébergement de l'hôtel.
• Dans les hébergements d'hôtel, le 3ème client dans une chambre triple est généralement hébergé sur un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements d'hébergement prioritaires de Dgn Travel. Selon la densité de la région, le statut des hôtels peut changer sous réserve que les normes restent les mêmes. Les noms des hôtels seront fournis si demandés 48 heures avant le départ, selon les disponibilités.
• Les chambres des hôtels sont déterminées par l'établissement. Aucune sélection entre les chambres n'est possible.
• Nos lieux de pause peuvent être changés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que la densité, la rénovation, etc., à condition que le lieu et les normes de service restent les mêmes.
• Dans le programme, des changements peuvent être apportés par le guide selon les conditions climatiques, l'état des routes, la densité des lieux à visiter, etc., si nécessaire.
• En raison de circonstances indépendantes de notre volonté (météo, routes, densité des lieux à visiter, etc.) ou si les invités ne respectent pas les horaires fournis par le guide pendant le tour, Dgn Travel n'est pas responsable des lieux qui n’ont pas pu être visités, même s'ils sont mentionnés dans le programme. Dans ce cas, il n'y a pas de droit à une réclamation de l’invité.
• Tous nos tours appliquent un système de prix par paliers. Le nombre de réservations incluses dans le forfait augmente et les prix des tours peuvent augmenter en conséquence à mesure que la date approche. Dgn Travel se réserve le droit d'augmenter les prix. Dans ce cas, aucun verrouillage de prix ne peut être effectué sans paiement anticipé.
• Lors de la réservation, un numéro de siège ne peut en aucun cas être garanti. Il n'y a aucune garantie pour les notes ajoutées à la réservation. Aucune sélection de sièges spéciaux, comme avant ou à l'arrière, ne peut être effectuée.
• La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par l’opération de Dgn Travel en fonction de l’ordre de réservation. En cas de contestation concernant l'emplacement des sièges, aucun remboursement n'est possible. Tous nos sièges sont de même norme.
• Les excursions nocturnes, comme d'autres excursions supplémentaires dans le programme, sont réalisées en fonction du nombre de personnes et des conditions du personnel présent. Les excursions supplémentaires effectuées sur la route seront réalisées même si tous les invités ne participent pas. Les invités qui ne participent pas aux excursions supplémentaires seront dirigés par notre guide vers des zones de repos ou des centres-villes. Les invités qui ne participent pas à ces excursions acceptent que leur participation au tour se fasse en attendant au lieu de pause.
• En cas d'un éventuel non-réalisation d’une excursion supplémentaire pour une raison quelconque, l'invité n'a aucun droit à une réclamation. Dgn Travel n'a aucune responsabilité à cet égard.
• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier en fonction des périodes. Dans ce cas, c'est la date de départ de la visite qui est prise en compte et non celle de l'achat du tour. Le prix de l'excursion supplémentaire en vigueur au moment de la visite sera appliqué. L'invité accepte cela en achetant le tour.
• Dgn Travel n'est pas responsable des dommages matériels pouvant survenir aux services fournis par le moyen de transport, l'hôtel, la restauration et les fournisseurs, causés par les invités. Les établissements ont le droit de demander des compensations pour les dommages matériels causés par les invités.
• Pour les enfants de moins de 18 ans qui ne voyage pas avec l'un ou l'autre de leurs parents, une autorisation parentale doit être présentée pendant le voyage.
• Les invités participant à la visite doivent également porter avec eux des rapports concernant les problèmes de santé, l'état de grossesse, ou les médicaments qu'ils prennent régulièrement.
• Des retards peuvent survenir en raison de trafic, d'accidents, etc., aux heures déterminées pour les points de départ.
• Les heures d'arrivée à la fin du tour sont estimatives et Dgn Travel n'est pas responsable des retards pouvant survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté.
• Nos invités seront déposés à l'arrêt d'où nous les avons pris, en face du trajet. Veuillez ne pas insister pour descendre à un point différent.
• Selon la loi sur la circulation, tous nos invités à bord doivent porter leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon Dgn Travel n'est pas responsable.
• La responsabilité des objets personnels à bord incombe à l'invité dans les lieux de repos, etc.
• Les affaires que vous devez avoir avec vous le premier jour de la visite doivent être préparées séparément, car la visite commencera avant d'entrer à l’hôtel.
• Il peut être utile d'être préparé au fait que, en raison de l'intensité du programme, il n'est pas toujours possible de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc.
• Des trajets longs peuvent être nécessaires au cours des programmes réalisés. Les informations nécessaires seront fournies par le guide touristique à bord du véhicule.
• Les déjeuners comportent des menus économiques spécifiques à la région. Pour les déjeuners et dîners, des tables seront assignées selon l'intensité de la zone.
• Les itinéraires de départ et d’arrivée de nos visites sont déterminés en fonction de la densité de la région. Avant le début de notre tour, les invités peuvent vérifier les itinéraires de départ et d'arrivée, s'ils le souhaitent, en contactant 2 jours à l'avance.
• Si le tour n’atteint pas le nombre suffisant de participants, l'agence est tenue d'informer l'invité et, selon le souhait de celui-ci, le tour peut être reporté à une date ultérieure ou annulé. Alternativement, un billet peut être émis pour le plus proche point de départ, permettant à l'invité de participer à la visite. Dans ce cas, l'agence doit informer l'invité 3 (trois) jours avant, par appel, SMS ou e-mail. Dans ce cas, il n’y a pas de droit à une réclamation pour l’invité.
• Les montants payés par l’invité seront remboursés en cas d'annulation ou de modification effectuée sans motif jusqu'à 30 jours avant la date de début du service. En cas d'annulation ou de modification de 29 à 15 jours avant, 30 % des frais de réservation seront retenus ; de 15 à 7 jours avant, 50 % des frais de réservation seront retenus ; et pour les annulations à 7 jours ou moins, 100 % des frais de réservation seront retenus.
• Les invités ayant acheté le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie peuvent annuler leur tour sans indication de motif, jusqu'à 72 heures avant le début du tour. Dans ce cas, la totalité du montant payé pour le forfait sera remboursée sans aucune déduction, selon le mode de paiement. Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas les billets d'avion.
• Les frais d'entrée dans les musées et les sites historiques ne sont pas inclus dans le prix du tour. Tous les frais d'entrée dans les musées sont à la charge des invités.
PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie permet à l'invité d'annuler et de modifier le forfait tour acheté, sans donner de raison, jusqu'à 72 heures avant la date de début du tour. Suite à une annulation, le montant total du package tour payé sera remboursé sans aucune déduction, selon la méthode de paiement. Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie ne couvre pas les transports aériens dans les tours aériens. Les invités souhaitant acheter ce pack peuvent l'ajouter à leur réservation lors de la réservation. (1500 TL)
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N° 1618
La couverture de l'Assurance de Voyage Obligatoire N° 1618 concerne la faillite de l'agence ou tout autre motif entraînant l'impossibilité de fournir le service de tour package. Elle est incluse dans le prix du tour. Ce n’est pas une assurance santé et ne couvre pas les frais de traitement. L'assurance santé privée est à la charge de l'invité.
NOTRE VÉHICULE DE TRANSPORT
Nos transports pour les tours sont classés comme suit, selon le nombre de participants. Les véhicules de transport sont attribués selon le nombre de personnes présentes dans chaque tour. Nos véhicules ne sont pas équipés de casques audio. Il est conseillé d'apporter un chargeur externe car charger votre téléphone à bord peut réduire la durée de vie de la batterie.
Minibus (jusqu’à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Minibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LE TOUR CLASSIQUE DE GAP / PROGRAMME DE TOUR AVEC HÉBERGEMENT DE 3 NUITS A ÉTÉ PRÉPARÉ DE FAÇON ORIGINALE PAR DGN TRAVEL. LA COPIE ET LA PUBLICATION DE PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DES COPIES DU PROGRAMME DE TOUR CRÉÉES.
NOS PROGRAMMES DE TOUR SONT ÉLABORÉS CONFORMÉMENT À LA LOI SUR LE CONSOMMATEUR N° 6502. LE DERNIER CIRCULAIRE PUBLIÉ REND LE PRÉCÉDENT CIRCULAIRE INVALIDÉ.
• Hébergement de 3 nuits dans des hôtels
• Petit déjeuner buffet gratuit de 3 jours à l'hôtel
• Diner buffet ou menu fixe de 2 soirs à l'hôtel
• Transfert en véhicule de luxe (le type de véhicule dépend du nombre de personnes)
• Excursions mentionnées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteille à bord du véhicule
• Garantie Dgn Travel
• Assurance voyage obligatoire selon la loi sur le tourisme n° 1618
• Petit-déjeuner le premier jour comme indiqué dans le programme
• Dîner le dernier jour comme indiqué dans le programme
• Boissons pendant tous les repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires mentionnées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée des musées et sites historiques (valable pour les municipalités et les entreprises privées.)
• Carte de musée (valable pour les musées affiliés au Ministère de la Culture et du Tourisme.)