ALLMÄNA VILLKOR
1- Allmänna villkor utgör en oumbärlig del av reseprogrammet och kan inte tänkas separat från detta.
2- Om tillräckligt många deltagare inte anmäler sig för resan, förbehåller sig Wtatil rätten att avboka resan fram till 21 dagar före avresedatum. I sådant fall meddelas resenären om avbokningen. Full återbetalning av resans kostnad sker. För extra tjänster som köpts utöver resan, såsom internflyg, återbetalas de om de köpts via Wtatil. Om visumtjänst eller reseförsäkring har använts för visumsökning på resenärens vägnar kan dessa tjänster inte återbetalas när de är använda. Om visumansökan inte gjorts, kan visum och reseförsäkring avbrytas och hela avgiften återbetalas. Om resenär har köpt inrikes flyg separat från Wtatil från annan leverantör, kan Wtatil ej ansvara för återbetalning vid avbokning av resan. Resenären accepterar på förhand att eventuella ekonomiska eller personliga förluster till följd av avbokning är deras egen risk, och Wtatil kan inte hållas ansvarigt.
3- Om tillräckligt många deltagare inte anmäler sig för resan, förbehåller sig Wtatil rätten att avvakta med att avboka, även om goda intentioner finns att inte göra det. I så fall kommer tjänster som guide endast att omfatta flyg- och transferresor utanför landet, och vissa program kan komma att förändras.
Avbokning och ändringar
4- Resenären kan säga upp resan skriftligen till Wtatil minst 30 dagar innan avresedatum för att avboka utan straffavgift, förutom för bokningar av flygbiljetter som redan betalats eller förbindits till flygbolag. Om avbokning görs mindre än 30 dagar före avresa, gäller en straffavgift på 50% av resans totala pris om det är mellan 15 och 30 dagar kvar, och full betalning om det är 15 dagar eller mindre kvar. Webbplats- och tjänsteextra, såsom visum och reseförsäkring, har olika avbokningsregler beroende på tidpunkt för avbokning, och detta bör kontrolleras i förväg. Wtatil kan inte garantera återbetalning för extra tjänster.
Guidningstjänster och extraprogram
5- Ändringar kan ske i dagar och tider för programmet beroende på öppettider för museer och sevärdheter samt väderförhållanden, och detta avgörs av guiden. Deltagare kan tillfälligt guidas av andra guider.
6- Panoramaturer ingår i paketet, och omfattar inte ingångar till museer eller historiska platser. Dessa turer är max 2-3 timmar och kan förändras beroende på lokala bestämmelser, tillgänglighet eller vädrets påverkan. Om vissa turer inte kan genomföras på grund av tillfälliga hinder, är Wtatil inte ansvarigt. Ibland kan turer utföras med kollektivtrafik eller till fots om tillstånd till fordon saknas.
7- Guiden kan justera dagar för stadsturer och extraprogram baserat på deltagarantal och tillgänglighet, samt vid ändrade flygtider.
8- Vid turer med hastighetsbåtar bör deltagare undvika att äta tung mat och dricka mycket vätska precis innan, och personer med mag-, rygg-, eller nackproblem samt gravida bör rapportera detta till guiden.
9- Om deltagare inte deltar i de tjänster som är inkluderade i priset (t.ex. turer eller måltider), kan ingen återbetalning ske.
Flyg Detaljer
10- Wtatil fungerar som mellanhandsbyrå mellan resenär och flygbolag, och i tvister gäller både turkisk lag samt internationella konventioner som Haagprotokollet och Warszawakonventionen.
11- Ruttider kan ändras p.g.a. flygförseningar eller schemaändringar. Wtatil ska underrätta så snart som möjligt om detta. Resenären köper resan med vetskap om möjliga flygändringar/inställda flyg.
12- Barn mellan 0-2 år betalar endast flygskatt.
13- Enligt flygbolagens regler, om utresan inte används, avbokas resten av biljetten automatiskt.
14- För flygbiljetter gäller att incheckning och boarding är deltagarens eget ansvar att göra via flygbolagens kontor, online eller appar innan flygning.
15- Eventuella sista minuten flygförseningar eller gate-ändringar meddelas via högtalaranrop och informationstavlor på flygplatsen. Resenärer bör följa detta aktivt.
16- För deltagare som inte är i tid för incheckning eller boarding, eller som inte reser med flyg, är Wtatil inte ansvariga. Extra flygbiljetter och transferkostnader måste själv bekostas.
17- Normalt är bagagevikten för internationella flyg 20 kg, vilket kan variera beroende på flygbolag och land. Inrikes flyg kan ha en begränsning på 15 kg. Extra bagage regler tillämpas av flygbolagen och ansvaras ej av Wtatil.
18- Möjlighet finns att uppgradera biljetter till business eller first class med poäng, beroende på tillgänglighet i flygbolaget. Kontrollera om programmet tillåter uppgradering.
19- Vissa flygbolag kan ha ytterligare avgifter för måltider eller online incheckning.
Övriga frågor
20- Wtatil ansvarar inte för förändringar eller avbokningar som görs direkt mot hotell av resenär, och gällande avbokningsregler i sådana fall gäller.
21- Om hotellet inte nämns med namn utan endast med kategori eller om det finns alternativ, meddelas detta till resenären 48 timmar före avresa.
22- I särskilda perioder såsom mässor, kongresser eller sportevenemang kan hotell ligga längre bort än planerat, och denna förändring meddelas minst 15 dagar i förväg.
23- Vid bokning ska resenär ange namn, födelsedatum och passnummer exakt som de uppges i passet, eftersom biljetter utfärdas baserat på detta. Felaktiga uppgifter kan leda till att biljetten måste åtgärdas med extra kostnad för resenären.
24- Innan du reser utomlands bör du kontrollera att din telefon är inställd för utlandssamtal via att kontakta din operatör.
25- In- och utcheckning på hotellet sker normalt kl. 15.00 respektive 12.00.
26- Wtatil vidarebefordrar eventuella önskemål gällande rum (högt läge, nära gemensamma utrymmen, rökfritt/rökigt, sängtyp) till hotellet, men kan inte garantera detta då det beror på tillgång.
27- Frukost på hotell är ofta en enklare, kontinental stil med smör, sylt, bröd, te eller kaffe. För grupper kan frukosten serveras i separat rum.
28- I vissa fall kan dubbelrum ha enkel eller två separata sängar som kan fogas samman.
29- Policyn för barn och extrabäddar varierar beroende på hotell och rumskategori.
30- Extra sängar och barnkryss är tillgängliga på begäran och beroende på tillgång, samt godkänns av hotellet.
31- Kapaciteten för extrabäddar eller babysäng är max en per rum.
32- I trebäddsrum finns ofta en stor säng plus en extrabädd, med olika typer av sängar (öppningsbara eller modulsängar). Residensier av tre personer samt barnbokningar accepterar standardbäddar och bekänner sig till följande:
33- Om antalet vuxna och barn i reservationen är felaktigt angivet, kan hotellet kräva extra avgift. Detta ansvar vilar på den felaktiga informationen. Pass eller ID kan komma att krävas från barn för ålderskontroll.
34- I reservationer med 2 vuxna och ett barn kan barnet inte alltid ha en separat säng, och rabatter för barn gäller endast när barnet bor med två vuxna inom angiven åldersgrupp, dvs. enbart för ett barn.
35- Valutakurser kan variera dagligen och tillkommer på priser i lokal valuta. Extra tjänster på hotellet som minibar, strykjärn etc. debiteras separat.
36- Olika länder kan ha olika skatter, turismer och lokala avgifter. Dessa kan tillkomma och tas ut av hotellet vid in- eller utcheckning.
37- Resans avstång på kartor är uppskattningar och kan förlängas p.g.a. trafik, väder eller andra förhållanden.
38- Wtatil förbehåller sig rätten att ändra ordningen på stadsturer och flygbolag utan att förändra den övergripande programstrukturen.
39- Resenär ansvarar för sina personliga tillhörigheter såsom väskor, pass och ID. Wtatil är inte ansvarigt för borttappade, stulna eller glömda föremål. Kostnader för att lokalisera förlorade föremål betalas av resenären.
40- Resenärer måste ha med sig giltigt rese- och sjukförsäkringspapper samt eventuella medicinska dokument under resan.
Extra utgifter
41- Vid incheckning kan hotellbegära deposition med legitimation, pass och kreditkort eller kontanter. Avgifterna återbetalas vid utcheckning och sköts mellan resenär och hotell, inte av Wtatil.
Vissa hotell- och visumregler
42- För turkiska medborgare gäller att visum inte krävs.
43- Resenärer ska ha ett pass som är giltigt minst 6 månader efter resans slut.
44- För in- och utresa krävs minst 2 tomma sidor i passet för visering och stämpling.
45- Att visum inte krävs betyder inte att inresa är garanterad. Passkontrollanter kan vägra inresa, och Wtatil är inte ansvarigt för detta. Resenären ansvarar själv.
46- Resenärer med annat medborgarskap eller dubletterna bör kontrollera visumbestämmelser med respektive konsulat, eftersom Wtatil inte ansvarar för detta.
47- Pass som är trasiga, blöta eller skadade måste förnyas innan resa för att undvika problem vid gränsen. Resenär ansvarar för detta.
48- Minors under 18 år som reser ensamma eller med en förälder kan behöva visa samtyckesdokument officiellt utställt av polis för att undvika problem vid gränser.
Resenären är ansvarig för att informera sig om och följa alla regler och krav för inresa, pass och visum.
vad ingår
THY biljett med tarifbanareserior till Istanbul (IST) – Venedig / Rom – Istanbul (IST) ekonomik klass flygbiljett
5 nätter – 6 dagar; 1 natt i Venedigs region (Quarto d’Altino, Spinea, Padova, Cittadella, Brenta, Treviso, Mira, Mirano, Mogliano osv.) 2 nätter i Florens Monte Catini, Pistoia eller Prato region, – 2 nätter i Rom (25-35 km från centrum), boende med frukost, hotell med 3 och/eller 4 stjärnor.
Alla flygplatstransfers till hotellet
Förbindelsetransporter mellan städerna med buss
Panoramiska stadsvandringar i Venedig, Florens och Rom
Helpension med tur och svenska handledningstjänster under hela resan
Ingår ej
Utrikes resaavgift
Visumavgift
Reseförsäkring
Extra rundturer
Inträdesavgifter till museer och antika platser
Vaporettoavgift (30€)
Stadskatt (30€ betalas till lokalrepresentant under resan)
Turistavgift för boende i Italien (ingår i avgiften)
Inträdesavgift för Venedigs ö (15€) (Kommunalavgifter kan variera beroende på resdatum)
Alla typer av hotellextra och personliga utgifter
Nödvändig chaufförtips (5€ per person)
