ALLMÄNA BEGRÄNSNINGAR
1- De allmänna villkoren utgör en integrerad del av reseprogrammet och kan inte tänkas oberoende av det.
2- Om tillräckligt antal deltagare inte anmäler sig för resan kan Wtatil avbryta resan fram till 21 dagar före avresedatum. I så fall meddelas kunden. Hela resans kostnad återbetalas. När det gäller ytterligare tjänster som köpts utöver resan, inklusive inrikes flygbiljetter som köpts från Wtatil, återbetalas; vistenstjänster, rese- och sjukförsäkring som använts för ansökan om visum kan inte återbetalas eftersom tjänsterna är förbrukade, om visumansökan inte genomförts kan dessa tjänster avbrytas och kostnader återbetalas. Om kund köpt inrikes anslutningsflyg separat från Wtatil från annan leverantör, kan Wtatil inte kräva någon återbetalning om resan avbryts av Wtatil.
3- Om tillräckligt antal deltagare inte anmäler sig för resan kan Wtatil, i god tro, besluta att inte avboka resan. Då tillhandahålls tjänsten individuellt för kunden, och den inkluderade guide-servicen i paketet begränsas till överföring till/från utgångspunkten utomlands.
Avbokningar och ändringar
4- Vår kund kan, med skriftlig anmälan till Wtatil minst 30 dagar före avresedatum, avboka utan avgift för betalade flygbiljetter som förskottsbetalas eller garanteras av Wtatil till flygbolaget. Om avbokning sker mindre än 30 dagar före avresedatum, kan kunden avboka med en avgift på 50 % av det återstående resepriset om avbokningen sker inom 15 till 30 dagar, och fulla beloppet av resans pris om avbokningen sker 15 dagar eller mindre före avresedatumet. När det gäller ytterligare tjänster såsom inrikes anslutningsflyg, visumstjänster och rese- och sjukförsäkring kan villkoren för avbokning och återbetalning variera beroende på när avbokningen görs, och förhandsinformation rekommenderas. Wtatil kan inte garantera återbetalning av ytterligare tjänster.
Regele för guider och extra turer
5- Dagar och tider för turer i programmet kan förändras av guide beroende på museers, arkeologiska platters respektive väderförhållanden. Under turerna kan andra guider medverka.
6- Panoramaturer, som ger en generell introduktion till städer, är högst 2-3 timmar långa, inkluderar inte inträden till museer eller sevärdheter, och är organiserade med guide från fordonet. Dessa turer, inklusive andra turer i programmet, kan ändras eller ställas in av lokala myndigheter, väder eller andra omständigheter, och Wtatil ansvarar inte för detta. Vissa turer kan utföras med kollektivtrafik eller till fots, om vägar är avstängda eller tillgång inte tillåts.
7- Vår guide kan göra ändringar i program, baserat på deltagarantal och museors eller platsers tillgänglighet, inklusive ändringar i stadsrundturens eller andra tilläggsturers datum, samt förändringar relaterade till flygtider.
Ombord på speedboat
8- Innan båten börjar, undvik tunga måltider och överdriven vattenintag. Personer med mag-, rygg- eller nackproblem samt gravida bör informera guider.
9- Om deltagare inte deltar i tjänster som ingår i priset (t.ex. vissa måltider eller turer), finns ingen återbetalning.
Flyg
10- Wtatil fungerar som mellanhand mellan passagerare och flygbolag, och i tvister gäller tillämplig turkisk lag, inklusive Haag-protokollet och Warszawakonventionen.
11- För schemalagda och charterflyg kan förseningar eller ändrade tider ske, och Wtatil ska informera så snart som möjligt. Resenär accepterar risk för tidshändelser vid köpet.
12- Barn 0-2 år betalar endast flygskatt.
13- Enligt flygbolagsregler, om utresan inte används, kan resten av biljetten (returen) avbokas av flygbolaget.
14- Personligt ansvar för incheckning och boarding; detta ska göras av resenär före avresa, via flygbolagets hemsida eller vid flygplatsterminalen.
15- Senare förseningar eller gate-ändringar kommuniceras via hörselsystem och informationstavlor, och passagerare bör följa dessa.
16- Resenärer som underlåter att checka in eller delta i boarding i tid kan inte delta i resan, och saknar då rätt till ersättningar eller tillgång till nya biljetter och transfer.
17- Vägvikten för bagage är ofta 20 kg; kan vara 15 kg för inrikesflyg i vissa länder.
18- Biljetter kan uppgraderas till business- eller first class med egna miles, beroende på tillgänglighet; kontrollera gällande klass och regler relaterade till miler.
19- Vissa flygbolag tillämpar avgifter för mat, dryck och online-incheckning.
Övrigt
20- Wtatil tar inte ansvar för ändringar eller avbokningar för hotellanmälningar direkt mellan kund och hotell; avbokning eller ändring utanför Wtatils kontroll faller under hotellens egna villkor.
21- Vid program som nämner bara kategori och inte hotellnamn, meddelas detta till kund 48 timmar innan avresa.
22- Under speciella perioder (mässor, kongresser, evenemang, sport) kan hotell flyttas längre bort; detta meddelas 15 dagar i förväg.
23- Vid bokning måste kund ange namn, födelsedatum, passnummer exakt som i passet; fel kan leda till avbokning eller extra kostnader.
24- Kontrollera att din telefon är aktiverad för utlandsk use innan avresa från Turkiet.
25- Incheckning på hotellet sker kl 15:00, utcheckning senast kl 12:00.
26- Wtatil kan meddela önskemål för hotellet (våningsnivå, rökfritt/rök, sängtyp), men garanterar inte att dessa kan tillgodoses.
27- Frukosten är vanligtvis en europeisk kontinental frukost (smör, sylt, bröd, te/kaffe), ibland serverad i separat rum för grupper.
28- Dubbla rum kan ibland ha en större säng eller ihopslutna sängar.
29- Policyn för barn och extrasängar kan variera mellan hotell.
30- Ytterligare sängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och efter godkännande av hotellet.
31- Kapacitet för extrasäng eller barnsäng i rummet är högst 1.
32- Tretätiga rum har ofta en stor säng plus en extrasäng; extrasängar kan vara vik- eller coach beds. Passagerare godkänner dessa arrangemang vid bokning.
33- Om felaktiga uppgifter om vuxna och barn i bokningen kan hotell ta ut extra avgifter; detta ansvar åvilar kunden.
34- Föreskrifter kring barnpriser kräver att barn delas med två vuxna; rabatter gäller för ett barn per vuxen i samma rum.
35- Valutakurser kan påverka priser under dagen, och extra tjänster på hotellet faktureras separat.
36- Skatter och avgifter kan variera mellan städer, turistorter eller länder, och tillkommer vid in- och utresa.
37- Avståndsangivelser baseras på karta; faktiska restider kan förlängas av trafik, väder och andra faktorer.
38- Wtatil kan ändra ordning på resmålen eller ansluta till andra flygbolag om nödvändigt utan att ändra hela programmet.
39- Resenärer är själva ansvariga för sina tillhörigheter och pass; Wtatil ansvarar inte för förlorade eller stulna föremål.
40- Vacciner och reseförsäkringar bör tas med av resenär, inklusive mediciner och medicinska papper.
41- Extra kostnader kan tillkomma för deposition vid incheckning, och dessa regleras direkt mellan kund och hotell.
Visum och pass
42- Turkiska medborgare behöver inget visum för denna resa.
43- Passet ska vara giltigt minst 6 månader efter resans slut.
44- Minst 2 tomma sidor krävs för passstämplar vid gränsövergångar.
45- Visumfrihet innebär inte automatiskt in- och utresa; polisen kan vägra inträde eller utresa, och Wtatil är inte ansvarigt.
46- Medborgare med annat medborgarskap bör kontrollera visumkraven för det land som ska besökas i respektive konsulat; Wtatil ansvarar inte för dessa.
47- Pass som är trasiga, bleka, blöta eller skadade kan hindra inträde; pass bör förnyas i sådana fall.
48- Under 18 år bör föräldrar eller vårdnadshavare ha godkännandebrev för resor om barnet reser ensam eller med endast en förälder; detta bör förberedas i god tid.
vad ingår
- Turkiya Hava Yolları ile gidiş-dönüş İstanbul (IST)-Bologna (BLQ)- İstanbul (IST) ekonomi sınıfı uçak bileti
- Merkezi; 4* Grand Hotel Mediterraneo vb. otelde 3 gece 4 gün oda kahvaltı konaklama
- Panoramik Floransa Şehir turu
- Barberini Designer Outlet turu
- The Mall Luxury Outlet & Space Prada Outlet turu
- Havalimanı transferleri
- Tüm tur boyunca Türkçe Rehberlik Hizmetleri
- Havaalanı vergileri
Ingår ej
Utrikesavgift för utresa
Visumavgift
Reseförsäkring
Extra turer och/eller inträdesavgifter till museer och sevärdheter
Stadsskatter (25€) som betalas till den lokala agenten under turen
Alla typer av hotellresultat och personliga utgifter
Obligatorisk drickspeng för chauffören (5€ per person)