1. Día ISTANBUL – BOLOGNA – FLORENCIA
Reunión en el mostrador de Thai en la Terminal de Salidas Internacionales del Aeropuerto de Estambul a las 06:00. Salida con vuelo de Turkish Airlines TK1321 a las 09:10 hacia Bologna. Llegada al aeropuerto de Bologna a las 10:00. Traslado en autobús privado a Florencia. En ruta, haremos una parada en Barberino Designer Outlet, donde se encuentran muchas marcas famosas. Después de las compras, nos dirigimos para un tour por la ciudad de Florencia. En nuestro tour visitaremos la Catedral del Duomo, el Baptisterio, el campanario de Giotto, el Palazzo Vecchio, el puente Vecchio, y el río Arno. Después del tour, traslado al hotel y acomodación. Noche en el hotel.
2. Día Florencia | THE MALL LUXURY OUTLET & SPACE PRADA OUTLET
Después del desayuno, salida para un día completo en The Mall Luxury Outlet y Space Prada Outlet. Aquí encontrarás marcas famosas como Prada, Gucci, Armani, Burberry, Etro, Dolce & Gabbana, y muchas más, con descuentos de hasta el 70%. Oportunidad para hacer compras. Regreso al hotel y noche en el mismo.
3. Día Florencia | TOSKANA BELLA
Después del desayuno, día libre. Los huéspedes que deseen pueden participar en un tour opcional de Toskana Bella (Pisa y Lucca por 125€), organizado por nuestro guía. En Pisa, se visitará la famosa Torre Inclinada, la catedral, el baptisterio y la Piazza del Miracoli; los visitantes podrán tomarse fotos. Lucca, situada en el norte de Italia, en la rivera del río Serchio y en la llanura de la costa de Liguria, es una ciudad bien conservada de la era del Renacimiento, famosa por sus murallas. Al entrar en las murallas, parecerá estar en un laberinto, con calles estrechas y edificios medievales con restaurantes, tiendas de souvenirs y delicatessen. Después del tour, regreso a Florencia y alojamiento en el hotel.
Salida de Florencia – Bologna – Estambul
Después del desayuno, salida hacia el aeropuerto de Bologna. Vuelo programado de Turkish Airlines TK1324 a las 14:50 hacia Estambul. Llegada a Estambul a las 19:30 y fin del tour.
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales forman parte integral del programa del tour y no pueden considerarse de manera independiente.
2- En caso de que no se logre suficiente participación para el viaje; Wtatil puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de partida del viaje. En tal caso, se comunica la cancelación al huésped. Se reembolsará la totalidad del pago realizado. En servicios adicionales comprados fuera del paquete, se reembolsará también el vuelo de conexión interno adquirido a través de Wtatil; si se utilizó el servicio de visa, seguro médico de viaje o si se gestionó la visa a través de Wtatil, estos servicios se consideran utilizados y no se podrán reembolsar. Si el huésped adquirió el vuelo de conexión interno con un proveedor diferente a Wtatil, y el tour es cancelado por Wtatil, no podrá reclamar ningún reembolso a Wtatil. El huésped acepta de antemano los posibles daños económicos y morales derivados de la cancelación y no podrá responsabilizar a Wtatil.
3- En caso de que no se alcance una participación suficiente para el viaje, Wtatil mantiene el derecho de cancelar el tour por buena voluntad. En esta situación, la organización del tour será de manera individual para cada huésped, y el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá traslados internacionales de ida y vuelta.
Cancelaciones y cambios
4- Nuestros huéspedes pueden cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida, notificando por escrito a Wtatil, exceptuando los billetes de avión que ya hayan sido pagados y/o comprometidos con la aerolínea. Con menos de 31 días antes de la inicio del viaje, si se desea cancelar, se deberá pagar una penalización del 50% del resto del monto del tour si la cancelación se realiza con 15 días o menos de antelación, la penalización será del 100%. En caso de cancelación, los servicios adicionales como conexión interna, gestión de visa, seguro de viaje, etc., tendrán condiciones de reembolso variables y se debe consultar previamente. Wtatil no se compromete a reembolsar los servicios adicionales.
Servicios de guía y excursiones adicionales
5- Los días y horarios de las excursiones pueden modificarse según la apertura/de cierre de museos, sitios arqueológicos y condiciones climáticas, y serán dirigidos por el guía. Durante las excursiones, puede haber diferentes guías.
6- Las excursiones panorámicas de las ciudades, que tienen como objetivo presentar una visión general, no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos y duran aproximadamente 2-3 horas. Estas excursiones, junto con otras programadas, pueden no realizarse debido a restricciones de las autoridades locales, cierre de lugares, condiciones climáticas, etc. Wtatil no será responsable de estas incidencias. Algunas excursiones pueden realizarse en transporte público o a pie si los accesos están cerrados o no se permite el ingreso en ciertos lugares.
7- Nuestro guía podrá ajustar las fechas de las excursiones en función del contenido del programa, número de participantes y cierres en museos o sitios arqueológicos, así como cambios en horarios de vuelos.
8- En excursiones en lancha rápida (speed boats), es recomendable no comer en exceso justo antes de la embarcación ni beber grandes cantidades de agua. Las personas con problemas de estómago, columna, cuello, embarazadas o con otras condiciones particulares deben informar a los guías.
9- No se emitirán reembolsos si los servicios o comidas contratados incluidos en el precio no son utilizados por los huéspedes.
Sobre vuelos
10- Wtatil actúa como intermediario entre los pasajeros y la aerolínea. En conflictos, se aplicarán las leyes turcas, además del Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
11- En vuelos regulares y especiales, puede haber retrasos o cambios en horarios. Wtatil informará a la brevedad posible. Los pasajeros asumen el riesgo de cambios o cancelaciones en los horarios de vuelo al adquirir el viaje.
12- Los niños de 0 a 2 años solo pagan tasa aeroportuaria.
13- Según las normas de las aerolíneas, si un billete de ida y vuelta comprado no se utiliza en la ida, la aerolínea puede cancelar la vuelta.
14- La realización de check-in y embarque para vuelos con reserva en masa o individual son responsabilidad del pasajero, quien debe hacerlo antes del vuelo en los mostradores de la aerolínea o en línea.
15- Cualquier retraso de último minuto, cambio de puerta o aviso en los vuelos será comunicado en los aeropuertos mediante anuncios y señales. Los pasajeros deben estar atentos a esta información.
16- Para participar en la excursión, los pasajeros deben llegar a tiempo a la terminal y realizar check-in y embarque. La responsabilidad por no hacerlo a tiempo y perder el vuelo, así como los costes asociados al nuevo billete o traslados, es del pasajero. Wtatil no se responsabiliza por estos casos.
17- El límite de equipaje en vuelos desde Turquía suele ser de 20 kg, aunque puede variar según la aerolínea y destino. En vuelos internos, el límite puede bajar a 15 kg. La gestión de exceso de equipaje se realiza según las políticas de la aerolínea, sin responsabilidad de Wtatil.
18- Los pasajeros que deseen actualizar su billete con millas (upgrade a business o primera clase) podrán hacerlo dependiendo de la disponibilidad y políticas de la aerolínea, tras la emisión del billete.
19- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de comida, bebidas y check-in en línea.
Otros aspectos
20- Wtatil no asumirá responsabilidad por cambios o cancelaciones realizados directamente por el huésped con el hotel. En tales casos, se aplicarán las condiciones de cancelación del hotel.
21- Cuando los hotels no especifican el nombre o solo indican la categoría, se informará al huésped con 48 horas de anticipación.
22- En eventos especiales (ferias, congresos, conciertos, actividades deportivas, etc.), los hoteles pueden estar ubicados a mayores distancias, y se notificará con 15 días de anticipación.
23- Durante la reserva, el huésped debe ingresar correctamente sus datos como nombre, fecha de nacimiento y número de pasaporte, ya que los billetes se emitirán en base a estos datos. Errores pueden acarrear penalizaciones o reembolsos.
24- Para usar su teléfono móvil en el extranjero, verifique con su operador si está desbloqueado y apto para uso internacional antes de salir de Turquía.
25- La hora de entrada en hotel generalmente es a las 15:00 y la salida a las 12:00.
26- Wtatil notificará al hotel las solicitudes especiales (piso alto, cercanía a áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama). La disponibilidad dependerá de la política del hotel y no está garantizada.
27- En los hoteles, el desayuno suele ser continental y puede diferir del desayuno tradicional turco, compuesto por mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en un área exclusiva para grupos.
28- En algunos casos, las habitaciones con dos camas pueden disponerse como una cama doble o dos individuales, dependiendo del hotel.
29- La política de camas adicionales y cunas varía según el hotel y la habitación.
30- Las camas adicionales y cunas se solicitan y deben ser aprobadas por el hotel, y están sujetas a disponibilidad.
31- En habitaciones de 3 personas, puede haber una cama adicional más pequeña (coach bed) y la capacidad máxima es de una cama adicional por habitación.
32- En reservas con 2 adultos y 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si comparten habitación con dos adultos y cumplen con los requisitos de edad.
33- Las tasas de cambio en moneda local se reflejan en los precios en tiempo real. Costes adicionales en el hotel, como minibar o plancha, no están incluidos en el precio y se pagan directamente en el hotel.
34- Algunos países aplican impuestos locales, turísticos o municipales, y estos se cobran en el ingreso o salida en el hotel.
35- Las distancias en los programas son aproximadas y pueden variar según el tráfico, clima, condiciones del país, obras viales, etc.
36- Wtatil puede modificar el orden de las ciudades y las aerolíneas sin alterar el contenido del programa en casos de fuerza mayor o necesidad.
37- Los objetos personales, maletas y documentación de los viajeros son responsabilidad del huésped. Wtatil no se responsabiliza por pérdidas, robos o extravíos. Los costos por recuperación corren por cuenta del propietario.
38- Es obligatorio que los viajeros porten su póliza de seguro médico y medicación si es necesaria, y las tengan a mano durante el viaje.
39- Cualquier gasto extra, como depósitos en el hotel, puede ser solicitado y pagado en destino con documento oficial y tarjeta de crédito o efectivo. La devolución del depósito será gestionada por el hotel.
Visa y Pasaporte
40- No se requiere visa para ciudadanos turcos.
41- Los pasaportes deben tener al menos 6 meses de vigencia desde la fecha de regreso.
42- Es necesario tener al menos 2 páginas libres en el pasaporte para los sellos de entrada y salida.
43- La exención de visa no garantiza la entrada. La autoridad de frontera puede negarla y Wtatil no será responsable por ello.
44- Los viajeros con pasaportes diferentes o que usen doble nacionalidad deben consultar los requisitos del país de destino con los consulados correspondientes. Wtatil no se responsabiliza por las consecuencias.
45- Los pasaportes dañados, rasgados, mojados o deteriorados pueden causar problemas en la frontera. Se recomienda renovar si están en estas condiciones.
46- Los menores de 18 años que viajan solos o con uno de los padres pueden requerir consentimiento notariado. Se recomienda preparar documentos específicos.
Qué está incluido
- Billete de avión de ida y vuelta en clase económica entre Estambul (IST) y Bolonia (BLQ) con Turkish Airlines
- Alojamiento en hotel de 4 estrellas, 3 noches y 4 días con desayuno en hoteles como Grand Hotel Mediterraneo
- Tour panorámico por la ciudad de Florencia
- Tour por Barberini Designer Outlet
- Tour por The Mall Luxury Outlet y Space Prada Outlet
- Traslados al aeropuerto
- Servicios de guía en español durante todo el tour
- Impuestos del aeropuerto
No incluido
Salida del país costo de salida del país
Tarifa de Visa
Seguro de viaje
Tours adicionales y/o entradas a museos y sitios arqueológicos
Impuestos municipales (25€) se pagan al agente local durante el tour.
Cualquier extra en el hotel y gastos personales
Propina obligatoria para el conductor (5€ por persona)