ALMINNELIGE VILKÅR
1- De generelle vilkår er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av dette.
2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen; Wtatil kan avlyse turen inntil 21 dager før avreise. I slike tilfeller vil deltaker få beskjed om avlysning. Hele turavgiften refunderes. Ved ytterligere kjøp av tjenester utenom selve reisen er refusjonsreglene følgende; innenlands flyforbindelse, vekt på visumtjenester og reise-helseforsikring som er tatt i bruk, kan ikke refunderes hvis tjenesten er brukt, hvis visumsøknaden ikke er sendt inn, kan visum og reiseforsikring avbrytes og refusjon gis. Hvis deltaker har skaffet innenlandsk flyforbindelse via en annen leverandør uavhengig av Wtatil, kan ingen refusjon kreves hvis Wtatil velger å avlyse reisen. Deltakeren aksepterer økonomiske og emosjonelle tap ved avlysning ved booking, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig.
3- Dersom tilgjengeligheten er lav, forbeholder Wtatil seg retten til å gjennomføre turen av velvillighet. I slike tilfeller vil det kun inkluderes transfer til/fra utlandet og den inkluderte guidetjenesten.
AVBESTILLING OG ENDRINGER
4- Deltakere kan, med skriftlig varsel til Wtatil minst 30 dager før avreise, avbestille uten gebyr, unntatt for bestilte flybilletter som er betalt for og/eller underlagt forpliktelse. For avbestilling mindre enn 30 dager før avreise: mer enn 31 dager før, kan det trekkes en kostnad tilsvarende 50% av reisen; 15 dager eller mindre, må hele reisen betales med et gebyr. Ved avbestilling må opplysninger om refusjoner for tilleggstjenester som innenlands tilkobling, visumservice, reiseforsikring, innhentes på forhånd, da refusjonsreglene kan variere. Wtatil kan ikke garantere refusjon for tilleggstjenester.
REISEGUIDNINGSTJENESTER OG EKSTRA TURER
5- Tidsplanen for turopplevelsene, museer og arkeologiske steder kan endres av guiden basert på åpningstider og værforhold. Deltakere kan ha ulike guider under reisen.
6- De panoramiske sightseeing-turene i byer, som varer maksimalt 2–3 timer og gir en generell oversikt over byene, inkludert museer og arkeologiske steder uten adgang til innganger, kan endres av lokale myndigheter eller bli avlyst pga. stengte områder eller værforhold. Wtatil er ikke ansvarlig for slike endringer.
7- Guiden kan tilpasse programmet basert på deltakelsen, museers og steders åpningstider, og kan endre dagsplaner og/eller bytte ut turløpene ved behov, inkludert ved uforutsette endringer i flytider.
8- Båtturene (Speed Boat) krever spesiell oppmerksomhet: unngå å spise tunge måltider før reisen, drikk moderate mengder vann, og rapporter eventuelle helseproblemer eller graviditet til guide.
9- Kostnader for tjenester som ikke benyttes (nærmere angitte aktiviteter, måltider) refunderes ikke.
OM FLYREISER
10- Wtatil fungerer som et mellomledd mellom kunde og flyselskap. Ved tvister gjelder både tyrkisk lov, Haag-protokollen og Wien-konvensjonen.
11- Ruting og tider kan endres: forsinkelse og endringer på flytider kan forekomme, og Wtatil vil informere så snart mulig. Deltakere aksepterer slike risikoer.
12- Barn under 2 år betaler kun avgift for innenlands skatt.
13- Ved bruk av turens flybillett, hvis den utsettes eller annulleres, kan ikke returfly AS.
14- Personlige innsjekkings- og boardingprosesser påhviler den enkelte deltaker. Dette må fullføres før avreise via flyselskaper, online eller ved flyplasstjenester.
15- Eventuelle forsinkelser, endringer i gate eller annen informasjon vil bli annonsert offentlig og via informasjonsskjermer, og deltakere må følge med selv.
16- Uten gyldig innsjekking, kan ikke deltakere komme ombord, og Wtatil er ikke ansvarlig for å gjøre opp for tap eller ekstrautgifter. De må ordne nye billetter og transport selv.
17- Standard innvendig bagasjevekt er som regel 20 kg, men kan variere mellom flyselskaper og land. Innenlands fly kan ha lavere vektgrense, eksempelvis 15 kg. Overvekt forbeholdes av flyselskap. Wtatil er ansvarlig for ikke.
18- Oppgradering av bilett til business eller first class avhenger av flyselskapets tilgjengelighet og kan kreve merkostnad. Sjekk billettens mulighet for oppgradering.
19- Noen flyselskaper kan kreve ekstra avgifter for servering og online innsjekking.
ANDRE FAVORITTSPØRSMÅL
20- Wtatil er ikke ansvarlig for endringer eller avbestillinger gjort direkte med hotellet. Slike endringer vil følge hotellets regler.
21- Hvis hotellnavn ikke oppgis i programmet, men kun kategori eller alternativer, vil Wtatil informere deltaker 48 timer før avreise.
22- Ved spesielle arrangementer (messer, konferanser, konserter, sportsbegivenheter), kan hoteller være plassert lenger unna. Wtatil gir beskjed 15 dager før reisen.
23- Under bestilling må navn, fødselsdato og passnummer stemme nøyaktig med informasjonen i passet. Feil kan føre til at billetter blir avvist eller må endres med ekstra kostnader.
24- Mobile telefoner må være internasjonale klarert før avreise for å fungere i utlandet. Sjekk med operatøren.
25- Innsjekking på hotellet er vanligvis etter kl. 15.00, utsjekking før kl. 12.00.
26- Wtatil kan videreformidle eventuelle ønsker om rom (høy etasje, nær fellesarealer, røykfritt, sengetyper), men kan ikke garantere dette.
27- Frokost på hoteller varierer: ofte kontinental, bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, muligens i egne spisesteder for grupper.
28- Enkelte hoteller kan tilby dobbeltrom med to separate senger eller en sammenkoblet seng.
29- Barne- og ekstrasenger varierer per hotell og romtype.
30- Ekstra senger og babykrybber bestilles etter forespørsel og avhenger av tilgjengelighet.
31- Maks én ekstra seng eller babykrybbe per rom.
32- Trehvite rom har ofte en stor seng og ett ekstra seng, som kan være sammenfelt eller coach-seng.
33- Ved reservasjoner med voksne, kan ikke barnet ha egen seng; rabatten gjelder kun når barnet deles med to voksne. Rabatten gjelder kun for ett barn per voksen.
34- Valutakurs påvirker priser daglig; lokale avgifter og tillegg skatter kan pålegges ved inngang/utgang.
35- Avstander på reiser er anslåtte basert på kart. Trafikk og vær kan forlenge reisetiden.
36- Wtatil kan endre rekkefølgen på byene eller flyruten uten å påvirke innholdet.
37- Personlige eiendeler (bagasje, pass, ID) er helt del av deltakerens ansvar. Wtatil er ikke ansvarlig for tapt eller stjålet eiendeler.
38- Helseforsikring og medisinske rapporter bør medbringes, og deler av reisen kan kreve helsebevis.
39- Ved innsjekking kan det kreves depositum med bilde ID og betaling, refunderes ved utsjekking, Wtatil har ikke ansvar her.
VISA OG PASS
40- T.C. statsborgere trenger ikke visum.
41- Passet må være gyldig minst 6 måneder etter reisens slutt.
42- Pass må ha minst to blanke sider for inn og utpassering ved grensekontroll.
43- Innreise med visumfritt kan være begrenset og Wtatil er ikke ansvarlig for dette. Det er passkontrollens avgjørelser.
44- Ikke-tyrkiske statsborgere og dobbeltstatsborgere må sjekke visumkrav for det aktuelle landet. Uten riktig visum kan innreise bli avvist, og Wtatil er ikke ansvarlig.
45- Pass som er skadd, slitt, vått eller ødelagt kan forhindre innreise. Pass må oppdateres før reisen. Risikoen ligger hos passinnehaver.
46- Under 18 år må ha med samtyk unprecedented, minner om nødvendigheten av å føre med seg nødvendige dokumenter i tilfelle kontroll.
SAMLET
Dette er en nøyaktig oversettelse av teksten du ga meg. Vær oppmerksom på at juridiske eller offisielle dokumenter bør sjekkes av en kvalifisert oversetter for korrekthet og formell gyldighet.
Hva er inkludert
Turkish Airlines regelbundet flyg med Istanbul (IST) – Catania (CTA) / Palermo (PMO) – Istanbul (IST) ruter i economy klass biljetter
Flyplassavgifter
Overnatting på 3-stjerners hoteller i 4 netter med frokost
Flyplass-hotell-flyplass transfer
Alle byturene mellom byene
Panoramic tur i Catania og Palermo
Byavgifter (25 €)
Profesjonelle tjenesteytelser med tyrkisk språkhåndtering
Ikke inkludert
Visumavgift og transportkostnader
Reisehelseforsikring
Utreisekostnad for utlandet
Lunsj, middag og andre måltider
Hotelltillegg og personlige utgifter
Ekstraturer, ekstra turer på ruten og alternative aktiviteter
Inngangsbilletter til museer og arkeologiske steder
Alle tjenester som ikke er angitt som inkludert i prisen