ANNULERINGSVOORWAARDEN
Tot 90 dagen vooraf heeft u recht op 100% annulering van de volledige reis
89-61 dagen vooraf heeft u recht op 50% annulering
60-45 dagen vooraf heeft u recht op 25% annulering
44 dagen of minder vooraf geldt 100% betaling.
De in het programma vermelde vluchturen zijn verkregen van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Ons bureau is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in de vluchturen. Bij eventuele tijdswijzigingen kan het programma worden aangepast.
De tijdens de reservering verstrekte voornaam, achternaam en geboortedatum moeten volledig en correct zijn zoals vermeld in het paspoort. Naamcontrole achteraf zal niet worden uitgevoerd.
Hotelvouchers en vliegtickets worden u drie dagen voor de vertrekdatum van de reis toegezonden.
Vanwege weersomstandigheden kunnen extra excursies worden gewijzigd. In dat geval behoudt ons bedrijf zich het recht voor om de nodige aanpassingen te doen.
Alle gasten zijn verplicht hun retour- en heenreisvliegtickets en hotelverblijfdocumenten bij zich te hebben. De verantwoordelijkheid voor toegang tot het land zonder geprinte tickets ligt bij de gast zelf.
Wij raden onze gasten aan hun mobiele telefoons geschikt te maken voor gebruik in het buitenland.
ACCOMMODATIE & KAMERINDELING
Driepersoonskamers worden afhankelijk van beschikbaarheid in de hotels aangeboden en het derde bed kan kleiner zijn dan een standaardbed. Meestal bestaat de kamer uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden zijn draagbaar en inklapbaar. Deze regeling wordt geacht door de gast te zijn geaccepteerd.
Kinderkortingen gelden alleen voor één kind dat samen met twee volwassenen in dezelfde kamer verblijft en voldoet aan de leeftijdscriteria.
De ontbijten in de hotels worden, passend bij de cultuur van het betreffende land, in continentale stijl geserveerd en kunnen in sommige gevallen voor groepen in een aparte zaal worden aangeboden.
TOURS & EXCURSIES
De in het programma vermelde panoramische stadstours zijn introductietours die, onder begeleiding van de gids, vanuit de bus worden uitgevoerd en ongeveer 2–3 uur duren. Ze omvatten geen toegang tot musea of archeologische sites.
Vanwege door lokale autoriteiten opgelegde beperkingen, wegafsluitingen of ongunstige weersomstandigheden kunnen tours worden geannuleerd of hun inhoud worden gewijzigd. In dergelijke gevallen zijn wij niet verantwoordelijk. Indien nodig kunnen tours met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd.
OVERIGE BEPALINGEN
Voor promotie- en vroegboekkampagnetours zijn annuleringen of wijzigingen niet mogelijk.
Ons bedrijf fungeert als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en valt onder het Haagse Protocol van 28.09.1955. Bij lijndiensten of speciale vluchten kunnen vertragingen en tijdswijzigingen voorkomen. Deze situaties worden geacht vooraf door de gasten te zijn geaccepteerd. Kinderen van 0–2 jaar betalen geen belastingen en servicekosten.
VISA & PASPOORTINFORMATIE
Voor Turkse staatsburgers is een Schengenvisum vereist. Voor de visumaanvraag moet, met een paspoort dat nog minimaal 6 maanden geldig is vanaf de einddatum van de reis en met de nodige documenten, via ons bureau een aanvraag worden ingediend.
Gasten met een groen paspoort moeten hun paspoort vernieuwen als de afgiftedatum van hun paspoort ouder is dan 10 jaar. Anders kunnen zij mogelijk niet tot het land worden toegelaten of niet aan boord van de vlucht worden toegelaten.
Houders van een groen paspoort zijn vrijgesteld van visumplicht, maar het paspoort moet nog minstens 6 maanden geldig zijn.
Een verkregen visum garandeert geen toegang tot het land. De toegangsbeslissing ligt bij de grenspolitie. Ons bedrijf is hiervoor niet verantwoordelijk.
Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor eventuele problemen die kunnen ontstaan door versleten, nat geworden of beschadigde paspoorten. Daarom moeten paspoorten in geschikte staat verkeren.
Voor gasten jonger dan 18 jaar die alleen reizen of alleen met één ouder reizen, is een notarieel bekrachtigde toestemmingsverklaring vereist. Zonder dit document kunnen er problemen ontstaan bij in- en uitreis.
VOORWAARDE VOOR DEELNAME AAN DE REIS
Het reisprogramma wordt georganiseerd bij een minimum van 40 deelnemers. Indien onvoldoende deelname wordt bereikt, wordt u uiterlijk 20 dagen voor vertrek via uw reisbureau geïnformeerd over de annulering.