Note Importanti
• La durata del tour è di 2 Notti e 3 Giorni, inclusi giorno di movimento e di ritorno, con 1 notte in hotel. La notte di viaggio dura 1 notte.
• Il nostro tour è composto da un pacchetto che include guide, trasporti, alloggio e visite ambientali, ed è inseparabile. I diritti non utilizzati per trasporti, alloggi, guide, visite ambientali ecc. non sono rimborsabili.
• Sconti per bambini nei pacchetti turisti si applicano a un solo bambino accompagnato da 2 adulti. Per bambini da 0 a 6 anni, potrebbe non essere fornito un letto separato in hotel.
• Nei soggiorni in hotel, nelle camere triple, il terzo ospite di solito usufruisce di un letto aggiuntivo.
• Gli hotel indicati nel programma sono strutture hotel prioritize da DGN Travel. Possono essere soggetti a variazioni mantenendo gli standard di categoria, a seconda della disponibilità e della densità turistica nell’area. Su richiesta, almeno 48 ore prima della partenza, verranno comunicati i nomi degli hotel disponibili.
• Le camere negli hotel sono determinate dall’hotel stesso. Non è possibile scegliere le camere.
• Le soste lungo il percorso possono essere modificate a causa di densità, lavori di ristrutturazione o altre cause di forza maggiore, mantenendo lo standard di servizio e la posizione.
• Durante il programma, in funzione delle condizioni meteorologiche, delle condizioni delle strade, della densità dei luoghi di visita o altre circostanze, la guida può modificare l’itinerario considerando la necessità.
• DGN Travel non è responsabile per le eventuali visite saltate a causa di cause di forza maggiore o di non conformità alle tempistiche suggerite dalla guida. In tali casi, nessun reclamo sarà accettato.
• È applicato un sistema di prezzi a livelli decrescenti. Con l’aumentare delle prenotazioni e la vicinanza della data di partenza, i prezzi possono aumentare. DGN Travel si riserva il diritto di aumentare i prezzi. La conferma del prezzo senza pagamento anticipato non è possibile.
• Non è possibile garantire un numero o una posizione specifica del posto al momento della prenotazione. Le note inserite nella prenotazione non sono garantite. Non vengono riservati posti preferenziali come primo o ultimo.
• La disposizione dei posti sul veicolo viene determinata da DGN Travel in base all’ordine di prenotazione. Non sono accettate contestazioni sulla sistemazione dei posti e non è possibile richiedere rimborsi in caso di contestazioni. Tutti i posti sui veicoli hanno gli stessi standard.
• Le escursioni a notte, come le visite extra e altre attività, dipendono dal numero di partecipanti e dalla disponibilità del personale. Queste attività si svolgeranno anche se alcuni partecipanti scelgono di non parteciparvi. I partecipanti che non partecipano saranno accompagnati nelle aree di relax o centri urbani dal personale della guida. Partecipando alle escursioni extra si accetta di attendere durante le soste.
• Se un’escursione extra non si realizza per qualsiasi motivo, non si derivano diritti o reclami. DGN Travel non si assume responsabilità.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda delle stagioni. In tal caso, si applica il prezzo della stagione di partenza, non di acquisto. Il partecipante ha accettato questo al momento del contratto.
• I trasporti, gli hotel, i punti di ristoro e i fornitori non sono responsabili di eventuali danni materiali causati dai partecipanti. Le strutture possono richiedere il risarcimento di danni causati dai partecipanti.
• I minori di 18 anni devono essere accompagnati da almeno un genitore o tutore legale, che deve portare con sé un’autorizzazione scritta durante il viaggio.
• I partecipanti devono portare documenti attestanti eventuali problemi di salute, gravidanza o uso di medicinali durante il viaggio.
• In caso di ritardi dovuti al traffico, incidenti o altri motivi alle persone di partenza, potrebbero verificarsi ritardi.
• Gli orari di arrivo stimati, al termine del tour, possono subire variazioni a causa di cause di forza maggiore, e DGN Travel non sarà responsabile di eventuali ritardi.
• I partecipanti verranno scesi presso le fermate scelte, di fronte ai punti di arrivo. Non insistere per scendere in punti diversi.
• Ai sensi delle norme sul traffico, è obbligatorio indossare le cinture di sicurezza per tutta la durata del viaggio. In caso contrario, DGN Travel non è responsabile.
• Tutti gli effetti personali sui veicoli sono sotto la responsabilità dei partecipanti.
• Le prime escursioni, che iniziano prima di entrare in hotel la prima giorno, richiedono di preparare separatamente i bagagli.
• Durante il viaggio, il servizio di bancomat, cambio o simili potrebbe essere limitato. È consigliabile prepararsi.
• Il programma prevede lunghi tragitti e sarà comunicato dal guida a bordo del veicolo.
• I pranzi sono di menù locali economici. Durante i pasti, si utilizzeranno tavoli separati a seconda della densità.
• La rotta di inizio e fine del tour può variare in base alla densità turistica. La rotta definitiva sarà comunicata ai partecipanti fino a 2 giorni prima, se richiesto.
• Se il numero di partecipanti non raggiunge il minimo, l’agenzia può posticipare o annullare il tour previo avviso di almeno 3 giorni, riservandosi di offrire biglietti per il prossimo appuntamento o di rispedire i partecipanti al punto di partenza. In tali casi, non si accettano reclami.
• Le cancellazioni o modifiche volontarie, fino a 30 giorni prima della data di inizio, comportano il rimborso completo. Le cancellazioni tra 29 e 15 giorni comportano una trattenuta del 30%; tra 15 e 7 giorni, del 50%; e meno di 7 giorni, il 100%.
• È possibile annullare il pacchetto acquistato senza penalità fino a 72 ore prima della partenza, incluse eventuali assicurazioni di cancellazione e rimborso. L’assicurazione non copre i biglietti aerei.
• L’ingresso ai musei e siti archeologici non è incluso nel prezzo. È a carico dei partecipanti.
Note di Importanza
• POLIZZA OBBLIGATORIA 1618 per il viaggio copre l’eventuale fallimento dell’agenzia o l’impossibilità di fornire il servizio di tour. Non copre le spese di salute o di assistenza medica; queste sono a carico del partecipante.
• I mezzi di trasporto utilizzati sono classificati come segue, in base al numero di partecipanti e agli standard delle strutture: Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter; Midi bus (20-32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux; Bus (33-54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra.
• I tour di Bozcaada, Assos, Ayvalık, Cunda sono preparati e organizzati esclusivamente da DGN Travel. La copia e la pubblicazione del programma sono vietate. Tutti i diritti appartengono a DGN Travel. (07.12.2020) La responsabilità di eventuali copie del programma non può essere attribuita a DGN Travel.
• I nostri programmi sono preparati in conformità alla Legge 6502 sui consumatori. Le versioni precedenti sono invalidanti.