महत्वपूर्ण नोट्स
• यात्रा का समय चलने और मुड़ने के दिन सहित 2 रात्रि 3 दिन है और 1 रात होटल में ठहराव है। 1 रात यात्रा में बितती है।
• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, ठहरना और पर्यावरण भ्रमण एक पैकेज हैं और अलग से تصور नहीं किये जा सकते। उपयोग न किए गए परिवहन, ठहराव, मार्गदर्शन, पर्यावरण भ्रमण आदि का लाभ वापस नहीं दिया जाएगा।
• यात्रा पैकेजों में लागू बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए ही उपयोग की जा सकती है। 0-6 वर्ष के बच्चों को होटल में अलग बिस्तर नहीं دیا जा सकता।
• होटल में रहना वाले कमरों में 3 लोगों के कमरे में 3वां अतिथि आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर रहता है।
• कार्यक्रम में जिन होटल का उल्लेख है, वे DGN Travel के प्राथमिक ठहरने के स्थल हैं। रहने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़-भाड़ के आधार पर, होटल मानक समान रहने की शर्त पर परिवर्तन किए जा सकते हैं। उपलब्धता के अनुसार, होटल के नाम यात्रा की प्रस्थान से 48 घंटे पहले अनुरोध पर सूचित किए जाएंगे।
• रहने वाले होटलों के कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों का चयन नहीं किया जा सकता।
• आराम स्थान भी भीड़, सुधार कार्य आदि जैसे अप्रत्याशित कारणों से स्थान और सेवा मानकों के आधार पर बदले जा सकते हैं।
• कार्यक्रम की समयबद्धता में (दिन के विभिन्न स्थान या दिनों के बीच) मौसम, सड़क स्थिति, यात्रा के स्थानों पर भीड़ आदि के कारण मार्गदर्शक आवश्यक समझें तो परिवर्तन कर सकते हैं।
• आकस्मिक कारणों (मौसम, सड़क, स्थानों पर भीड़ आदि) या यात्री द्वारा मार्गदर्शक द्वारा दिए गए समयक्रम का पालन नहीं करने पर, यात्रा में लिखे गए स्थान नहीं देखे जा सकते; DGN Travel जिम्मेदार नहीं है। ऐसी स्थिति में अतिथि का कोई दावा नहीं होगा।
• सभी हमारी यात्राओं पर धीरे-धीरे कीमत प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा की अधिक घटनाओं और तारीख के करीब आने पर यात्रा की कीमत धीरे-धीरे बढ़ सकती है। DGN Travel कीमतें बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस मामले में अग्रिम भुगतान के बिना कीमत स्थिर नहीं की जा सकती।
• आरक्षण के समय सीट नंबर का आश्वासन और गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में दी गई नोट्स का कोई गारंटी नहीं है। प्रथक सीट या पिछली सीट जैसी विशेष सीट का चयन नहीं किया जाता।
• वाहन में सीट व्यवस्था आरक्षण क्रम को ध्यान में रखते हुए DGN Travel के संचालन द्वारा की जाती है। सीटों के स्थान पर आपत्ति करने पर भुगतान वापस नहीं किया जाएगा। हमारे सभी वाहनों की सीटें समान मानकों की हैं।
• कार्यक्रम में शामिल रात्रि यात्राएँ जैसी अतिरिक्त यात्राएँ और जायज हैं। सड़क पर की जाने वाली अतिरिक्त यात्राएँ सभी यात्रियों की भागीदारी के बिना भी की जाएंगी। अतिरिक्त यात्राओं में न जाने वाले यात्रियों को आराम क्षेत्र या शहर केंद्र में भेजा जाएगा। न भाग लेने वाले यात्रियों ने आराम करने को स्वीकार किया है।
• किसी भी कारण से अतिरिक्त यात्रा नहीं होने पर, यात्री का कोई दावा नहीं होगा। DGN Travel जिम्मेदार नहीं है।
• अतिरिक्त यात्रा के शुल्क समयानुसार बदल सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्री ने जिस तारीख को यात्रा खरीदी है, उससे अधिक यात्रा की तारीख ही मान्य होगी। उस समय की अतिरिक्त यात्रा कीमत लागू होगी। यात्री इसे स्वीकार कर ही यात्रा खरीदते हैं।
• परिवहन, होटल, भोजन-पीने के स्थान और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में यात्री द्वारा हो सकने वाले भौतिक नुकसान के लिए DGN Travel जिम्मेदार नहीं है। व्यवसाय उन नुकसान की दावा करने का अधिकार रखते हैं।
• 18 वर्ष से कम नाबालिग, यदि उनके माता-पिता में से किसी एक या दोनों के साथ यात्रा में शामिल नहीं हैं, तो यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान साथ रखना जरूरी है।
• यात्रा में भाग लेने वाले यात्रियों को अपनी स्वास्थ्य समस्याएँ, गर्भावस्था, उपयोग में लाए जा रहे दवाएँ, आदि से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ रखनी चाहिए।
• प्रस्थान के स्थानों पर निर्दिष्ट समय में ट्रैफिक, दुर्घटना आदि के कारण देरी हो सकती है।
• यात्रा समाप्त होने के समय की जानकारी अनुमानित है और अप्रत्याशित कारणों से हुई देरी के लिए DGN Travel जिम्मेदार नहीं है।
• यात्रियों को यात्रा समाप्ति पर ली गई स्थानों पर वापस उतारा जाएगा। यदि अलग स्थान पर उतरना हो, तो कृपया वाहन कर्मियों से आग्रह न करें।
• ट्रैफिक नियम के अनुसार, वाहन में सभी यात्रियों को सुरक्षा बेल्ट लगाना आवश्यक है; अन्यथा, DGN Travel जिम्मेदार नहीं है।
• वाहन के अंदर मौजूद सभी व्यक्तिगत वस्तुएं जिम्मेदारी यात्रियों की हैं।
• पहले दिन, यात्रा होटल में प्रवेश से पहले शुरू होगी, इसलिए आवश्यक सामान अलग से तैयार रखें।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण, एटीएम, मुद्रा बंगलों आदि ढूँढना जरूरी हो सकता है; इसलिए, तैयार रहें।
• यात्रा में लंबी सड़कें भी हो सकती हैं। जरूरी जानकारी वाहन में मार्गदर्शन करने वाला द्वारा दी जाएगी।
• दोपहर का भोजन क्षेत्रीय विशिष्ट किफायती मेनू पर आधारित है। भोजन में, भीड़ के अनुसार, टेबलों का समूह किया जाएगा।
• हमारी यात्रा की शुरुआत और समाप्ति की यात्रा क्षेत्र की भीड़-भाड़ के आधार पर तय की जाती है। यात्रा शुरू होने से पहले, निश्चित मार्ग का प्रारंभ और समाप्ति स्थान आप संपर्क करके 2 दिन पहले जान सकते हैं।
• यदि एजेंसी को पर्याप्त संख्या नहीं मिलती, तो यात्रा के पुनः किसी तिथि पर निर्धारित किया जा सकता है या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम प्रस्थान बिंदु पर टिकट बुकिंग कर यात्रा में शामिल किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में, एजेंसी तीन दिन पहले फोन, एसएमएस या ईमेल के माध्यम से सूचित करने की जिम्मेदारी लेती है। ऐसी स्थिति में यात्री का कोई दावा नहीं होगा।
• यात्री द्वारा, सेवा की शुरुआत से 30 दिन पहले बिना कारण बताए रद्दीकरण या परिवर्तन पर जमा राशि वापस की जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिनों के बीच किए गए रद्दीकरण में कुल भुगतान का 30% काटा जाएगा; 15 से 7 दिनों में 50%; 7 दिनों से कम में 100%।
• टिकट, रिफंड और गारंटी पैकेज खरीदने वाले यात्रियों को, बिना कारण बताए, यात्रा शुरू होने से 72 घंटे पहले तक टिकट रद्द करने का अधिकार है। यह पैकेज हवाई यात्रा को कवर नहीं करता।
• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय स्थल प्रवेश यात्रा शुल्क यात्रा शुल्क में शामिल नहीं है। सभी संग्रहालय प्रवेश शुल्क यात्रियों को स्वयं भुगतान करना होगा।
संबंधित संकेत स्थान
1618 संख्यक अनिवार्य यात्रा बीमा
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा एजेंसी के दिवालियेपन या किसी भी कारण से पैकेज यात्रा सेवा के न देने को कवर करता है। यह यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है और चिकित्सा खर्चों का भुगतान नहीं करता। निजी स्वास्थ्य बीमा यात्री का जिम्मा है।
हमारी परिवहन वाहन
हमारी यात्राओं में परिवहन, यात्रियों की संख्या के आधार पर वर्गीकृत है। प्रत्येक यात्रा में निम्नलिखित वाहन प्रकार उपलब्ध हैं। हमारे वाहनों में हेडफ़ोन नहीं हैं। टीवी यूनिट वाले वाहनों में फोन चार्ज करना आपके फोन की बैटरी कम कर सकता है, इसलिए एक इन्कार्चार्जर रखना अच्छा रहेगा।
• मिनीबस (19 व्यक्ति तक): वोल्कस्वैगन क्राफटर, मर्सिडीज स्प्रिंटर
• मिडिबस (20-32 व्यक्ति): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
• बसें (33-54 व्यक्ति): मर्सिडीज ट्रावैगो/टूरिज़मो, टेमसा स्फेर /मारटोन, नियोप्लान टूरलाइनर / सिटीलाइनर, मैन फोर्टुना / लॉयन, सेटरा
Bozcaada Assos Ayvalık Cunda यात्रा / 1 रात होटल में ठहराव वाली यात्रा, DGN Travel द्वारा विशिष्ट रूप से तैयार की गई है। कार्यक्रम की नकल और प्रसिद्धि निषिद्ध है। सारे अधिकार DGN Travel के हैं। (07.12.2020) यात्रा कार्यक्रम की रचना की गई नकलें DGN Travel के जिम्मेवार नहीं हैं।